Příspěvek na zavazadla zdarma
Zkontrolované zavazadlo
Byla stanovena následující pravidla pro povolená bezplatná zavazadla:
- při rezervaci zájezdu od 15.3.2019 a později pro odlety od 1.5.2019:
Hospodářský- 1 místo do 15 kg
podnikání- 1 místo do 30 kg - při rezervaci zájezdu do 15. března 2019 a odjezdu před i po 1. květnu 2019:
Hospodářský- 1 místo do 20 kg
podnikání- 1 místo do 30 kg
Příruční zavazadlo
Pro vnitrostátní a mezinárodní trasy byly stanoveny následující normy pro příruční zavazadla:
maximální rozměry založené na součtu tří rozměrů a každý rozměr zvlášť nepřesahujte 115 cm (55x40x20 cm).
Na určitých trasách a za určité tarify mohou existovat výjimky ze standardních podmínek povolených bezplatných zavazadel. Cestující na ně bude upozorněn při rezervaci přepravy.
Bezplatná zavazadla a příruční zavazadla se vztahují na dospělé cestující, děti od 2 do 12 let a děti do 2 let s zajištěným sedadlem.
Pro děti do 2 let cestující bez samostatného sedadla je povoleno pouze bezplatné zavazadlo, které činí 1 kus o hmotnosti nejvýše 10 kg a součtu tří rozměrů nejvýše 203 cm.Příruční zavazadlo se neposkytuje.
Spojení dvou zavazadel do jednoho je možné s celkovou hmotností do 30 kg.
Bezplatná zavazadla se nevztahují na:
– věci cestujícího, bez ohledu na jejich jméno a účel, jejichž rozměry v zabaleném stavu přesahují 203 cm (celková velikost tří rozměrů každého zavazadla), takové zavazadlo je považováno za nadrozměrné;
– příruční zavazadlo o hmotnosti vyšší než 10 kg nebo rozměry, které v součtu tří rozměrů přesahují 115 cm (55x40x20cm).
- věci cestujícího, bez ohledu na jejich jméno a účel, vážící více než 30 kg za kus, ale méně než 50 kg, takové zavazadlo je považováno za těžké. Zavazadla o větší hmotnosti jsou odbavena a přepravována jako náklad;
– domácí zvířata (ptáci), služební psi a krmivo pro zvířata, s výjimkou vodicích psů doprovázejících nevidomé cestující.
Přeprava výše uvedených zavazadel se hradí na základě jejich skutečné hmotnosti podle zveřejněných tarifů zavazadel, bez ohledu na ostatní věci cestujícího přepravované jako zavazadla.
Při odbavení je cestující povinen předložit k vážení všechny předměty, které nese, s výjimkou předmětů, které může potřebovat při nástupu, výstupu nebo během letu:
- kabát, kožich, plášť nebo deka;
- kabela;
- kniha, časopis, noviny;
- léky, předměty osobní hygieny;
- kabelka nebo složka;
- jídlo pro dítě v letu;
- dětská kolébka pro dítě do 1 roku;
- deštník nebo hůl;
- skládací židle (kočárek) pro invalidu apod.;
- diplomat/aktovka;
- amatérské foto a video vybavení,
- kytice květin;
- přenosný počítač (notebook, 1ap-tor).
- Bez ohledu na skutečné rozměry jsou níže uvedené zvláštní předměty cestujícího považovány za jednotlivá zavazadla, která mají celkem tři rozměry 135 cm:
- spací pytel; batoh, brašna nebo turistická taška; jeden pár lyží s doprovodným vybavením; taška s golfovým vybavením; kolo; jeden pár vodních lyží; rybářské potřeby; sportovní vybavení (luk, kuše, sportovní šípy) a související vybavení o hmotnosti nejvýše 5 kg; hudební nástroj, jehož délka nepřesahuje 100 cm.
- Bezplatná zavazadla se nevztahují na:
- na věci Cestujícího, bez ohledu na jejich jméno a účel, jejichž zabalený rozměr přesahuje 160 cm (celková velikost tří rozměrů každého zavazadla); pro věci Cestujícího, bez ohledu na jejich jméno a účel, o hmotnosti vyšší než 20 kg na kus; pro TV, magnetofon, stereo systém, PC o hmotnosti nad 10 kg za kus; na květiny, sazenice rostlin, potravinářské bylinky, sušené rostliny, větve stromů a keřů o celkové hmotnosti vyšší než 5 kg; pro kurýrní korespondenci a balíky; na zvířatech, s výjimkou vodícího psa doprovázejícího nevidomého/neslyšícího cestujícího.
Přeprava uvedených věcí, rostlin a korespondence se hradí jako přeprava nadměrných zavazadel podle jejich skutečné hmotnosti, bez ohledu na počet dalších věcí Cestujícího přepravovaných jako zavazadla.
Nadměrné zavazadlo
Cestující je povinen zaplatit přepravu zavazadel, překročení povoleného objemu zavazadel zdarma (15 kg), ve stanoveném tarifu platném v den platby, za celou přepravu do místa určení.
Hmotnost kusu nadměrného zavazadla nesmí přesáhnout 30 kg. Zavazadla přesahující stanovenou hmotnost jsou evidována jako náklad podle pravidel pro přepravu zboží.
