قوانین جدید برای حمل بار و چمدان دستی. دو برابر کوچکتر. قوانین جدید برای حمل چمدان دستی. الزامات اضافی خطوط هوایی

در پایان سال 2017، رئیس جمهور پوتین V.V. قانونی برای اصلاح «ضوابط عمومی حمل و نقل هوایی مسافر، چمدان، بار و الزامات خدمات به مسافران، فرستنده‌ها و دریافت‌کنندگان کالا» امضا شد. طبق قانون تصویب شده، خطوط هوایی روسیه قوانین یکسانی را برای حمل بار در هواپیما وضع می کنند، به استثنای شرکت تابعه آئروفلوت، پوبدا.

جاری! ✈

بیایید نگاهی بیندازیم به چه قوانینی در سال 2019 برای حمل چمدان در هواپیما مربوط است.

طبق قانون نوامبر، اضافه بار جدید اجازه می دهد یک کیف یا چمدان با وزن حداکثر 30 کیلوگرم در هر قطعه باشد. کمتر مجاز است، بیشتر مجاز نیست. به هر مسافر چمدان جداگانه ارائه می شود.

مهم! وزن مجاز اقلام به دسته بلیط بستگی دارد: اقتصادی، تجاری یا درجه یک. هرچه کلاس بلیط بالاتر باشد، گزینه های بیشتری از نظر ظرفیت بار در دسترس است.

برای یک کودک زیر دو سال چمدان جداگانه قابل تحویل است. وزن کیف نباید بیش از 10 کیلوگرم باشد.

هیچ استاندارد جهانی واحدی برای همه خطوط هوایی وجود ندارد. ارزش تمرکز بر کشوری را دارد که مسافر به آن پرواز می کند. به عنوان مثال، در سفر به دبی، حمل و نقل اقلام و نشریات ادبی با ماهیت مذهبی، به استثنای اسلام، ممنوع است. همچنین محدودیت های هر ایرلاین را به صورت جداگانه در نظر بگیرید.

اضافه بار

بنابراین اگر مسافری بلیط کلاس اکونومی خریداری کرده باشد، می تواند چمدانی تا وزن 23 کیلوگرم حمل کند.برای محموله های بزرگتر، مسافر باید هزینه اضافی بپردازد، اما برخی از شرکت های حمل و نقل هوایی بدون پرداخت اضافی اجازه می دهند مقدار کمی اضافه کنند.

اگر از قبل می‌دانید که چمدان‌ها در دسته چمدان‌های اضافی قرار می‌گیرند، هزینه اضافی را با شرکت هواپیمایی خود بررسی کنید.

چمدان بیش از 30 کیلوگرم - چمدان سنگین

حمل بار در هواپیما: قوانین جدید وزن بیش از 30 کیلوگرم را با دسته سنگین وزن برابر می کند.پیش از این حداکثر وزن تا 32 کیلوگرم بود.

برای چنین محموله ای باید برای هر کیلوگرم هزینه اضافی پرداخت کنید. هیچ تعرفه یکسانی وجود ندارد، هر شرکت قیمت را به اختیار خود تعیین می کند.

علاوه بر وزن اضافی، ممکن است ابعاد اضافی در مجموع سه بعد وجود داشته باشد. چنین مواردی عبارتند از:

• اسکی آلپاین و سایر تجهیزات ورزشی بزرگ؛
• آلات موسیقی، به عنوان مثال، گیتار، کنترباس؛
• لوازم خانگی مانند یخچال.

برای حمل این گونه کالاها به توافق اولیه با شرکت نیاز است. قبل از پرواز، با پشتیبانی مشتری تماس بگیرید. در روز حرکت، بهتر است از قبل در فرودگاه حضور داشته باشید، زیرا ثبت نام بار ویژه زمان بیشتری می برد.

برخی از کریرها به شما امکان می دهند تجهیزات اسکی رایگان در زمستان یا تخته های غواصی را به استراحتگاه ها حمل کنید.

اگر محفظه های بار خیلی کوچک باشند یا فضای کافی وجود نداشته باشد، شرکت ها حق دارند از حمل محموله های بزرگ خودداری کنند.

