Online odbavení na let letecké společnosti Nordwind. Nordwind Airlines. Pravidla pro online odbavení u Nordwind Airlines

Online registrace vám umožní zaregistrovat se na požadované místo ve vhodnou dobu. Služba „Online check-in“ je doplňková a poskytuje se na základě souhlasu cestujícího s podmínkami služby.

Podmínky online registrace

1. Online odbavení začíná 24 hodin a končí 1 hodinu před odletem letu.

2. Při dokončení online registrace platí podmínky služby Výběr sedadla.

3. Cestujete na pravidelných a charterových letech NordStar Airlines z měst uvedených v seznamu:

Belgorod

Vladivostok

Jekatěrinburg

Kemerovo

Krasnodar

Krasnojarsk

Machačkala

Minerální voda

Nižnij Novgorod

Novokuzněck

Novosibirsk

Norilsk

Rostov na Donu

Petrohrad

Severo-Yeniseisk

Chabarovsk

1 Kromě letů Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

4. V případě online odbavení a přítomnosti zavazadel a příručních zavazadel musí cestující požádat o jejich registraci na odbavovací přepážce letu na letišti odletu před časem odbavení na let. Odbavení u vnitrostátních letů končí 40 minut před časem odletu letu, u mezinárodních letů 1 hodinu před časem odletu.

5. Cestujete bez zvířat.

Pokyny pro online registraci

Pátrání po cestujících

Při odbavení na let musíte uvést příjmení cestujícího a informace o letu, přesně tak, jak jsou uvedeny v itineráři – obdržení elektronické letenky:

1. Příjmení cestujícího - uveďte příjmení cestujícího tak, jak je uvedeno na letence (neuvádějte křestní a prostřední jméno).
2. Číslo jízdenky - udává 13místné číslo jízdenky registrovaného cestujícího (například: 4766110074598).
3. Datum odletu – datum odletu uveďte ve formátu DD.MM.RRRR (například 12/12/2016) – použijte prvek „Kalendář“.
4. Číslo letu – uveďte číslo letu v digitálním formátu (například: 107).

Po vyplnění formuláře klikněte na tlačítko "Hledat pasažéra".

odbavení

Odbavení na let je možné za předpokladu, že je k dispozici online odbavení.

Pokud letí několik lidí, přidejte spolucestující pomocí tlačítka „Přidat pasažéra“. Po vyplnění všech údajů klikněte "Pokračovat k online registraci".

Pro zobrazení výběru sedadel v kabině letadla musíte kliknout na tlačítko "Výběr místa" a v bloku, který se objeví, byste měli vybrat sedadlo v kabině letadla.

Po výběru sedadla pro všechny cestující je nutné potvrdit, že si cestující přečetli podmínky online odbavení a kliknout na tlačítko "Registrovat".

Palubní letenka

Po úspěšném odbavení na let je cestující přesměrován na stránku „Boarding Pass“. Palubní vstupenku můžete použít:

1. Zobrazit a tisknout - tlačítko "Zobrazit palubní vstupenku".
2. Odeslat e-mailem – tlačítko „Zaslat palubní lístky e-mailem“.

Změna vybraného umístění po dokončení registrace

Po úspěšně dokončeném odbavení není možné vybrat jiné sedadlo v kabině letadla.

Změna sedadla je možná pouze na letišti odletu.

Příspěvek na zavazadla zdarma

Zkontrolované zavazadlo

Byla stanovena následující pravidla pro povolená bezplatná zavazadla:

• při rezervaci zájezdu od 15.3.2019 a později pro odlety od 1.5.2019:
  Hospodářský- 1 místo do 15 kg
  podnikání- 1 místo do 30 kg
• při rezervaci zájezdu do 15. března 2019 a odjezdu před i po 1. květnu 2019:
  Hospodářský- 1 místo do 20 kg
  podnikání- 1 místo do 30 kg

Příruční zavazadlo

Pro vnitrostátní a mezinárodní trasy byly stanoveny následující normy pro příruční zavazadla:
maximální rozměry založené na součtu tří rozměrů a každý rozměr zvlášť nepřesahujte 115 cm (55x40x20 cm).

Na určitých trasách a za určité tarify mohou existovat výjimky ze standardních podmínek povolených bezplatných zavazadel. Cestující na ně bude upozorněn při rezervaci přepravy.

Spojení dvou zavazadel do jednoho je možné s celkovou hmotností do 30 kg.

Bezplatná zavazadla a příruční zavazadla se vztahují na dospělé cestující, děti od 2 do 12 let a děti do 2 let s zajištěným sedadlem. Pro děti do 2 let cestující bez samostatného sedadla je povoleno pouze bezplatné zavazadlo, které činí 1 kus o hmotnosti nejvýše 10 kg a součtu tří rozměrů nejvýše 203 cm.Příruční zavazadlo se neposkytuje.

Věci cestujícího, bez ohledu na jejich jméno a účel, o hmotnosti vyšší než 30 kg za kus, avšak méně než 50 kg, se považují za těžká zavazadla.

