Тэвчээр, олон талт байдал, хүчтэй мэдрэл, тэсвэр тэвчээр - Эдгээр нь хөтөчийн зарим шинж чанарууд юм. Хөтөч тур операторын төлөө биш өөрийнхөө төлөө ажилладаг бол давхар хариуцлага хүлээдэг. Тиймээс, шаардлагатай бүх зүйл байгаа бол та хувийн хөтөч болох талаар бодож болно. Үүнд юу хэрэгтэй вэ, аялал жуулчлалын үйлчилгээний ертөнцөд хэрхэн орох вэ?
Өөрийгөө таньж мэдэх, шаардлагатай чанаруудыг хөгжүүлэх
Хөтөч хүнд үнэхээр хязгааргүй тэвчээр, өдөрт 10, 12, заримдаа 18 цаг ажиллах чадвар хэрэгтэй. Энэ бүхэн нь газарзүй, түүхийн төгс мэдлэгээс дутахааргүй чухал байдаг. Хувийн хөтөч нь зохион байгуулалтын мастер байх ёстой: тэрээр цагийг оновчтой төлөвлөхийн тулд цаг баримталдаг байх ёстой бөгөөд жуулчдад, жишээлбэл, алдагдсан ачаа тээшээ олоход нь туслахын тулд авхаалжтай байх ёстой. Үйлчлүүлэгчийн сэтгэл санааны өөрчлөлт, гэнэтийн нөхцөл байдлын үед стресст тэсвэртэй байх шаардлагатай. Мэдээжийн хэрэг, хөтөч бүх аяллын аяыг тодорхойлдог: хэрэв тэр өөдрөг үзэлтэй байвал жуулчин цагийг сайхан өнгөрөөх болно.
Сайн хувийн хөтөч, Жуулчны ой санамжинд ул мөр үлдээх хүн болгонд байдаггүй хэд хэдэн чанарууд байдаг. Үүнд харизма, хошин шогийн мэдрэмж, жүжигчний авъяас чадвар, үзэгчдийн сонирхлыг ялах, хадгалах чадвар орно. Үнэн хэрэгтээ хувийн хөтөч бол бүх үйл ажиллагааны амжилтаас хамаардаг гол жүжигчин юм.
Төрөл бүрийн хүмүүстэй харилцах чадвар нь чухал юм. Зарим жуулчид тухайн газрын талаар хөтөчөөс илүү мэддэг гэж боддог. Өөрийн гар урлалын мастер үүнд тайван хандаж, хамгийн улиг болсон асуултанд зохистой хариултыг олох болно.
Бэлтгэл
Ихэнх улс оронд хувийн хөтөч ажиллахын тулд гэрчилгээ авах шаардлагатай байдаг. Та эхлээд сургалтанд хамрагдах ёстой (хэдэн сараас хоёр жил хүртэл), шаардлагатай бүх шалгалтыг өгч, хүссэн бичиг баримтаа авах ёстой. Үүний зэрэгцээ танихгүй хүмүүстэй холбоо тогтооход хялбар болгох үүднээс илтгэх урлагийн сургалтанд хамрагдах боломжтой.
Хувийн хөтөчийн үйлчилгээг сонгосон үйлчлүүлэгчид хүлээж авах болно хувь хүний хандлага ба хамгийн их мэдээлэл. Тийм ч учраас олон аяллын хөтөч тодорхой чиглэлээр мэргэшсэн: зарим нь жуулчдыг хамгийн сайн дарсны үйлдвэрт аваачдаг бол зарим нь адал явдалт аялал зохион байгуулах мэргэжилтнүүд байдаг. Ямар чиглэлээр бүтээн байгуулалт хийхээр төлөвлөж байгаа талаар бодох нь утга учиртай. Хөтөч шилжүүлэх ажлыг зохион байгуулахаар төлөвлөж байгаа бол та тусдаа лиценз, машины даатгал авах ёстой бөгөөд хэрэв хөтөч орчуулагчаар ажиллахаар төлөвлөж байгаа бол шаардлагатай мэргэшлийг олж авах ёстой.
Хөтөч энэ асуудлын талаар байнга мэдэж байх ёстой. Энэ нь өөрийгөө боловсрол эзэмших хүсэл эрмэлзэл, эргэн тойронд болж буй өөрчлөлтүүдийг удирдах чадвартай холбоотой юм. Жишээлбэл, хамгийн сайн хоолтой эсвэл ер бусын үзмэртэй ресторануудыг мэддэг хөтөч нь аялал жуулчлалын хөтөлбөрийг санал болгодог хөтөчөөс илүү үйлчлүүлэгчээс өндөр үнэлгээ, зөвлөмж авах магадлал өндөр байдаг.
Өөрийгөө танилцуулах чадварлаг хандлага
Өөрийгөө танилцуулах чадвар Энэ бол амжилтын нэг хэсэг бөгөөд үйлчилгээгээ сурталчлах хүсэлд буруутгах зүйл байхгүй. Та нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн хуудас эсвэл боломжтой бүх үйлчилгээг тодорхой харуулсан вэбсайт үүсгэж, сэтгэл хангалуун жуулчдын гэрэл зураг, тоймыг хавсаргах боломжтой. Гэхдээ өөрийгөө дэлхийд зарлах хамгийн тохиромжтой, хамгийн тохиромжтой арга бол вэб сайт юм
Гадаадын хөтөчийн мэргэжил нь хэд хэдэн чиглэлтэй байдаг бөгөөд эдгээрийг хоёр нөхцөлт бүлэгт хувааж болно: зочдыг өдөр бүр дагалдан явах, аялал хийх. Гэсэн хэдий ч, энэ хоёр тохиолдолд та ажиллах гэж буй салбартаа өргөн мэдлэгтэй байх шаардлагатай.