بلیط رایگان چمدان

تعدادی از خطوط هوایی از سفر بدون چمدان پشتیبانی می کنند. بر اساس آن مسافر فقط با چمدان دستی پرواز می کند. این روش هم مزایا و هم معایبی دارد. از مزایای آن می توان به هزینه کم پرواز اشاره کرد. جنبه منفی این است که بلیط ها غیر قابل استرداد هستند.

چمدان تلفیقی

برای زوج‌ها، خانواده‌های مسافر، همکاران و دوستان خدمات یکپارچه‌سازی چمدان وجود دارد. شما می توانید تمام وسایل خود را در یک چمدان قرار دهید که به عنوان یک چمدان حساب می شود.

چمدان شکننده

هنگام حمل ظروف شیشه ای، لوازم الکترونیکی و وسایل تزئینی، بسیاری از مسافران نگران ایمنی اشیا هستند، زیرا اغلب در فرودگاه ها با چمدان ها بی احتیاطی رفتار می شود و به یک زباله دانی عمومی پرتاب می شود.

در چنین شرایطی، مسافر می‌تواند چمدان‌های دارای علامت «شکننده» را تحویل بگیرد. برای این کار اطلاعات را هنگام ثبت نام وسایل خود ارائه دهید و چمدان از طریق کمربند مجاز نخواهد بود. لودرها آن را به محفظه چمدان می برند.

توجه داشته باشید! امکان بررسی چمدان های شکننده ایمنی وسایل مسافر را تضمین نمی کند.

بهتر است اقلام شکننده ای که با پارامترهای چمدان دستی مطابقت دارند را به داخل کابین هواپیما ببرید. نکته اصلی این است که چیزها حاوی مایع نیستند. شما باید شیشه های مربا و کمپوت را با قرار دادن آنها در محفظه چمدان دور بریزید.

چمدان دستی

چه وزنی از چمدان در هواپیما مجاز است؟ تغییرات در قانون سفر هوایی که در نوامبر اجرایی شد، حداقل وزن چمدان دستی را محدود کرد. قبلاً امکان حمل حداقل 10 کیلوگرم به صورت رایگان برای بلیط های غیرقابل استرداد و استرداد وجود داشت که اکنون این محدودیت از 5 کیلوگرم است.

اکثر حامل ها به شما اجازه می دادند که یک چمدان به وزن 10 کیلوگرم را در هواپیما حمل کنید. هزینه اضافی برای چمدان در محفظه بار وجود داشت.

قانون جدید به این معنی است که شرکت هواپیمایی موظف است 5 کیلوگرم یا بیشتر را به داخل کابین ببرد، اما در صورت تمایل امکان افزایش وزن نیز وجود دارد. به عنوان مثال، S7، UTair و Aeroflot قصد خود را برای حفظ هنجار قبلی 10 کیلوگرم اعلام کردند.

قوانین زیر در حال حاضر در وب سایت رسمی Aeroflot اعمال می شود:

علاوه بر این، لیست اقلام رایگان برای حمل در هواپیما علاوه بر چمدان دستی دستخوش تغییراتی شده است. در زیر در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.

چه وسایلی را می توانید بدون چک کردن آنها به عنوان چمدان دستی به داخل کابین ببرید؟

طبق الزامات قدیمی، مجاز به بردن موارد زیر به صورت رایگان بدون وزن کردن، برچسب زدن یا ثبت نام به سالن بود:

• لباس;
• لپ تاپ؛
• دوربین فیلمبرداری؛
• دوربین؛
• تلفن همراه؛
• غذای کودک برای مدت پرواز نامحدود؛
• کریر نوزاد (گهواره تاشو یا کالسکه تاشو)؛
• کتاب، مجلات، روزنامه ها؛
• لباس بیرونی؛
• کیف دستی زنانه;
• کیف؛
• پوشه ای با اوراق و اسناد؛
• نیشکر؛
• چوب زیر بغل؛
• چتر؛
• دسته گل.

اکنون چتر، لپ‌تاپ و تلفن همراه از این لیست حذف شده‌اند. وزارت حمل و نقل این تغییرات را به عنوان فرصتی برای حذف موارد ذکر شده از کیف توضیح داد.

علاوه بر این، لیست اقلام رایگان با یک مورد جدید - یک کوله پشتی تکمیل شده است. مدیریت شرکت هواپیمایی پوبدا این اطلاعات را تایید کرد که حمل کوله پشتی در صورتی که اندازه آن با استانداردهای تعیین شده توسط این شرکت مطابقت داشته باشد مجاز خواهد بود.

