Visites du Diamond Bay Resort & Spa. Diamond Bay Resort & Spa à Nha Trang (Vietnam) Vols pas chers vers le Vietnam

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Le luxueux Diamond Bay Resort & Spa est situé au sud de Nha Trang, sur une baie privée. L'hôtel est entouré de jardins tropicaux. Il dispose d'une piscine, d'une plage privée et d'une connexion Wi-Fi gratuite.

L'un des hôtels les plus populaires de Nha Trang. L'hôtel est divisé en trois zones : Sapphire (la zone est située au bord de la piscine), Ruby (loin de la piscine), ainsi qu'une zone avec des blocs de trois étages située derrière la zone Sapphire. L'hôtel est entouré de jardins tropicaux et dispose d'un court de tennis et d'une piscine. Vous pourrez déguster des plats vietnamiens et internationaux. Le restaurant sert des plats locaux et internationaux pour le déjeuner et le dîner.

Construit: 2008

Restauré : 2011

Situé: A 10 km du centre de Nha Trang, à 20 km de l'aéroport de Nha Trang.

Il y a 340 chambres au total.

Plage: 2 plages de sable privées à 50 m de l'hôtel, 1 ligne. Sur la plage et au bord de la piscine - parasols, transats, serviettes - gratuits. Buggy jusqu'à la plage de Nhu Tien (trajet de 3 min, de 8h00 à 17h00, toutes les 30 min, gratuit). Services à la plage de Nhu Tien : serviettes (payantes), vestiaire, douche, toilettes, bar, fruits de mer fraîchement préparés, spa, sports nautiques, eau.

Cartes de crédit acceptées : American Express, Visa, Euro/Mastercard, JCB.

Les animaux ne sont pas acceptés.

Caution le jour de l'arrivée !

Sur site: 4 restaurants, 3 bars, piscine extérieure, 4 salles de conférence (jusqu'à 1500 personnes), 4 boutiques, 100 Eggs Mud Bath (5,5 km, 9 min en voiture), prises de courant de type A (adaptateur sur demande) - quantité limitée), Wi-Fi gratuit, bureau de change, médecin sur demande payant, bureau de change, parking, centre d'affaires, blanchisserie payante, salle de conférence, salon de beauté payant

Divertissement: centre de remise en forme (10h00-18h00), sports nautiques, spectacle de feu (3 fois par semaine), spectacle de jazz/orchestre de jazz (3 fois par semaine), volley-ball, mini-football, jet skis (jet ski) pour un payant, tennis payant, golf (navette gratuite vers le terrain) payant, billard payant, centre spa, massage payant, sauna (200 000 dong - 30 min, lors de la commande d'un massage à partir de 60 minutes - gratuit) pour un coût supplémentaire

Pour les enfants: club enfants (4-12 ans), enfants de moins de 4 ans - payants (les services de nounou sont payants), aire de jeux (payant), lit bébé (5 pcs), chaises dans le restaurant, menu enfant (payant frais)

L'aéroport le plus proche est à 20 km de l'hôtel.

Note des voyageurs

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Décembre. Déserté. Magnifique immense espace vert. En suédois La table est occupée par plusieurs tables, avec des plats délicieux et des fruits de mer. Calme. La plage est belle mais il n'y a pas de profondeur. Côté excursions, je note le voyage au Cambodge 5 sur 5 (temples d'Angkor). J'évalue l'excursion à Ho Chi Minh Ville 2 sur 5 (la seule chose intéressante c'est le musée de la guerre, le reste sont des arrêts pour récupérer des bibelots. Ho Chi Minh Ville n'est pas différente de Nha Trang). À propos, il y a un bus gratuit depuis l'hôtel deux fois par jour vers Nha Trang et retour. Il y a toujours quelqu'un qui parle russe à la réception.

