Online registracija vam omogućava da se registrujete za željeno mjesto u pogodno vrijeme. Usluga “Online check-in” je dodatna i pruža se uz saglasnost putnika sa uslovima usluge.
Uslovi za online registraciju
1. Online prijava počinje 24 sata i završava se 1 sat prije polaska leta.
2. Prilikom dovršavanja onlajn registracije važe uslovi usluge Seat Selection.
3. Putujete redovnim i čarter letovima NordStar Airlinesa iz gradova navedenih na listi:
Belgorod
Vladivostok
Ekaterinburg
Kemerovo
Krasnodar
Krasnojarsk
Makhachkala
Mineralna voda
Nižnji Novgorod
Novokuznetsk
Novosibirsk
Norilsk
Rostov na Donu
Sankt Peterburg
Severo-Yeniseisk
Khabarovsk
1 Osim za letove Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404
4. U slučaju online prijave i prisustva prtljaga i ručne prtljage, putnik mora podnijeti zahtjev za njihovu registraciju na šalteru za prijavu na let na aerodromu polaska prije vremena prijave na let. Prijava za domaće letove završava 40 minuta prije vremena polaska leta, za međunarodne letove 1 sat prije vremena polaska leta.
5. Putujete bez životinja.
Upute za online registraciju
Pretraga putnika
Prilikom prijavljivanja na let morate navesti prezime putnika i podatke o letu, tačno onako kako su navedeni u planu puta – prijem elektronske avio karte:
- Prezime putnika - navedite prezime putnika onako kako je navedeno na karti (ime i srednje ime ne treba unositi).
- Broj karte - označava 13-cifreni broj karte prijavljenog putnika (na primjer: 4766110074598).
- Datum polaska - navedite datum polaska leta u formatu DD.MM.GGGG (na primjer, 12.12.2016.) - koristite element "Kalendar".
- Broj leta - navedite broj leta u digitalnom formatu (na primjer: 107).
Nakon što popunite formular, kliknite na dugme "Potraga za putnikom".
provjeri
Moguća je prijava na let pod uslovom da je dostupna online prijava.
Ako leti nekoliko ljudi, dodajte suputnike pomoću dugmeta „Dodaj putnika“. Nakon što unesete sve podatke, kliknite "Pređi na online registraciju".
Da vidite izbor sedišta u kabini aviona, morate kliknuti na dugme "Odabir mjesta" a u bloku koji se pojavi odaberite mjesto u kabini aviona.
Nakon što je odabrano mjesto za sve putnike, potrebno je potvrditi da su putnici pročitali uslove online prijave i kliknuti na dugme "registriraj se".
Prolaz za ukrcavanje
Nakon uspješne prijave na let, putnik se vodi na stranicu “Boarding Pass”. Svoju bording kartu možete koristiti:
- Prikaz i štampanje - dugme "Pogledaj boarding pass".
- Pošalji emailom – dugme “Pošaljite bording karte putem e-pošte”.
Promjena odabrane lokacije nakon što je registracija završena
Nije moguće odabrati drugo mjesto u kabini aviona nakon uspješno obavljene prijave.
Promjena sjedišta moguća je samo na aerodromu polaska.
Besplatan prtljag
Predani prtljag
Utvrđena su sljedeća pravila dozvoljene besplatne prtljage:
- prilikom rezervacije izleta od 15.03.2019. i kasnije za polaske od 01.05.2019.
Ekonomski- 1 mjesto do 15 kg
Posao- 1 mjesto do 30 kg - prilikom rezervacije izleta prije 15. marta 2019. i polaska prije i nakon 1. maja 2019.:
Ekonomski- 1 mjesto do 20 kg
Posao- 1 mjesto do 30 kg
Ručni prtljag
Sljedeći standardi ručne prtljage uspostavljeni su za domaće i međunarodne rute:
maksimalne dimenzije zasnovane na zbiru tri dimenzije i svaku dimenziju posebno ne prelaze 115 cm (55x40x20 cm).
Na određenim rutama i za određene tarife mogu postojati izuzeci od standardnih uslova dozvoljenog besplatnog prtljaga. Putnik će o njima biti obaviješten prilikom rezervacije prijevoza.
Moguće je spajanje dva komada prtljaga u jedan ukupne težine do 30 kg.
Dozvole za besplatan prtljag i ručni prtljag odnose se na odrasle putnike, djecu od 2 do 12 godina i djecu mlađu od 2 godine sa osiguranim sjedištem. Za djecu mlađu od 2 godine koja putuju bez posebnog sjedišta, dozvoljen je samo besplatan prtljag, koji je 1 komad težine ne više od 10 kg i zbir tri dimenzije ne veći od 203 cm.Ručni prtljag nije obezbjeđen.
Teškim prtljagom smatraju se putničke stvari, bez obzira na njihovo ime i namjenu, teže od 30 kg po komadu, a manje od 50 kg.