Přeprava speciálních zavazadel
Dalekohledy, rádiové přijímače a rádiové vysílače, foto a filmové vybavení přijímáme k přepravě pouze zabalené v kufrech nebo krabicích. Cestující nesmí mít tyto předměty u sebe nebo je používat na palubě letadla. Výjimečně můžete mít u sebe videokamery a filmové a fotografické vybavení bez oprávnění je používat během letu.
Baterie, s výjimkou stacionárních, musí být z rádiového zařízení odstraněny.
Aby se předešlo rušení komunikačních a řídicích systémů letadla během letu, je cestujícímu zakázáno používat elektronické hry, přenosné fotoaparáty a videokamery, videorekordéry, přenosné mobilní telefony, radiostanice, tranzistorová rádia a jiná zařízení vyzařující elektronická zařízení, s výjimkou sluchadel, srdečních zařízení a elektronických budíků, kalkulačky, přenosného počítače a přenosného magnetofonu (přehrávače).
Lyžařské vybavení
Sada lyžařského vybavení obsahuje: 1 pár lyží nebo prkno, hůlky, boty a přepravuje se zdarma, pokud celková hmotnost přepravovaných zavazadel spolu s lyžařským vybavením nepřesáhne stanovené bezplatné normy pro tuto destinaci.
Pokud se jedná o celkové nadměrné zavazadlo a maximální hmotnost lyžařského vybavení (lyže nebo prkno, hůlky, boty) není větší než 15 kg, pak jedna sada podléhá platbě za 3 kg nebo podle skutečné hmotnosti (podle toho, co je nižší) a skutečný přebytek také závisí na platebním místě (místech) zavazadel, která mají být odbavena.
Od poslední říjnové neděle do poslední neděle v březnu je na pravidelných linkách dopravce kromě bezplatného zavazadla, bez ohledu na třídu služby, povolena bezplatná přeprava jedné sady vybavení (lyže/lyže/snowboard) . Sada vybavení obsahuje: jeden pár lyží s jedním párem hůlek (nebo snowboard), dále doplňkové vybavení (helma, brýle, speciální oblečení a boty) o celkové hmotnosti maximálně 10 kg, bez omezení velikosti. Sada vybavení musí být zabalena ve speciálním kufříku, pár bot lze zabalit samostatně. Zavazadla cestujících musí být vážena odděleně od lyžařského vybavení a platí obecná pravidla pro zavazadla. Lyžařské vybavení nad 10 kg na cestujícího se na této trase platí podle aktuálních sazeb za nadměrná zavazadla. V případě kombinace norem pro přepravu lyžařského vybavení by hmotnost jednoho kusu neměla přesáhnout 32 kg. Zavazadlo nad 32 kg je považováno za nadrozměrné zavazadlo a platí se za nadrozměrné zavazadlo pro danou trasu na základě skutečné hmotnosti, bez ohledu na celkové množství zavazadel cestujícího. Přeprava lyžařského vybavení nevyžaduje potvrzení dopravce.
Golfové vybavení
Sada golfových holí je přepravována zdarma, pokud celková hmotnost přepravovaného zavazadla spolu s golfovým setem nepřesahuje stanovené bezplatné normy pro tuto trasu. Pokud dojde k celkovému přebytku zavazadel (maximální hmotnost golfového setu není větší než 15 kg), pak jedna sada podléhá platbě pouze za 6 kg nebo podle skutečné hmotnosti (podle toho, co je menší), a skutečná zpoplatněn je i přebytek zavazadel podléhajících odbavení.
Pokud balík přesáhne 15 kg, pak každý další kilogram podléhá platbě podle aktuální sazby za nadměrná zavazadla na této trase.
Vodní vybavení (vodní lyže, surf)
Sada vodních lyží je přepravována zdarma, pokud celková hmotnost přepravovaných zavazadel spolu s vodním vybavením nepřesáhne stanovené bezplatné normy pro tuto trasu.
Pokud se jedná o celkové nadměrné zavazadlo a maximální hmotnost vodního vybavení (lyže nebo surfové prkno) není větší než 15 kg, pak jedna sada podléhá platbě za 3 kg nebo podle skutečné hmotnosti (podle toho, co je nižší), a Skutečný nadměrný kus/kusy zavazadel také podléhá platbě na základě registrace.
Pokud balík přesáhne 15 kg, pak každý další kilogram podléhá platbě podle aktuální sazby za nadměrná zavazadla na této trase.
Přeprava hokejek a atletických holí
Přeprava hokejek a atletických holí není zahrnuta v limitu bezplatných zavazadel a je zpoplatněna sazbami za nadrozměrná zavazadla stanovenými v každém z obou systémů zavazadel.
Přeprava hudebních nástrojů
Přeprava hudebních nástrojů se provádí jak v zavazadlovém prostoru, tak v prostoru pro cestující.
Při přepravě hudebních nástrojů v kabině pro cestující platí pravidla pro přepravu zavazadel přepravovaných na sedadle spolujezdce.