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Date du séjour : décembre 2019

En bonne santé

Réponse de : il y a 2 semaines

Google Traduction

Cher invité, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires et votre note de 5 étoiles sur Diamond Bay Resort & Spa ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre territoire. Tous les membres de l'équipe sont encouragés à veiller à ce que nos clients repartent avec une magnifique expérience de leur séjour au complexe. Nous avons très hâte de vous revoir bientôt. Que la joie et le bonheur soient toujours avec vous ! Cordialement, L'équipe de Diamond Bay

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Notre connaissance du Vietnam a commencé avec cet hôtel en 2014, il était alors encore 4*. Ce fut une expérience inoubliable, tout était au plus haut niveau. En ce moment, nous sommes allés au Vietnam quatre fois, et à chaque fois au moins pour une courte période (cinq jours), nous n'avons pas manqué l'occasion de visiter notre bien-aimée Diamond Bay. En 2018, tout était encore à son meilleur. Ce que nous avons vu en 2019 : le territoire est toujours le même. C'est beau et soigné, le personnel est serviable, ils disent toujours bonjour et sourient. Les chambres sont bien nettoyées. Le linge est blanc comme neige, mais il ne sent pas l'usage. à, je n'ai pas senti une telle odeur de climatisation que dans n'importe quel hôtel. Je la reconnaîtrais en mille, hélas, apparemment c'est fini. eh bien, on peut survivre à ça. Les petits déjeuners étaient toujours bons, mais pas cette fois, il y avait des jours oùIl n'y avait pas de viande du tout. La nourriture est froide. Les plateaux ont été réapprovisionnés après que vous les ayez signalés. La vaisselle sale devait être déplacée vers une autre table, car personne n'était pressé de la nettoyer. Eh bien, vous pouvez survivre à ça, vous n’avez pas eu faim. Le plus gros choc c'est la plage !!! Bien sûr, j'ai lu les critiques selon lesquelles il y a maintenant une nouvelle plage, sur la photo, tout semble également correct. Dès notre installation, la première chose que nous avons faite a été d'aller faire connaissance avec la nouvelle plage. Ce fut un choc ! La plage elle-même est sale de débris de construction (morceaux de ciment). Au fond, il y a du limon mélangé à de la boue. C’est impossible de rester debout, il faut nager constamment, sinon on se laisse aspirer dans cette boue, c’est en quelque sorte inconfortable. C'était notre seule visite sur cette plage, le reste du temps nous allions sur la plage la plus éloignée, à 15 minutes de marche dans la chaleur. aller-retour. La plage coûte 60 000 dongs (180 roubles). Je ne sais pas ce qui s'est passé là-bas. pourquoi la direction de l'hôtel a-t-elle refusé de payer le loyer de la plage lointaine..... Je voudrais faire appel à la direction de l'hôtel : avant d'abandonner la plage lointaine, il fallait lui fournir un remplaçant digne, et non ce marais qui que vous proposez à vos invités. Vous souhaitez économiser de l'argent sur la location d'une plage éloignée. au final vous perdrez davantage, la note de l'hôtel a déjà baissé. Les touristes voyagent si loin pour être en mer, et non à cause de votre magnifique territoire. J'ai peur que l'hôtel n'existe plus dans un avenir proche. Personnellement, nous ne reviendrons plus vers vous. C'est dommage!!!…

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Date du séjour : novembre 2019

