Turkish Airlines är Turkiets flaggbolag och flyger till 120 länder. Ingår i de TOP 10 flygbolagen i världen. Turkish Airlines huvudflygplats är Ataturk International Airport, som ligger i Istanbul.
I den här artikeln kommer vi att prata om förfarandet för att registrera sig för ett Turkish Airlines-flyg på Internet och på flygplatser, samt vilka svårigheter en passagerare kan stöta på under incheckningen.
Incheckningsregler för Turkish Airlines-flyg
Incheckning för ett Turkish Airlines-plan kan göras på flygplatsen, hemma online eller via mobilapplikationen. Dessutom finns särskilda självbetjäningskiosker. Detta sparar verkligen tid eftersom du inte behöver stå i en lång kö. Men med eller annat icke-standardbagage är självincheckning för flyget inte tillgänglig.
För att checka in för ett flyg behöver en passagerare:
- Flygbiljett;
- identifieringsdokument (pass för en medborgare i Ryska federationen, födelsebevis för barn under 14 år);
- utländskt pass (för internationella flygningar).
Inrikesflyg
Incheckning för inrikesflyg sker i flygplatsbyggnaden vid särskilda diskar. De är lätta att känna igen då de vanligtvis är märkta med flygbolagets logotyp. Vid dessa diskar checkas, förutom passagerarincheckning, bagage och handbagage in.
Internationella flyg
När du flyger utomlands behöver du förutom att checka in vid särskilda diskar även gå igenom pass- och visumkontroll. På grund av denna procedur ökar tiden som krävs för att slutföra alla formaliteter före flygningen avsevärt, så du måste anlända till flygplatsen i god tid.
Hur lång tid tar det att öppna och när stänger registreringen?
För Turkish Airlines inrikesflyg börjar incheckningen på flygplatsen 1 timme och slutar 45 minuter före avgång.
För internationella flygningar börjar incheckningen i terminalen 2 timmar före avgång och slutar 1 timme före avgång.
Incheckning för flyg vid speciella kiosker är tillgänglig i följande städer i Turkiet: Istanbul, Izmir, Dalaman, Ankara, Adana, Antalya, Gaziantep, Samsun, Bodrum, Konya, Trabzon, Kayseri, samt på internationella flygplatser i städerna : Köpenhamn, Amsterdam, Stuttgart, Zürich, Frankfurt, Wien, Nürnberg, Birmingham, Manchester, Kapstaden, Johannesburg, Aten, Chicago, Madrid, Prag, Budapest, Lissabon, Barcelona, Nice, Hong Kong, Oslo, Stockholm, Bryssel Warszawa, Bukarest, Sofia, Prag.
I den här artikeln vill jag tydligt titta på registreringen för Turkish Airlines flygplan. Jag rekommenderar att du går igenom denna process via Internet, utan några köer och i en avslappnad atmosfär. Detta kommer inte bara att spara tid på flygplatsen, utan också vara en av de första att välja dina favoritplatser på planet, vilket är mycket viktigt, särskilt på långa flygningar.
Det är värt att notera att online-incheckning för ett flyg tyvärr inte är tillgänglig på alla flygplatser. Så när jag till exempel flög från Sarajevo kunde jag inte utnyttja denna möjlighet. I andra fall hjälpte hon mig mycket: du behöver inte rusa och stå i kö. Detta alternativ kan också anses oersättligt om du inte har incheckat bagage, utan endast handbagage. Sedan, vid ankomsten till flygplatsen, måste du omedelbart gå till inchecknings- och säkerhetsdisken.
Okej, låt oss lämna teorin åt sidan för senare, låt oss titta på allt med ett specifikt exempel.
1. Onlineincheckning för reguljära Turkish Airlines-flyg börjar 24 timmar före avgång. Detta är väldigt bekvämt, du registrerar dig hemma, även om du då måste åka till flygplatsen med tåg eller buss över hela landet. Sakta, i en lugn miljö, och inte rusa runt de närmaste kaféerna på jakt efter WiFi.
Uppmärksamhet! Om flyget består av flera flyg, kommer incheckning att bli tillgänglig 24 timmar innan den sista avgången!
För att börja registreringsproceduren, gå till TK-webbplatsen, där du kommer att bli ombedd att ange det elektroniska biljettnumret ( E-biljettnummer) eller PNR-kod ( Bokningsnummer), samt namn ( Förnamn) och efternamn ( Efternamn) passagerare, klicka sedan på Nästa >> ( Fortsätta).
Var i det här fallet uppmärksam på " Klicka på för att starta online-incheckning endast för nämnda passagerare.". Detta är en funktion för dig som har flera personer på sin biljett och vill genomföra incheckningen endast för den passagerare vars för- och efternamn du just angett. Som standard är kryssrutan inte markerad, och i de flesta fall behöver vi den inte.
Vänligen håll din bokningsreferens och e-biljettnummer konfidentiellt för din egen säkerhet – Vänligen håll ditt e-biljettnummer konfidentiellt. för din egen säkerhet.
2. Om du angav alla uppgifter korrekt i det första steget kommer du att dirigeras till nästa sida. Den används för att välja ett flyg för incheckning, ange bonuskontonumret för Turkish Airlines eller en annan flygbolagsmedlem i Star Allians ( Frequent Flyer-kortnummer) och din nationalitet ( Nationalitet). Observera att fältet Turkietkorts ID ( Republiken Turkiets ID-nummer) kan endast fyllas i av medborgare i Republiken Turkiet. Klicka sedan på knappen Nästa.
