Turkish Airlines on Turkin lippulentoyhtiö, joka lentää 120 maahan. Mukana maailman TOP 10 lentoyhtiön joukossa. Turkish Airlinesin päälentokenttä on Istanbulissa sijaitseva Atatürkin kansainvälinen lentoasema.
Tässä artikkelissa puhumme Turkish Airlinesin lennolle rekisteröintimenettelystä Internetissä ja lentoasemilla sekä siitä, mitä vaikeuksia matkustaja voi kohdata lähtöselvityksen aikana.
Lähtöselvityssäännöt Turkish Airlinesin lennoille
Lähtöselvityksen Turkish Airlinesin koneeseen voi tehdä lentokentällä, kotona verkossa tai mobiilisovelluksen kautta. Lisäksi on erityisiä itsepalvelukioskeja. Tämä säästää varmasti aikaa, koska sinun ei tarvitse seistä pitkässä jonossa. Mutta omatoiminen lähtöselvitys lennolle ei ole mahdollista, jos matkatavarat eivät ole vakioita.
Lähtöselvitystä varten matkustaja tarvitsee:
- Lentolippu;
- henkilöllisyystodistus (Venäjän federaation kansalaisen passi, syntymätodistus alle 14-vuotiaille lapsille);
- ulkomaan passi (kansainvälisille lennoille).
Kotimaanlennot
Kotimaan lentojen lähtöselvitys tapahtuu lentoasemarakennuksessa erityisissä tiskeissä. Ne ovat helposti tunnistettavissa, koska ne on yleensä merkitty lentoyhtiön logolla. Näillä tiskeillä kirjataan matkustajien lähtöselvityksen lisäksi matkatavarat ja käsimatkatavarat.
Kansainväliset lennot
Ulkomaille lentäessä tulee erikoistiskillä tehtävän lähtöselvityksen lisäksi käydä läpi passi- ja viisumitarkastus. Tämän menettelyn ansiosta kaikkien lentoa edeltävien muodollisuuksien suorittamiseen kuluva aika kasvaa huomattavasti, joten sinun on saavutettava lentokentälle riittävästi aikaa.
Kuinka kauan avaaminen kestää ja milloin rekisteröinti sulkeutuu?
Turkish Airlinesin kotimaan lennoille lähtöselvitys lentoasemalla alkaa 1 tunti ja päättyy 45 minuuttia ennen lähtöä.
Kansainvälisille lennoille lähtöselvitys terminaalissa alkaa 2 tuntia ennen lähtöä ja päättyy 1 tunti ennen lähtöä.
Lähtöselvitys lennolle erikoiskioskeissa on saatavilla seuraavissa Turkin kaupungeissa: Istanbul, Izmir, Dalaman, Ankara, Adana, Antalya, Gaziantep, Samsun, Bodrum, Konya, Trabzon, Kayseri sekä kaupunkien kansainvälisillä lentokentillä : Kööpenhamina, Amsterdam, Stuttgart, Zürich, Frankfurt, Wien, Nürnberg, Birmingham, Manchester, Kapkaupunki, Johannesburg, Ateena, Chicago, Madrid, Praha, Budapest, Lissabon, Barcelona, Nizza, Hongkong, Oslo, Tukholma, Bryssel Varsova, Bukarest, Sofia, Praha.
Tässä artikkelissa haluan tarkastella selvästi Turkish Airlinesin lentokoneiden rekisteröintiä. Suosittelen, että käyt tämän prosessin läpi Internetin kautta, ilman jonoja ja rennossa ilmapiirissä. Tämä ei ainoastaan säästä aikaa lentokentällä, vaan olet myös ensimmäisten joukossa, joka valitsee suosikkipaikkasi lentokoneessa, mikä on erittäin tärkeää etenkin pitkillä lennoilla.
On syytä huomata, että valitettavasti online-lähtöselvitys lennolle ei ole mahdollista kaikilla lentoasemilla. Joten esimerkiksi lentäessäni Sarajevosta en voinut hyödyntää tätä mahdollisuutta. Muissa tapauksissa hän auttoi minua paljon: sinun ei tarvitse kiirehtiä eikä seistä jonossa. Tätä vaihtoehtoa voidaan pitää myös korvaamattomana, jos sinulla ei ole kirjattua matkatavaraa, vaan vain käsimatkatavarat. Sitten lentokentälle saavuttuasi sinun on mentävä välittömästi lähtöselvitys- ja turvatiskille.
Okei, jätetään teoria syrjään myöhemmäksi, tarkastellaan kaikkea tietyn esimerkin avulla.
1. Online lähtöselvitys Turkish Airlinesin tavallisille lennoille alkaa 24 tuntia ennen lähtöä. Tämä on erittäin kätevää: rekisteröidyt kotona, vaikka sinun pitäisi sitten mennä lentokentälle junalla tai bussilla eri puolilla maata. Hitaasti, rauhallisessa ympäristössä, eikä kiirehtimättä lähimmissä kahviloissa etsimään WiFi-yhteyttä.
Huomio! Jos lento koostuu useasta lennosta, lähtöselvitys tulee mahdolliseksi 24 tuntia ennen viimeisen lähtöä!
Aloita rekisteröintimenettely siirtymällä TK:n verkkosivustolle, jossa sinua pyydetään ilmoittamaan sähköisen lipun numero ( E-lipun numero) tai PNR-koodi ( Varausviite), sekä nimi ( Etunimi) ja sukunimi ( Sukunimi) matkustaja ja napsauta sitten Seuraava >> ( Jatkaa).
Tässä tapauksessa kiinnitä huomiota " Aloita online-selvitys vain mainitulle matkustajalle napsauttamalla.". Tämä toiminto on tarkoitettu niille, joiden lipussa on useita henkilöitä ja jotka haluavat suorittaa lähtöselvityksen vain sen matkustajan osalta, jonka etu- ja sukunimet juuri annoit. Oletusarvoisesti valintaruutua ei ole valittu, emmekä useimmissa tapauksissa tarvitse sitä.
Pidä varausviittesi ja e-lipun numero luottamuksellisina oman turvallisuutesi vuoksi – Pidä e-lipun numero luottamuksellisena. oman turvallisuutesi vuoksi.