Мэдээжийн хэрэг, зочдыг байрлуулах, үйлчлэх ажил нь илүү хялбар боловч гадаадын хүмүүс янз бүрийн сэдвээр олон зуун асуулт асуух болно гэдэгт бэлэн байгаарай. Та зочдыг сонирхож болох бүх зүйлийг төгс жолоодох ёстой. Шаардлагатай бүх материал, утасны дугаар болон хэрэг болох бусад хэрэгтэй мэдээллийг гартаа байлга.
Гадаадын аяллын хөтөч бол илүү ноцтой үүрэг хариуцлага хүлээдэг. Энэ бол та бүхний чин сэтгэлийн дуудлага байх ёстой гэж хэлж болно. Гэрэлтүүлгийн талбайн талаархи мэдлэг нь аль болох гүнзгий байх ёстой. Та өөрөө энэ бүхнийг үнэхээр сонирхож, цаашлаад алсын хараагаа байнга тэлж, шинэ мэдээлэл хайж байж амжилтанд хүрч чадна.
хэлний төгс чадвар
Төрөлх болон гадаад хэлний өндөр түвшний мэдлэггүй бол энэ мэргэжлээр хийх зүйл алга. Хэрэв бусад салбарт та чөлөөтэй ярих боломжтой бол энэ тохиолдолд хэлний түвшин нь гол шалгууруудын нэг юм. Хэрэв та хүчтэй аялгатай, алдаатай ярих юм бол гадаадынхан таныг сонсоход бие махбодийн хувьд хэцүү байх болно. Уран илтгэх чадвар нь сайн ажиллахад зайлшгүй шаардлагатай нөхцөл юм. Хэрэв та гадаадад удаан хугацаагаар суралцаж, амьдарч байсан туршлагатай, үүний зэрэгцээ аман харилцааны нарийн ширийнийг эзэмшсэн бол гадаад хөтөчөөр амжилтанд хүрэх магадлал хамаагүй өндөр байх болно. Үүнээс гадна өөр гадаад хэлний мэдлэг нь илүүц байх болно.
Хувийн шинж чанар
Хөтөч мэргэжил нь байнгын, маш эрчимтэй харилцаа холбоо, хөдөлгөөнт байдал, хүмүүсийн гэнэтийн хүсэлт, олон онцгой байдлын үед хурдан хариу өгөх чадварыг агуулдаг. Хэрэв та ийм ажил сонговол таны өдөр тутмын амьдрал сэтгэл хөдлөлөөр баялаг болохоос гадна сэтгэлзүйн хувьд таныг шавхах болно гэдэгт бэлэн байгаарай. Гадаад хөтөч хүн өөрийгөө барьж чаддаг, үргэлж сайхан сэтгэлтэй байхыг хичээдэг байх ёстой. Манлайлал, зохион байгуулалтын чанар илүүдэхгүй.
Сайн хөтөч бол ихэвчлэн жүжигчин, шоучин хоёрыг нэг дор нэгтгэдэг. Орчин үеийн хөтөч нар заримдаа бүлгүүдтэй хийсэн аяллыг жинхэнэ шоу болгон хувиргадаг бөгөөд энэ нь зөвхөн түүхээр төдийгүй сэтгэл хөдлөл, хошигнол, импровизаци зэргээрээ татагддаг.
Гэхдээ та зөвхөн сэтгэлийн төлөв байдлаас хол байж чадахгүй - аливаа гарын авлагын ажилд анхаарал хандуулах ёстой нюанс, техникийн талууд байдаг. Тиймээс, гол зүйл.
1. Газар нутаг ба түүх, түүх ба газар нутаг.Асуудлыг сайн ойлгох нь маш чухал юм. Гэхдээ зөвхөн гудамж, үзвэрийн газруудын нэрийг, тэр ч байтугай хамгийн сонирхолтой газруудыг мэдэх нь хангалтгүй юм. Та энэ нутгийн түүхийг мэдэхгүй бол хаашаа ч явж чадахгүй. Дүрмээр бол жуулчид бол сониуч хүмүүс бөгөөд тэд танд өнгөрсөнтэй холбоотой олон арван асуулт асуух болно. Түүхийн мэдлэг энд л хэрэг болно.
2. Харилцаа холбоо бол амжилтанд хүрэх түлхүүр юм.Хүн төрөлхтөн шиг үнэ цэнэтэй зүйл гэж байдаггүй. Энэ бол амьдралын үнэн. Мөн аялал жуулчлалын салбарт ч гэсэн. Жуулчдад илэн далангүй, хариу үйлдэл үзүүлж, инээмсэглэж, асуултуудад хариулж, эдгээр асуултууд дахин дахин давтагдсан ч гэсэн. Бүлэгтэйгээ харилцаж, нийтлэг хэл олж, эцэст нь хамтдаа инээ. Дашрамд хэлэхэд хошигнол нь ерөнхийдөө хүмүүстэй, ялангуяа жуулчны бүлэгтэй ажиллахад маш их тусалдаг.