Observera att flyg för vilka det redan finns incheckningsfunktioner är markerade som Tillgänglig för incheckning.
3. En ny inskription visas längst ner. Du måste markera motsvarande ruta i den gröna rutan som anger att du godkänner deras regler och klicka igen Fortsätta.
Jag accepterar ovanstående villkor och vill fortsätta att checka in –Jag godkänner flygbolagets regler och vill fortsätta att checka in online.
4. Vi har nått steget där du behöver ange en plats för dig själv och de andra passagerarna. Du kan läsa om vilket säte som är bäst att välja på planet i en separat artikel.
Som du kan se har vi ett diagram över planet och en schematisk representation av alla passagerarsäten i vår klass. Vita, tomma rutor är lediga utrymmen, och vi kan välja dem. Vi väljer, klicka på dem med musen och motsvarande plats kommer att visas mittemot ditt efternamn. Efter denna procedur klickar du på nästa. Om flyget har anslutningar kommer du att bli ombedd att välja platser på andra plan. Gör det.
När vi har säkrat vår plats på alla segment av flygningen kan vi gå vidare till nästa sida.
5. Detta avslutar vår registrering. I det här steget kan du fortfarande gå tillbaka och byta plats, men inte förrän dina boardingkort är utskrivna.
Så nu måste du skriva ut ( Skriva ut) alla boardingkort ( Boardingkort) i motsvarande kolumn. Du måste komma direkt till flyget med dessa lakan. Försök att inte skrynkla ihop den, som jag gjorde, stoppa den i min byxficka; på Donetsks flygplats under säkerhetstiden läste skannern bara säkerhetskoden från boardingkortet 5 gånger, jag var tvungen att vara nervös.
Observera att utan ett boardingkort kommer du inte att kunna gå ombord på planet! Vänligen tappa inte bort dessa papper. För att vara på den säkra sidan rekommenderar jag att du skriver ut flera kopior och placerar dem på olika ställen, plus att du tar med dig en på en flash-enhet i elektronisk form (jag rekommenderar att du studerar detta i min artikel om dokument på en resa).
6. Utskrift av ditt boardingkort görs på detta sätt: efter att ha klickat på knappen Skriv ut för motsvarande flygning kommer ett popup-fönster att dyka upp (se till att de inte blockeras av din webbläsare!)
Klicka här Klicka här för att skriva ut boardingkortet för att skicka till skrivaren för utskrift, och se till att spara den på datorn med objektet Klicka här för att ladda ner boardingkortet. Vi upprepar för varje landningsflygning.
Om passagerarna har betalat biljetten via internet eller callcenter, krävs att huvudkreditkortet är närvarande under ombordstigningstiden – Om en passagerare köpte en biljett online eller per telefon, kommer de att behöva tillhandahålla sitt kreditkort som användes för betalning som bevis på sin fysiska närvaro vid ombordstigningen. Jag har aldrig sett det i praktiken, men för säkerhets skull köper jag inte via ett virtuellt kreditkort, utan betalar bara med ett fysiskt.
7. Det är allt, faktiskt! Grattis och ha en säker flygning!
Några frågor? Fråga i kommentarerna!
Svar på ofta ställda frågor
Vad ska man göra med sitt bagage?
Om du har incheckat bagage måste du kontrollera det. För att göra detta behöver du som regel stå i kö med dem som checkar in på flyget (även om du har boardingkort). Och bara vissa flygplatser har en separat disk och till och med en självbetjäningsautomat för incheckning av bagage för sådana passagerare. Om du bara har handbagage, gå direkt till ombordstigning.
Jag checkade in på flyget, men jag kan inte skriva ut boardingkorten, istället för utskriften finns Info.
Det finns flera anledningar till att tjänsten inte tillåter dig att skriva ut ditt boardingkort. I sådana fall kommer du att kunna ta emot dem vid incheckningen vid disken, tillsammans med alla andra.
Jag köpte en biljett på en resebyrå och onlineregistrering är inte tillgänglig för mig. Detta är sant?
Ja verkligen. Resebyråer köper platser i ”block”. Du kommer endast att kunna checka in på flygplatsen.
Kan de be mig om kortet som jag betalade biljetterna med?
Ja, men bara om du köpte direkt från det flygbolagets webbplats.
Flygbolaget Turkish Airlines har varit verksamt sedan 1933. Huvudkontoret ligger i Istanbul, huvudnavet är i staden Ataturk, som är en internationell hamn. Ytterligare nav är Esenborg i Ankara och Sabiha Gokcen i Istanbul. Flygbolagets filialer är B&H Airlines, Anadolujet och SunExpress. Sedan 2008 har Turkish Airlines varit medlem i Star Alliance. Tre år i rad, från och med 2012, var Turkish Airlines med i TOP 10 över världens bästa.
Information om företagets flotta
Flygbolaget äger mer än 300 flygplan, exklusive dotterbolagens flotta:
- Airbus-modeller - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 och A340-300 med en kapacitet från 126 till 289 platser;
- Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 och 777-300ER med en kapacitet på 149 till 337 passagerarsäten.