Više informacija o dozvoljenom prtljagu možete pronaći na web stranici Nordwind Airlines-a:
- ručni prtljag: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- prtljaga: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Dodatno vaganje ručne prtljage - Cam Ranh (Vijetnam)
Pažnja! Zbog stalnih problema sa prekomjernom težinom ručnog prtljaga, uvedeno je dodatno vaganje ručne prtljage prije ulaska u avion, koje se vrši na sertifikovanim elektronskim vagama. Samo roba kupljena u DUTY FREE prodavnicama, kojih ima samo 2 u sali za polazak na aerodromu Cam Ranh, ne podleže ponovnom vaganju. Ova roba mora biti Upakovan u hermetički zatvoren polietilen sa odgovarajućim simbolima. Napominjemo da u zoni polaska, pored zvaničnih DUTY FREE prodavnica, postoje i prodavnice kafe, čaja, suvenira itd.”
Informacije o prevozu prtljaga na službenoj web stranici kompanije.
Dječji let
Putnik ima pravo da prevozi dete mlađe od 2 godine bez obezbeđenja sedišta.
Na karti mora biti naznačen datum rođenja djeteta. Putnik u pratnji djeteta dužan je da avio-kompaniji (ili ovlaštenom agentu) predoči dokument kojim se potvrđuje starost djeteta prilikom kupovine karte i prilikom prijave. Aviokompanija (ili njen ovlašteni agent) ima pravo provjeriti starost djeteta. Starost djeteta se utvrđuje posebno za svaki segment prevoza.
Informacije o dječijim letovima nalaze se na službenoj web stranici kompanije.
Flota aviona
Airbus A321-200
Najveći avion iz porodice A320. Dizajn enterijera je dizajniran da pruži povećanu udobnost i veoma je popularan među putnicima. Avion A321 je najekonomičniji uskotrupni avion u svojoj klasi.
KarakteristikeAirbus A330-200
Širokotrupni putnički avion kompanije Airbus, dizajniran za srednje i velike udaljenosti, opremljen sa dva turboventilatorska motora.
KarakteristikeBoeing 737-800NG
Avion 737-800 poznat je po svojoj stabilnosti i efikasnosti. Opremljen motorima visoke tehnologije.
KarakteristikeBoeing 777-200ER
Avion 777-200 proizvodi Boeing kako bi osigurao potpunu udobnost putnika. Ovaj dvomotorni avion ima dva prolaza i visoke plafone kako bi vam bilo udobno tokom vašeg putovanja.
KarakteristikeBoeing 777-300ER
Avion 777-300 proizvodi Boeing kako bi osigurao potpunu udobnost putnika. Ovaj dvomotorni avion ima dva prolaza i visoke plafone kako bi vam bilo udobno tokom vašeg putovanja.
KarakteristikeStandard usluge putnika u poslovnoj klasi:
Nordwind Airlines (u daljem tekstu Nordwind) započela je svoju istoriju ne tako davno, prije samo 10 godina. Ali za to vreme, flota aviona je porasla sa 3 na 22 aviona, a broj destinacija sa 6 na 200. Kompanija je među prvih 10 ruskih avioprevoznika po prometu putnika. Flotu aviona čine moderni i udobni avioni koji ispunjavaju sve sigurnosne zahtjeve. Aviokompanija takođe poklanja veliku pažnju uvođenju različitih inovacija za poboljšanje nivoa usluge putnika. Osnovni aerodrom kompanije je Šeremetjevo.
Kako se odvija prijava na let?
Najpovoljniji način za prijavu na let Nord Winda je online prijava. Obavlja se na bilo kom uređaju od 24 do 1 sat prije polaska leta.
Da biste se registrovali online, morate se pridržavati nekoliko uslova:
dostupnost elektronske karte;
Polazni aerodrom se nalazi u Rusiji, ZND i Antaliji;
nisu potrebni posebni uslovi transporta;
ne naručujete dodatne usluge koje je potrebno izdati direktno na aerodromu;
Ručna prtljaga odgovara po veličini i težini, ona, kao i prtljag, ispunjava uslove za bezbedan transport prtljaga.
Prednosti elektronske registracije su očigledne: ušteda vremena i jednostavnost implementacije.
Koja je cijena?
Plaća se registracija za let Nord Wind-a, odnosno ne sama registracija, već izbor sjedišta u avionu. Od novembra 2017. na letovima ove aviokompanije ne postoji besplatan izbor sjedišta. Čak i prilikom prijave na aerodromu.
Na cijenu odabira sjedišta utječu parametri kao što su klasa usluge, vrsta smještaja sjedišta u avionu i zona leta (udaljenost).