2. Jos syötit kaikki tiedot ensimmäisessä vaiheessa oikein, sinut ohjataan seuraavalle sivulle. Sitä käytetään valitsemaan lento lähtöselvitystä varten, ilmoittamaan Turkish Airlinesin tai muun Star Alliansin lentoyhtiön jäsenen bonustilinumero ( Kanta-asiakaskortin numero) ja kansallisuutesi ( Kansallisuus). Huomaa, että Turkin Card ID -kenttä ( Turkin tasavallan tunnusnumero) voivat täyttää vain Turkin tasavallan kansalaiset. Napsauta sitten Seuraava-painiketta.
Huomaa, että lennot, joille lähtöselvitystoiminto on jo saatavilla, on merkitty Saatavilla sisäänkirjautumiseen.
3. Uusi merkintä tulee näkyviin alareunaan. Sinun on valittava vastaava ruutu vihreässä ruudussa, joka osoittaa, että hyväksyt heidän säännöt, ja napsauta uudelleen Jatkaa.
Hyväksyn yllä olevat ehdot ja haluaisin jatkaa sisäänkirjautumista –Hyväksyn lentoyhtiön säännöt ja haluaisin jatkaa lähtöselvitystä verkossa.
4. Olemme saavuttaneet vaiheen, jossa sinun on määritettävä paikka itsellesi ja muille matkustajille. Voit lukea erillisestä artikkelista, mikä istuin on paras valita lentokoneessa.
Kuten näet, meillä on kaavio koneesta ja kaaviokuva kaikista luokkamme matkustajaistuimista. Valkoiset, tyhjät ruudut ovat vapaita tiloja, ja voimme valita ne. Valitsemme, napsautamme niitä hiirellä ja vastaava paikka ilmestyy sukunimeäsi vastapäätä. Napsauta tämän toimenpiteen jälkeen Seuraava. Jos lennolla on yhteyksiä, sinua pyydetään valitsemaan paikat muilla koneilla. Tee se.
Kun olemme varmistaneet paikkamme kaikissa lennon osissa, voimme siirtyä seuraavalle sivulle.
5. Rekisteröinti päättyy tähän. Tässä vaiheessa voit silti palata takaisin ja vaihtaa paikkaa, mutta ei ennen kuin maihinnousukorttisi on tulostettu.
Joten nyt sinun täytyy tulostaa ( Tulosta) kaikki maihinnousukortit ( Maihinnousukortti) vastaavassa sarakkeessa. Sinun on tultava suoraan lennolle näiden arkkien kanssa. Yritä olla rypistymättä, kuten tein, laitan sen housujen taskuun; Donetskin lentokentällä vartioinnin aikana skanneri luki vain 5 kertaa turvakoodin tarkastuskortista, jouduin hermostumaan.
Huomaa, että ilman Boarding Pass -korttia et pääse koneeseen! Älä hukkaa näitä papereita. Varmuuden vuoksi suosittelen tulostamaan useita kopioita ja sijoittamaan ne eri paikkoihin sekä ottamaan yhden mukaasi flash-asemalle sähköisessä muodossa (suosittelen tutustumaan tähän artikkelissani asiakirjoista matkalla).
6. Tarkastuskorttisi tulostaminen tapahtuu näin: Kun olet napsauttanut vastaavan lennon Tulosta-painiketta, ponnahdusikkuna avautuu (varmista, että selaimesi ei estä niitä!)
Klikkaa tästä Napsauta tästä tulostaaksesi tarkastuskortin lähettääksesi tulostimelle tulostamista varten ja muista tallentaa se tietokoneelle tuotteen mukana Napsauta tästä ladataksesi tarkastuskortin. Toistamme jokaiselle laskeutumislennolle.
Jos matkustajat ovat maksaneet lipun internetin tai puhelinkeskuksen kautta, pääluottokorttia vaaditaan esitettävänä lennolle pääsyn aikana – Jos matkustaja osti lipun verkosta tai puhelimitse, hänen on esitettävä maksamiseen käytetty luottokortti todisteena fyysisestä läsnäolostaan nousemisen yhteydessä. En ole koskaan nähnyt sitä käytännössä, mutta varmuuden vuoksi en osta virtuaalisella luottokortilla, vaan maksan vain fyysisellä luottokortilla.
7. Siinä kaikki, oikeastaan! Onnittelut ja turvallista lentoa!
Kysymyksiä? Kysy kommenteissa!
Vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin
Mitä tehdä matkatavaroillesi?
Jos sinulla on kirjattu matkatavara, sinun on tarkastettava se. Pääsääntöisesti tätä varten sinun on seisottava jonossa niiden kanssa, jotka kirjautuvat lennolle (vaikka sinulla olisi tarkastuskortit). Ja vain joillakin lentoasemilla on erillinen tiski ja jopa itsepalveluautomaatti matkatavaroiden lähtöselvitykseen tällaisia matkustajia varten. Jos sinulla on vain käsimatkatavarat, mene suoraan koneeseen.
Tein lähtöselvityksen lennolle, mutta en voi tulostaa tarkastuskortteja, tulostettavan kohteen sijaan on Info.
On useita syitä, miksi palvelu ei salli maihinnousukortin tulostamista. Tällaisissa tapauksissa voit vastaanottaa ne kaikkien muiden kanssa sisäänkirjautumisen yhteydessä tiskillä.
Ostin lipun matkatoimistosta, eikä online-rekisteröinti ole saatavilla. Tämä on totta?
Todellakin. Matkatoimistot ostavat paikkoja "lohkoissa". Voit tehdä lähtöselvityksen vain lentokentällä.
Voivatko he kysyä minulta korttia, jolla maksoin liput?
Kyllä, mutta vain, jos ostit suoraan kyseisen lentoyhtiön verkkosivustolta.
Lentoyhtiö Turkish Airlines on toiminut vuodesta 1933. Pääkonttori sijaitsee Istanbulissa, pääkeskus Atatürkin kaupungissa, joka on kansainvälinen satama. Muita solmukohtia ovat Esenborg Ankarassa ja Sabiha Gokcen Istanbulissa. Lentoyhtiön sivuliikkeet ovat B&H Airlines, Anadolujet ja SunExpress. Vuodesta 2008 Turkish Airlines on ollut Star Alliancen jäsen. Turkish Airlines kuului kolmena peräkkäisenä vuotena vuodesta 2012 alkaen maailman parhaiden TOP 10:een.
Tietoja yrityksen kalustosta
Lentoyhtiö omistaa yli 300 lentokonetta, lukuun ottamatta sen tytäryhtiöiden laivastoa:
- Airbus-mallit - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 ja A340-300, kapasiteetti 126-289 paikkaa;
- Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 ja 777-300ER, joiden kapasiteetti on 149-337 matkustajapaikkaa.