برای Pobeda، محدودیت های چمدان دستی 36x30x27 خواهد بود، در حالی که حداقل قیمت بلیط از پانصد روبل شروع می شود.

اقلام مجاز در چمدان دستی و بر روی شما

مسافر ممکن است بخواهد تعدادی از وسایل را در چمدان دستی خود نگه دارد. این شامل:

• سیلندرهای دی اکسید کربن (برای فعال کردن اندام های مصنوعی استفاده می شود).
• ابزار تعمیر عینک، از جمله پیچ گوشتی با طول کمتر از 50 میلی متر؛
• کبریت سبک تر یا غیر خطرناک (فقط با شما)؛
• ضربان ساز؛
• سایر دستگاه های دارویی، از جمله دستگاه هایی که از ایزوتوپ های رادیواکتیو استفاده می کنند، با باتری های لیتیومی. مجاز به نگه داشتن تنها با خود.
• ربات اسباب بازی;
• ریش تراش، از جمله تیغ های یکبار مصرف؛
• فر مژه؛
• قرص یا اسپری نیتروگلیسیرین برای درمان؛
• سیلندرهای اکسیژن برای مقاصد پزشکی؛
• سوزن تزریق برای مسافر مبتلا به دیابت یا داروهای تخصصی.

اقدامات در صورت ضرر

هیچ کس از گم شدن وسایل در طول سفر هوایی محافظت نمی شود. اقلام هنگام بارگیری یا تخلیه در محفظه چمدان ناپدید می شوند یا به طور تصادفی به پرواز دیگری فرستاده می شوند.

در صورت گم شدن وسایل شخصی، دستورالعمل ها را دنبال کنید:

1. اطمینان حاصل کنید که رسید چمدان خود را در دست دارید؛
2. از طریق فرم با بخش موارد گمشده تماس بگیرید.
3. بیانیه بنویسید؛

ظرف سه هفته، متصدی حمل‌ونقلی که مسافر انتخاب می‌کند موظف است اقلام را پیدا کرده و آنها را برگرداند. بسته به صورت رایگان درب منزل شما تحویل داده می شود و مشتری مجبور نیست جایی برود یا چیزی بپردازد.

اگر چمدان آسیب دیده یا مفقود شده را پس از سه هفته بازگردانید، می توانید با شرکت تماس بگیرید و درخواست جبران ضرر و زیان را بدهید.

اگر متصدی حمل و نقل از جبران خسارت امتناع کند، شهروند حق دارد درخواست امتناع کتبی کند که با آن می تواند برای رسیدگی بیشتر به دادگاه مراجعه کند.

کنوانسیون مونترال یک توافق بین المللی را تأیید می کند که حداکثر غرامت ممکن را برای از دست دادن یک کیف - 1131 SDR (ذخیره مصنوعی و ابزار پرداخت صادر شده توسط صندوق بین المللی پول) تعیین می کند. این تقریباً 1500 دلار است.

در عمل، این رقم به حامل خاص بستگی دارد. شرکت های خارجی به طور متوسط ​​20 دلار به ازای هر کیلوگرم پرداخت می کنند. خطوط هوایی بزرگ خارجی ممکن است مبلغ اضافی را طبق قوانین داخلی خود بپردازند. خطوط هوایی روسیه تقریباً 600 ₽ پرداخت می کنند.

اگر مسافری در حین پرواز بین المللی چمدان خود را گم کرده باشد، باید حداکثر یک هفته پس از تاریخ دریافت اقلام، برای جستجو اقدام کند.

در پروازهای داخلی، شما مجاز هستید ظرف مدت شش ماه از تاریخ از دست دادن ادعای خود را ثبت کنید.

غرامت استاندارد نیاز به شرح چمدان گم شده دارد. اگر رسید برای اقلام گم شده دارید، می توانید آنها را با برنامه ارائه دهید. سپس باید انتظار بازپرداخت کامل یا جزئی را داشته باشید.

نصیحت! اگر اقلام شکننده یا با ارزشی را حمل می کنید، قبل از پرواز آنها را با ارزش اعلام شده با پرداخت هزینه اضافی بیمه کنید.