Více informací o povolených zavazadlech naleznete na webových stránkách Nordwind Airlines:
- příruční zavazadlo: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/hand-baggage
- zavazadla: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage

Dodatečné vážení příručních zavazadel - Cam Ranh (Vietnam)

Pozornost! Vzhledem k přetrvávajícím problémům s nadváhou příručních zavazadel bylo zavedeno dodatečné vážení příručních zavazadel před nástupem do letadla, které se provádí na certifikovaných elektronických vahách. Převážení nepodléhá pouze zboží zakoupené v DUTY FREE prodejnách, kterých jsou v odletové hale letiště Cam Ranh pouze 2. Toto zboží musí být Baleno v zapečetěném polyetylenu s příslušnými symboly. Upozorňujeme, že v odletové zóně jsou kromě oficiálních obchodů DUTY FREE obchody s kávou, čajem, suvenýry atd.“

Informace o přepravě zavazadel na oficiálních stránkách společnosti.

Dětský let

Cestující má právo přepravovat dítě do 2 let bez zajištění místa k sezení.

Na lístku musí být uvedeno datum narození dítěte. Cestující doprovázející dítě je povinen při nákupu letenky a při odbavení předložit letecké společnosti (nebo oprávněnému zástupci) doklad potvrzující věk dítěte. Letecká společnost (nebo její pověřený zástupce) má právo ověřit věk dítěte. Věk dítěte je stanoven pro každý segment dopravy zvlášť.

Informace o dětských letech jsou na oficiálních stránkách společnosti.

Letadlová flotila

Airbus A321-200

Největší letoun z rodiny A320. Design interiéru je navržen tak, aby poskytoval zvýšený komfort a je mezi cestujícími velmi oblíbený. Dopravní letadlo A321 je nejúspornějším dopravním letadlem s úzkým trupem ve své třídě.

Airbus A330-200

Široko-trupé osobní letadlo od Airbusu, určené pro střední a dlouhé vzdálenosti, vybavené dvěma turbodmychadly.

Boeing 737-800NG

Dopravní letadlo 737-800 je známé svou stabilitou a účinností. Vybaveno high-tech motory.

Boeing 777-200ER

Dopravní letadlo 777-200 vyrábí společnost Boeing, aby bylo zajištěno úplné pohodlí cestujících. Toto dvoumotorové letadlo má dvě uličky a vysoké stropy, abyste se během cesty cítili pohodlně.

Boeing 777-300ER

Dopravní letadlo 777-300 vyrábí společnost Boeing, aby bylo zajištěno úplné pohodlí cestujících. Toto dvoumotorové letadlo má dvě uličky a vysoké stropy, abyste se během cesty cítili pohodlně.

Standard služeb pro cestující v business třídě:

Nordwind Airlines (dále jen Nordwind) zahájily svou historii ne tak dávno, před pouhými 10 lety. Během této doby se však flotila letadel rozrostla ze 3 na 22 letadel a počet destinací ze 6 na 200. Společnost patří mezi 10 nejlepších ruských leteckých společností z hlediska obratu cestujících. Letadlový park tvoří moderní a pohodlná letadla, která splňují všechny bezpečnostní požadavky. Velkou pozornost letecká společnost věnuje také zavádění různých inovací ke zlepšení úrovně služeb pro cestující. Základním letištěm společnosti je Šeremetěvo.

Jak probíhá odbavení na let?

Nejpohodlnějším způsobem odbavení na let Nord Wind je online odbavení. Provádí se na jakémkoli zařízení od 24 do 1 hodiny před odletem letu.

Chcete-li se zaregistrovat online, musíte splnit několik podmínek:
dostupnost elektronické vstupenky;
Odletové letiště se nachází v Rusku, SNS a Antalyi;
nejsou vyžadovány žádné zvláštní přepravní podmínky;
neobjednáte si doplňkové služby, které je nutné vystavit přímo na letišti;
příruční zavazadlo odpovídá rozměrem a hmotností a stejně jako zavazadlo splňuje požadavky na bezpečnou přepravu zavazadel.

Výhody elektronické registrace jsou zřejmé: úspora času a snadná implementace.

Jaká je cena?

Placená je registrace na let Nord Wind, respektive ne samotná registrace, ale výběr sedadla v letadle. Od listopadu 2017 není na letech této letecké společnosti volný výběr sedadel. I při odbavení na letišti.

Náklady na výběr sedadla jsou ovlivněny takovými parametry, jako je třída služby, typ umístění sedadla na palubě a letová zóna (vzdálenost).
Jako příjemný bonus při výběru sedadla uvádí webové stránky společnosti informaci o tom, jak intenzivně bude slunce svítit oknem na jednu či druhou stranu a jak dlouho během letu. To vám umožní rozhodnout se pro místo na slunné nebo více zastíněné straně.

Pro dokončení online registrace potřebujete následující informace:
1. Příjmení cestujícího se musí shodovat s příjmením uvedeným na elektronické jízdence.
2. Číslo elektronické jízdenky musí být zadáno bez mezer a musí obsahovat 13 číslic.
3. Datum odletu letu – můžete jej zadat ve vhodném formátu sami nebo pomocí vestavěného kalendáře.
4. Číslo odletového letu zadané bez kódu letecké společnosti. Čtyřmístný pro mezinárodní charterový let a třímístný pro pravidelné lety v rámci Ruské federace a SNS.