Lisäksi tarjolla on 10 Airbus-rahtialusta, mallit A310-300F ja A330-200F.
Lentoyhtiöiden yhteystiedot
- toimisto Moskovassa - st. Valovaya 35, Business Center;
- puhelin 8 800 700 61 61;
- Sähköposti [sähköposti suojattu];
- Turkish Airlinesin virallinen verkkosivusto venäjäksi turkishairlines.com;
- IATA-koodi - TK;
- ICAO-koodi - THY.
Matkatavaroiden säännöt
Suurin sallittu matkatavaroiden enimmäispaino Turkish Airlinesin lennoilla on 32 kg. Kotimaan lennoilla ilmainen kuljetus on:
- Business - 30 kg.
- Taloudellinen - 20 kg.
- Kampanjalennot - 15 kg.
Poikkeuksiakin on - XHQ-luokassa enintään 40 kg, pikkulapsilla 10 kg. Lentoyhtiöllä on käytössä matkatavaroiden painokonsepti, mikä tarkoittaa, että normaalin alueen istumapaikkojen määrää maassa ei ole rajoitettu.
On olemassa sääntöjä, jotka koskevat ilmaista matkatavaraa, jotka yhdistävät painon, kappalemäärän ja mitat. Tälle konseptille ei ole venäläistä suuntaa. On syytä ottaa huomioon, että joidenkin luokkien ja alueiden standardit muuttuvat ajoittain.
Kotimaan lennoilla ylimääräisestä matkatavarasta veloitetaan 8 Turkin liiraa kilolta. Kansainvälisillä lennoilla lisämaksussa otetaan huomioon kohde ja lentotyyppi - suora tai kauttakulku.
Ilmaiset matkatavarat Eurooppaan ja Aasiaan
Ilmainen matkatavararajoitus Pohjois-Amerikkaan
Yleiset säännöt ilmaiselle kuljetukselle
Täydelliset tiedot löytyvät Onko sinulla kysyttävää? Matkatavaratiedot -välilehdellä.
Pääsuunnat
Turkissa on yli 40 lentoasemaa, joista suosituimmat ovat:
- Amasya ja Antalya;
- Canakkale ja Bursa;
- Balikesir Edremitissä.
Ulkomaan lentoja on suuruusluokkaa enemmän - 220 pistettä 100 maassa. Nämä ovat useimpien maiden pääkaupungit, suosituimmat lomakohteet ja turistien mielenkiintoiset paikat:
- Aalborg ja Århus Tanskassa;
- Abidjan Afrikassa;
- Abu Dhabi Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa;
- Havanna, New York, Phuket, Shanghai.
Venäjällä vastaanottavat lentokentät sijaitsevat:
- Voronezhissa, Sotshissa, Jekaterinburgissa ja Ufassa;
- Moskovassa, Samarassa ja Krasnodarissa;
- Rostov-on-Donissa, Kazanissa ja Pietarissa.
Suurin osa lennoista lähtee kansalliselta lentokentältä 3 tunnin sisällä.
Palvelu ja lisäpalvelut
Turkish Airlines Corporate Club tarjoaa yritysasiakkaille ainutlaatuisen etuohjelman:
- vuosittaiset alennukset;
- ylimääräisten matkatavaroiden kuljettaminen;
- ilmaiset liput;
- istuimen valinta matkustamossa.
Jäsenet nauttivat eduista ilman maksua tai velvoitteita. Virallisilla verkkosivuilla olevien suodattimien avulla erikoisreitit voidaan jakaa luokkiin - uinti ja kalliokiipeily, ruoanlaitto ja ostokset, vuoret ja romantiikka, extreme-urheilu ja villieläin. Yritys auttaa sinua varaamaan auton, hotellihuoneen, hankkimaan sähköisen viisumin ja vakuutuksen.
Matkustajilla on pääsy:
- satoja elokuvia, televisio-ohjelmia ja pelejä lentokoneessa;
- Fly Good Feel Good -ohjelma, joka kerää asiantuntijoiden neuvoja siitä, miten matkustamisesta ja lennoista tehdään mahdollisimman mukavat;
- Skylife online-tietojulkaisu.
Ruokailu laivalla
ilmoittautua
Lähtöselvitys tapahtuu normaalisti tiskillä, lähtöselvitys lennolle tapahtuu Internetin kautta, mobiililaitteella ja Turkissa itsepalvelukioskeilla.
Turkish Airlines on Turkin suurin lentoyhtiö, joka lentää säännöllisesti 120 maahan, mukaan lukien Eurooppa, Amerikka, Aasia ja Afrikka. Lentoyhtiöllä on yhteensä 292 kohdetta. Turkish Airlinesilla on johtava asema tässä indikaattorissa, eikä mikään muu lentoyhtiö maailmassa voi ylpeillä tällaisella reittiverkostolla.
Turkish Airlinesin kotilentokenttä on Atatürkin kansainvälinen lentoasema (Istanbul). Muita solmukohtia ovat Esenbogan kansainvälinen lentoasema (Ankara) ja Gokcenin kansainvälinen lentoasema (Istanbul).
Lentoyhtiön historia
Turkish Airlines on ollut olemassa vuodesta 1933. Tuolloin lentoyhtiön päälennot olivat kolmen suuren Turkin kaupungin välillä: Istanbulin, Eskisehirin ja Ankaran.
Vuonna 1937 yhtiön laivastoa täydennettiin uusilla lentokoneilla ja reittiverkostoa laajennettiin vielä neljään Turkin kaupunkiin. Ja 10 vuotta myöhemmin, vuonna 1947, lentoyhtiö teki ensimmäisen kansainvälisen lentonsa Ateenaan.
Turkish Airlines aloitti pitkän matkan lennot Atlantin valtameren yli ja Kaukoitään vasta vuonna 1987.
Vuodesta 2008 lähtien Turkish Airlines on ollut Star Alliancen täysjäsen.
Vuosina 2012-2015. lentoyhtiö oli yksi kymmenen parhaan lentoyhtiön joukossa maailmassa.
Nykyään Turkish Airlinesilla on kolme tytäryhtiötä: AnadoluJet, SunExpress Ja North Cyprus Airlines.
Lentokohteet
Turkish Airlines lentää 42 lentokentältä Turkissa, mukaan lukien erittäin suuri määrä kotimaanlennot. Pelkästään Istanbul - Ankara -reittiä lentää yli 100 kertaa viikossa.
Suurin osa kansainväliset lennot Lentoyhtiö lentää Istanbulin Atatürkin lentokentältä.