Přeprava invalidních vozíků
Invalidní vozíky s bateriemi nabitými za sucha se přepravují v zavazadlovém prostoru za předpokladu, že je baterie odpojena, svorka baterie je izolována proti náhodnému zkratu a baterie je bezpečně připevněna k vozíku. Invalidní vozíky s gelovými bateriemi lze přepravovat bez odpojení baterie za předpokladu, že je svorka baterie izolována.
Přeprava invalidních vozíků s elektrolytickými bateriemi typu se provádí v zavazadlovém prostoru za předpokladu, že je odpojena baterie, svorka baterie je izolována, baterie je zabalena v obalu se savým materiálem a příslušně označena.
Velitel letadla musí být informován o místě, kde je nabitá baterie elektrolytu.
Přeprava jízdního kola
Kolo musí být odbaveno a zabaleno jako nadrozměrné zavazadlo, musí být složeno a zabaleno do kufříku.
Přeprava jízdního kola je zdarma, pokud celková hmotnost přepravovaných zavazadel včetně jízdního kola nepřesáhne v tomto směru stanovené bezplatné normy (hmotnost nejvýše 20 kg, celkový rozměr tří rozměrů nejvýše 203 cm).
Pokud je hmotnost jízdního kola a ostatních zavazadel větší než 20 kg, ale ne více než 32 kg, bude vám za každý kilogram nadváhy účtován stanovenou sazbu.
Předměty a látky nepřijaté k přepravě
- Aby byla zajištěna bezpečnost letu, následující předměty a látky, které mohou poškodit cestující, letadlo nebo majetek na palubě letadla letecké společnosti, nejsou přijímány k přepravě jako zavazadlo:
- plynové kanystry a náboje do plynových pistolí (revolvery) plněné nervově paralytickými a slznými účinky; výbušniny a předměty jimi naplněné, výbušné prostředky, munice, osvětlovací látky a střely; stlačené a zkapalněné plyny, plyny pro domácnost (butan-propan atd.); toxické jedovaté a dráždivé látky; hořlavé pevné látky a kapaliny; žíravé korozivní nebo oxidační materiály a látky; magnetizované materiály; radioaktivní materiály; kufříky a kufry vybavené bezpečnostními zařízeními, rtuť a jiné látky, náklad a předměty, které spadají do charakteristik výše uvedených látek, náklad a předměty, které vzbuzují pochybnosti o bezpečnosti jejich přepravy a lze je použít ke žhářství, výbuchu nebo ohrožení životy cestujících a členů posádky letadla.
- Seznam látek a předmětů zakázaných cestujícím přepravovat v civilních letadlech je stanoven Mezinárodní organizací pro civilní letectví (ICAO).
- biologické přípravky (krev v konzervě atd.); zvířata a ptáci, kožešinová zvířata a plazi (hadi); semena ryb, včely a další hmyz.
- Předměty, které podle názoru letecké společnosti nejsou z důvodu jejich hmotnosti, velikosti nebo jiných vlastností přijatelné pro přepravu jako zavazadla;
- věci, jejichž přeprava je zakázána zákony, nařízeními, pravidly a nařízeními státních orgánů Ruské federace, jakož i země, do, z nebo přes území, přes které se přeprava provádí.
Položky a látky přijaté k přepravě v omezeném množství
- Cestující mohou přepravovat následující látky a předměty v omezeném množství a se souhlasem letecké společnosti:
- alkoholické nápoje (výrobky z vína a vodky) v nepoškozeném obchodním balení v množství 2 litry (4 nádoby) na cestujícího; parfémy, kolínské vody v množství 100 ml na cestujícího; léky a toaletní potřeby v množství nepřesahujícím 0,5 kg nebo 0,5 litru na cestujícího: laky na nehty, kapalina na vlasy v aerosolovém balení, jakož i osvěžující kapaliny na bázi alkoholu a laku v nepoškozeném továrním balení v množství 0,2 litru na cestujícího; zapalovače a plechovky na zkapalněný plyn pro zapalovače – 1 plechovka na cestujícího; lékařské teploměry (teploměry) ne více než jeden na jednoho cestujícího; rtuťové tonometry ve standardních případech, ne více než jeden na cestujícího; rtuťové barometry a manometry, balené ve speciálních uzavřených nádobách; malé tlakové láhve s kyslíkem nebo vzduchem potřebné pro lékařské účely; suchý led v množství nezbytném k ochlazení produktů podléhajících zkáze přepravovaných cestujícím; octová esence 0,5 l na cestujícího; tabákové výrobky pro osobní potřebu 200 ks.
Dodatečné vážení příručních zavazadel - Cam Ranh (Vietnam)
Pozornost! Vzhledem k přetrvávajícím problémům s nadváhou příručních zavazadel bylo zavedeno dodatečné vážení příručních zavazadel před nástupem do letadla, které se provádí na certifikovaných elektronických vahách. Převážení nepodléhá pouze zboží zakoupené v DUTY FREE prodejnách, kterých jsou v odletové hale letiště Cam Ranh pouze 2. Toto zboží musí být Baleno v zapečetěném polyetylenu s příslušnými symboly. Upozorňujeme, že v odletové zóně jsou kromě oficiálních obchodů DUTY FREE obchody s kávou, čajem, suvenýry atd.“
Dětský let
Cestující má právo přepravovat dítě do 2 let bez zajištění místa k sezení.