3. Дуу хоолой, хэл яриа.Таныг сонсох ёстой гэдгийг санаарай. Мэдээжийн хэрэг, сонсохын тулд эхлээд хүмүүс сонирхож байх ёстой, үүнгүйгээр та хаана ч хүрч чадахгүй. Гэхдээ сонсоход хэцүү байвал сонирхолтой мэдээлэл ч гэсэн бүлгийн анхаарлыг татаж чадахгүй. Үүнд анхаарлаа хандуулаарай. Эхний хосын хувьд энэ нь амаргүй байж болох ч энэ нь зуршлын асуудал юм. Чанга, тод, сонирхолтой бай. Эдгээр нь амжилттай аялалын гурван тулгуур багана юм.
4. Стресс тэсвэрлэх чадвар, тэвчээр.Үүнгүйгээр та хаашаа ч явж чадахгүй. Хүн бүр өөр байдаг тул бэлэн байгаарай - хэн нэгэн ямар нэгэн зүйлд сэтгэл дундуур байх магадлал үргэлж байдаг. Яг энэ мөчид та сэтгэл хөдлөлөө болон сэтгэл ханамжгүй хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийг хоёуланг нь авах хэрэгтэй. Энэ бол туршлагаар хөгжүүлсэн хамгийн хэцүү мөчүүдийн нэг байж магадгүй юм. Бүлгийн сэтгэл санааг хянах нь аливаа хөтөчд зайлшгүй шаардлагатай ур чадвар юм.
Мэдээжийн хэрэг, өөртөө итгэлтэй байхын тулд та хөтөчийн курст хамрагдаж, тусгай гэрчилгээ авах боломжтой. Түүнээс гадна олон оронд үйл ажиллагаа явуулах шаардлагатай байдаг. Дүрмээр бол бүхэл бүтэн сургалт нь хоёр сар үргэлжилдэг бөгөөд энэ нь маш богино хугацаа юм. Гэхдээ үүний дараа бүх боломж нээлттэй байна.
ТУХН-ийн орнуудын олон хүмүүс гадаадад ажиллаж, амьдрахыг мөрөөддөг. Энэ нь ялангуяа 2019 онд танил орчноо илүү тав тухтай амьдрах нөхцөлөөр өөрчлөх хүсэл эрмэлзэлтэй залуу үеийнхэнд хамаатай юм.
Сайхан уур амьсгалтай халуун дулаан орон нь хүний бие бялдрын эрүүл мэндэд төдийгүй сэтгэл зүйд нь сайнаар нөлөөлж, хөдөлмөрлөж, амьдралын сонирхлыг нэмэгдүүлдэг. Олон хүний мөрөөдөл бол Шри Ланка зэрэг аялал жуулчлалын халуун орнуудад ажиллах явдал юм. Бусад нь Герман, Их Британи зэрэг эдийн засаг, соёлын хувьд баян оронд амьдрахыг мөрөөддөг.
Хэлний хангалттай түвшний мэдлэг нь мөрөөдлөө биелүүлэх боломжийг олгодог. Орчин үеийн бараг бүх хүн англи хэлийг дор хаяж харилцан ярианы түвшинд мэддэг. Ингэснээр гадаадад аялах, гадаадын их дээд сургуульд суралцах, ажиллах боломжтой болж байна. Зарим нь дараа нь сайнаар шийддэг.
Тодорхой үйл ажиллагааны чиглэлээр боловсрол, мэргэшсэн, гадаад хэлийг сайн эзэмшсэн тохиолдолд та мэргэжлээрээ амархан ажил олох боломжтой. Гадаадын томоохон компанид ажиллаж байсан туршлага, өндөр цалин, гадаад хэлээ сайжруулах, дадлага хийх зэрэг нь өндөр хөгжилтэй орнуудын хүмүүсийн анхаарлыг татдаг.
Гэхдээ гадаадад ажиллах ийм сонголт маш ховор байдаг. Ихэнхдээ мэргэжилгүй ажилчид, оюутнууд сайн орлого олохын тулд хил давдаг. Хэрэв хэлний мэдлэг бага бол ихэнх тохиолдолд өргөдөл гаргагчид улирлын чанартай ажил эсвэл хэлний мэдлэг шаарддаггүй үйлчилгээний салбарт ажилладаг.
Англи хэл сайн мэддэг хүн үйлчилгээний салбарт амархан, гэхдээ өндөр цалинтай ажилд орох боломжтой. Гадаадад хөтөч хийх нь ялангуяа алдартай. Янз бүрийн улс орноор аялах, янз бүрийн ард түмний соёл, түүхийн өвтэй танилцах нь олон хүнд хамгийн тохиромжтой ажил мэт санагддаг. Ялангуяа тэд сайн төлдөг бол.
Гадаадад хөтөчөөр ажилд орох хоёр арга бий.
Аялал жуулчлалын ажилтай амьдралаа холбохоор шийдсэн, өмнө нь гадаадад ажиллаж байгаагүй хүмүүст аялал жуулчлалын агентлагаар дамжуулан ажиллах нь тохиромжтой. Аялал жуулчлалын оператороор дамжуулан төлбөр тооцоо хийсний дараа та аяллын бичиг баримтыг зөв бүрдүүлэх, байр олох талаар санаа зовох шаардлагагүй болно. Дээрээс нь ажил олдож, цалин хөлс нь гарна гэдэгт эргэлзэхгүй.
