Prázdninová sezóna začíná, a tak lidé spěchají s výběrem těch nejpříznivějších míst k odpočinku. Mnoho lidí často sní o tom, že stráví letní dovolenou v Turecku. Aby byl ale let do této země úspěšný, je nutné využít služeb prověřeného a spolehlivého dopravce. Přesně takové jsou Turkish Airlines. Je to vlajková loď tureckého dopravce a provozuje mnoho letů do různých destinací. Pojďme zjistit, co tato společnost je, jaké lety obsluhuje a jaké služby nabízí.
Tento letecký dopravce sídlí na hlavním letišti Turecka – Istanbulu. Spolupracuje také s letištěm Ankara a dalšími. Pravidelně provozuje 220 mezinárodních a 42 vnitrostátních letů. Letecká společnost obslouží ročně více než 20 milionů cestujících. Je třeba poznamenat, že se jedná o poměrně starou společnost, která byla postavena v roce 1933.
Zpočátku byly lety provozovány mezi Istanbulem, Ankarou a Eskisehirem. V průběhu let se flotila letadel aerolinky začala zvětšovat, a tak začala obsluhovat lety do jiných destinací. V roce 2008 se Turkish Airlines staly členem Star Alliance a o pár let později získaly titul jedné z nejlepších leteckých společností na světě. Dnes tento dopravce provozuje pravidelné linky do New Yorku, Atlanty, Washingtonu, San Francisca, Los Angeles, Phuketu, Pekingu, Šanghaje a také do takových ruských měst jako Soči, Petrohrad, Moskva, Stavropol a další. Díky této letecké společnosti se můžete dostat do požadované destinace pomocí nejpohodlnější trasy.
Kontaktní údaje
Mnoho lidí se zajímá o: jak kontaktovat Turkish Airlines? Všimněte si, že má své vlastní oficiální webové stránky, které poskytují veškeré podrobné informace o letech, službách atd. Oficiální zdroj najdete na www.turkishairlines.com. Ti, kteří chtějí vyřešit všechny záležitosti na osobní schůzce, nemusí létat do Istanbulu, protože letecká společnost má vlastní pobočku v Moskvě, která se nachází na ul. Valovaya, 35. Existují další způsoby, jak kontaktovat dopravce v Rusku:
- E-mailem - [e-mail chráněný] ;
- číslo horké linky - +7 495 980 52 02;
- fax - +7 495 956 46 08.
Jak vidíte, existuje mnoho způsobů komunikace. Nejvýnosnější je ale samozřejmě oficiální stránka, kde se můžete seznámit s jakýmikoli informacemi a vybrat si vhodný let. Recenze o Turkish Airlines ukazují, že zaměstnanci společnosti se vždy rychle dostanou do kontaktu a srozumitelně vysvětlí všechny body zájmu.
Domovská stránka webu Turkish Airlines
Služby letecké společnosti
Každý letecký dopravce se snaží vytvořit komfortní podmínky pro své cestující. To je přesně to, co Turkish Airlines dělá. Společnost dělá vše pro to, aby cestující využívali jejích služeb častěji. Recenze o Turkish Airlines jsou zcela odlišné, ale nikdo nepopírá, že dopravce nabízí mnoho ziskových služeb, které může využít každý. Podívejme se na hlavní funkce, které společnost Turkish Airline nabízí:
- Jídlo na palubě. Je mnohem pohodlnější jíst chutné jídlo v letadle, než si jídlo vzít s sebou a přede všemi ho vybalit. Mnohem lepší je, když se studené předkrmy a vydatná teplá jídla podávají hotové, se všemi příbory a ubrousky. V tomto ohledu mají Turkish Airlines vše promyšlené do nejmenších detailů. Naprosto všichni cestující si mohou vybrat své oblíbené jídlo a pití a vyzkoušet je během letu. Letecká společnost nabízí širokou škálu jídel pro každý vkus.
- Zábavní centra. Mnoho letadel této letecké společnosti má zábavní centra, kde můžete hrát videohry, sledovat filmy, poslouchat hudbu atd.