SISÄÄN Euroopassa säännölliset lennot järjestetään seuraaviin maihin: Albania, Itävalta, Belgia, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Kroatia, Tšekki, Tanska, Iso-Britannia, Viro, Suomi, Ranska, Georgia, Saksa, Kreikka, Hollanti, Unkari, Irlanti, Italia , Latvia, Liettua , Luxemburg, Makedonia, Malta, Montenegro, Norja, Puola, Portugali, Venäjä, Romania, Serbia, Slovenia, Espanja, Ukraina, Ruotsi, Sveitsi.
Turkish Airlinesin lentokoneita voidaan käyttää IVY-maat: Valko-Venäjä, Moldova, Azerbaidžan, Kazakstan, Kirgisia, Tadžikistan, Turkmenistan, Uzbekistan.
Atlantin ylittävä lento Turkish Airlinesin kanssa
Turkish Airlinesin palveluita käyttämällä voit lentää Atlantin yli Pohjois-Amerikka(Yhdysvaltain ja Kanadan kaupungit: Atlanta, Boston, Washington, Havanna, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago ja Houston) ja Etelä-Amerikka(Argentiina, Brasilia, Kolumbia, Panama, Kuuba, Venezuela).
Itäinen (Aasialainen) suunta Turkish Airlines sisältää lennot Intiaan, Indonesiaan, Japaniin, Koreaan, Malesiaan, Singaporeen, Thaimaahan, Malediivit, Mongoliaan, Nepaliin, Pakistaniin, Sri Lankaan, Bangladeshiin, Kiinaan, Afganistaniin, Vietnamiin, Filippiineille, Mongoliaan, Nepaliin, Bahrainiin, Iraniin, Irakiin, Israel, Jordania, Kuwait, Libanon, Oman, Qatar, Syyria, Saudi-Arabia, Arabiemiirikunnat, Jemen.
Turkish Airlinesin koneet lentävät Afrikka, voit lentää seuraaviin Afrikan mantereen maihin: Algeria, Angola, Benin, Burkina Faso, Egypti, Libya, Kamerun, Kongo, Marokko, Djibouti, Etiopia, Gabon, Ghana, Guinea, Norsunluurannikko, Kenia, Mali, Mauritania , Niger, Nigeria, Ruanda, Senegal, Somalia, Sudan, Seychellit, Sierra Leone, Tunisia, Tansania, Uganda, Etelä-Afrikka.
Lentoyhtiö lentää säännöllisesti kohteeseen Venäjän federaation kaupungit: Voronezh, Jekaterinburg, Kazan, Krasnodar, Moskova, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, Pietari, Sotši, Ufa. Turkish Airlines liikennöi myös suoria tilauslentoja Venäjän kaupungeista Antalyan lomakohteeseen.
Turkish Airlinesin lentokoneet
Heinäkuussa 2018 Turkish Airlinesin laivasto koostuu 310 lentokoneesta ja tilauksesta 216 konetta (ne liittyvät yhtiön laivastoon vuosina 2018-2023). Koko Turkish Airlinesin lentokalustoa edustavat maailmankuulujen ja luotettavien Airbus- ja Boeing-merkkien lentokoneet:
- Airbus. Mallit: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Mallit A321neo (91 lentokonetta) ja A350-900 (25 lentokonetta) on tilattu.
- Boeing. Mallit: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. 737MAX8 (65 lentokonetta) ja 737MAX9 (10 lentokonetta) sekä 787-9 (25 lentokonetta) on tilattu.
Turkish Airlines -lentoyhtiön lentokoneiden matkustamokaavioita voi tarkastella lentoyhtiön virallisilla verkkosivuilla venäjäksi. Ja portaalimme julkaisuissa voit tutustua paikkojen sijoitteluun ja parhaisiin paikkoihin lentokoneissa ja Turkish Airlinesissa, jotka lentävät usein Venäjän kaupunkeihin.
Boeing 737-800 Turkish Airlines
Palveluluokat
Turkish Airlines tarjoaa matkustajille 2 palveluluokkaa:
- Turistiluokka. Istuimen selkänojat kallistuvat 15 cm, siinä on mukava jalkatuki, säädettävä niskatuki ja kosketusnäyttö. Lennon aikana matkustajille tarjotaan virvoitusjuomia ja kuumia juomia, yli tunnin kestävillä lennoilla lämmin ateria. Viihdettä varten on saatavilla 350 video-ohjelmaa ja 600 musiikkilevyä.
- Business Class. Tuolit avautuvat vaakasuoraksi 188 cm pitkäksi sängyksi, jossa on sisäänrakennetut hierontamoduulit, virtalähde ja lukulamppu. Ateriat laivalla tarjoillaan posliinisena, ruokalista vaihtuu viikoittain ja sisältää gourmet-ruokia, jotka ovat voittaneet Skytrax Award -palkinnon Euroopan parhaasta lentoruokailusta. Lentokentällä liikematkustajat kirjautuvat sisään erillisellä tiskillä, nousevat koneeseen viimeisenä ja lähtevät aikaisin. Myös matkatavararajoituksia on lisätty.
Eri lentokonemalleissa sekä matkustajakoneen päälentoreitistä riippuen ”talous”- ja ”business”-hyttien sijoittelu vaihtelee. Ota etukäteen selvää lentokoneen matkustamojärjestelystä, jotta voit valita parhaat istuimet mukavaan Turkish Airlinesin lentoon.
Lentosäännöt matkustajille
Turkish Airlinesin kansainvälisillä lennoilla kuljetussäännöt matkatavarat ja käsimatkatavarat riippuu reitin suunnasta ja lentoetäisyydestä.
Useimmiten turistiluokan matkustajat voivat kuljettaa ilmaiseksi enintään 20 kg painavia matkatavaroita ja enintään 8 kg käsimatkatavaroita. Business-luokassa ilmainen matkatavaramäärä on 30 kg, käsimatkatavarat - 2 kpl enintään 8 kg.
Matkatavaroiden suurimmat sallitut mitat ovat kokonaismitat 158 cm, paino - 32 kg; käsimatkatavaroiden kolmen ulottuvuuden yhteissumma ei saa ylittää 118 cm (55 * 40 * 23 cm).
Voidaan kuljettaa matkatavaroissa urheiluväline. Päällä kotimaanlennot 1 varustesarja moniin urheilulajeihin (melonta, golf) voidaan kuljettaa täysin ilmaiseksi. Lentoliikenteen harjoittajan vahvistamat erikoistariffit urheiluvälineiden kuljetukselle kansainväliset lennot, vaihtelevat 30-60 euroa. Lisätietoa lentokoneessa olevien laitteiden kuljetusehdoista löytyy Turkish Airlinesin viralliselta verkkosivustolta venäjäksi.