Dessutom finns det 10 Airbus fraktfartyg, modellerna A310-300F och A330-200F.
Flygbolags kontakter
- kontor i Moskva - st. Valovaya 35, Business Center;
- telefon 8 800 700 61 61;
- E-post [e-postskyddad];
- Turkish Airlines officiella webbplats på ryska turkishairlines.com;
- IATA-kod - TK;
- ICAO-kod - THY.
Bagageregler
Det högsta tillåtna bagageutrymmet på alla Turkish Airlines-flyg är 32 kg. För inrikesflyg är gratis transport:
- Business - 30 kg.
- Ekonomi - 20 kg.
- Kampanjflyg - 15 kg.
Det finns undantag - för XHQ-klassen max 40 kg, för spädbarn 10 kg. Flygbolaget har ett bagageviktskoncept, vilket innebär att antalet platser inom det normala intervallet inom landet inte är begränsat.
Det finns regler för fritt bagageutrymme som kombinerar vikt, antal stycken och dimensioner. Det finns ingen rysk riktning för detta koncept. Det är värt att tänka på att standarderna för vissa klasser och områden ändras med jämna mellanrum.
Överviktsbagage debiteras med 8 turkiska lira per 1 kg på inrikesflyg. För internationella flygningar tar tilläggsavgiften hänsyn till destination och typ av flyg - direkt eller transit.
Gratis bagage till Europa och Asien
Gratis bagage till Nordamerika
Allmänna regler för fri frakt
Fullständig information finns i Har du några frågor? på fliken Bagageinformation.
Huvudriktningar
Det finns mer än 40 flygplatser till destinationer i Turkiet, de mest populära är:
- Amasya och Antalya;
- Canakkale och Bursa;
- Balikesir i Edremit.
Det finns storleksordningar fler utrikesflyg - 220 poäng i 100 länder. Dessa är huvudstäderna i de flesta länder, de mest populära orterna och platserna av intresse för turister:
- Aalborg och Aarhus i Danmark;
- Abidjan i Afrika;
- Abu Dhabi i Förenade Arabemiraten;
- Havanna, New York, Phuket, Shanghai.
I Ryssland finns mottagande flygplatser:
- i Voronezh, Sochi, Jekaterinburg och Ufa;
- i Moskva, Samara och Krasnodar;
- i Rostov-on-Don, Kazan och St. Petersburg.
Från den nationella flygplatsen avgår de flesta flyg inom 3 timmar.
Service och tilläggstjänster
Turkish Airlines Corporate Club erbjuder företagskunder ett exklusivt förmånsprogram:
- årliga rabatter;
- transport av extra bagage;
- gratisbiljetter;
- val av sittplats i kupén.
Medlemmar åtnjuter förmånerna utan någon betalning eller skyldighet. Med hjälp av filter på den officiella webbplatsen kan speciella rutter delas in i kategorier - simning och bergsklättring, matlagning och shopping, berg och romantik, extremsporter och vilda djur. Företaget hjälper dig att boka bil, hotellrum, skaffa elektroniskt visum och försäkring.
Passagerare har tillgång till:
- hundratals filmer, tv-program och spel ombord på flygplan;
- programmet Fly Good Feel Good, som samlar expertråd om hur man gör resor och flyg så bekväma som möjligt;
- Skylife online-informationspublikation.
Måltider ombord
checka in
Incheckning sker på vanligt sätt vid disken, det sker incheckning för flyget via internet, med hjälp av en mobil enhet och, i Turkiet, vid självbetjäningskiosker.
Turkish Airlines är det största flygbolaget i Turkiet och flyger regelbundet till 120 länder, inklusive Europa, Amerika, Asien och Afrika. Totalt har transportören 292 destinationer. Turkish Airlines har en ledande position i denna indikator; inget annat flygbolag i världen kan skryta med ett sådant ruttnätverk.
Hemflygplatsen för Turkish Airlines är Ataturk International Airport (Istanbul). Ytterligare nav är Esenboga International Airport (Ankara) och Gokcen International Airport (Istanbul).
Flygbolagets historia
Turkish Airlines har funnits sedan 1933. Vid den tiden var flygbolagets huvudflyg mellan tre stora turkiska städer: Istanbul, Eskisehir och Ankara.
1937 fylldes företagets flotta på med nya flygplan och linjenätet utökades till att omfatta ytterligare 4 städer i Turkiet. Och 10 år senare, 1947, gjorde flygbolaget sin första internationella flygning till Aten.
Turkish Airlines började trafikera långdistansflygningar över Atlanten och till Fjärran Östern först 1987.
Sedan 2008 har Turkish Airlines varit fullvärdig medlem i Star Alliance.
Under 2012-2015. flygbolaget var ett av de tio bästa flygbolagen i världen.
Turkish Airlines har idag 3 dotterbolag: AnadoluJet, SunExpress Och North Cyprus Airlines.
Flygdestinationer
Turkish Airlines flyger från 42 flygplatser i Turkiet, inklusive ett mycket stort antal inrikesflyg. Bara flyg på rutten Istanbul - Ankara går mer än 100 gånger i veckan.
Majoritet internationella flygningar Flygbolaget trafikerar från Ataturk flygplats i Istanbul.