- Přístup na internet. Jak víte, někteří dopravci zakazují cestujícím používat elektronické zařízení s internetem během letu. To však neplatí pro Turkish Airlines. Společnost umožňuje svým cestujícím chatovat online, posílat SMS, telefonovat, číst zprávy online a mnoho dalšího.
- Možnost dobíjení elektronických zařízení. Některá letadla mají zásuvky, pomocí kterých můžete nabíjet své pomůcky.
- Schopnost sledovat vzlet a přistání. Díky speciálním kamerám, které se montují do ocasu a přídě letadla, můžete sledovat, jak vzlétá a přistává.
- Výběr umístění. Turkish Airlines nabízí svým cestujícím výběr sedadel v jejich letadlech. Za takovou službu si však musíte zaplatit. Je zde také možnost výběru sedadla pro skupinové cestující.
- Půjčení auta. Po příjezdu do cíle stojí člověk před problémem najít dopravu, aby se na místo dostal. Díky službě Turkish Airlines s názvem „car rental“ se o to nemusíte starat, protože za příplatek na vás bude auto čekat po příletu a doveze vás na správné místo.
- Přeprava nezletilých. Pro ty rodiče, kteří z určitých důvodů nemohou své nezletilé děti doprovázet, existuje služba, podle které bude za dítě během letu zodpovědná letuška. K tomu stačí napsat žádost a sepsat smlouvu s leteckou společností.
- Speciální služby pro cestující se zdravotním postižením. Turkish Airlines mají pro tuto skupinu lidí vše promyšlené. Mají právo vynechat odbavení, odbavit zavazadla, nastoupit atd. Mohou si také vybrat svá místa a vzít si s sebou zdravotnické vybavení: kočárek, berle atd.
Tím výčet služeb Turkish Airlines samozřejmě nekončí. Cestující mohou na palubě také počítat s lékařskou pomocí. Více o této službě se můžete dozvědět přímo u letecké společnosti.
Ekonomická třída Turkish Airlines
Odbavení a povolená zavazadla
Každý cestující, který využívá služeb Turkish Airlines, musí znát pravidla pro odbavení a zavazadla, aby na letišti nevznikly problémy. Zájemci se tedy mohou zaregistrovat na let buď online, nebo přímo na letišti před odletem. Online check-in je k dispozici jeden den před letem a končí 1,5 hodiny před odletem. Během této doby si můžete vybrat sedadlo, které vám vyhovuje, vytisknout si palubní vstupenku atd. Kromě toho mají cestující právo odbavit se na let pomocí elektronických terminálů. Je velmi důležité dorazit na letiště včas a mít čas projít všemi nezbytnými procedurami, protože personál letecké brány nebude obsluhovat pozdní přílety.
Co se týče povolených zavazadel, Turkish Airlines je mají standardní. V ekonomické třídě nemají cestující povoleno více než 20 kg zavazadel na kus a pro cestující v business třídě - 30 kg.
Také zavazadlo musí být bezpečně zabaleno, jinak nebude na letišti přijato. Zabalit si ho můžete sami doma nebo na letišti za příplatek. Velikost nákladu by neměla být ve všech ohledech větší než 158 cm. Příruční zavazadlo nesmí být těžší než 8 kg a větší než 23x40x55 cm Za extra těžká zavazadla musí cestující zaplatit podle stanovených tarifů, které jsou uvedeny na oficiálních stránkách. Kolik si budete muset připlatit za nadměrný náklad, můžete také zjistit při osobním rozhovoru se zaměstnanci aerolinek.
Co lze a nelze převážet na palubě?
Tato letecká společnost neukládá žádná zvláštní omezení na přepravu zásilek. Kdo chce, může si vždy vzít na palubu své oblíbené knihy, časopisy, prostředky osobní hygieny, oblečení, elektronická zařízení, nádobí, dětské hračky, fotografie, galanterii atd. Seznam zakázaných předmětů zahrnuje:
- hořlavé látky;
- radioaktivní materiály;
- jedovaté a jedovaté látky;
- magnetizované předměty;
- toxické látky, chemikálie;
- zbraně jakéhokoli druhu;
- ostré a pronikavé předměty;
- korozivní a oxidační látky.