در 5 نوامبر 2017، تغییراتی در قوانین حمل و نقل هوایی مسافران، محموله و چمدان، که به دستور وزارت حمل و نقل فدراسیون روسیه در 5 اکتبر همان سال معرفی شد، به اجرا درآمد. این تغییرات نه تنها بر میزان مجاز چمدان دستی رایگان، بلکه بر فهرست اقلام مجاز برای حمل رایگان بیش از مقدار مجاز چمدان دستی نیز تأثیر گذاشت. در مورد همه چیز در زیر بیشتر بخوانید.

قوانین جدید برای چمدان های دستی رایگان

از 5 نوامبر میزان بار دستی رایگان از 10 کیلوگرم به نصف کاهش یافت. تا 5 کیلوگرم این نرخ می تواند توسط شرکت هواپیمایی به عنوان یک مزیت رقابتی افزایش یابد، اما طبق قانون نمی توان آن را کاهش داد.

متأسفانه همانطور که می بینید هنجار تا 2 برابر کاهش یافته است. اما خبر خوب این است که لیست وسایلی که می توان به صورت رایگان بیش از چمدان دستی حمل کرد، گسترش یافته است. با این حال، 5 کیلوگرم. - وزن خوب و برای مسافرانی که سبک سفر می کنند این معمولاً کافی است.

لیست اقلامی که بیش از حد مجاز چمدان دستی است

علاوه بر چمدان دستی خود، می توانید موارد زیر را به صورت رایگان حمل کنید:

• کیف مردانه؛
• کیف دستی;
• لباس بیرونی؛
• لباس در چمدان؛
• دسته گل؛
• غذای بچه؛
• کالسکه کودک؛
• داروها؛
• کوله پشتی؛
• کالاهای فروشگاه های معاف از گمرک

لطفاً توجه داشته باشید که لیست معمول شامل کوله پشتی و خریدهای بدون عوارض (و همچنین داروها) می شود. این به لطف بحث های طولانی و داغ بین مردم، خطوط هوایی و سازمان های نظارتی اتفاق افتاد.

البته توجه داشته باشید که ابعاد (ابعاد و وزن) کوله های مجاز برای حمل و نقل رایگان توسط خود شرکت هواپیمایی تعیین می شود. بنابراین، قبل از پرواز، قوانین و مقررات شرکت هواپیمایی که با آن پرواز می کنید را به دقت مطالعه کنید. به طوری که هیچ غافلگیری ناخوشایندی در فرودگاه وجود ندارد. و شما مجبور نیستید برای چیزی که در استانداردهای تعیین شده توسط شرکت حمل و نقل گنجانده نشده است، بیش از حد پرداخت کنید.

مهم:لیست اقلام مجاز برای حمل و نقل رایگان بیش از چمدان دستی شامل لپ تاپ، دوربین فیلمبرداری و عکس، تلفن، تبلت، گوشی هوشمند، کتاب الکترونیکی و سایر وسایل الکترونیکی نمی شود، زیرا می توان آنها را در کیف، کیف یا کوله پشتی نگهداری کرد. . اما شما می توانید آنها را در داخل هواپیما و به صورت رایگان حمل کنید.

چتر از لیست حذف شده است. بنابراین، ممکن است هزینه اضافی برای آن وجود داشته باشد. یادت باشه. بهتر است آن را در کیف خود پنهان کنید.

تغییر مهم دیگری که از 5 نوامبر 2017 اجرایی شد، لغو علامت گذاری چمدان های دستی برای مسافرانی است که چک-این الکترونیکی پرواز را انجام داده اند. یعنی اگر فقط با چمدان دستی پرواز می‌کنید و قبلاً تحویل داده شده‌اید، لازم نیست برای دریافت برچسب چمدان دستی خود در صف منتظر بمانید. اما به خاطر داشته باشید که خدمات خطوط هوایی همچنان اندازه تمام چمدان های دستی را کنترل می کند. برای دستیابی به این هدف، وزن (و در صورت لزوم اندازه گیری) قبل از سوار شدن مسافران انجام می شود.