I Europa reguljära flygningar anordnas till följande länder: Albanien, Österrike, Belgien, Bosnien och Hercegovina, Bulgarien, Kroatien, Tjeckien, Danmark, Storbritannien, Estland, Finland, Frankrike, Georgien, Tyskland, Grekland, Holland, Ungern, Irland, Italien , Lettland, Litauen, Luxemburg, Makedonien, Malta, Montenegro, Norge, Polen, Portugal, Ryssland, Rumänien, Serbien, Slovenien, Spanien, Ukraina, Sverige, Schweiz.
Turkish Airlines plan kan användas för att nå OSS-länderna: Vitryssland, Moldavien, Azerbajdzjan, Kazakstan, Kirgizistan, Tadzjikistan, Turkmenistan, Uzbekistan.
Transatlantiskt flyg med Turkish Airlines
Med hjälp av Turkish Airlines tjänster kan du flyga över Atlanten till Nordamerika(Städer i USA och Kanada: Atlanta, Boston, Washington, Havanna, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago och Houston) och i Sydamerika(Argentina, Brasilien, Colombia, Panama, Kuba, Venezuela).
Östlig (asiatisk) riktning Turkish Airlines inkluderar flyg till Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapore, Thailand, Maldiverna, Mongoliet, Nepal, Pakistan, Sri Lanka, Bangladesh, Kina, Afghanistan, Vietnam, Filippinerna, Mongoliet, Nepal, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jordanien, Kuwait, Libanon, Oman, Qatar, Syrien, Saudiarabien, Förenade Arabemiraten, Jemen.
Turkish Airlines plan flyger till Afrika, kan du flyga till följande länder på den afrikanska kontinenten: Algeriet, Angola, Benin, Burkina Faso, Egypten, Libyen, Kamerun, Kongo, Marocko, Djibouti, Etiopien, Gabon, Ghana, Guinea, Elfenbenskusten, Kenya, Mali, Mauretanien , Niger, Nigeria, Rwanda, Senegal, Somalia, Sudan, Seychellerna, Sierra Leone, Tunisien, Tanzania, Uganda, Sydafrika.
Flygbolaget flyger regelbundet till städer i Ryska federationen: Voronezh, Jekaterinburg, Kazan, Krasnodar, Moskva, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, St. Petersburg, Sochi, Ufa. Turkish Airlines har också direkta charterflyg från ryska städer till semesterorten Antalya.
Flygplan från Turkish Airlines
Från och med juli 2018 består Turkish Airlines flotta av 310 flygplan, med ytterligare 216 flygplan på beställning (de kommer att ansluta sig till företagets flotta mellan 2018 och 2023). Hela flottan av Turkish Airlines flygplan representeras av flygplan av de världsberömda och pålitliga Airbus- och Boeing-märkena:
- Flygbuss. Modeller: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Modellerna A321neo (91 flygplan) och A350-900 (25 flygplan) har beställts.
- Boeing. Modeller: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. 737MAX8 (65 flygplan) och 737MAX9 (10 flygplan), samt 787-9 (25 flygplan) har beställts.
Schema för flygplanshytterna hos Turkish Airlines lufttrafikföretag kan ses på flygbolagets officiella webbplats på ryska. Och i publikationerna av vår portal kan du bekanta dig med placeringen av säten och de bästa platserna ombord på flygplan och Turkish Airlines, som ofta flyger till ryska städer.
Boeing 737-800 Turkish Airlines
Serviceklasser
Turkish Airlines erbjuder passagerare 2 serviceklasser:
- Ekonomiklass. Stolsryggarna lutar 15 cm, det finns ett bekvämt fotstöd, ett justerbart nackstöd och en pekskärm. Under flygningen erbjuds passagerarna läsk och varma drycker, på flygningar över 1 timme tillhandahålls varma måltider. För underhållning finns 350 videoprogram och 600 musikskivor tillgängliga.
- Business class. Stolarna fälls ut till en horisontell säng 188 cm lång.Det finns inbyggda massagemoduler, strömförsörjning och läslampa. Måltiderna ombord serveras i porslin, menyn ändras varje vecka och innehåller gourmeträtter som vunnit Skytrax Award för bästa flygcatering i Europa. På flygplatsen checkar affärspassagerare in vid en separat disk, går ombord på planet sist och går tidigt. Ökat bagageutrymme tillhandahålls också.
I olika flygbolagsflygplansmodeller, såväl som beroende på flygplanets huvudflygväg, skiljer sig placeringen av "ekonomi"- och "affärskabinerna". Ta reda på i förväg information om kabinlayouten för det flygplan du planerar att flyga för att välja de bästa platserna för en bekväm flygning med Turkish Airlines.
Flygregler för passagerare
På internationella flygningar med Turkish Airlines gäller transportreglerna bagage och handbagage beror på färdriktningen och flygavståndet.
Oftast kan passagerare i ekonomiklass ta med bagage som väger upp till 20 kg och handbagage upp till 8 kg utan kostnad. För business class är det fria bagageutrymmet 30 kg, handbagage - 2 stycken på högst 8 kg vardera.
De maximalt tillåtna dimensionerna för bagage är 158 cm i totala mått, vikt - 32 kg; för handbagage bör den totala summan av tre dimensioner inte överstiga 118 cm (55 * 40 * 23 cm).