Хэрэв та гадаадад ажилд орохыг хүсч байвал зөвхөн Орост төдийгүй дэлхийн аялал жуулчлалын зах зээлд өөрсдийгөө нотолсон томоохон компаниудыг сонгох хэрэгтэй.
Энэ нь өргөдөл гаргагчийг мэргэжлийн үйл ажиллагаагаа ямар ч асуудалгүй хэрэгжүүлэх, гадаадад тав тухтай амьдрах, ажиллах нөхцөл, цалин хөлсний баталгааг хангах болно.
Олон улсын аялал жуулчлалын компаниудыг сонгох нь хамгийн сайн арга юм. Өнөөдөр Орос улсад эдгээр нь нэлээд олон байдаг. Pegas Touristik нь амрагчид болон ажил хайгчдын дунд маш их алдартай.
Энэ бол ОХУ-ын цорын ганц томоохон аялал жуулчлалын оператор биш боловч 18 жилийн турш тус компани улс орны бүх үнэлгээнд тэргүүлэх байр суурийг эзэлсээр ирсэн.
Ихэнх тохиолдолд гадаадад нүүж очсон даруйдаа аялал жуулчлалын чиглэлээр ажил хайх нь тухайн агентлагаар дамжуулан ажилд зуучлахаас эхэлдэг бөгөөд зөвхөн энэ удаад орон нутагт. Ихэнх тохиолдолд цалин өндөр байдаг ч эрсдэлтэй байдаг. Энэ нь ялангуяа гадаадад явж, анх удаа хөтөчийн ажилд орохоор шийдсэн, өөрөөр хэлбэл ямар ч мэдлэг, ур чадвар, туршлагагүй хүмүүст үнэн юм.
Гадаадад аялал жуулчлалын чиглэлээр ажиллах: ажлын байр
Хөтөчөөр ажиллах нь эхлээд харахад маш нарийн мэргэжлийн юм шиг санагддаг. Гэхдээ энэ нь зөвхөн анхны харцаар л харагдаж байна. Аялал жуулчлалын ажил эрхлэлт нь бусад салбарын нэгэн адил олон тооны өөр өөр албан тушаалыг агуулдаг бөгөөд энэ нь эргээд өөр өөр төрөлд хуваагддаг.
Аялал жуулчлалын чиглэлээр хөтөч хийх сул орон тоо юу байна вэ?
- Зочид буудалд хөтөч. Зочид буудлын хөтөч хийх нь олон улсын ач холбогдолтой бүх амралтын газруудад байдаг сул орон тоо юм.
зочид буудлын хөтөчөөр ажилладаг
Зочид буудлын хөтөчийн гол үүрэг бол амралтын газрын хамгийн сонирхолтой, сэтгэл татам газрууд, газруудын талаар хурдан илтгэл тавих явдал юм. Хөтөчийн бүтээмжийг жуулчдад зарсан аялалын тоогоор хэмждэг. Гэхдээ бусад хөтөч нар амралтын газрыг тойрон аялал хийдэг.
- Аялал жуулчлалын хөтөч. Хөтөчийн тухай ярихад энэ нь ихэвчлэн төлөөлдөг хөтөчийн төрөл юм. Аялал жуулчлалын хөтөч нь бие даасан жуулчин эсвэл жуулчдыг дагалдаж, амралтын газрын хамгийн сонирхолтой газруудыг тэмдэглэдэг. Ихэнх тохиолдолд хөтөч нь тодорхой маршрутын дагуу ажилладаг. Та хөтөлбөрөөс тохирох маршрутыг сонгож болно, ихэвчлэн хэд хэдэн байдаг. Аялал жуулчлалын хөтөч нь ихэвчлэн төлөвлөгдсөн газрууд: музей, түүх, архитектурын дурсгалт газруудын талаар мэдээлэл өгөхөөс гадна жуулчдын асуултанд хариулж, аяллын маршрутын дагуу болж буй бүх зүйлийн талаар мэдээлэл өгдөг.
- Хөтөч шилжүүлэх. Энэ төрлийн гарын авлагын нэр нь эхэндээ тодорхойгүй байж магадгүй, учир нь энэ нь харьцангуй саяхан үндэслэсэн юм.
Аялал жуулчлалын олон янзын хөтөлбөрүүд нь аялалын хөтөчийг хувааж, өөр төрлийн - жуулчдыг зөвхөн тээврийн хэрэгслээр дагалддаг шилжүүлэх хөтөчийг тодорхойлоход хүргэсэн. Ийм хөтөч нь жуулчдыг нисэх онгоцны буудлаас зочид буудал руу явах замд таксигаар дагалдаж, хажуугаар өнгөрч буй хамгийн чухал дурсгалт газрууд, дэлгүүрүүд, музейнүүдийг зааж өгдөг. Гэхдээ шилжүүлэх хөтөч нарын хамгийн түгээмэл үйл ажиллагаа бол автобусанд аялал хийх явдал юм. Ийм аялал нь ялангуяа томоохон хотуудад түгээмэл бөгөөд эрэлт хэрэгцээтэй байдаг тул бүх зүйлийг явганаар үзэх боломжгүй юм. - Нарийн мэргэшсэн аялалын хөтөч. Эдгээр нь юуны түрүүнд төрөл бүрийн түүх, археологи, урлагийн музейн үзмэр бүрийн талаар гүнзгий мэдлэгтэй, нарийвчилсан сэдэвчилсэн аялал хийх боломжтой ажилтнууд юм. Ийм хөтөч нь хотын эргэн тойронд аялал хийх боломжтой боловч дараа нь ийм алхалт нь зөвхөн түүх, архитектурын ач холбогдолтой тодорхой дурсгалт газруудад зориулагдсан бөгөөд тусгай сэдвийн хүрээнд явагдах болно.