Pokud se cestující odváží takové věci vzít s sebou, nebude vpuštěn na palubu a jeho let tam skončí. Je velmi důležité dodržovat pravidla a jednat podle zavedených norem.
Piloti a letušky Turkish Airlines
Turkish Airlines: recenze
Díky recenzím pochopíte, jaká je konkrétní letecká společnost. Na fórech lidé masivně sdílejí své dojmy po letu a mluví také o tom, co se jim líbilo a co je pobouřilo. Rovněž předkládají návrhy, které mohou být zajímavé pro vedení leteckého dopravce. Pokud jde o Turkish Airlines, tato společnost má spoustu recenzí od cestujících, protože každý den obsluhuje miliony lidí. Na jejich základě můžeme konstatovat, že dopravce má mnoho výhod, a to:
- upovídané a zdvořilé letušky;
- chutné jídlo;
- volné a prostorné salony;
- zajímavé filmy nabízené v zábavních centrech;
- rychlý příjezd na místo;
- vydávání různých jednorázových sad: oční masky, dentální sady atd.;
- levné tarify pro extra těžký náklad.
Existují však některé nevýhody, které cestující rozrušují. Patří sem: silný pocit turbulence, problémy se změnou letenek, nedostatek podmínek pro létající kojence. Je pravděpodobné, že tyto nedostatky budou brzy odstraněny a cestující budou ještě rádi využívat služeb tohoto dopravce. Je velmi důležité zanechat recenze, aby ti, kteří se chystají využít služeb společnosti, věděli, co mohou očekávat. Recenze Turkish Airlines od cestujících je skutečnou příležitostí pochopit, jaká letecká společnost je, jak se k cestujícím chová a jaké podmínky nabízí. Nezapomeňte zanechat svůj názor na oficiálních stránkách dopravce, který budoucím zákazníkům pomůže urychlit jejich výběr.
V kontaktu s
V letech 2012-2015 Turkish Airlines oficiálně vstoupily do TOP 10 nejlepších leteckých společností světa. Turkish Airlines jsou polostátní (49 % vlastní místní vláda a 51 % různí investoři) a ročně přepraví nejméně 20 milionů lidí. Celkem se létá do 120 zemí, což je v porovnání s ostatními společnostmi rekordní počet destinací. Geografie letů pokrývá téměř celou zeměkouli, lety probíhají v:
- Četné evropské země (celkem 42 letišť);
- Zakavkazsko a Rusko;
- země Středního a Dálného východu;
- Afrika;
- Severní a Jižní Amerika;
- Oceánie.
Většina letů směřuje do evropských zemí, přičemž doba letu nepřesahuje 3 hodiny. Odlety do největšího počtu destinací se uskutečňují přes základní letiště společnosti v hlavním městě Turecka, Istanbulu. Celkem se létá na 262 letišť po celém světě.
Turkish Airlines
Turkish Airlines také obsluhují turistický proud z nejlidnatějších měst v Rusku. Odjezdy se pravidelně konají od:
- Moskva (letiště Vnukovo);
- Petrohrad;
- Jekatěrinburg;
- Kazaň;
- Soči;
- Rostov na Donu;
- Stavropol;
- Voroněž;
- Samara.
Kromě služeb hromadné dopravy společnost aktivně sponzoruje produkci filmů a fotbalovou Euroligu a další velká mistrovství světa v tomto sportu.
Pravidla pro odbavení letů leteckých společností
Turecké aerolinky odbavují lety online v přísně omezeném čase. Registrace se otevírá přesně 24 hodin před startem a uzavírá se 90 minut před startem.
Existuje několik možností registrace:
- Na odbavovací přepážce nebo podobných samoobslužných přepážkách na letišti.