Raskaana olevat naiset 28-35 viikkoa ennen lentoa esitetään lääkärintodistus, jossa todetaan, että lennoilla ei ole vasta-aiheita, ja naiset 36. raskausviikon jälkeen eivät pääse koneeseen. 
Lennoille alkaen pienet lapset Turkish Airlinesilla on alennusjärjestelmä, erilliset lähtöselvitystiskit lentokentillä ja erityistä vauvanruokaa. Vauvan rattaat kuljetetaan lentokoneessa ilmaiseksi.
Lentoyhtiö tarjoaa maksullisen palvelun (7-12-vuotiaille) lennon aikana. Sinun on tilattava palvelu ja täytettävä tarvittavat asiakirjat tällaisen lapsen lennolle etukäteen.
Lemmikit on hyväksytty kuljettamaan ja matkustamaan Turkish Airlinesin kanssa mukavasti ja turvallisesti. Kissat, koirat ja jotkut häkeissä olevat linnut ovat sallittuja lentokoneen hytissä, mikäli kukaan lennon matkustajista ei ole toimittanut lääkärintodistusta, joka osoittaa olevansa allerginen kuljetettaville eläimille. Häkin sallitut mitat ovat 23*40*55 cm ja sen paino yhdessä lemmikin kanssa ei saa ylittää 8 kg. Myös eläimiä on mahdollista kuljettaa lentokoneen tavaratilassa. Kansainvälisten lentomatkustussäännösten vuoksi jotkin lemmikkieläimet eivät ole sallittuja aluksella, tarkista lista etukäteen.
Eläimellä tulee olla eläinlääkärintodistus ja passi sekä muut määräpaikassa mahdollisesti tarvittavat asiakirjat.
Saat lisätietoja kaikista lemmikkien kuljetuksen vivahteista lentokoneessa.
Mailit ja hymyt -ohjelma (Miles&Smiles)
Turkish Airlinesin Miles and Smiles -ohjelma tarjoaa kanta-asiakkaille monia etuja palkintolipuista ilmaisiin päivityksiin.
Ohjelmaan liittyminen on erittäin helppoa, sinun tarvitsee vain täyttää Miles&Smiles-jäsenyyslomake Turkish Airlinesin verkkosivuilla. Tämä tehdään täysin ilmaiseksi.
Voit ansaita pisteitä lentämällä Turkish Airlinesilla ja sen kumppaneilla (muilla Star Alliance -lentoyhtiöillä). Pisteiden määrä riippuu matkaluokasta. Voit myös ansaita pisteitä, kun käytät mailia ja hymyjä -kortillasi. Ja Miles&Smiles-luottokortille kertyneet mailit voidaan käyttää lippujen ja muiden ostosten maksamiseen. Voit hakea luottokorttia lentoyhtiön verkkosivuilta.
Voit ansaita maileja Miles&Smiles-ohjelmassa ensimmäisestä matkastasi alkaen. Niiden avulla on sitten mahdollista hankkia seuraavat oikeudet:
- käytä mailejasi palkintolippuihin kotimaisille ja kansainvälisille Turkish Airlines -lennoille itsellesi, perheellesi ja ystävillesi;
- käytä mailejasi ilmaiseen päivitykseen;
- kerätä ja viettää maileja ohjelmakumppaneiden kanssa;
- Käytä mailejasi ostosten tekemiseen Shop&Milesissa.
Turkish Airlines Miles & Smiles -kortit
Kaikki Miles and Smiles -ohjelman jäsenet saavat etuoikeutetun aseman ja korkeamman luokan palvelua: he varaavat lennot Turkish Airlinesin verkkosivuilta tai Turkish Airlines -mobiilisovelluksen kautta, käyttävät bisnesluokan loungeja ja lähtöselvitystiskiä ilmaiseksi (riippumatta siitä, mihin luokkiin he lentävät ), ja nauttia suuremmasta ilmaisista matkatavaroista.
Lisätietoja ohjelmakorteista on lentoyhtiön virallisilla verkkosivuilla kohdassa "Miten Miles&Smiles -ohjelma toimii".
Lähtöselvitys Turkish Airlinesin lennolle
Lentoyhtiö pysyy ajan tasalla ja tarjoaa matkustajille online-rekisteröinti lentoa varten. Tämä voidaan tehdä lentoyhtiön verkkosivuilla tietokoneella, tabletilla tai älypuhelimella sekä mobiilisovelluksella. Kun olet suorittanut toimenpiteen verkkosivulla, voit lähettää tarkastuskortin puhelimeesi tai tulostaa sen itse. Online check-in säästää aikaa, koska voit saapua lentokentälle myöhemmin ja välttää jonotusta lähtöselvitystiskillä. Jos teet lähtöselvityksen verkossa, sinun tulee saapua lentokentälle vähintään 1 tunti ennen lähtöä (kotimaisilla lennoilla) ja vähintään 2 tuntia ennen lähtöä (kansainvälisillä lennoilla).
Online lähtöselvitys alkaa 24 tuntia ja päättyy 90 minuuttia ennen lähtöä.
Voit tehdä lähtöselvityksen lentokentällä normaalisti. Tässä tapauksessa sinun tulee saapua ajoissa ja muistaa se lähtöselvitys lentokentällä päättyy 45 minuuttia ennen lähtöä (kotimaisilla lennoilla) ja 60 minuuttia (kansainvälisillä lennoilla).
Joillakin lentoasemilla on itsepalvelukioski, jolla voit rekisteröityä ja välttää jonoja tiskillä. Sähköisellä lipulla matkustajat voivat käyttää kioskeja. Voit tehdä tämän tekemällä jonkin seuraavista:
- aseta Miles&Smiles-jäsenkorttisi tai pankkikorttisi lukijaan;
- syötä sähköisen lipun numero;
- Valitse varauskoodi (PNR).
Omatoiminen lähtöselvitys alkaa 12 tuntia ennen lennon lähtöä ja päättyy kotimaan lennoilla 45 minuuttia ennen lähtöä ja kansainvälisillä lennoilla 60 minuuttia ennen lähtöä. Itsepalvelukioskeissa voi rekisteröityä jopa 8 henkilöä samanaikaisesti samalla varauskoodilla (PNR).