Na lístku musí být uvedeno datum narození dítěte. Cestující doprovázející dítě je povinen při nákupu letenky a při odbavení předložit letecké společnosti (nebo oprávněnému zástupci) doklad potvrzující věk dítěte. Letecká společnost (nebo její pověřený zástupce) má právo ověřit věk dítěte. Věk dítěte je stanoven pro každý segment dopravy zvlášť.
Let dětí bez doprovodu
Nezletilí bez doprovodu (UM) – děti ve věku let od 5 do 12 let kteří cestují bez rodičů a bez doprovodu dospělého cestujícího pod dohledem dopravce, v souladu s aktuálními pravidly letecké společnosti. Na žádost rodičů (opatrovníků) se služba vztahuje na děti od 12 do 16 let.
Podmínky přijetí k přepravě.
- Dítě je přijato k přepravě bez doprovodu, pokud:
- existuje předchozí souhlas letecké společnosti k přepravě dítěte bez doprovodu;
- doprovázející osoby zůstávají s dítětem na letišti odletu až do nástupu do letadla;
- dítě se setká na letišti příletu;
- doprava dítěte je hrazena dle aktuálních pravidel a tarifů.
Služba pro doprovod dětí ve věku od 5 do 12 let je povinná, od 12 do 16 let je poskytována na žádost rodičů/zákonných zástupců.
- Dítě bez doprovodu přijato k přepravě, pokud je k dispozici:
- letenka;
- zahraniční pas a/nebo vízum v závislosti na pravidlech země vstupu nebo země pobytu;
- notářsky ověřený souhlas alespoň jednoho z rodičů, osvojitelů, opatrovníků nebo poručníků s vycestováním nezletilého občana Ruské federace z Ruska s uvedením doby odjezdu a státu, do kterého odjíždí.
Pokud některý z rodičů, osvojitelů, opatrovníků nebo poručníků prohlásí svůj nesouhlas s odchodem nezletilého občana Ruské federace z Ruské federace, bude otázka možnosti jeho odchodu řešena u soudu.
Nedoprovázené děti jsou přijímány k přepravě až poté, co rodiče (zákonní zástupci) vyplní a podepíší přihlášku k přepravě nezaopatřeného dítěte a přihlášku nezaopatřeného dítěte.
Podle článku 20 zákona Ruské federace „O postupu při opuštění Ruské federace a vstupu do Ruské federace“ děti - občané Ruské federace mladší 18 let létající bez doprovodu, kromě toho, že mají zahraniční pas s vízum (pro mezinárodní přepravu), které je povinné pro všechny děti, musí mít notářsky ověřený (nebo na konzulátu) souhlas (plnou moc) k cestě od jednoho z rodičů, poručníků, adoptivních rodičů nebo poručníků. Pokud dítě odejde na dobu delší než 3 měsíce, musí být tento souhlas rovněž potvrzen opatrovnickými a opatrovnickými orgány. Na letence je uvedena poznámka o přítomnosti plné moci (souhlasu) s podpisem kupujícího, je vystaven tablet „Dítě bez doprovodu“, obálka s žádostí o přepravu nedoprovázeného dítě a žádost pro nezaopatřené dítě.
Postup údržby
Na odletovém letišti
Agent zaregistruje dítě bez doprovodu jako běžného cestujícího a učiní odpovídající záznam v automatizovaném kontrolním systému.
Je vhodnější zvolit sedadlo u okna, které poskytuje možnost pozorovat dítě a pečovat o něj během letu. Děti bez doprovodu nesmějí být v řadách nouzových východů, v blízkosti kuchyní, toalet nebo oblastí nouzového vybavení.
Zaměstnanec servisní společnosti odpovědný za nástup dítěte převezme od doprovázející osoby, podepíše přihlášku a nese za dítě osobní odpovědnost až do jeho předání odpovědné letušce.
Na přestupním (tranzitním) letišti.
Po příletu na přestupní letiště je dítě předáno letuškou pracovníkovi servisní společnosti, který se setkal s letem, poté je za dítě osobně odpovědný až do jeho předání letušce dalšího letu.
Na letišti určení (přílet)
Po příletu na cílové letiště je dítě předáno letuškou pracovníkovi servisní společnosti, který let splňuje, poté je za dítě osobně odpovědný až do jeho předání vítačům. Zmocněnec má právo předat dítě pouze osobě uvedené v žádosti jako „přijímající osoba“.
Služby pro děti bez doprovodu po příjezdu
Po obdržení informace o příjezdu nedoprovázeného dítěte pracovník servisní společnosti převezme dítě s průvodními doklady od letušky a po pasové kontrole zajistí personál obsluhující cestující v příletové hale převoz dítěte. předán vítačům.
- Postup předání dítěte zahrnuje:
- oznámení prostřednictvím letištního hlasatele informace o nutnosti příchodu osob, které se s dítětem setkávají, k celní kontrole v příletové hale;
- organizace předání zavazadel dítěte celní kontrole;
- kontrola dokumentů, abyste se ujistili, že jméno osoby, která se s vámi setká, odpovídá žádosti o přepravu dítěte;
- předání dítěte a jeho zavazadel na jednání osob s papírováním.