کمک هزینه بار جدید

برای کرایه های غیرقابل استرداد با چمدان، حداقل مجاز چمدان رایگان 10 کیلوگرم معرفی شده است. خطوط هوایی می توانند این نرخ را افزایش دهند، اما نمی تواند کمتر باشد. در هر یک از کرایه های تعیین شده: غیر قابل استرداد بدون چمدان، غیر قابل استرداد با چمدان، برگشت با چمدان - مسافر حق حمل رایگان چمدان دستی با وزن حداکثر 5 کیلوگرم و همچنین موارد بیش از چمدان دستی را دارد. کمک هزینه

بیش از هنجارهای تعیین شده، مسافر می تواند یکی از اقلام زیر را به صورت رایگان حمل کند:

• نیشکر؛
• چوب زیر بغل؛
• ویلچر تاشو؛
• واکر

بسته به اندازه اقلام ذکر شده، می توان آنها را در کابین قرار داد یا به عنوان چمدان بیش از مقدار مجاز رایگان تحویل داد.

مهم:تغییر مهم دیگر بر قوانین ترکیب چمدان های مسافرانی که با هم سفر می کنند تأثیر گذاشت. در حال حاضر، به درخواست مسافرانی که با هم سفر می کنند - در یک پرواز، به همان فرودگاه (این می تواند همکاران، اعضای خانواده، دوستان باشد) - کارمندان خطوط هوایی موظف هستند مقدار مجاز بار رایگان را برای این مسافران اعمال کنند. این قانون فقط در مورد مجاز بارگذاری رایگان اعمال می شود.

سال‌هاست که در کشور ما آئروفلوت به عنوان شرکت شماره 1 در میان شرکت‌های هواپیمایی شناخته می‌شود و از بسیاری جهات برنده شده است. روزانه صدها نفر با هواپیماهای این شرکت پرواز می کنند که اکثر آنها چمدانی به همراه دارند و تقریباً هر مسافری چمدان دستی دارد.

برای جلوگیری از موقعیت های ناخوشایند، باید از قبل قوانین کمک هزینه بار در Aeroflot 2019 را بدانید و هنگام آماده شدن برای سفر روی آنها تمرکز کنید.

چگونه با آئروفلوت چمدان را حمل کنیم؟

برای داشتن کامل ترین درک از سیستم کنترل چمدان مسافر، باید مفاهیم و قوانین اساسی حمل و نقل را بیابید:

• تمام وسایل مسافران به چمدان و چمدان دستی تقسیم می شود. چمدان ها و چمدان هایی که در محفظه جداگانه ای از هواپیما حمل می شوند و با برچسب مخصوص مشخص می شوند، چمدان های چک شده نامیده می شوند.
• مسافر می تواند چمدان دستی و مهم ترین چیزها مانند کیف دستی را وارد کابین کند.
• همه اقلام برای حمل و نقل باید در فرودگاه برای اهداف امنیتی مورد بازرسی اجباری قرار گیرند.
• هر مسافری می تواند هم روی چمدان شخصی و هم روی چمدان حساب کند.
• در تمام مسیرهای آئروفلوت، یک محاسبه واحد چک در چمدان انجام می شود، یعنی با توجه به تعداد صندلی ها. این محاسبه بسته به کلاس بلیط انتخابی و کرایه در یک مسیر خاص انجام می شود.

مجاز به چمدان رایگان در Aeroflot

در کلاس اکونومی Aeroflot، بار مجاز برای چمدان یا چمدان 1 عدد است و نباید بیش از 23 کیلوگرم باشد. اگر مسافر هوایی بلیط کلاس اکونومی را با کرایه های ممتاز خریداری کند، حق دو صندلی رایگان با وزن حداکثر 23 کیلوگرم را دارد.

مسافران کلاس Comfort نیز می توانند دو بار بار تا وزن 23 کیلوگرم را به صورت رایگان حمل کنند. علاوه بر این، در همه کلاس ها، وزن نه با مقدار کل، بلکه توسط چمدان فردی تعیین می شود.

حداکثر اندازه حمل بار نیز برای کلاس تجاری مشخص شده است. هنگام خرید چنین بلیطی می توانید دو بار چمدان حمل کنید که وزن هر کدام از 32 کیلوگرم بیشتر نباشد.

یکی دیگر از قوانین مهم مجاز بارگذاری Aeroflot برای سال 2019 این است که اگر یک مورد را بر اساس طول، عرض و ارتفاع اندازه گیری کنید، مقدار کل آن نباید بیش از 158 سانتی متر باشد.