Kao prijatan bonus, pri odabiru sjedišta, web stranica kompanije pruža informacije o tome koliko će intenzivno sunce sijati kroz prozor s jedne ili druge strane i koliko dugo tokom leta. Ovo vam omogućava da se odlučite za mjesto na sunčanoj ili zasjenjenoj strani.
Za dovršetak online registracije potrebno je imati sljedeće podatke:
1. Prezime putnika mora odgovarati onom naznačenom na elektronskoj karti.
2. Broj elektronske karte mora biti upisan bez razmaka i sadržavati 13 cifara.
3. Datum polaska leta - možete ga uneti u odgovarajućem formatu sami ili pomoću ugrađenog kalendara.
4. Broj odlaznog leta, unet bez koda avio kompanije. Četvorocifreni za međunarodni čarter let i trocifreni za redovne letove unutar Ruske Federacije i ZND.
Također je moguće online registrirati druge putnike do 9 osoba. Nakon popunjavanja svih potrebnih podataka, odabira lokacije i naručivanja dodatnih usluga, proces registracije je završen. Nakon toga morate odštampati svoju kartu za ukrcavanje ili, ako to nije moguće, to učinite kontaktiranjem šaltera za prijavu na aerodromu.
Obavezni dokumenti koje je potrebno predočiti na odlaznom aerodromu: pasoš i bording karta na papiru.
Registracija za kompanijski čarter let ide sličnom procedurom, ali počinje od trenutka kada turoperator dostavi spisak putnika za ovaj let.
Dostupna je i klasična procedura prijave na aerodrom.
Čak i ako ste iskoristili opciju da se prijavite putem interneta, i dalje dolazite na aerodrom polaska na potrebne procedure unaprijed, otprilike 40-60 minuta unaprijed.
Pravila za ručni prtljag
Prema navodima aviokompanije, od 1. maja 2019. veličina ručne prtljage za čarter destinacije će biti:
Dozvole za besplatan prtljag i ručni prtljag na redovnim letovima od 01.05.2019
Klasa usluge | Brand | Klasa rezervacije | Ručni prtljag 1 mjesto 55x40x20=115 cm | Prtljaga 1 mjesto manje od 203 cm |
Ekonomija | Promo | 1 mjesto do 5 kg | - | |
Razgledavanje | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 mjesto do 5 kg | 1 mjesto do 15 kg* | |
Optimum | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 mjesto do 5 kg | 1 mjesto do 15 kg* | |
Udobnost | Promo | S,W | 2 komada po 5 kg | 1 mjesto do 20 kg |
Razgledavanje | S,W | 1 mjesto do 5 kg | 1 mjesto do 20 kg | |
Optimum | S,W | 2 komada po 5 kg | 2 komada po 20 kg | |
Posao | Promo | C, D, Z | 2 komada po 5 kg | 1 mjesto do 20 kg |
Razgledavanje | C, D, Z | 1 mjesto do 5 kg | 1 mjesto do 30 kg | |
Optimum | C, D, Z | 2 komada po 5 kg | 2 komada po 20 kg |
* 1 komad do 15 kg za letove koji polaze od 01. 05. 19. Izuzetak za rute između Rusije i Uzbekistana, Tadžikistana, Jermenije i Azerbejdžana – 1 komad do 20 kg.
- Možete se prijaviti na let od kuće ili ureda;
- Vi birate sjedište koje vam odgovara u kabini aviona;
- Vi sami odštampate svoju bording kartu;
Uslovi web registracije:
Web prijava na let je moguća samo uz plaćanje.
Proceduru web registracije možete završiti samo uz kupovinu usluge „Udobnost“ ili „Odabir sjedišta“.
Web prijava za codeshare* partnerske letove nije dostupna.