Tulostettuaan tarkastuskortin itsepalvelukioskissa matkustajat, joilla ei ole matkatavaroita, voivat jatkaa suoraan sisääntuloportille. Jos sinulla on matkatavarat, sinun tulee kirjata ne sisään lähtöselvitystiskillä ja jatkaa sitten koneeseen nousemiseen.
Ajankohta on aina oikea - lähtöselvityksen jälkeen tiskillä tai itsepalvelukioskissa sinun tulee olla portilla vähintään 20 minuuttia ennen lennon lähtöä! Joillakin lentoasemilla saattaa kestää jonkin aikaa päästä portille. Myöhästyneitä matkustajia ei päästetä lennolle.
Turkish Airlinesin verkkosivusto
Turkish Airlinesilla on kätevä ja erittäin informatiivinen virallinen verkkosivusto; suurin osa tiedoista on käännetty venäjäksi, mutta osioita on myös vain englanniksi.
Sivustolla voit tarkastella reittejä (mahdollista suodattaa kohteita kiinnostavan aiheen mukaan), varata ja ostaa lippuja verkosta, valita istumapaikan, tilata palveluita laivalla (erikoisateriat, alaikäisten lasten mukana, eläinten kuljetukset jne.). Yhtiön verkkosivuilla matkustajat voivat käyttää bonusohjelmapisteitä, varata hotelleja ja vuokrata auton.
Turkish Airlines on Euroopan suurin kansallinen lentoyhtiö. Organisaatio sijaitsee Istanbulin Atatürkin lentokentällä. Yhtiön lentokoneet lentävät 276 kohteeseen. Turkish Airlinesin virallisella venäjänkielisellä verkkosivustolla on kaikki tiedot lentoyhtiöstä, mukaan lukien puhelinnumero +90-850-333-08-49 Turkissa ja yhtiön Venäjän edustuston puhelinnumero +7-800-700 -61-61.
Turkish Airlinesin historia alkoi vuonna 1933, ja tällä hetkellä lentoyhtiö tunnustetaan Euroopan johtavaksi lentojen laadun ja määrän suhteen. Dynaamisesti kehittyvä lentoyhtiö tarjoaa matkustajille kunnon palvelua, kohtuulliset lentolippujen hinnat ja kätevän aikataulun säännöllisillä lentoilla, jotka yhdistävät 110 maata (yli kaksisataa kaupunkia).
Kuinka ostaa lentolippu
Voit ostaa lentolipun käyttämällä online-varauslomaketta Turkish Airlinesin virallisen edustajan Internet-resurssissa osoitteessa https://p.turkishairlines.com/ru-ru/. Lippujen varaamiseksi sinun on syötettävä seuraavat tiedot annettuun lomakkeeseen:
- Lähtö- ja saapumiskaupunki;
- Meno-paluu lentoaika;
- Matkustajaluokka iän mukaan;
- Lentopalveluluokka.
Sopivan vaihtoehdon etsimisen jälkeen asiakas vahvistaa lippuvarauksen antamalla passitiedot. Maksaminen verkkokassan kautta onnistuu Visa- ja MasterCard-pankkikorteilla. Pankkitilin haltijat voivat maksaa lipun EDD-järjestelmän kautta. Turkish Airlines ei hyväksy muita maksutapoja.
Varausilmoitus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Tämän jälkeen riittää, että tulostat viestin, että lippu on ostettu, jotta vältytään paperityöltä lentokentän maalipuntoimistoissa. Verkko-ostokset tulee tehdä viimeistään neljä tuntia ennen lentoonlähtöä.
Palveluluokat
Turkish Airlinesin kyydissä voit käyttää kolme lentopalveluluokkaa:
- Edullinen lippu turistiluokassa - mukavat istuimet, hyvä ruoka laivalla, viihdejärjestelmä kansainvälisillä lennoilla.
- Business-luokassa matkustavilla matkustajilla on mahdollisuus lentää mukavassa hytissä. Pitkän matkan lennoilla on tarjolla kokin palvelu, monipuolinen menu ja juomavalikoima. Matkustajan istuin on säädettävä ja se voidaan taittaa sänkyyn. Lisäksi on integroitu viihdejärjestelmä, Internet, USB-liitäntä, pöytä ja lamppu.
- Arvostelujen mukaan Turkish Airlines tarjoaa parhaat mukavuudet lentäessäsi mukavuusluokan (ensimmäisessä) hytissä - suurempi etäisyys istuinten välillä, parempi menu ja juomavalikoima laivalla, viihde, Internet-yhteys.
Lentolippujen arvioitu hinta
Lentolippujen tariffit riippuvat lentoluokista (kansainvälinen, transatlanttinen, mannertenvälinen) ja matkustajan valitusta palveluluokasta. Arvioidut meno-paluulippujen hinnat suosittuihin kohteisiin, mukaan lukien verot ja maksut:
- Moskova-Dubai - 332 dollaria;
- Moskova-Pariisi - 222 dollaria;
- Istanbul-Antalya – 71 dollaria;
- Istanbul-Düsseldorf – 563 dollaria;
- Moskova-Los Angeles – 368 dollaria;
- Moskova-Amsterdam – 186 dollaria;
- Pietari-Miami – 460 dollaria;
- Pietari-Tokio – 500 dollaria.
Halvat yksisuuntaiset lennot:
- Kiova-Antalya – 75 dollaria;
- Istanbul-Nakhchivan – 100 dollaria;
- Bremen-Antalya – 112 dollaria.
Turkish Airlinesin koneet lentävät 42 Turkin lentoasemalta ja laskeutuvat Vnukovoon, Sheremetjevoon, Domodedovoon sekä Pohjois- ja Etelä-Amerikan, Euroopan ja Aasian lentoasemille. Turkin maantieteellinen sijainti on edullinen, joten keskimääräinen lentoaika viiteenkymmeneen maahan ympäri maailmaa on vain kolme tuntia.
Turkish Airlinesin lähtöselvitys lennolle verkossa
Online lähtöselvitys Turkish Airlinesin lennolle on mahdollista Internetin kautta tai suoraan lentokentällä. Matkustajien, joilla on alle kaksivuotiaita lapsia, ja lentoyhtiöiden asiakkaiden, joilla on kirjattu matkatavara, on tehtävä lähtöselvitys lentoasemalla. Jos haluat kirjautua lennolle verkossa, sinun tulee seurata edustajan viralliselle verkkosivustolle johtavaa linkkiä ja seurata ohjeita:
- Ilmoittautuminen verkossa alkaa päivää ennen koneen lähtöä, mutta viimeistään 2 tuntia ennen koneen nousua – ilmoittaudu ajoissa.