- Na oficiálních stránkách prostřednictvím jakéhokoli pohodlného zařízení s přístupem k internetu.
- Prostřednictvím mobilní aplikace.
Poznámka! Přes samoobslužné místo na letišti se můžete odbavit pouze po předběžné registraci na webu. V tomto případě jsou údaje o totožnosti cestujícího již ověřeny a shromážděny, zbývá pouze odbavit a odbavit zavazadla.
Rezervace vstupenek
Různé kategorie cestujících mají různý počet bezplatných zavazadel. Měly by být přísně dodržovány, aby se nezdržoval postup při celní kontrole. Pro ekonomickou třídu je maximum 23 kg, pro business třídu - 30 kg. Cestující využívající speciální nabídky a akce si mohou vzít pouze 15 kg příručního zavazadla. Obecně platí, že při nákupu jakékoli jízdenky pro dospělé má dítě nebo dítě, které nemá přiděleno samostatné sedadlo pro cestující, právo přepravit dalších 10 kg zavazadel.
Při výběru letenky je uveden maximální povolený počet zavazadel.
Pokud množství zavazadel překročí normu, bude příplatek činit nejméně 4–8 tureckých lir (52–104 rublů) za 1 kilogram hmotnosti nebo 80 dolarů za 1 kus dalšího zavazadla. Tyto údaje jsou uvedeny pro lety do Turecka a na Kypr, u mezinárodních letů se výše příplatků výrazně zvýší.
Pro ty, kteří dokončili online odbavení, existují dvě možnosti odbavení na samotném letišti:
- Znovu se odbavte pomocí palubní vstupenky u přepážky pro zaměstnance a tam odbavte svá zavazadla.
- Odbavte se na samoobslužné pokladně, tam bez účasti zaměstnanců odbavte zavazadla, poté nastupte do letadla.
Oranžové samoobslužné terminály, kde se odbavují i zavazadla
Pokud nepotřebujete odbavit zavazadla, máte pouze příruční zavazadlo, pak odbavení probíhá také na jedné ze dvou výše uvedených přepážek. Který z nich si vyberete, je jen na vás.
Jak rezervovat let online. Instrukce
Svůj let si můžete okamžitě zarezervovat na domovské stránce letecké společnosti www.turkishairlines.com. Obvykle se kvůli čtení souborů cookie okamžitě po otevření stránky automaticky zobrazí nabídka v ruštině. Pokud se tak nestane, musíte pro změnu jazyka a měny vybrat odpovídající ikonu s ruskou vlajkou v pravém horním rohu.
Na webu Turkish Airlines se online registrace provádí v několika krocích, musíte:
- Přejděte na hlavní stránku oficiálního webu uvedeného výše.
- Uprostřed obrazovky s barevným obrázkem vyberte druhou ikonu s názvem „Registrace/spravovat rezervaci“.
- Do dvou průsvitných okének zadejte své osobní údaje: příjmení a číslo zakoupené vstupenky a pokračujte kliknutím na červenou šipku.
- Na další stránce vyplňte podrobnosti o svém letu (bude těžké si jej splést s jinými lety, protože je zvýrazněn speciálním řádkem „Dostupné“).
- Přijměte podmínky online registrace.
- Na podrobném plánu letadla vyberte vhodné sedadlo a potvrďte svůj výběr (výsledkem je, že příjmení cestujícího by se mělo objevit naproti vybranému sedadlu).
- Odešlete soubor k vytištění, předložte list na podatelně.
Rozvržení kabiny letadla Turkish Airlines, které se zobrazí během online odbavení
Pokud je na jednu vstupenku přihlášeno více osob, ale vy potřebujete zaregistrovat místo pouze pro jednu, musíte zrušit zaškrtnutí políčka, které bude doprovázet zadávání údajů ve všech fázích registrace.