Kan transporteras i bagaget sportutrustning. På inrikesflyg 1 set utrustning för många sporter (kajakpaddling, golf) kan bäras helt gratis. Särskilda tariffer fastställda av lufttrafikföretaget för transport av sportutrustning till internationella flygningar, varierar från 30 till 60 euro. Mer information om villkoren för transport av utrustning ombord på flygplanet finns på den officiella webbplatsen för Turkish Airlines på ryska.
Gravid kvinna från 28 till 35 veckor före flygningen uppvisas ett läkarintyg som anger att det inte finns några kontraindikationer för flyg, och kvinnor från 36:e graviditetsveckan får inte ombord på planet. 
För flyg från små barn Turkish Airlines har ett system med rabatter, separata incheckningsdiskar på flygplatser och speciell barnmat ombord. En barnvagn medföljer gratis på planet.
Flygbolaget tillhandahåller en betaltjänst (från 7 till 12 år) under flygningen. Du måste beställa tjänsten och fylla i de nödvändiga dokumenten för ett sådant barns flygning i förväg.
Husdjurär godkända för transport och resor med Turkish Airlines bekvämt och säkert. Katter, hundar och några fåglar i burar släpps in i flygplanskabinen, förutsatt att ingen av flygpassagerarna har lämnat ett läkarintyg som visar att de är allergiska mot de djur som transporteras. De tillåtna måtten på buren är 23*40*55 cm, och dess vikt tillsammans med husdjuret bör inte överstiga 8 kg. Det är också möjligt att transportera djur i flygplanets bagageutrymme. På grund av internationella flygregler är vissa husdjur inte tillåtna ombord, vänligen kontrollera listan i förväg.
Djuret ska ha veterinärintyg och pass samt andra handlingar som kan behövas på resmålet.
Du kan ta reda på mer om alla nyanser av att transportera husdjur ombord på flygplan.
Miles and Smiles-programmet (Miles&Smiles)
Turkish Airlines Miles and Smiles-program ger många fördelar för frekventa flygare, från prisbiljetter till gratis uppgraderingar.
Att bli medlem i programmet är väldigt enkelt, du behöver bara fylla i Miles&Smiles medlemsformulär på Turkish Airlines hemsida. Detta görs helt gratis.
Du kan tjäna poäng genom att flyga med Turkish Airlines och dess partners (andra Star Alliance flygbolag). Antalet poäng beror på reseklassen. Du kan också tjäna poäng när du spenderar med ditt Miles and Smiles-kort. Och de mil som samlats på Miles&Smiles kreditkort kan användas för att betala för biljetter och andra köp. Du kan ansöka om ett kreditkort på flygbolagets hemsida.
Du kan tjäna miles i Miles&Smiles-programmet från och med din första resa. Det är sedan möjligt att använda dem för att få följande privilegier:
- spendera dina miles på prisbiljetter för inrikes och internationella Turkish Airlines-flygningar för dig själv, familj och vänner;
- använd dina miles för en gratis uppgradering;
- samla och spendera miles med programpartners;
- Använd dina miles för att göra inköp på Shop&Miles.
Turkish Airlines Miles&Smiles-kort
Alla medlemmar i Miles and Smiles-programmet får privilegierad status och service av högre klass: de bokar flyg på Turkish Airlines webbplats eller via Turkish Airlines mobilapp, använder Business Class-loungerna och incheckningsdisken gratis (oavsett vilken klass de flyger). ), och njut av ökad fri bagage.
För mer information om programkorten, se flygbolagets officiella webbplats i avsnittet "Hur Miles&Smiles-programmet fungerar."
Checkar in för ett Turkish Airlines-flyg
Flygbolaget hänger med i tiden och erbjuder passagerare online registrering för flyget. Detta kan göras på flygbolagets hemsida från en dator, surfplatta eller smartphone, samt med hjälp av en mobilapplikation. Efter att ha genomfört proceduren på hemsidan kan du skicka ditt boardingkort till din telefon eller skriva ut det själv. Incheckning online sparar tid genom att du kan anlända till flygplatsen senare och slippa köa vid incheckningsdisken. Om du checkar in online måste du anlända till flygplatsen minst 1 timme före avgång (för inrikesflyg) och minst 2 timmar före avgång (för internationella flyg).
Onlineincheckning börjar 24 timmar och slutar 90 minuter före avgång.
Du kan checka in som vanligt på flygplatsen. I det här fallet bör du komma tidigt och komma ihåg det incheckning på flygplatsen slutar 45 minuter före avgång (för inrikesflyg) och 60 minuter (för internationella flyg).
Vissa flygplatser har självbetjäningskiosker, med vilken du kan registrera dig och undvika köer vid diskarna. Passagerare med elektroniska biljetter kan använda kioskerna. För att göra detta måste du göra något av följande:
- sätt in ditt Miles&Smiles medlemskort eller bankkort i läsaren;
- ange det elektroniska biljettnumret;
- Slå reservationskoden (PNR).
Självincheckningen börjar 12 timmar före flygets avgång och slutar 45 minuter före avgång för inrikesflyg och 60 minuter före avgång för internationella flyg. Självbetjäningskiosken tillåter upp till 8 personer att registrera sig samtidigt med samma bokningskod (PNR).