- Yhdelle lipunvaraukselle voi ilmoittautua enintään neljä henkilöä kerrallaan.
- Rekisteröityessäsi sinun tulee syöttää passitietosi, lennon tiedot ja varauskoodi, joka lähetetään sähköpostitse.
- Online-selvitysprosessin aikana voit valita paikan matkustamossa ja kirjata matkatavarasi.
Online Check-in -järjestelmään rekisteröitymisen edut ovat ilmeiset: rekisteröityminen onnistuu helposti suoraan toimistolta tai kotoa, lentokentälle saapumisen jälkeen ei tarvitse mennä lähtöselvitystiskille, koska matkustaja tulostaa tarkastuskortti itsenäisesti, mikä säästää aikaa ja mahdollistaa paikan valitsemisen koneessa.
Verkko-ilmoittautumisohjeisiin kuuluu siirtyminen Online Check-In -palveluun, jonka jälkeen matkustajaa pyydetään noudattamaan yksinkertaista algoritmia: syötä etu- ja sukunimi englanniksi. Jos haluat aloittaa rekisteröinnin vain mainitulle matkustajalle, sinun tulee painaa E-Lippua (koltoistatoista numeroinen numeerinen lauseke "Ticket Number" -sarakkeessa, joka on matkustajan käsissä) tai siirtyä varaushakemistoon (PNR on kuusi- numeroinen aakkosellinen koodi lipussa).
Venäjän kieli ei ole käytettävissä rekisteröinnin aikana. On tarpeen merkitä ruutuun, että asiakasta on varoitettu tarpeesta tallentaa varaustiedot ja e-lipun numero oman turvallisuutensa vuoksi. Tietojen syöttämisen jälkeen matkustaja napsauttaa Jatka-välilehteä, joka, jos kaikki toiminnot on suoritettu oikein, syttyy vihreänä ja siirtyy valitsemaan matkustamossa istuimen.
Palvelu tarjoaa yksityiskohtaisen kaavion istumajärjestyksestä. Käytä hiiren painiketta valitaksesi istuimen - matkustajan sukunimi näkyy sen yläpuolella. Seuraavaksi järjestelmä ohjaa käyttäjän tulostamaan tarkastuskortin. Tulosta-painikkeen painamisen jälkeen ei ole enää mahdollista vaihtaa valittua paikkaa laivalla. Matkustaja esittää tulostetun lipun lentoaseman tiskillä ennen koneeseen nousua.
Tärkeä!
- Kaikilla lentoasemilla ei ole online-rekisteröintiä, vaan nämä tiedot on tarkistettava hallinnolta etukäteen.
- Varaussääntöihin liittyen sinun tulee tietää, että voit kieltäytyä lipusta (peruuttaa varauksen) viimeistään 12 tuntia ennen lennon lähtöä, mikäli ostettua lippua ei ole vielä myönnetty.
- Hyvityksen voi saada siinä maassa, jossa lippu on myönnetty.
- Lipun palauttamisesta seuraa sakko.
- Jos lentosi on alle 12 tunnin päässä, voit peruuttaa lentosi lentoyhtiön palvelukeskuksen kautta. Tämä koskee muita kuin kansainvälisiä lentoja. Lentokoneen lähdön jälkeen lipun hintaa ei palauteta.
Matkatavaroita ja käsimatkatavaroita koskevat säännöt
Turkish Airlines asettaa matkustajille tietyt säännöt matkatavaroiden ja käsimatkatavaroiden kuljettamisesta. Vaatimukset ovat melko tiukat ja niitä tulee noudattaa tarkasti.
Taulukko 1. Ilmaiset matkatavarat Euroopan ja Aasian maihin
Taulukko 2. Ilmaiset matkatavarat Pohjois-Amerikan maihin (USA ja Kanada)
Käsimatkatavaroiden enimmäispaino Turkish Airlinesin lennolla on aina sama, eikä se riipu lennon suunnasta ja palveluluokasta.
Taulukko 3. Ilmaisten käsimatkatavaroiden painorajoitus
Mikäli matkustaja haluaa kuljettaa enemmän käsimatkatavaroita, ne laitetaan kirjattuihin matkatavaroihin yhtiön kulloinkin voimassa olevan kuuden dollarin lisämaksun mukaan jokaista lisäkiloa kohden. Yli 32 kg painavista matkatavaroista on suoritettava lisämaksu. Isojen tavaroiden kuljettamisesta matkustamossa on maksettava koko lentolipun hinta.
Turkish Airlinesilla on tiukat säännöt matkustajien matkatavaroiden sisällöstä. Erityisesti on kiellettyä kuljettaa lentoturvallisuutta uhkaavaa rahtia, palavia aineita ja nesteitä, hälyttimillä varustettuja matkalaukkuja ja muita esineitä, joista yksityiskohtainen luettelo on saatavilla virallisilla verkkosivuilla (). Täältä löydät myös maksullisen matkatavaran kuljetuksen tariffit, sillä yrityksen hinnat muuttuvat ajoittain. Kaikki kuljetettavat tavarat tarkastetaan lentokentällä.
Lentosäännöt tietyille matkustajaryhmille
Turkish Airlinesin määräysten mukaan alle 3-vuotiaiden lasten tulee matkustaa aikuisen seurassa. Alle kahden päivän ikäisiä lapsia ei päästetä lennolle, ja 2–7 päivän ikäiseltä lapselta vaaditaan todistus. 3–7-vuotiaat lapset voivat lentää lentoyhtiön työntekijöiden valvonnassa ilman lisämaksua palvelusta. 7-12-vuotiaan lapsen nostaminen koneeseen edellyttää aikuisen saattoa lentoonlähtöön asti, ja perille saavuttaessa alaikäistä matkustajaa ovat vastaan vanhemmat, huoltajat ja valtuutetut edustajat.