түүхэн дурсгалт газруудаар аялах хөтөч
Бусад сул орон тоо, саналууд
Гадаадад аялал жуулчлалын чиглэлээр ажиллах нь хөтөчийн сул орон тоогоор дуусахгүй. Аялал жуулчлалтай амьдралаа холбохоор шийдсэн хүмүүст сонирхолтой байж болох олон санал, сул орон тоо байдаг.
Үүнд дараах зөвлөмжүүд орно.
- Gestrelation - зочид буудлын ажилчид, ихэвчлэн залуу охид, тус улсын зочид янз бүрийн асуулт, гомдол, тодруулгад ханддаг. Та сайн ресторанд ширээ захиалах, өрөөнд нэмэлт цэвэрлэгээ хийхийг хүсэх, сайн хөтөчийг хаанаас хөлслөх зэргийг олж мэдэхийн тулд жирэмсэн эмэгтэйтэй холбоо барьж болно.
- Сурталчлагч нь жуулчдад төрөл бүрийн аялал жуулчлалын бараа, үйлчилгээг "худалдагч" гэж нэрлэгддэг хүмүүс юм. Ихэнх тохиолдолд аялал жуулчлалын бараа, үйлчилгээ нь тухайн улсын хямд, ер бусын бүх зүйлийг агуулдаг. Энэ нь Тайландын массаж, Афро сүлжих, henna зураг, халуун агаарын бөмбөлөгөөр аялах болон жирийн жуулчдыг сонирхож болох бусад зүйл байж болно.
Сурталчилгаачид амралтын газрын зочдыг хаа сайгүй хүлээж байдаг: далайн эрэг, зочид буудал, рестораны ойролцоо, далан, гол гудамжинд. Сурталчилгаачид жуулчдыг янз бүрийн аргаар татах боломжтой: хямдралтай сурталчилгааны хуудас, ухуулах хуудас, бөмбөлөг болон бусад сурталчилгааны бүтээгдэхүүн тараах, эсвэл тэднийг үйлчилгээ ашиглах, бүтээгдэхүүн худалдан авахад нь зүгээр л амаар урамшуулах. - Аниматорууд. Аниматоруудын ажлын зорилго нь хөтөчийнхтэй төстэй - жуулчдыг уйдаахгүйн тулд сонирхох, зугаацуулах явдал юм. Хөтөч, хөтөч нар жуулчдын анхаарлыг сонирхолтой мэдээлэл, сонирхолтой түүх, түүхээр татдаг, өөрөөр хэлбэл зочдод зөвхөн сонсож, асуулт асуудаг бол аниматорууд жуулчдыг янз бүрийн хөтөлбөр, уралдаан тэмцээнд идэвхтэй оролцуулж, амралтын газрын зочдыг оролцуулдаг. зугаа цэнгэлд. Аниматорууд ихэвчлэн зочид буудалд ажилладаг. Тэднийг үүдний танхим эсвэл усан сангийн ойролцоо олж болно. Аниматорууд насанд хүрэгчид болон хүүхдүүдэд зориулсан хөтөлбөр явуулдаг. Аниматороор ажиллах нь маш сайн арга юм. Ихэнхдээ эдгээр хүмүүс өөрсдийн зардлаар биш харин үнэ төлбөргүй ажилладаг зочид буудлын байранд амьдарч, хооллодог. Энэ нь ялангуяа Туркт алдартай.
- Аялал жуулчлалын агентлагуудын оффисын ажилтнууд албан тушаалаасаа хамааран үйлчлүүлэгчдээс өргөдөл хүлээн авахаас эхлээд аялал жуулчлалын хөтөлбөр боловсруулах хүртэл олон төрлийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.
- Хүлээн авалт дээр ажиллана. Энэ нь жирэмслэхтэй адилхан мэт санагдаж болох ч албан тушаалын үүрэг хариуцлага нь маш өөр юм. Зочид буудлын хүлээн авалтад ажиллах нь зочны карт олгох, орох, гарах, өрөөний захиалга хийх, цэвэрлэгээ, хоол хүргэх гэх мэт бүх үйлчилгээний ажлыг хянах зэрэг орно. Зочид буудлын хүлээн авалтад ажиллах нь нэлээд хэцүү байдаг. Менежерүүдээс дор хаяж гурван гадаад хэлийг маш сайн эзэмшсэн байхаас гадна стрессийг тэсвэрлэх, хүмүүстэй харилцах чадварыг шаарддаг. Эцсийн эцэст администратор, хүлээн авалтын менежерүүд нь зочид буудлын нэрийн хуудас бөгөөд жуулчдын дунд зочид буудлын дүр төрх, сэтгэгдэлийг бий болгодог.
Жагсаалтад орсон сул орон тоо бүр нь өргөдөл гаргагчдад тавигдах шаардлага, ажил эрхлэлтийн онцлог шинж чанартай байдаг.
Жишээлбэл, зарим албан тушаалд зөвхөн залуу, дур булаам охидыг ажилд авдаг, ялангуяа хүлээн авалт, хүлээн авалтанд тэд жуулчдын сонирхлыг илүү татаж, компанийн эерэг дүр төрхийг бий болгодог.