Efter att ha skrivit ut sitt boardingkort i självbetjäningskiosken kan passagerare utan bagage gå direkt till boardinggaten. Om du har bagage ska du checka in det vid incheckningsdisken och sedan fortsätta till ombordstigning.
Tajma dig alltid rätt - efter incheckning vid disken eller självbetjäningskiosken måste du vara vid gaten minst 20 minuter innan något flyg avgår! På vissa flygplatser kan det ta lite tid att komma till gaten. Sena passagerare kommer inte att tillåtas gå ombord på flyget.
Turkish Airlines hemsida
Turkish Airlines har en bekväm och mycket informativ officiell webbplats; det mesta av informationen är översatt till ryska, men det finns också avsnitt endast tillgängliga på engelska.
Webbplatsen låter dig se rutter (det är möjligt att filtrera destinationer efter ämne av intresse), boka och köpa biljetter online, välja en plats, beställa tjänster ombord (speciella måltider, följa med minderåriga barn, transport av djur, etc.). Med hjälp av företagets hemsida kan resenärerna använda bonusprogrampoäng, boka hotell och hyra bil.
Turkish Airlines är det största nationella flygbolaget i Europa. Organisationen är baserad på Ataturk flygplats i Istanbul. Bolagets flygplan flyger till 276 destinationer. Turkish Airlines officiella webbplats på ryska innehåller all information om flygbolaget, inklusive telefonnummer +90-850-333-08-49 i Turkiet och telefonnumret till företagets representationskontor i Ryssland +7-800-700 -61-61.
Turkish Airlines historia började 1933, och för närvarande är flygbolaget erkänt som ledande i Europa när det gäller kvalitet och volym av flygningar. Det dynamiskt utvecklande flygbolaget erbjuder passagerare anständig service, rimliga flygbiljettpriser och ett bekvämt schema med reguljära flyg som förbinder 110 länder (mer än tvåhundra städer).
Hur man köper en flygbiljett
För att köpa en flygbiljett kan du använda onlinebokningsformuläret på internetresursen för Turkish Airlines officiella representant på https://p.turkishairlines.com/ru-ru/. För att boka biljetter måste du ange följande information i formuläret:
- Avgångs- och ankomststad;
- Flygtid tur och retur;
- Passagerarkategori efter ålder;
- Flygklass av tjänst.
Efter att ha sökt efter ett lämpligt alternativ, bekräftar kunden biljettreservationen genom att tillhandahålla passinformation. Betalning via onlinekassan är möjlig med bankkort Visa och MasterCard. Bankkontoinnehavare kan betala för biljetten genom EDD-systemet. Turkish Airlines accepterar inte andra betalningsmetoder.
Bokningsmeddelande skickas till din e-postadress. Efter detta räcker det med att skriva ut ett meddelande om att biljetten är köpt, för att slippa pappersarbete på flygplatsens markbiljettkontor. Onlineköp måste göras senast fyra timmar före start.
Serviceklasser
Ombord på Turkish Airlines kan du använda tre klasser av flygtjänst:
- Billig biljett i ekonomiklass - bekväma säten, god mat ombord, underhållningssystem på internationella flyg.
- Passagerare som reser i business class har möjlighet att flyga i en bekväm hytt. På långdistansflyg erbjuds kockservice, en varierad meny och ett urval av drycker. Passagerarsätet är justerbart och kan fällas ihop till en säng. Dessutom är ett underhållningssystem, internet, USB-anslutning, bord och lampa integrerade.
- Enligt recensioner erbjuder Turkish Airlines de bästa bekvämligheterna när man flyger i en komfortklass (första) kabin - ökat avstånd mellan platserna, bättre meny och urval av drycker ombord, underhållning, internetuppkoppling.
Beräknad kostnad för flygbiljetter
Tarifferna för flygbiljetter beror på flygkategorin (internationell, transatlantisk, transkontinental) och den valda passagerarklassen. Ungefärlig kostnad för biljetter tur och retur till populära destinationer, inklusive skatter och avgifter:
- Moskva-Dubai – $332;
- Moskva-Paris – $222;
- Istanbul-Antalya – $71;
- Istanbul-Dusseldorf – $563;
- Moskva-Los Angeles – $368;
- Moskva-Amsterdam – $186;
- St. Petersburg-Miami – $460;
- St. Petersburg-Tokyo – 500 $.
Billiga enkelresa:
- Kiev-Antalya – $75;
- Istanbul-Nakhchivan – $100;
- Bremen-Antalya – 112 dollar.
Turkish Airlines flygplan flyger från 42 flygplatser i Turkiet och landar i Vnukovo, Sheremetyevo, Domodedovo, på flygplatser i Nord- och Sydamerika, Europa och Asien. Turkiet har ett fördelaktigt geografiskt läge, så den genomsnittliga flygtiden till femtio länder runt om i världen är bara tre timmar.
Turkish Airlines flygincheckning online
Onlineincheckning för ett Turkish Airlines-flyg är möjligt via Internet eller direkt på flygplatsen. Passagerare med barn under två år och flygbolagskunder med incheckat bagage måste checka in på flygplatsen. För att checka in för ett flyg online måste du följa länken till representantens officiella webbplats och följa instruktionerna:
- Onlineregistreringsprocessen startar en dag innan planets avgång, men senast 2 timmar innan planet lyfter – registrera dig i god tid.