Yli 28 viikon ikäisiä raskaana olevia naisia ei oteta alukseen. Naisen, jolla on lyhyempi aika, tulee toimittaa lääkärin lupa ja todistus siitä, ettei lennolle ole vasta-aiheita. Lupa myönnetään 1-7 päivää ennen matkaa. Vammaiset matkustajat pääsevät kyytiin ilman todistusta tai saattajaa. Sairaat matkustajat esittävät todistuksen siitä, ettei heillä ole terveydellisten syiden vuoksi kiellettyä lentää lentokoneessa. Erityistä huolenpitoa tarvitsevien henkilöiden mukana tulee olla seuralainen ja paarit on pyydettävä 24 tuntia ennen lennon lähtöä. Yli kuusi tuntia Istanbulissa odottavien transitlentojen matkustajille tarjotaan ilmainen kaupunkikierros. Jos lentojen välinen odotusaika ylittää 10 tuntia, turistiluokan matkustajat saavat ilmaisen hotellihuoneen, ja business-luokassa kauttakulkumatkalla matkustavat asiakkaat voivat luottaa hotellihuoneeseen ja siirtoon, jonka odotusaika on vähintään 7 tuntia. Eläinten kanssa matkustaessasi sinulla tulee olla erityinen lupa rokotuksista ja lemmikin terveydentilasta. Mökissä kuljetetaan häkeissä enintään 6 kg painavia eläimiä. Kuljetuksen matkatavarakonteissa olevista eläimistä veloitetaan kilohinta.
Ruokailu lentokoneessa
Turkish Airlines tarjoaa lennon aikana ruokaa ja juomaa varmistaakseen, että lento tarjoaa matkustajille maksimaalisen mukavuuden. Valikoima riippuu palveluluokasta. Kaikille jaetaan ruokailuvälineet ja ruokalistat. Matkustaja voi valita aterian kahdesta kolmeen ruokalajista, juomien määrää ei ole rajoitettu.
Taulukko 4. Ateriat Turkish Airlinesissa
Erikoisateriat pienille lapsille ja muille matkustajaryhmille tulee varata etukäteen. Lennon aikana tarjottavien aterioiden laadussa ja valikoimassa Turkish Airlines on yksi johtavista lentoyhtiöiden joukossa. Matkustajat, jotka eivät ole tyytyväisiä klassiseen menuun, voivat varata erikoisaterioita lentokoneesta.
Erikoisruokien varaus ja osto sisältää: lasten-, kasvis-, aasialaiset, tiukat kasvis-, diabeetikon ateriat. Voit tilata ruokalista, jossa on vähän rasvaa, suolaa, proteiinia, puriinia, laktoosia tai ei-mausteista, kosher-, muslimi-, hindu-, itämaista ruokaa. Matkustajille tarjotaan erityistilaisuuteen erikoismenu kakun ja samppanjan kera.
Yrityksen lentolaivasto
Turkish Airlinesin laivasto koostuu luotettavista ja nykyaikaisista lentokoneista. Lentokalustoon kuuluu 288 lentokonetta. "Nuorimman" lentokoneen ikä on useita kuukausia, keskimääräinen 6 vuotta. Vanhin matkustajakone on lentänyt 20 vuotta. Kaikki koneet on suunniteltu keskipitkille lennoille.
- Turkish Airlinesin laivastoon kuuluu kaksi Boeing 737-700 -lentokonetta (kumpikin 10 vuotta).
- Lentolaivaston perustana on 74 Boeing 737-800 -lentokonetta, joiden ikä vaihtelee 0-17,6 vuoden välillä.
- Laivastoon kuuluu 16 Boeing 737-900 -lentokonetta, mukaan lukien uusi vuoden vanha lentokone. Tämän luokan vanhin lentokone on lentänyt alle viisi vuotta.
- Mukavien lentokoneiden luetteloa täydentää 33 Boeing 777-300 -lentokonetta - enintään seitsemän vuotta vanhoja aluksia.
Yhtiön lentokalusto ei rajoitu Boeingeihin. Matkustajat voivat nauttia lennoista neljän Airbus A340-300 -lentokoneen (15,9-20-vuotiaat), kolmenkymmenen käytännössä uuden Airbus A330-300 -koneen - enintään kuusi vuotta vanhemman - matkustamossa. Voit lentää yhdellä 20 Airbus A330-200 -koneesta, joista vanhin on enintään 14 vuotta vanha. Lisäksi lentoyhtiön laivastoon kuuluu 9 Airbus A321-200 -lentokonetta ja 29 Airbus A320-200 -lentokonetta (0,0-12,1 vuotta vanhoja) sekä Cargo-rahtilentokone. Yhtiön lentokoneisiin mahtuu 150-200 matkustajaa konemallista ja palveluluokasta riippuen.
Matkustajat voivat ostaa lippuja verkosta ja varata paikan lentokoneeseen katsomalla ensin istumajärjestystä. Tarkat Turkish Airlinesin lentokoneiden sisäkuvat ovat nähtävillä lennolle kirjautumisen yhteydessä. Kaaviot ovat erilaisia eri lentokonemalleissa. Voit esikatsella Airbus- ja Boeing-kaavioita seuraamalla linkkiä.
Miles&Smiles -ohjelma
Matkustajien luottamuksen lisäämiseksi ja uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi Turkish Airlines toteuttaa Miles&Smiles-kanta-asiakasohjelmaa. Jokaisesta lennosta matkustajat saavat kumulatiivisia bonuksia. Kaikilla ohjelman osallistujilla on etuja lähtöselvityksessä lennolle, edullinen asema jonotuslistalla ja mahdollisuus valita lennon aikana erikoisaterioita.
Miles&Smiles-kanta-asiakasohjelman matkustajille on määritetty yksi neljästä tasosta "Classic" - "Elite Plus". Maileja kertyy, kun lennät tai osallistut Turkish Airlines -kumppaniyritysten kampanjoihin. Statuksen saamisen avulla voit ostaa lippuja halvemmalla, nauttia ilmaisista lennoista ja tarjota etuja palvellessasi maalipunmyyntipisteissä ja valittaessa VIP-loungeja.
Miles&Smiles-ohjelma antaa oikeuden ostaa bisnesluokan lippuja 50 prosentin alennuksella seuramatkailijalle. Lentoyhtiön Elite Plus -kortilla asiakkailla on edullinen varaukset turistiluokan lennoilla kolme päivää ennen lähtöä ja business-luokan lennot kaksi päivää ennen lentoa. Ohjelman osallistujilla on mahdollisuus kuljettaa lisämatkatavaroita ilmaiseksi (10, 20, 25 kg) Classic Plus -tasosta alkaen.
Bonuspisteisiin kuuluvat lentomailit ja klubimailit kumppanilentoyhtiöiden lennoilla. Jokainen yli kaksivuotias matkustaja voi osallistua ohjelmaan. Elite Plus -statuksen omaavat asiakkaat saavat suurimmat edut halvalla lentämisestä; Classic-statuksen haltijoilla on vähemmän etuja.