Гэхдээ өргөдөл гаргагчдад тавигдах шаардлага нь зөвхөн нас, гадаад өгөгдөл дээр суурилдаггүй. Аялал жуулчлалын салбарын мэргэжлийн ур чадвар, боловсрол, туршлага илүү чухал. Үүнийг илүү дэлгэрэнгүй авч үзье.
Ирина Давыдова
Унших хугацаа: 9 минут
А А
Өнөөдөр "аяллын хөтөч" гэгддэг мэргэжил жаран оны эцэс хүртэл бараг байгаагүй гэж хэлж болно. Ихэвчлэн сайн дурынхан энэ ажлыг хийдэг бөгөөд ихэнхдээ үнэ төлбөргүй байдаг. Музей, их дээд сургуулийн ажилтнуудад аялал зохион байгуулахад анхаарал хандуулсан. Бүтэн цагийн аялалын хөтөч нарын хувьд цөөхөн хэдэн хүн л байсан.
ЗХУ-д аялал жуулчлалын хөгжил 1969 оноос хойш эхэлсэн. Өнөөдөр энэ мэргэжлийг загварлаг, ашигтай, нэр хүндтэй гэж үздэг.
Аяллын хөтөчийн ажлын онцлог - хөтөч хаана, хэрхэн ажилладаг вэ?
Тэгэхээр энэ нь хөтөч үү эсвэл аяллын хөтөч үү? Аль нь зөв бэ? Мөн ялгаа бий юу?
Ялгаатай байх нь гарцаагүй.
Эхнийх нь шууд үүргээс гадна зочдыг аялан тоглолт, явган аялал, тэр ч байтугай далайн аялалд дагалдаж, тэдний аюулгүй байдлыг хангаж, өдөр тутмын асуудлыг нь шийддэг. Хоёрдахь нь зөвхөн тодорхой маршрут эсвэл жуулчдын сонгосон объект (хөтөлбөр) дагуу аяллыг (ихэвчлэн ижилхэн) явуулдаг бөгөөд зочдод тухайн объект, газар нутгийн түүхийн талаар өгүүлдэг.
Аяллын хөтөч хаана ажилладаг вэ?
Ихэнх тохиолдолд хөтөчийн ажлын газар нь аялал жуулчлалын компани (мөн музей гэх мэт) байдаг. Гэхдээ тодорхой хэмжээний туршлага, ур чадварт хүрсний дараа хөтөч нар өөрсдөө ажиллахыг илүүд үздэг "чөлөөт усанд сэлэх" тохиолдол байдаг.
Аяллын хөтөч юу хийдэг вэ?
Аялал жуулчлалын хөтөчийн үүрэг хариуцлагын зарим нь:
- Жуулчдыг дагалдаж, зарим үзвэрийн газруудын түүхийн талаар мэдээлэл өгөх.
- Түүхийг эрэлхийлж, анхааралтай судлах.
- Өвөрмөц (мөн тийм ч өвөрмөц биш - энэ нь хэрхэн гарахаас хамаарч) аялалын хөтөлбөр боловсруулах.
- Онцгой байдлын үед жуулчдын үйл ажиллагааг зохицуулах.
- Аюулгүй ажиллагааны сургалт явуулах.
- Шаардлагатай бол анхны тусламж үзүүлэх.
- Орчуулагчаар ажиллаж байна.
- Аялал жуулчлалын баримт бичгийг бөглөх.
- Оролцогчдын бичиг баримтыг шалгаж, явахыг зохион байгуулж, аялал дуусах хүртэл хяналт тавина.
Аяллын хөтөчөөр ажиллахад шаардлагатай ур чадвар, хувийн болон бизнесийн шинж чанарууд
Энэ мэргэжлээр өргөдөл гаргагчид тавигдах гол шаардлагуудын дунд:
- Хүмүүнлэгийн ухааны дээд боловсрол.
- Нэг (хамгийн багадаа англи хэл), 2-3 гадаад хэлний мэдлэгтэй байх.
- Дүрмийн зөв яриа.
- Дотоод сэтгэл татам, уран сайхны ур чадвар.
- Харилцааны ур чадвар, хүмүүстэй харьцах, хурдан холбоо тогтоох чадвартай.
- Түүхийн тодорхой баримтуудыг хүмүүст чадварлаг, ойлгомжтой, сонирхолтойгоор хэлэх чадвар.
- Ихэнх тохиолдолд (нэр хүндтэй компаниудад) - магадлан итгэмжлэл.
- Музей/аяллын бизнес ба орон нутгийн түүх, орос хэл ба уран зохиол, түүх угсаатны зүй, соёл судлалын мэдлэгтэй.
- Сонгосон аялалын тодорхой чиглэлийн талаархи мэдлэг (түүх, зэвсэг, нутгийн түүх гэх мэт).
Хувийн чанар, авъяас чадвар, түүнгүйгээр мэргэжлийг амжилттай эзэмших боломжгүй:
- Жүжиглэх чадвар.
- Сайхан дурсамж.
- Түүх, нутгийн түүхийг хайрлах.
- Хамгийн эмзэг нөхцөл байдалд зөв үгийг хурдан олж, тэр даруй шийдлийг олох авьяас.
- Хүмүүсийн анхаарлыг төвлөрүүлэх, сонирхолтой мэдээллээр тэднийг татах, тэдний анхаарлыг бүрэн татах чадвар.
- Өөрийгөө сайжруулах хүсэл.