- Högst fyra personer kan registrera sig för en biljettbokning åt gången.
- Vid registrering måste du ange dina passuppgifter, flyginformation och en bokningskod som skickas via e-post.
- Under incheckningen online kan du välja en plats i kabinen och checka in ditt bagage.
Fördelarna med att registrera sig i online-incheckningssystemet är uppenbara: registrering kan enkelt göras direkt från kontoret eller hemmet; efter ankomsten till flygplatsen finns det ingen anledning att gå till incheckningsdisken, eftersom passageraren skriver ut boardingkortet självständigt, vilket sparar tid och gör att du kan välja en plats på planet.
Instruktionerna för onlineregistrering inkluderar att byta till tjänsten Online Check-In, varefter passageraren uppmanas att följa en enkel algoritm: ange för- och efternamn på engelska. För att starta registrering endast för den nämnda passageraren behöver du trycka på E-Ticket (ett trettonsiffrigt numeriskt uttryck i kolumnen "Biljettnummer", som finns i passagerarens händer) eller gå till bokningskatalogen (PNR är en sex- siffror alfabetisk kod på biljetten).
Ryska språket är inte tillgängligt under registreringen. Det är nödvändigt att markera rutan att kunden har blivit varnad om behovet av att lagra information om bokningen och e-biljettnummer för sin egen säkerhet. Efter att ha angett uppgifterna klickar passageraren på fliken "Fortsätt", som, om alla åtgärder utförs korrekt, lyser grönt och fortsätter till att välja en plats i kabinen.
Tjänsten ger ett detaljerat diagram över sittarrangemanget. Använd musknappen för att ange det valda sätet - passagerarens efternamn kommer att visas ovanför det. Därefter kommer systemet att omdirigera användaren till att skriva ut boardingkortet. Efter att ha tryckt på knappen Skriv ut är det inte längre möjligt att ändra vald plats ombord. Passageraren visar upp den utskrivna biljetten vid flygplatsens disk före ombordstigning.
Viktig!
- Alla flygplatser erbjuder inte onlineregistrering, denna information måste kontrolleras med administrationen i förväg.
- Angående bokningsreglerna behöver du veta att du kan neka biljett (avboka bokningen) senast tolv timmar före flygets avgång, förutsatt att den köpta biljetten ännu inte är utfärdad.
- Återbetalning kan erhållas i det land där biljetten utfärdades.
- Det finns böter för att lämna tillbaka en biljett.
- Om ditt flyg är mindre än 12 timmar bort kan du avboka ditt flyg via flygbolagets servicecenter. Detta gäller icke-internationella flygningar. Efter att planet har avgått återbetalas inte biljettpriset.
Regler för bagage och handbagage
Turkish Airlines sätter vissa regler för passagerare när det gäller transport av bagage och handbagage. Kraven är ganska stränga och måste följas strikt.
Tabell 1. Gratis bagage till europeiska och asiatiska länder
Tabell 2. Gratis bagage till nordamerikanska länder (USA och Kanada)
Den maximala vikten för handbagage på ett Turkish Airlines-flyg är alltid densamma och beror inte på flygets riktning och serviceklass.
Tabell 3. Vikttillägg för fritt handbagage
Om en passagerare vill ta med sig mer handbagage, kommer det att placeras i incheckat bagage med en extra avgift enligt företagets nuvarande pris på sex dollar för varje ytterligare kilo. För varje bagage som väger över 32 kg måste en extra betalning göras. För att bära skrymmande föremål i kabinen måste du betala hela kostnaden för flygbiljetten.
Turkish Airlines har strikta regler för innehållet i passagerarnas bagage. I synnerhet är det förbjudet att transportera last som hotar flygsäkerheten, brandfarliga ämnen och vätskor, resväskor med larm och andra föremål, en detaljerad lista över vilka finns på den officiella webbplatsen (). Här kan du också ta reda på tarifferna för betald bagagetransport, eftersom företagets priser ändras med jämna mellanrum. Alla transporterade föremål är föremål för inspektion på flygplatsen.
Flygregler för vissa kategorier av passagerare
Enligt Turkish Airlines regler måste barn under tre år resa i sällskap av en vuxen. Spädbarn under två dagar är inte tillåtna på flyget, och ett certifikat krävs för ett barn två till sju dagar gammalt. Barn mellan tre och sju år kan flyga under överinseende av flygbolagets anställda utan extra betalning för tjänsten. För att sätta ett barn 7-12 år ombord krävs vuxenledsagning fram till start, och vid ankomsten till destinationen möts den minderåriga passageraren av föräldrar, vårdnadshavare och auktoriserade representanter.