Jakmile je soubor vytištěn, nemůžete svůj výběr změnit. Na dokončení online registrace je dáno pouze 22,5 hodiny. Poskytuje však následující výhody:
- Právo samostatně si vybrat sedadlo (například u okna nebo na začátku nebo na ocasu letadla, v té části paluby, kde je méně kinetózy).
- Úspora času (mluvíme nejen o absenci front, ale také o možnosti samostatného odbavení u samoobslužné přepážky na letišti, obcházení kontroly dokladů a zavazadel zaměstnanci).
Poznámka! Online odbavovací formulář není dostupný pro všechna letiště po celém světě. Než začnete s postupem, ověřte si u helpdesku, zda je funkce dostupná pro konkrétní vzduchový port.
Musíte pečlivě zajistit, aby se vytištěný formulář nikde neztratil, dokud nenastoupíte do letadla. Bude sloužit jako palubní vstupenka, neexistuje k ní žádná jiná alternativa potvrzující právo být na palubě. Toto je jediná kopie vstupenky.
Pro ty, kteří si zakoupili letenku u cestovní kanceláře, není online odbavení na lety Turkish Airlines k dispozici. U charterových letů jsou všechna sedadla zakoupena předem, nemůžete si následně sami vybrat další sedadlo.
Rezervace
Navzdory skutečnosti, že mnoho cestovních kanceláří a zprostředkovatelských stránek nabízí nákup letenek na lety Turkish Airlines, důrazně se doporučuje rezervovat vstupenky na oficiálních stránkách nebo u prodejního pultu, i když se ukáže, že je to dražší.
Rezervace, stejně jako registrace místa, je k dispozici ihned na úvodní stránce webu. V tomto případě vám ke spuštění systému stačí změnit jazyk, jinak již aktivní okna nabízejí výběr letišť a termínů. Chcete-li rezervovat let bez platby, postupujte takto:
- Zadávají se údaje o bodech a časech odjezdu a příjezdu.
- Pokud existuje více možností, vybere se ta nejvhodnější.
- Osobní údaje cestujícího jsou vyplněny (pas a další údaje nelze dodatečně měnit).
- Letenka se uplatňuje 12-24 hodin před odletem nebo v jiný stanovený čas na konkrétní let.
Musíte určit, kolik cestujících má obdržet samostatné jízdenky (nebo všichni cestující budou registrováni na jednu jízdenku). Je nutné uvést jejich stav: dítě, dospělý, invalidní. Tyto kategorie mají odlišnou cenovou politiku, registrace je také odlišná, pokud máte jednu jízdenku pro každého nebo samostatný kupón pro každou (celá skupina projde střídavě jako samostatní cestující nebo všichni najednou na jedné jízdence).
Zrušení bez sankce je vzácné. Nákup vstupenky můžete zcela bez následků zrušit pouze v případě, že žádost ještě není zpracována. Storno poplatky jsou účtovány z části již zaplacených peněz v podobě určitého procenta z celkové částky (její velikost závisí na konkrétní destinaci a dalších faktorech). Změna rezervačních údajů je možná pouze prostřednictvím firemní zákaznické podpory (voláním na horkou linku nebo jinými způsoby).
Registrace přes mobilní aplikaci
Tento registrační formulář bude vhodný pro ty, kteří nemají možnost používat počítačovou verzi webu. Obecně platí, že odbavení na let v ruštině na Turkish Airlines prostřednictvím aplikace je podobné tomu, co již bylo probráno. Musíte provést následující:
- Otevřete úvodní stránku aplikace a vyberte „Check-in“ (jedna ze čtyř ikon, ta se nachází v pravém horním rohu).
- Uveďte stejné osobní údaje: příjmení, číslo vstupenky.
- Vyberte si vhodné místo.
- Získejte svůj palubní lístek s QR kódem na stránce aplikace.
- QR kód předložte u servisní přepážky jako palubní vstupenku.
Výběr sedadla na palubě a palubního lístku v mobilní aplikaci
Při použití mobilní aplikace tak není potřeba jízdenku ani tisknout, stačí ji ukázat na smartphonu.