V případě nepřítomnosti vítače učiní pracovníci obslužného podniku opatření k nalezení vítačů, umístění dítěte k odpočinku a jídlu a určení dalšího postupu.
Na mezinárodních letištích jsou nezletilé osoby bez doprovodu zpracovávány v souladu s platnými místními předpisy.
Cestování pro těhotné ženy
Těhotné ženy nejsou nemocné cestující. Možnost využití letecké dopravy si musí těhotná žena určit sama podle svého zdravotního stavu.
Přeprava těhotných žen se provádí za podmínky, že dopravce nenese odpovědnost za případné následky a/nebo zhoršení zdraví spojené s jejich leteckou přepravou, s výjimkou případů, kdy takové následky a/nebo zhoršení zdraví byly způsobeny zaviněním ( nečinnosti) dopravce.
Z důvodu bezpečnosti letu je zakázáno umísťovat těhotné ženy do blízkosti nouzových východů.
Přednostními sedadly pro těhotné ženy na palubě jsou řada č. 5.
Let cestujících se zdravotním postižením
Přeprava handicapovaných a nemocných cestujících
Při přepravě nemocného nebo zdravotně postiženého cestujícího musí být letecké společnosti před letem poskytnuta lékařská zpráva podepsaná lékařem, která obsahuje povolení k letecké přepravě, jakož i zvláštní požadavky na podmínky přepravy takového cestujícího.
Přeprava zdravotně postižené nebo nemocné osoby se provádí za podmínky, že letecká společnost nenese vůči Cestujícímu žádnou odpovědnost za její následky pro něj, což potvrzuje záruka Cestujícího.
Poté, co nemocný cestující/zdravotně postižená osoba nastoupí na let, musí letecká společnost informovat pozemní personál na tranzitních, přestupních a cílových místech o přítomnosti nemocného cestujícího a/nebo zdravotně postižené osoby na palubě letadla.
V případech, kdy pacienta nelze přesunout z nosítek na křeslo, je možnost jeho přepravy určena předběžnou dohodou mezi leteckou společností a osobou doprovázející pacienta.
Letecká společnost má právo odmítnout přepravu pacienta na nosítkách, pokud letadlo nemá podmínky nezbytné pro přepravu těchto pacientů.
Pro nemocné a zdravotně postižené osoby jsou léky, skládací židle (kočárek) přepravované v kabině a berle přepravovány zdarma a nejsou zahrnuty do bezplatného zavazadla.
Cestující přepravovaný na elektrickém invalidním vozíku může být přepravován s doprovodem, přičemž elektrický vozík je přepravován v letadle jako běžné odbavené zavazadlo.
Letecká společnost poskytuje informaci do destinace nebo přestupního bodu, že na palubě je Cestující s invalidním vozíkem. Tato informace označuje jméno spolujezdce, umístění kočárku a samostatně umístěné elektrické baterie.
Za účelem zajištění bezpečnosti letu, splnění technických nebo provozních požadavků může letecká společnost omezit počet nebo odmítnout přepravu nemocných (zdravotně postižených) cestujících na kterémkoli ze svých letů, a to i v případě, že je k dispozici kvalifikovaný doprovod.
Přeprava nevidomých/neslyšících cestujících
Při přepravě nevidomého/neslyšícího cestujícího musí být Dopravci předloženy příslušné doklady (důchodový list, osvědčení o speciálním výcviku vodicího psa). Nevidomý/neslyšící cestující je přepravován s doprovodem nebo v doprovodu vodicího psa. Pokud není přítomna žádná doprovázející osoba, musí agent při rezervaci místa pro nevidomého/neslyšícího cestujícího na tuto skutečnost upozornit leteckou společnost za účelem pomoci takovému cestujícímu při odbavení a doručení do letadla.
Pokud je nevidomý/neslyšící cestující doprovázen vodicím psem, může pes cestovat zdarma v kabině pro cestující v ekonomické třídě letadla nad rámec bezplatného zavazadla. Cestující musí mít doklady potvrzující vlastnictví a výcvik psa, pes musí mít obojek a náhubek. Spolujezdec se psem je umístěn v zadních řadách sedadel v prostoru pro cestující a pes musí být přivázán k sedadlu majitele u jeho nohou.
Přeprava zvířat
Přeprava zvířat se provádí pouze po předchozí dohodě s letištěm. Méně než 5 dní před odjezdem je nutné zaslat žádost o potvrzení přepravy zvířat na adresu: .
Přeprava zvířat, ptáků, vodicích psů a služebních psů na letech letecké společnosti se provádí pouze v ekonomické třídě jako nezapsaná zavazadla (příruční zavazadlo) v kabině letadla. Přeprava domácích mazlíčků (ptáků) a služebních psů v zavazadlovém a nákladovém prostoru letadla se neprovádí.
Hmotnost přepravovaného mazlíčka a kontejneru (klece) by neměla přesáhnout 8 kg. Rozměry kontejneru (klece) by neměly přesáhnout poměr stran: délka ne více než 60 cm, šířka ne více než 35 cm, výška ne více než 20 cm.
Cestující je povinen informovat leteckou společnost nebo jejího zástupce o přepravě domácích mazlíčků (ptáků), vodícího psa, služebního psa při rezervaci přepravy nebo zakoupení letenky cestujícího, nejpozději však 48 hodin před časem odletu letu.