Gravida kvinnor över 28 veckor accepteras inte ombord. En kvinna med kortare termin måste tillhandahålla medicinskt tillstånd och ett intyg om inga kontraindikationer för flygningen. Tillståndet utfärdas 1-7 dagar före resan. Passagerare med funktionshinder går ombord utan certifikat eller medföljande person. Sjuka passagerare uppvisar ett intyg om att de inte är förbjudna att flyga på ett flygplan på grund av hälsoskäl. Personer som kräver särskild vård måste åtföljas av en följeslagare och begäran om bår måste göras 24 timmar före flygets avgång. Passagerare på transitflyg med en väntetid i Istanbul på mer än sex timmar erbjuds en gratis stadsrundtur. Om väntetiden mellan flygningar överstiger 10 timmar får passagerare i ekonomiklass ett gratis hotellrum och kunder som reser i businessklass i transit kan räkna med hotellrum och transfer med en väntetid på 7 timmar eller mer. När du reser med djur behöver du ha ett särskilt tillstånd till hands gällande vaccinationer och husdjurets hälsostatus. I kabinen transporteras djur som inte väger mer än 6 kg i burar. Djur i transportbagagecontainrar debiteras med en avgift per kilogram.
Måltider ombord på flygplanet
För att säkerställa att flygningen ger passagerarna maximal komfort erbjuder Turkish Airlines mat och dryck under flygningen. Sortimentet beror på tjänsteklassen. Alla får bestick och menyer. Passageraren kan välja en måltid från två till tre rätter, mängden drycker som konsumeras är inte begränsad.
Tabell 4. Måltider ombord på Turkish Airlines
Särskilda måltider för små barn och andra kategorier av passagerare måste bokas i förväg. När det gäller kvaliteten och variationen av måltider ombord, intar Turkish Airlines en av de ledande positionerna bland flygbolagen. Passagerare som inte är nöjda med den klassiska menyn kan boka specialmåltider ombord på flygplanet.
Bokning och köp av specialrätter inkluderar: barnrätter, vegetariska, asiatiska, strikt vegetariska, diabetiker. Du kan beställa en meny med låg fetthalt, salt, protein, purin, laktos eller beställa icke-kryddig, kosher, muslimsk, hinduisk, orientalisk mat. Passagerare erbjuds en speciell meny för det speciella tillfället med tårta och champagne.
Företagets flygflotta
Turkish Airlines flotta består av pålitliga, moderna flygplan. Flygplansflottan omfattar 288 flygplan. Åldern på det "yngsta" flygplanet är flera månader, den genomsnittliga är 6 år. Det äldsta flygplanet har flugit i 20 år. Alla flygplan är designade för medeldistansflyg.
- Turkish Airlines flotta inkluderar två Boeing 737-700 flygplan (10 år vardera).
- Basen för flygflottan består av 74 Boeing 737-800 flygplan, vars ålder sträcker sig från 0 till 17,6 år.
- I flottan ingår 16 flygplan av typen Boeing 737-900, inklusive ett nytt ett år gammalt flygplan. Det äldsta flygplanet i denna kategori har flugit i mindre än fem år.
- Listan över bekväma flygplan kompletteras av 33 Boeing 777-300 flygplan - fartyg som inte är äldre än sju år.
Bolagets flygplansflotta är inte begränsad till Boeings. Passagerare kan njuta av flyg i kabinerna på fyra Airbus A340-300-flygplan (15,9-20 år), trettio praktiskt taget nya Airbus A330-300-flygplan - flygplan som inte är äldre än sex år. Du kan flyga på en av 20 Airbus A330-200, varav den äldsta är högst 14 år gammal. Dessutom inkluderar flygbolagets flotta 9 Airbus A321-200-flygplan och 29 Airbus A320-200-flygplan (0,0-12,1 år gamla) och ett Cargo-fraktflygplan. Företagets flygplan tar från 150 till 200 passagerare, beroende på flygplansmodell och serviceklass.
Passagerare kan köpa biljetter online och boka en plats på flygplanet genom att först titta på sittplatserna. Detaljerade interiördiagram över Turkish Airlines flygplan är tillgängliga för visning när du checkar in för en flygning. Diagrammen är olika för olika flygplansmodeller. Du kan förhandsgranska Airbus- och Boeing-diagrammen genom att följa länken.
Miles&Smiles-programmet
För att öka passagerarnas förtroende och attrahera nya kunder, implementerar Turkish Airlines lojalitetsprogrammet Miles&Smiles. För varje flygning får passagerarna kumulativa bonusar. Alla programdeltagare har fördelar vid incheckning för ett flyg, en fördelaktig placering vid plats på väntelistan och möjlighet att välja specialmåltider ombord.
Passagerare under Miles&Smiles lojalitetsprogram tilldelas en av fyra nivåer från "Classic" till "Elite Plus". Miles ackumuleras när du flyger eller deltar i kampanjer för Turkish Airlines partnerbolag. Att erhålla status gör att du kan köpa biljetter billigare, njuta av gratisflyg och ger fördelar när du servar på markbiljetter och väljer VIP-lounger.
Miles&Smiles-programmet ger rätt att köpa biljetter i businessklass med femtio procent rabatt för en medföljande passagerare. Flygbolagets kunder med Elite Plus-kort har tillgång till förmånliga bokningar för flyg i ekonomiklass tre dagar före avgång och flyg i businessklass två dagar före flyget. Programdeltagare har möjlighet att ta med extra bagage gratis (10, 20, 25 kg), från och med Classic Plus-nivån.
Bonuspoäng inkluderar flygmil och klubbmil som tjänats in på flygningar med partnerflygbolag. Alla passagerare över två år kan bli deltagare i programmet. Klienter med Elite Plus-status får de största fördelarna med att flyga billigt; innehavare av Classic-status har färre privilegier.