Omezení pro online registraci.
Při online registraci je poměrně obtížné splnit omezení, protože... společnost aktivně přijímá zpětnou vazbu od svých zákazníků. To je možné ve dvou případech:
- Kontaktní nebo osobní údaje byly zadány nesprávně.
- Požadované letiště dosud nebylo zadáno do elektronické databáze letecké společnosti nebo není obsluhováno na webových stránkách Turkish Airlines.
První situaci lze napravit kontaktováním střediska služeb zákazníkům. V druhé situaci se nedá nic dělat. Na takovém letišti se můžete odbavit pouze obecným způsobem (tedy osobně) u obslužné přepážky.
Existují tedy dva způsoby, jak se předběžně zaregistrovat online s právem vybrat si požadované místo na palubě: na oficiálních stránkách Turkish Airlines nebo prostřednictvím jejich mobilní aplikace. Na samotném letišti je odbavení možné buď u obslužné přepážky nebo u samoobslužné přepážky (za předpokladu, že online odbavení již bylo dokončeno).
Turkish Airlines je jednou z největších evropských společností se sídlem v Istanbulu. Sídlo společnosti se nachází na Atatürkově letišti v největším tureckém městě.
Za 82 let se společnost Turkish Airlines rozšířila z 5 na 298 letadel, a to jak osobních, tak nákladních. Z hlediska ukazatelů růstu je společnost jedním z předních světových leteckých dopravců. V roce 2013 padlo rozhodnutí o koupi největšího dopravního letadla v historii tureckého civilního letectví. Turkish Airlines neustále omlazuje svou flotilu a zároveň zlepšuje kvalitu služeb. Celková flotila, odhadovaná na konec roku 2020, bude činit 421 letadel. S přidáním nových letadel bude průměrná životnost flotily 6 let.
Rovněž byla zahájena výroba sedadel do letadel speciálně pro letadla Turkish Airlines. Jedná se o prvního výrobce v Turecku v této oblasti. Jako první byly novými sedadly vybaveny Boeing 737-800, stejně jako letadla Airbus A319-320 a 321.
Design nových sedadel posune komfort cestujících na kvalitativně jinou úroveň.
Další nepochybnou novinkou je kuchyňské zázemí navržené přímo pro firmu. Kuchyňské vybavení vyvinuli turečtí inženýři a těmito zařízeními začínají být vybavena první letadla.
Společnost je od roku 2008 členem konfederace Star Alliance. Kvalita dopravy se výrazně zvýšila. Naše standardy služeb nám vynesly mnoho renomovaných ocenění v leteckém průmyslu.
Mezi ocenění Turkish Airlines patří:
- „Nejlepší letecká společnost v jižní Evropě“ (2009, 2010).
- 3. místo v kategorii „Nejlepší letecká společnost v Evropě“ v roce 2010.
- V roce 2017 získala ocenění za nejlepší jídlo v ekonomické třídě na světě.
- V letech 2012, 2013 a 2014 získala společnost titul nejlepší v Evropě a také titul nejlepší kuchyně světa na letech.
- Celkově byla sedmkrát uznána jako nejlepší podnik v jižní Evropě a kuchyně podniku je stále nejlepší na světě.
Společnost poskytuje 3 třídy služeb pro cestující: ekonomickou, obchodní a komfortní.
V ekonomické třídě Je tu hodně místa na nohy, všechna sedadla jsou sklopná. Všechna sedadla jsou vybavena zásuvkami a také moderním zábavním systémem. Plná jídla společnosti zdarma jsou také považována za nejlepší na světě.
V business třídě Turkish Airlines poskytuje sedadla s masáží a lampičkou na čtení. Cestující mohou být odděleni přepážkou a sedadla mohou být přeměněna na lůžko. Všechna sedadla jsou vybavena individuálním zábavním systémem. K dispozici jsou bezplatné nápoje na uvítanou a kuchyně je bohatá na turecké a světové pokrmy.