Pro pravidelné cestující letecké společnosti Pegasus Fly je odbavení na let otázkou několika minut, protože znají podmínky dopravce a rychle a moudře se rozhodnou správně. Jak se mohu zaregistrovat? Jak se liší online odbavení Pegay Fly od běžného postupu a jaké požadavky letecké společnosti si musíte pamatovat? Zvažme tyto funkce podrobně.
"Zastaralá" verze elektronické registrace
Od konce března 2017 létají chartery dopravce Pegas Fly z Moskvy (letiště Šeremetěvo). Cestující se zde tedy mohou odbavit na svůj let a projít všemi nezbytnými kroky. Jedná se o alternativní způsob elektronické registrace, který využívá mnoho klientů Pegasus Fly.
Všechny procedury se provádějí na speciálních přepážkách, odkud letoun startuje. U vnitrostátních letů by měla být časová rezerva od 2 hodin nebo více a u mezinárodních letů od 3 hodin. Nevýhodou tohoto způsobu je nutnost dorazit na letiště s předstihem a vystát frontu na absolvování nezbytných procedur.
Chcete-li se odbavit na let do Šeremetěva, musíte najít terminál „D“ a jít k jedné z přepážek (93 nebo 99). Vezměte prosím na vědomí, že během procesu placení je uveden pouze místní čas.
Podmínky pro online registraci na oficiálních stránkách Pegasus Fly
Lidé, kteří jsou zvyklí šetřit čas a využít každou minutu se ziskem, dávají přednost jiné možnosti – online registraci na oficiálních stránkách letecké společnosti Pegasus Fly.
Musí být splněny následující podmínky:
- Dostupnost cestovního dokladu vydaného přes internet. Online registrace probíhá pomocí elektronické vstupenky.
- Cestující jede jedním ze směrů uvedených v tabulce. Může to být pravidelný nebo charterový let (na tom nezáleží). Při tranzitních letech se nebudete moci odbavit online na „mezilehlém“ letišti.
- Cestující cestuje bez zvířat a nepatří do zvláštní kategorie klientů (děti bez doprovodu, invalidé a další).
Odbavení na let Icarus (Pegasus Fly): výhody
Zákazníci Peges Fly by si měli být vědomi výhod, které získají, když si vyberou online odbavení pomocí elektronické letenky. Za zmínku stojí následující bonusy:
- Žádné spojení na letiště. Všechny činnosti jsou prováděny prostřednictvím počítače připojeného ke globální síti. To je velmi pohodlné a šetří to čas.
- začíná jeden den (24 hodin) a končí hodinu před odletem letadla.
- Na rozdíl od klasického postupu, kdy se musíte smířit s automaticky vybraným místem, zde tuto práci zvládnete sami. Je zde možnost vybrat si pohodlné sedadlo ve vhodné části kabiny letadla.
- Možnost vytisknout si letenku ihned po online registraci na oficiálních stránkách dopravce Pegas Fly a následně dokument použít na letišti.
Kdy není možné se zaregistrovat online?
Letecká společnost Ikar Airlines ukládá řadu omezení, která vám neumožňují odbavit se online. Pokud tedy máte po ruce zavazadlo nebo příruční zavazadlo, budete muset jít k odbavovací přepážce, abyste si věci, které máte po ruce, odbavili. Za zmínku stojí také řada dalších omezení:
- Přeprava skupiny osob (10 a více osob).
- Potřeba kolébky (při létání s dítětem do 2 let).
- V doprovodu spolujezdce (zdravotně postižená osoba, dítě).
- Zajištění místa pro osobu cestující s dítětem do 2 let.
U brány musí zákazník letecké společnosti předložit letenku. Pokud se vám po registraci na oficiálních stránkách letecké společnosti Pegasus Fly nepodařilo vytisknout palubní vstupenku, měli byste kontaktovat zaměstnance dopravce na přepážce a požádat ho, aby tuto práci provedl. Upozorňujeme, že check-in se uzavírá 40 minut před odjezdem lodi. Při odbavení zavazadel se vyplatí předem prostudovat normy stanovené dopravcem.
Co dalšího je třeba zvážit?
Během procesu online registrace na webu Icarus (Pegasus Fly) je třeba vzít v úvahu řadu bodů:
- V případě potřeby má cestující právo změnit sedadlo, které bylo dříve zvoleno. Chcete-li to provést, musíte přejít na schéma letadla, vybrat jiné sedadlo a uložit změny.
- Vezměte prosím na vědomí, že na letišti budete muset projít bezpečnostní kontrolou, proto je vhodné přijet brzy.
- Sedadlo zvolené při elektronickém odbavení si cestující ponechá, ale letecká společnost si vyhrazuje právo jej upravit v případě naléhavé potřeby.
- Pro výměnu nebo vrácení jízdenky se doporučuje kontaktovat místo, kde jste si zakoupili palubní vstupenku.
- Než projdete všemi procedurami, měli byste si prostudovat povolená zavazadla a pravidla chování na palubě.
- Pokud nemáte po ruce číslo letenky, nebudete se moci online odbavit na Pegasus Fly.