نکته بعدی که باید مورد توجه قرار گیرد این است. ابعاد توسط سه جزء - عرض، ارتفاع و ضخامت تعیین می شود که باید مقادیر متوسط ​​زیر را داشته باشد - 55 * 40 * 20 سانتی متر و اندازه کل چیزهایی که می توان طبق استانداردهای رایگان به کابین هواپیما برد. بیش از 115 سانتی متر نباشد.

مسافران هوایی با خرید بلیط کلاس اکونومی و راحتی می توانند یک چمدان دستی را به صورت رایگان در کابین حمل کنند که وزن آن بیش از ده کیلوگرم نباشد. خریداران کلاس بیزینس همچنین حق دارند یک بار در کابین هواپیما طبق استاندارد رایگان، حداکثر وزن 15 کیلوگرم داشته باشند.

گاهی اوقات آئروفلوت پروازهای مشترکی با سایر خطوط هوایی انجام می دهد که به آنها کد اشتراک می گویند. در این صورت، مقررات چمدان رایگان ایجاد شده توسط شرکت شریک لازم الاجرا می شود. خطوط هوایی Rossiya و Aurora Airlines متعلق به گروه شرکت های Aeroflot هستند، بنابراین قوانین مشابهی در آنجا اعمال می شود که هنگام پرواز در پروازهای شرکت هواپیمایی اصلی روسیه.

اضافه بار 1 عدد Aeroflot 2019 - به چه معناست؟این عبارت در بلیط آمده و به معنای مقدار بار رایگان حمل شده توسط مسافر است. این شماره تعداد کیسه ها یا چمدان ها را نشان می دهد - از 1 تا 3، از جمله چمدان و وسایل حمل شده در کابین.

چقدر باید برای بار اضافی در Aeroflot بپردازید؟

در چه صورت نیاز به پرداخت اضافی برای مازاد دارید؟ اقلامی که از نظر تعداد قطعات، ابعاد یا وزن از حد معمول فراتر می روند، در دسته چمدان های اضافی قرار می گیرند.

هنگامی که طبق قوانین، مسافر مجاز است تنها یک مکان را با وسایل خود در یک محفظه جداگانه اشغال کند، برای دومین کیف یا چمدان اضافی باید 2500 روبل بپردازد. برای هر مکان سوم، چهارم، پنجم یا بیشتر باید 7500 روبل بپردازید. همچنین به ازای هر پوشاک اضافی 7500 تومان توسط مسافران پرداخت می شود که به ازای هر کیف یا چمدان در محفظه مخصوص دو کوپه رایگان تعلق می گیرد.

کجا باید برای بار اضافی Aeroflot پرداخت کنم؟این کار معمولاً در یک پنجره در نزدیکی باجه های ورود انجام می شود. در هر صورت، همیشه می توانید با هر یک از کارمندان فرودگاه چک کنید.

اگر چمدان رایگان یا پولی بیش از استانداردهای تعیین شده وزن داشته باشد، اما بیش از 32 کیلوگرم نباشد، مسافر باید 2500 روبل برای مازاد آن بپردازد. و اگر وزن یک واحد اقلام حمل شده از 32 تا 50 کیلوگرم باشد، باید 5 هزار روبل برای مازاد پرداخت کنید.

در سال 2019، آئروفلوت نیز استانداردهای یکسانی را برای چمدان و چمدان دستی تعیین می کند. در صورت تجاوز از سه اندازه گیری، اگر مبلغ کل بیش از دو متر و 3 سانتی متر نباشد، باید 5000 روبل بپردازید. برای مجموع ابعاد بیش از 203 سانتی متر، برای هر بار چمدان 7500 پرداخت می شود. در همه موارد، ما در مورد چیزهای رایگان و اضافی صحبت می کنیم.

برای خلاصه کردن همه موارد بالا، بیایید توجه کنیم که مسافران آئروفلوت چند چیز می توانند با خود ببرند:

1. خریداران بلیط اکونومی می توانند بار تا 23 کیلوگرم و اقلام ذخیره شده در کابین تا 10 کیلوگرم را به صورت رایگان حمل کنند.
2. هنگام خرید کرایه ممتاز در اکونومی، شما مجاز به حمل دو بار چمدان 23 کیلوگرمی، چمدان دستی تا 10 کیلوگرم هستید - شرایط یکسان برای مسافران کلاس راحتی.
3. مسافران بلیط تجاری می توانند دو کالا با وزن حداکثر 32 کیلوگرم و 1 مورد را برای نگهداری در کابین تا وزن 15 کیلوگرم با خود ببرند.