V komfortní třídě Jsou instalovány pohodlné a široké židle s velkými monitory. Výběr jídel a nápojů je poměrně široký.
Odbavení na lety
Společnost poskytuje rezervační služby jak prostřednictvím pokladen, tak online prostřednictvím oficiálních webových stránek nebo zprostředkovatelských agentur prodávajících vstupenky.
Online check-in na firemní let je k dispozici den před odletem, odbavení přímo na letišti je možné nejdříve 2 hodiny.
Online odbavení pro Turkish Airlines nevyžaduje mnoho času. To vyžaduje údaje o cestujících a výběr sedadla. Při nákupu letenek obdržíte potvrzení e-mailem, které mimo jiné uvádí předpověď počasí v cílové destinaci a směnný kurz mezi rublem a místní měnou. Tento e-mail obsahuje odkaz, který zákazníka přesměruje na registrační stránku.
Letiště Pulkovo
Při odbavení na let Turkish Airlines na letišti Pulkovo můžete využít odbavovací přepážky společnosti a samoodbavovací kiosky, které se nacházejí v odletové části ve 3. patře. K tomu budete potřebovat cestovní pas, údaje o jízdence, číslo bonusové karty (je-li požadováno).
Odjezd z Vnukova
Při registraci na Vnukovo můžete využít odbavovací přepážky 103-110 ve druhém patře terminálu, samoobslužné kiosky a online odbavení přes webové stránky a mobilní aplikace.
Při online registraci byste však měli mít na paměti, že informace na aktuálním webu nejsou zcela úplné a měli byste použít starou verzi webu.
Letenku je také možné rezervovat telefonicky na čísle jednotného call centra společnosti 8-800-700-6161 den před odletem na let.
Odlet z Antalye
Pro cestující z letiště Antalya mějte na paměti, že odbavení na let probíhá pouze prostřednictvím samoobslužných terminálů a odbavovacích přepážek, online registrace není k dispozici.
Charterové lety
Charterové lety společnosti jsou o něco dražší než rozpočtová varianta, ale je to zcela oprávněné. Sedadla jsou velmi pohodlná a pohodlná na let. Kuchyně splňuje všechna očekávání od společnosti, která je lídrem v tomto segmentu. Za zmínku stojí, že na obrazovkách centra elektronické zábavy jsou všechny informace buď v angličtině, nebo v turečtině. Personál také většinou mluví anglicky. Na základě firemní charty můžete libovolně požadovat alkoholické evropské nápoje k obědu.
Na charterové lety společnosti se můžete registrovat prostřednictvím předních touroperátorů online a prostřednictvím čísel horkých linek těchto společností.
Kvalita služeb není v žádném případě horší než u pravidelných letů za levnější cenu letenky.
Turkish Airlines má svůj vlastní věrnostní program - Miles&Smiles. Věk účastníků je od 2 let. Registrovat se můžete jak na webu, tak během letu. Cestování se společností vám umožňuje hromadit bonusy nebo „míle“. Programu se účastní partnerské letecké společnosti, hotely a autopůjčovny. 
Existují dva typy bonusů:
- Klubové míle – lze je použít k nákupu vstupenek a také k upgradu úrovně v programu.
- Bonusové míle jsou pouze za nákup vstupenek.
Letenky Turkish Airlines lze zakoupit v pokladně, ale existuje mnohem příjemnější varianta – zarezervujte si je online. To lze provést na webových stránkách samotné letecké společnosti nebo pomocí služeb agentury; postup bude stejně rychlý. Nemusíte nikam cestovat ani stát ve frontě – stačí zadat požadovaná data, počet cestujících a místa odletu/příletu do vyhledávacího formuláře.
Rezervace
Chcete-li si zarezervovat svůj oblíbený let, musíte pečlivě dodržovat všechny pokyny a potvrzení rezervace vám bude zasláno e-mailem. Poté jej stačí vytisknout a předložit na letišti – a není potřeba žádné papírování.