- Upozorňujeme, že číslo palubního dokladu obsahuje 13 číslic. Při zadávání čísla zadejte před sadu hlavních znaků. „000“ – pro chartery (čtyři číslice v čísle), „216“ – pravidelné lety (číslo začíná osmi), „770“ – také pro pravidelné lety (tři číslice v čísle).
Ikar je ruská letecká společnost zabývající se organizací a realizací dálkové letecké dopravy pro cestující. Mezi mnoha turisty se proslavil díky pravidelným letům z ruských měst do nejlepších letovisek světa. Její hlavní sídlo se nachází na Krasnojarském letišti „Emeljanovo“, pobočky se nacházejí v Moskvě a Chabarovsku.
Za počátek činnosti Ikaru lze považovat rok 1993, kdy v Magadanu vznikla malá agentura, jejíž zaměstnanci měli k dispozici vrtulníky Mi-8 pro přepravu nákladu a kontrolu lesních požárů. Zlom nastal v roce 2013, kdy firmu koupili další majitelé a kancelář se přestěhovala do Krasnojarsku. Začala etapa obnovy letadlového parku a byly organizovány první charterové lety.
V současnosti Ikar Airlines vlastní velkou flotilu. Mezi dopravními letadly je osm Boeingů 767-300 a Boeing 737-800, které přepravují cestující na střední a dlouhé vzdálenosti. Jejich věk je v průměru kolem 17 let. Některá letadla lze snadno rozpoznat v obecné řadě. Koneckonců, jsou lakovány v souladu se značkou letecké společnosti.
Icarus neustále investuje do modernizace svých strojů, nákupu nových letadel.
Pro přilákání nových cestujících se dělá mnoho:
- akce a výhodné nabídky jsou k dispozici pravidelně;
- zavádějí se nové služby a trasy;
- Na palubě je profesionální a dobře sehraný tým.
Využitím služeb této letecké společnosti si lidé mohou zakoupit letenky na přímé lety do jakýchkoli, i těch nejvzdálenějších měst v Rusku a není pochyb o tom, že cesta bude pohodlná a bezpečná.
Jakékoli dotazy týkající se činnosti aerolinek, letů, nákupu letenek, aktuálních slev a mnoha dalších můžete položit manažerům na horké lince +7 391 200 80 70 nebo si přečíst informace na oficiálních stránkách Ikar Airlines.
Vždy je lepší se na cestu připravit předem. Za prvé, předběžná rezervace letenek (jeden až dva měsíce před odletem) je výhodnější. Za druhé, budete mít čas promyslet několik důležitých bodů týkajících se vaší budoucí cesty, například:
- měl by být vyjasněn postup pro odbavení zavazadel;
- prostudujte si pravidla registrace;
- vytvořit seznam potřebných dokumentů atd.
Na let se můžete odbavit přímo na letišti před odletem, nebo z pohodlí domova online na webu letecké společnosti Icarus pegasfly.com. Poslední zmíněný způsob je díky jednoduchému a intuitivnímu rozhraní a podrobným pokynům o tom, co byste měli vědět o webové registraci, přístupný naprosto každému (i těm nejnebezpečnějším uživatelům).
S cílem přilákat cestující a zajistit pohodlné lety poskytuje Ikar Airlines širokou škálu různých služeb. Moderní letové podmínky rozšiřují možnosti turistů i při cestování nejlevnější ekonomickou třídou.
Pokud dítě (od 5 do 12 let) z nějakého důvodu potřebuje letět samo, bez dospělých, funkci doprovodu během letu převezmou členové posádky. Rodiče musí nejprve poskytnout letecké kanceláři písemný souhlas s přepravou malého dítěte a některá potvrzení (je lepší si předem upřesnit podrobnosti).
Společnost často poskytuje možnost výběru lokality na přání klienta. Tato služba je placená, ale zaměstnanci Icarus se vždy setkají na půli cesty a pomohou vám pohodlně se na palubě:
- lidé s handicapem;
- starší a starší lidé;
- těhotná žena.
Všichni cestující na palubě mají zdarma jídlo, teplé a studené nápoje, včetně vegetariánských možností. V případě potřeby jsou k dispozici dobroty pro diety a dětská výživa. Aby si letušky připravily speciální podmínky předem, je potřeba o nich informovat leteckou společnost při nákupu letenky.
Pokud zavazadlo splňuje stanovené normy hmotnosti (ne více než 20 kg v ekonomické třídě a 30 kg v business třídě), nemusíte za jeho přepravu platit. Na palubu lodi si můžete vzít v příručním zavazadle maximálně 5 kg. Doplatek se účtuje pouze za nadváhu nákladu. V mnoha jiných leteckých společnostech jsou podmínky pro přepravu zavazadel z hlediska hmotnosti přísnější.
Po vzletu můžete letušky požádat o měkké přikrývky nebo speciální cestovní sady, které obsahují: špunty do uší, masku na oči a nafukovací polštář. Tato služba je poskytována zdarma v kabině business třídy.