- Ажилдаа хайртай.
- Ярианы тэсвэр тэвчээр.
- Хүлцэл, олон төрлийн жуулчид, жуулчдын бүлгүүд, тэр дундаа жирийн амьдралд нэг километр алхаж явдаг хүмүүстэй харилцах чадвар.
- Хэл бичгийн өндөр мэдлэгтэй, соёлын мэдлэгтэй.
- Сэтгэл зүйч, багшийн авьяас.
- Орчуулагчгүйгээр хийх чадвартай (гадаадын ярианы өндөр түвшин).
- Өндөр гүйцэтгэл, бие махбодийн тэсвэр тэвчээр.
- Хошин шогийн мэдрэмж (та ажилдаа үүнгүйгээр хийж чадахгүй).
Энэ ажил хэнд тохиромжтой вэ?
Энэ мэргэжил нь өндөр түвшний оюун ухаантай, англи хэлний төгс мэдлэгтэй, манлайлах шинж чанартай, цуглуулагч, хариуцлагатай, туйлын эрч хүчтэй, амьдралын идэвхтэй, амьдарч буй бүс нутагтаа дурласан залуу, уян хатан, дур булаам охид, хөвгүүдэд хамгийн тохиромжтой. аялалыг удирдана.
Мэргэжлийн хөтөч-аяллын хөтөч - ажлын давуу болон сул талууд
Мэргэжлийн олон давуу талуудын дунд бид онцлон тэмдэглэж болно ...
- Таны ажилд тогтмол бус байдал. Хэрэв хөтөчийн аялал жилээс жилд өөрчлөгддөггүй бол хөтөч өөрөө маршрут, аялалаа бие даан төлөвлөж, өөрчлөлт хийх боломжтой.
- Байнгын харилцаа холбоо, шинэ хүмүүстэй танилцах.
- Гадаадын зочидтой харилцахдаа байнгын хэлний дадлага хийх.
- Тохиромжтой цалин.
- Танд үнэхээр таалагдах хөгжилтэй ажил.
- Гадаа аялах, ажиллах боломж.
- Аялал жуулчлалын чиглэлээр бизнесээ хөгжүүлэх хэтийн төлөв.
- Уян хатан хуваарь (мэдээжийн хэрэг та музейд байнгын ажилтан биш бол).
- Жуулчдыг татахуйц хотуудад ажиллахдаа орлогын тогтвортой байдал.
Мэргэжлийн сул тал:
- Хөл дээрээ байнга ажиллах.
- Ямар ч цаг агаарт ажиллах хэрэгцээ.
- "Ялдаг" хоол (ихэвчлэн үдийн хоолны оронд та янз бүрийн зохион байгуулалтын асуудлыг шийдэх эсвэл алдагдсан зочдоо хайх хэрэгтэй болдог).
- . Хөтөч нь жуулчдаа хариуцдаг.
- Энгийн амьдралдаа хэзээ ч инээмсэглэж чадахгүй байсан хүмүүс рүүгээ инээмсэглэх хэрэгцээ.
- Намар, өвлийн улиралд ашгийн бууралт (хаа сайгүй).
- Маш ноцтой өрсөлдөөн.
Хөтөч мэргэжлээр сургах - курс, боловсролын байгууллага, бие даан суралцах
Мэдээжийн хэрэг, та ердийн дунд боловсролтой, зарим сургалтанд хамрагдаж, эсвэл орон нутгийн музейд цөөн хэдэн лекц сонсоод өөрөө аяллын хөтөч болохыг оролдож болно. Гэхдээ энэ нь жуулчдын урсгал бага, хэн ч хөтөчийн ажлын чанарын талаар огт боддоггүй жижиг хот, тосгонд л боломжтой юм.
Хэрэв та энэ мэргэжилд нухацтай хандаж, сайн, тогтвортой мөнгө олохыг зорьж байгаа бол бүх хариуцлагатай хандах хэрэгтэй.
- Их сургуульХүмүүнлэгийн ухааны дээд боловсролгүйгээр хүн хийж чадахгүй (жич: түүх, филологи, соёл судлал гэх мэт). Орчин үеийн их дээд сургуулиудад өнөөдөр хангалттай мэргэшсэн факультетууд байдаг. Мэдээжийн хэрэг та гадаад хэлийг нэгэн зэрэг судлах хэрэгтэй. Та англи хэлийг соёлын дээд түвшинд төгс ярих ёстой. Герман, Франц, Хятад хэл ч бас хэрэг болно.
- Курсууд.Их дээд сургууль, музейд лекц, сургалтууд явагддаг. Сургалт дууссаны дараа оролцогчид зохих бичиг баримтыг хүлээн авдаг. Сургалтууд нь холбогдох дипломтой хүмүүст тохиромжтой.
- Сургалт (Хэрэв та урагшлахыг хүсч, эцсээ хүртэл зогсохгүй бол үүнгүйгээр хийж чадахгүй. настай).
- Ур чадварын шалгалт болон лиценз авах.
Хаана очиж суралцах вэ?
- Санкт-Петербург дахь Менежмент, эдийн засгийн их сургууль.
- Москва дахь Олон улсын аялал жуулчлалын академи.
- RSUH.
- Эрхүү дэх Олон улсын аялал жуулчлалын хүрээлэн.
- Сочи дахь Аялал жуулчлал, амралтын бизнесийн их сургууль.
- Хөтөч, аяллын хөтөч бэлтгэх төв.