V určitých případech se samozřejmě neobejdete bez dalších dokumentů: například pokud je pro vstup do země vyžadováno vízum. Rezervace přes internet je ale každopádně mnohem pohodlnější a stává se oblíbenou u stále většího počtu cestujících.
Vstupenku si můžete rezervovat online pouze pomocí bankovní karty, proto se doporučuje předem ověřit, zda je vaše karta vhodná pro online transakce a zda je na ní dostatek finančních prostředků. Turkish Airlines tak k platbě akceptují pouze karty Visa a Master Card a majitelé německých bankovních účtů mají navíc možnost platit pomocí EDD.
Registrace
Odbavení na let je možné jak online, tak přímo na letišti. Online odbavení je samozřejmě pohodlnější, protože se otevírá předem a ušetří vás stání ve frontách, ale není dostupné pro všechny kategorie cestujících. Tuto funkci nemohou využít například ti, kteří přepravují odbavená zavazadla nebo ti, kteří cestují s dětmi mladšími dvou let.
K odbavení je lepší dorazit na letiště s předstihem, zvláště pokud musíte odbavit zavazadla, abyste nespěchali a vše stihli včas. Odbavení na letišti obvykle začíná dvě hodiny před odletem letadla a končí 30 minut u vnitrostátních letů a 45 minut u mezinárodních letů.
Turkish Airlines je vlajkovým dopravcem Turecka a zajišťuje lety do 120 zemí. Zařazeno do TOP 10 leteckých společností světa. Hlavním letištěm Turkish Airlines je Atatürkovo mezinárodní letiště, které se nachází v Istanbulu.
V tomto článku si povíme o postupu registrace na let Turkish Airlines na internetu a na letištích a také o tom, s jakými potížemi se cestující může setkat při odbavení.
Pravidla pro odbavení letů Turkish Airlines
Odbavení do letadla Turkish Airlines lze provést na letišti, doma online nebo prostřednictvím mobilní aplikace. Kromě toho existují speciální samoobslužné kiosky. To jistě šetří čas, protože nemusíte stát dlouhou frontu. Ale s jiným nestandardním zavazadlem nebo jiným nestandardním zavazadlem není samoodbavení na let k dispozici.
K odbavení na let bude cestující potřebovat:
- Letenka;
- identifikační doklad (pas občana Ruské federace, rodný list pro děti do 14 let);
- zahraniční pas (pro mezinárodní lety).
Vnitrostátní lety
Odbavení pro vnitrostátní lety probíhá v letištní budově u speciálních přepážek. Jsou snadno rozpoznatelné, protože jsou obvykle označeny logem letecké společnosti. Na těchto přepážkách se kromě odbavení cestujících odbavují zavazadla a příruční zavazadla.
Mezinárodní lety
Při letu do zahraničí je potřeba kromě odbavení na speciálních přepážkách projít také pasovou a vízovou kontrolou. Kvůli tomuto postupu se výrazně prodlužuje čas potřebný k vyřízení všech předletových formalit, takže je potřeba dorazit na letiště s dostatkem času.
Jak dlouho trvá otevření a kdy se registrace uzavírá?
U vnitrostátních letů Turkish Airlines začíná odbavení na letišti 1 hodinu a končí 45 minut před odletem.
U mezinárodních letů začíná odbavení na terminálu 2 hodiny před odletem a končí 1 hodinu před odletem.
Odbavení na lety ve speciálních kioscích je k dispozici v těchto městech Turecka: Istanbul, Izmir, Dalaman, Ankara, Adana, Antalya, Gaziantep, Samsun, Bodrum, Konya, Trabzon, Kayseri a také na mezinárodních letištích ve městech : Kodaň, Amsterdam, Stuttgart, Curych, Frankfurt, Vídeň, Norimberk, Birmingham, Manchester, Kapské Město, Johannesburg, Atény, Chicago, Madrid, Praha, Budapešť, Lisabon, Barcelona, Nice, Hong Kong, Oslo, Stockholm, Brusel Varšava, Bukurešť, Sofie, Praha.