Web check-in je dostupan za redovne i čarter letove Nordavia-RA JSC iz sledećih gradova:
CityAirport | Web registracija |
---|---|
Anapa (Vityazevo) | Dostupan |
Arhangelsk (Talagi) | Dostupan |
Astrakhan (aerodrom Astrakhan) | Dostupan |
Baku (Međunarodni aerodrom Heydar Aliyev) | Dostupan |
Belgorod (Aerodrom Belgorod) | Dostupan |
Volgograd (Gumrak) | Dostupan |
Voronjež (aerodrom Voronjež) | Dostupan |
Gelendžik (aerodrom Gelendžik) | Dostupan |
Grozni (aerodrom Grozni) | Dostupan |
Jerevan (aerodrom Zvartnots) | Dostupan |
Ivanovo (Aerodrom Ivanovo-Južni) | Dostupan |
Kalinjingrad (Khrabrovo) | Dostupan |
Mahačkala (Ujtaš) | Dostupan |
Moskva (Domodedovo) | Dostupan |
Murmansk (Murmashi) | Dostupan |
Naljčik (aerodrom Nalčik) | Dostupan |
Naryan-Mar (aerodrom Naryan-Mar) | Dostupan |
Nižnjekamsk (aerodrom Begishevo) | Dostupan |
Nižnji Novgorod (Strigino) | Dostupan |
Novosibirsk (Tolmačevo) | Dostupan |
Omsk (Omsk-centralni) | Dostupan |
Orenburg (Aerodrom Orenburg) | Dostupan |
Orsk (Aerodrom Orsk) | Dostupan |
Rostov na Donu (aerodrom Rostov na Donu) | Dostupan |
Samara (Kurumoch) | Dostupan |
Sankt Peterburg (Pulkovo) | Dostupan |
Simferopolj (aerodrom Simferopolj) | Dostupan |
Stavropol (aerodrom Stavropolj) | Dostupan |
Soči (Adler) | Dostupan |
Syktyvkar (aerodrom Syktyvkar) | Dostupan |
Tbilisi (aerodrom Tbilisi) | Dostupan |
Ulan-Ude (aerodrom Bajkal) | Dostupan |
Ufa (aerodrom Ufa) | Dostupan |
Čeboksari (aerodrom Čeboksari) | Dostupan |
Čeljabinsk (aerodrom Čeljabinsk) | Dostupan |
Jaroslavlj (aerodrom Tunoshna) | Dostupan |
Aerodromi na kojima nije dostupna web prijava | |
Amderma (Aerodrom Amderma) | Nije dostupno |
Batumi (aerodrom Batumi) | Nije dostupno |
Vladikavkaz (aerodrom Vladikavkaz) | Nije dostupno |
Kazanj (aerodrom Kazanj) | Nije dostupno |
Minsk (aerodrom Minsk) | Nije dostupno |
Mineralne Vode (aerodrom Mineralne Vode) | Nije dostupno |
Solovki (aerodrom Solovki) | Nije dostupno |
Oslo (aerodrom Oslo) | Nije dostupno |
- Web check-in počinje 24 sata prije i završava 3 sata prije polaska leta (Sa izuzetkom letova iz Moskve, za takve letove web check-in se zatvara 6 sati prije polaska);
- Putnicima koji su izdali elektronsku kartu u ekonomskoj klasi dostupna je web prijava;
- Putnicima koji putuju bez kućnih ljubimaca dostupna je web prijava;
- Web registracija Nije dostupno za putnike kojima su potrebne dodatne usluge, kao što su pratnja osoba sa invaliditetom, pratnja djeteta bez roditelja itd.
*Code sharing (zajedničko upravljanje letovima) - oblik saradnje između avio-kompanija, kada prodaju na istoj liniji obavljaju dva ili više prevoznika pod svojom šifrom. U ovom slučaju, jedna od avio-kompanija direktno obavlja let, a druga aviokompanija je partner na ruti.
BITAN!
Ako putujete bez prtljage, a veličina i težina vaše ručne prtljage odgovaraju dozvoljenoj količini ručne prtljage Nordavia-RA dd, potrebno je da odete na šalter za prijavu na aerodromu polaska van reda kako biste primili oznaku „ručnog prtljaga“. Sa odštampanom propusnicom za ukrcavanje u ruci idite u specijalnu kontrolnu zonu kako biste prošli proceduru sigurnosne provere, a zatim do kapije za ukrcavanje u avionu.
Obratite pažnju na glavne opasne materije i predmete koje je zabranjeno unošenje u avion od strane putnika u prijavljenom prtljagu i ručnom prtljagu.
Prtljagu možete prijaviti na šalteru za prijavu na let na aerodromu polaska najkasnije 50 minuta prije polaska leta. Obratite pažnju na dozvoljenu količinu prtljaga. Ako vaš prtljag po težini ili dimenzijama premašuje dozvoljenu količinu besplatnog prtljaga, moraćete da platite prevoz viška prtljaga u skladu sa pravilima avio-kompanije.
Ako putujete u grupi od više od 9 osoba, obratite se šalteru za prijavu na aerodrom.
Zabilježite vrijeme početka i završetka prijave na aerodromu. Ne zaboravite da na aerodromu morate proći sigurnosnu kontrolu, a tokom međunarodnog transporta - granične i carinske formalnosti. Izračunajte svoj dolazak na aerodrom uzimajući u obzir vrijeme potrebno za obavljanje svih obaveznih procedura prije leta. Ukrcavanje počinje 40 minuta prije polaska leta.
Ako iz nekog razloga niste bili u mogućnosti da odštampate svoju kartu za ukrcavanje, obratite se nekom od šaltera za prijavu na let na aerodromu, ali najkasnije 50 minuta prije polaska leta.
Kako bi osigurala sigurnost letenja, avio-kompanija zadržava pravo da promijeni sjedište koje ste odabrali u avionu po prijemu vaše karte za ukrcavanje ili u avionu prema uputama zapovjednika zrakoplova, bez prethodne najave za putnik.