- Хөтөч, орчуулагч, аяллын хөтөч нарын холбоо.
Аялал жуулчлалын хөтөчийн ажил мэргэжил, цалингийн онцлог - хөтөч хэр их орлого олдог вэ?
Зөвхөн Санкт-Петербург хотод 2016 онд 7 сая гаруй зочин иржээ. Тиймээс томоохон хотуудад мэргэжлийн эрэлт хэрэгцээний тухай асуулт гарч ирдэггүй: жуулчид хаана ч байсан аялалын хөтөч хэрэгтэй байдаг.
Дундаж орлого нь тухайн бүс нутаг, ажлын газраас хамаарна. Тус улсын дундаж цалин 35,000 рубль байна.Москва, Санкт-Петербург хотод улирлын туршид та 80,000 рубль ба түүнээс дээш орлого олох боломжтой.
Аялал жуулчлалын хөтөч нарын хамгийн ашигтай бүсүүд нь:
- Москва муж ба Москва.
- Санкт-Петербург, Ленинград муж.
- Краснодар муж.
Цалингийн түвшний хувьд өнөөдөр энэ нь Москвад хамгийн өндөр хэвээр байгаа бөгөөд дараа нь Кемерово муж, дараа нь Бүгд Найрамдах Татарстан, Санкт-Петербург хотууд ордог.
Аялал жуулчлалын агентлагт ажиллахдаа хөтөчийн цалин улирлын туршид өдөрт дунджаар 2000 рубль, дээр нь зөвлөмж байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Өөрийнхөө төлөө ажиллахдаа ийм ажилтан бүх ашгийг өөрөө өөртөө авдаг.
Карьераар өсөх боломжтой юу?
Мэдээжийн хэрэг, тийм ээ - ямар ч мэргэжилтэй адил.
Ажил мэргэжлийн хамгийн дээд цэг нь зөвхөн өөрийнхөө төлөө ажиллах биш, харин зах зээлийн энэ хэсэгт өөрийн аялалын товчоо эсвэл бусад бизнесийг нээх явдал юм.
эхнээс нь аялалын хөтөч?
Ирээдүйн хөтөчийн амжилтанд хүрэх зам нь дараах байдалтай байна.
- Тохирох боловсрол олж авах, гадаад хэл (хэл) судлах.
- Хичээлийг дүүргэх (чанартай сургалтын хөтөлбөрийн дундаж өртөг нь ойролцоогоор 50,000 рубль байдаг) - 2-4 сар.
- Музейд дадлага хийх, шалгалт өгөх.
- Магадлан итгэмжлэл авахгүй бол та үнэхээр сайн ажилд орж, аялал хийх боломжгүй болно (торгууль - хувь хүмүүст 25,000 хүртэл).
- Аялал жуулчлалын компани, музей, зочид буудал гэх мэт ажилд авна.
Магадлан итгэмжлэл - үүнийг яаж авах вэ, энэ нь юу вэ?
Магадлан итгэмжлэл нь гадаадын зочдод аялал хийх эрхийг олгодог улсын тусгай зөвшөөрөл юм.
Манайд ирж буй жуулчдад үзүүлэх үйлчилгээний чанарыг сайжруулах зорилгоор эдгээр зөвшөөрлийг нэвтрүүлсэн.
Магадлан итгэмжлэлийн нийт 3 түвшин байдаг:
- 3-р ангилал – дадлагажигч (зөвшөөрлийн хугацаа – 1 жил). Тавигдах шаардлага: их сургуулийн диплом, хөтөч, аялалын хөтөчийн курс (эсвэл факультет) төгссөн гэрчилгээ, музейд аялал хийх талаар лекц сонссоныг баталгаажуулсан баримт бичиг, (заавал биш, гэхдээ нэмэлт байх болно) хөтлөх туршлагатай ажлын дэвтэр дэх аялал.
- 2-р ангилал - 2-оос доошгүй жилийн туршлагатай мэргэжилтнүүдэд зориулагдсан. Зөвшөөрлийн хугацаа 3 жил байна.
- 1-р ангилал - 7-оос доошгүй жилийн туршлагатай мэргэжилтнүүд. Магадлан итгэмжлэл нь хязгааргүй бөгөөд сунгах шаардлагагүй.
Та зөвхөн сургалтанд хамрагдсаны дараа лиценз авах боломжтой бөгөөд аль газрыг сонгох нь ирээдүйн хөтөч бүр өөрөө шийдэх болно.
Москва, Санкт-Петербургт ажиллах магадлан итгэмжлэл (жишээлбэл) өөр өөр байдаг бөгөөд тус улсад хөтөчийн нэгдсэн гэрчилгээ байдаггүй.
Жишээлбэл, Санкт-Петербургт та ийм магадлан итгэмжлэлийг хотын аялал жуулчлалын мэдээллийн товчоонд, нийслэлд - Хөтөч, орчуулагч, аяллын хөтөч нарын холбооноос авах боломжтой.
Чухал:
Хэрэв та өөрийн гэсэн сонирхолтой маршруттай бол магадлан итгэмжлэгдсэн ажил олох нь тийм ч хэцүү биш юм. Ажилд орохыг хүссэн газраа өөрийн биеэр ирж эсвэл явуулахад хангалттай.
Хэрэв танд манай нийтлэл таалагдсан бол энэ талаар санал бодлоо хуваалцаарай. Таны бодлыг мэдэх нь бидний хувьд маш чухал юм!