اگر اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا نکردید، این لینک را دنبال کنید. شما به وب‌سایت رسمی Aeroflot هدایت می‌شوید، جایی که می‌توانید در مورد قوانین و شرایط حمل بار از خدمات پشتیبانی مشتری سؤال کنید.

02.09.2017, 03:40

در ماه سپتامبر، اصلاحاتی در قانون هوایی اعمال می شود که به شرکت های هواپیمایی این حق را می دهد که برای خدمات حمل و نقل چمدان به عنوان بخشی از تعرفه های غیرقابل استرداد پول دریافت کنند. اما در بلیطی که قابل برگشت باشد، بار اضافی 10 کیلوگرم باقی می ماند.

مسافران باید به دقت شرایطی را که تحت آن قرارداد حمل و نقل با شرکت هواپیمایی منعقد می کنند، یعنی خرید بلیط، پس از اجرایی شدن اصلاحات در قوانین هوایی، بررسی کنند.

این امکان وجود دارد که حمل بارهای بیش از 10 کیلوگرم از حامل های اصلی بر روی تعدادی بلیط امکان پذیر باشد. به خصوص کسانی که عضو اتحادهای بین المللی هوانوردی هستند. در آنجا، این محدودیت توسط خطوط هوایی کشورهای مختلف با توافق بین خود تعیین می شود.

علاوه بر این، مسافرانی که به صورت خانوادگی سفر می‌کنند، حق دارند سهمیه چمدان خود را ترکیب کنند. به عنوان مثال، یک خانواده سه نفره می تواند یک چمدان را برای سه نفر اما با وزن 30 کیلوگرم حمل کند.

وزارت حمل و نقل تصریح کرد، اما برای وزن بیشتر چمدان، باید برای محموله های بزرگ هزینه کنید. در مورد خطوط هوایی که مسافران را با بلیط های غیر قابل استرداد حمل می کنند، باید برای هر چمدانی بپردازید.

و اگر مسافر تصمیم گرفت پس از خرید بلیط بدون چمدان، آن را ببرد، ارزش پرداخت خدمات حمل و نقل چمدان را از طریق وب سایت شرکت حمل و نقل دارد. این می تواند نیمی از هزینه پرداخت آن را قبل از خود پرواز هنگام ورود به پرواز داشته باشد.

مسافرانی که قبل از اجرایی شدن الزامات جدید آیین نامه هوایی (یعنی قبل از 29 سپتامبر 2017)، حتی برای پایان سال جاری، بلیط خریداری کرده اند، طبق قوانین قدیمی حق دارند چمدان بگیرند، زیرا قبلاً کارشناسان یادآوری می کنند که قرارداد حمل منعقد شده است.

کسانی که تا قبل از 29 سپتامبر بلیط هواپیما خریداری کنند، طبق قوانین قدیمی می توانند چمدان خود را در پرواز ببرند.

وزارت حمل و نقل هنوز قوانین جدیدی برای حمل چمدان دستی تصویب نکرده است.

بر اساس پیش‌بینی‌های این وزارتخانه، هزینه بلیت بدون چمدان 15 تا 20 درصد ارزان‌تر از قیمت پرواز با چمدان خواهد بود. و آنها در بین حداقل یک چهارم مسافرانی که مسافت های کوتاه را پرواز می کنند مورد تقاضا خواهند بود. این همان چیزی است که بسیاری از مردم حتی قبل از معرفی هنجار جدید Air Code بدون چمدان پرواز می کردند. حالا شاید این گونه مسافران بیشتر باشند.

اما باید در نظر داشته باشیم که اگر مسافری تصمیم به خرید سرویس اضافی برای حمل چمدان داشته باشد، در صورت عدم پرواز با توجه به الزامات جدید آیین نامه هوایی، وجه سرویس چمدان باید به او برگردانده شود.

و در صورت کنسل شدن سفر به دلیل بیماری مسافر، می توانید برای خود بلیط هواپیما پول دریافت کنید. و او گواهی مرخصی استعلاجی یا عصاره یک موسسه پزشکی را در دست دارد، می نویسد Rossiyskaya Gazeta.