Lidé, kteří se stali klienty Ikar Airlines, byli ve svých recenzích spokojeni s moderní organizací služeb pro cestující. Mezi oblíbenými službami dopravce mnoho turistů vyzdvihuje pohodlí cestování letadlem. Klienti mají vždy k dispozici řadu služeb, mezi které patří:
- pohodlný let, hladký start a přistání;
- čistota na palubě;
- pohodlná sedadla v kabině;
- vstřícnost členů posádky a letušek;
- nízké náklady na sycené nápoje;
- neomezené používání elektronických zařízení po celou dobu letu.
Někteří však poznamenávají, že letadla mají často zpoždění, jídlo není vždy chutné a je obtížné kontaktovat manažery společnosti, aby si vyjasnili otázky, které nás zajímají. K takovým situacím však dochází velmi zřídka, protože není vždy možné předvídat vznik obtíží v sektoru služeb.
Letecká společnost pracuje na všech nedostatcích a problémech a snaží se je napravit, aby přilákala zákazníky a zlepšila kvalitu služeb. Jakákoli vaše zpětná vazba bude proto vyslechnuta a zohledněna nejen ostatními turisty, ale také vedením leteckého podniku.
Icarus Boeing 737
Letecká společnost Ikar je ruský letecký dopravce. Společnost byla založena v roce 1997 v Magadanu. Vrtulníky Mi-8 sloužily především k přepravě nákladu a hlídkování lesních požárů. V roce 2013 byl IKAR koupen od vlastníků a převeden do Krasnojarsku. Letecká společnost Ikar sídlí na letišti Jemeljanovo a jmenuje se .
Cestovní kanceláří společnosti je Pegas Touristik. Lengarov Andrey Olegovich – generální ředitel společnosti. Dne 16. dubna 2013 vydalo Ministerstvo dopravy Ruské federace a Federální agentura pro leteckou dopravu osvědčení leteckého provozovatele IKAR č. 36. Od tohoto okamžiku začala společnost provozovat charterové osobní lety na více než 45 tras. Společnost má dvě pobočky - Moskvu a Chabarovsk.
Síť tras letecké společnosti IKAR
Ikar Airlines je mezi turisty poměrně populární. Z mnoha ruských měst můžete na boeingech této letecké společnosti pohodlně letět do nejoblíbenějších letovisek. Lety se provádějí denně do Antalye, Palma de Mallorca, Cam Ranh, Sharm el-Sheikh, Phuketu, Bangkoku, Bugasu a dalších měst. Lety jsou provozovány z Kazaně, Astrachaně, Moskvy, Barnaulu, Jekatěrinburgu, Murmansku, Novosibirsku, Omsku, Permu, Čeljabinsku, Rostova na Donu, Samary, Krasnojarsku, Petrohradu a dalších ruských měst.
Oblíbené destinace leteckých společností Ikar
Letecká společnost však plánuje zvýšit počet destinací. To nepochybně povede k ještě větší popularitě letecké společnosti.
Letecká flotila
Flotila společnosti zahrnuje pouze 8 boeingů, které si Ikar dále pronajal od North Wind Airlines. Přepravu cestujících zajišťuje Boeing 757-200 (4 ks) Boeing 757-300 (4 ks).
Boeing 757-200 je určen pro použití na středně dlouhých letech. Jde o dvoumotorové osobní letadlo s úzkým trupem. Ve srovnání s Boeingem 757, který je jeho předchůdcem, má Boeing 757-200 pokročilejší aerodynamiku, která snižuje spotřebu paliva o více než 20 %.
První verze Boeingu 757-200 obsahovala 189 sedadel pro cestující. Po zkouškách s proudovými motory již nainstalovanými na dopravním letadle obdrželo letadlo certifikát FAA, že je plně letuschopné. 14. března 1984 uskutečnil Boeing 757-200 svůj první let s americkými motory Pratt&Whitney PW 2037s.
Dopravní letadlo je velmi dobře vybaveno vším potřebným pro bezpečný let. Využívá se digitální avionický komplex EFIS. Šest multifunkčních displejů poskytuje všechny potřebné informace o letu. Kabina pro cestující economy plus business zahrnuje 201 sedadel a kabina pro jednu třídu umožňuje vzít na palubu 228 lidí. Na konci roku 2014 byly z letecké společnosti staženy všechny letouny Boeing 757-200.
Na rozdíl od Boeingu 757-200 je Boeing 757-300 širokotrupý letoun. Je určen nejen pro střední, ale i pro dálkové lety. Toto dopravní letadlo je o 6 metrů delší než Boeing 757-200. Vývoj tohoto modelu začal v únoru 1982. Díky dvěma dodatečným částem kabiny může Boeing 757-300 pojmout více cestujících. První sekce je umístěna před hlavním křídlem a druhá je v zadní části kabiny.
První let tohoto dopravního letadla se uskutečnil v roce 1986 a ve stejném roce obdržel Boeing 757-300 americký letecký certifikát. Tato dopravní letadla jsou vybavena výkonnými motory KV-211-524Gs (Rolls Royce). Kabina vložky, která zahrnuje 3 třídy, pojme 210 sedadel pro cestující, ve dvoutřídní konfiguraci - 269 sedadel, ekonomická třída - 328 sedadel. Dopravní letadlo provádí lety na vzdálenosti až 8 000 kilometrů a Boeing 757-300ER již létá 11 300 kilometrů.