Online je také možné registrovat další cestující do 9 osob. Po vyplnění všech potřebných údajů, výběru místa a objednání doplňkových služeb je proces registrace dokončen. Poté si musíte vytisknout palubní vstupenku, nebo pokud to není možné, kontaktujte odbavovací přepážku na letišti.

Povinné dokumenty, které bude nutné předložit na letišti odletu: pas a palubní vstupenka v papírové podobě.

Registrace na charterový let společnosti se řídí podobným postupem, ale začíná okamžikem, kdy cestovní kancelář poskytne seznam cestujících pro tento let.

K dispozici je také klasický letištní odbavovací postup.

I když jste využili možnosti online odbavení, dostavte se na odletové letiště pro požadované procedury s předstihem, přibližně 40-60 minut předem.

Pravidla pro příruční zavazadla

Podle letecké společnosti bude od 1. května 2019 velikost příručního zavazadla pro charterové destinace:

Bezplatná zavazadla a příruční zavazadla na pravidelných linkách od 1. května 2019

* 1 kus do 15 kg pro lety s odletem od 5. 1. 19. Výjimka pro trasy mezi Ruskem a Uzbekistánem, Tádžikistánem, Arménií a Ázerbájdžánem – 1 kus do 20 kg.

• Na svůj let se můžete odbavit z domova nebo kanceláře;
• Vyberete si sedadlo, které je pro vás pohodlné v kabině letadla;
• Sami si vytisknete palubní vstupenku;

Podmínky registrace na webu:

Webové odbavení na let je možné pouze za poplatek.

Webovou registraci můžete dokončit pouze ve spojení s nákupem služby „Komfort“ nebo „Výběr sedadla“.

Webový check-in pro codeshare* partnerské lety není k dispozici.

Web check-in je k dispozici pro pravidelné a charterové lety Nordavia-RA JSC z následujících měst:

• Webové odbavení začíná 24 hodin před odletem a končí 3 hodiny před odletem (s výjimkou letů z Moskvy se u takových letů webové odbavení uzavírá 6 hodin před odletem);
• Web check-in je k dispozici cestujícím, kteří mají vystavenou elektronickou letenku v ekonomické třídě;
• Web check-in je k dispozici pro cestující, kteří cestují bez domácích mazlíčků;
• Webová registrace není dostupný pro cestující vyžadující doplňkové služby, jako je doprovod osob se zdravotním postižením, doprovod dítěte bez rodičů atd.

*Sdílení kódu (společný provoz letů) - forma spolupráce mezi leteckými společnostmi, kdy prodej na stejnou trasu provádějí dva nebo více dopravců pod svým vlastním kódem. V tomto případě let přímo provozuje jedna z leteckých společností a druhá letecká společnost je partnerem na trase.

DŮLEŽITÉ!

Pokud cestujete bez zavazadel a velikost a váha vašeho příručního zavazadla odpovídá povolenému příručnímu zavazadlu společnosti Nordavia-RA JSC, musíte jít k odbavovací přepážce na letišti odletu mimo pořadí, abyste obdrželi štítek „příruční zavazadlo“. S vytištěnou palubní vstupenkou v ruce přejděte do speciální kontrolní oblasti, kde se podrobíte bezpečnostní kontrole, a poté k nástupní bráně na palubě letadla.

Věnujte pozornost hlavním nebezpečným látkám a věcem, které je zakázáno přepravovat na palubě letadla cestujícím v odbavených zavazadlech a příručních zavazadlech.

Svá zavazadla si můžete odbavit na odbavovací přepážce vašeho letu na letišti odletu nejpozději 50 minut před odletem letu. Věnujte prosím pozornost limitům zavazadel. Pokud hmotnost nebo rozměry vašich zavazadel překračují povolený limit pro bezplatná zavazadla, budete muset zaplatit za přepravu nadměrných zavazadel podle pravidel stanovených leteckou společností.

Pokud cestujete ve skupině více než 9 osob, kontaktujte prosím letištní odbavovací přepážku.

Vezměte prosím na vědomí čas začátku a konce odbavení na letišti. Nezapomeňte, že na letišti musíte projít bezpečnostní kontrolou a během mezinárodní přepravy - hraničními a celními formalitami. Vypočítejte svůj přílet na letiště s ohledem na čas potřebný k dokončení všech povinných předletových procedur. Nástup na palubu začíná 40 minut před odletem.

Pokud se vám z nějakého důvodu nepodařilo vytisknout palubní vstupenku, kontaktujte prosím kteroukoli odbavovací přepážku vašeho letu na letišti, nejpozději však 50 minut před odletem letu.

Aby byla zajištěna bezpečnost letu, letecká společnost si vyhrazuje právo změnit sedadlo, které jste si vybrali na palubě letadla po obdržení vaší palubní vstupenky, nebo na palubě letadla na pokyn velícího pilota, bez předchozího upozornění. cestující.