4 merci

En bonne santé

Nous sommes en vacances en novembre 2019. Je voudrais tout de suite noter que le principal avantage de cet hôtel est la grande et belle région et l'éloignement de la ville. Lorsque vous venez en vacances pour vous éloigner de l'agitation et de la poussière de la ville, cet endroit est le meilleur endroit pour cela. Il y a beaucoup de fleurs et de plantes diverses, nous avons remarqué des noix de coco, des bananes, des papayes et des mangues. La zone est constamment nettoyée, les branches en excès sont coupées, les noix de coco sont enlevées et les feuilles mortes sont balayées. Divers animaux ajoutent de la couleur : poissons dans les étangs, écureuils palmiers, geckos (ceux-ci peuvent vivre avec vous dans le bungalow). Un petit inconvénient sont les petits moustiques (ils sont peu nombreux, mais ils peuvent causer une gêne, prenez un répulsif). En novembre, il y avait pas mal de visiteurs, presque tout le temps nous vivions seuls dans une maison pour 4 familles, silence et intimité, juste ce dont nous avions besoin. Nous vivions dans un bungalow spacieux avecvue sur le jardin (61 m²), les deux derniers jours dans un bungalow avec vue sur la mer (68 m²), nous y avons été transférés suite à des problèmes d'eau chaude dans la chambre précédente, nous avons aimé les deux chambres, mais , bien sûr, le bungalow le plus cher a des meubles plus récents, des portes d'armoires qui fonctionnent bien et un peu plus d'espace dans la pièce. Le bungalow avec vue sur la mer avait une immense baignoire aux formes étranges qui mettait beaucoup de temps à se remplir ; je l'ai moins appréciée que la baignoire standard. Le ménage était bon, des serviettes propres étaient fournies deux fois par jour, les draps étaient changés tous les 2 jours, vous pouvez demander plus souvent si vous le souhaitez. Ils vous donnent 2 bouteilles d'eau (0,5 l chacune), il y a un bar payant. L'éclairage de la pièce est un peu faible, c'est le crépuscule pendant la journée. Le petit déjeuner à l'hôtel est bon, on trouve toujours de quoi se restaurer, de délicieuses pâtisseries fraîches, des gaufres, des crêpes, des crêpes, du thé, et bien sûr une sélection de plats asiatiques variés, des légumes coupés. L'enfant, cependant, mangeait principalement des saucisses, des toasts, des petits pains, du muesli et des fruits. Les boissons au thé et au café étaient un peu décevantes : elles étaient à peine chaudes et très mal infusées. Le soir nous avons dîné plusieurs fois au restaurant Banana, l'impression était moyenne (l'enfant ne supporte pas les oignons, nous avons demandé trois fois sans eux, ils ont quand même apporté un plat avec des oignons, et ils ont mis des bâtonnets de crabe sur la pizza aux fruits de mer). Je recommande de boire un smoothie et de manger de la glace, sinon manger en ville est moins cher et plus savoureux. Nous avons aimé le café italien Pizziko sur Vinkom Plaza. Un bus gratuit depuis l'hôtel va en ville deux fois par jour à 14h00 et 16h00, il s'arrête à « 100 œufs », il faut s'inscrire et prendre des cartes, il vaut mieux venir à l'avance. L'hôtel dispose d'un bon centre de remise en forme, nous avons apprécié de nous entraîner sur les tapis roulants, il y a des douches et de l'eau glacée avec de la chaux dans une carafe. A la réception il y a presque toujours un employé russophone, je me souviens d'Alexey, il est toujours prêt à aider, d'autres parlent anglais. La piscine est bonne, grande, propre, profondeur maximale 1,8 m. Il existe de nombreux transats de formes différentes, assez confortables. Le fait qu'il n'y ait pas de plage ne m'a pas surpris, mais la plage lointaine pour 60 000 VND n'a pas non plus fait impression, pas plus que la plage principale de Nha Trang. Pourtant, la raison ici est dans cette mer de Chine méridionale elle-même (Chine orientale, semble-t-il, comme l'appellent les Vietnamiens eux-mêmes), qui, en principe, n'est pas aussi belle qu'à Phuket, sans parler des îles Phi Phi et d'autres. . La plage la plus éloignée est nettoyée et les toilettes et les douches sont propres. Dans l’ensemble, je peux recommander de visiter cet hôtel ; si je suis à cet endroit, je choisirai très probablement cet hôtel. Je le considère comme bon plutôt qu'excellent, principalement à cause de la plage.…

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Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : Voyage en famille

En bonne santé

Réponse de Diamond-Bay-Resort, Người quản lý, Diamond Bay Resort & Spa

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L'enregistrement anticipé à l'hôtel entraîne uniquement des frais supplémentaires. Ici, sans options, ils ne pourront pas emménager gratuitement plus tôt. Et l'enregistrement a lieu à 14h00. Il y a un manager russophone. Le personnel est responsable. Très attentif et répond rapidement aux demandes des clients. La chambre est normale, le ménage est bon. Le mobilier, bien que vétuste, est de bonne qualité. Le matelas est confortable et dort très bien. Et le linge de lit est en excellent état et toujours blanc comme neige. En général, l'hôtel est uniquement destiné à des vacances reposantes. Il n'y a pas d'animation ou quelque chose comme ça. Loin de l'agitation de la ville. C'est exactement ce que nous voulions. C’est bien que nous ayons trouvé un agent de voyages intelligent qui a tout de suite tout compris et ne nous a pas trompé avec des offres inutiles. Nous l'avons récupéré en dix minutes environ et il a également donné un certain nombre de conseils très utiles sur où et comment nous pouvons économiser de l'argent. Et c'était possibleéconomiser pas mal d'argent. Son nom est Dmitry Mir, on peut le trouver sur le réseau social VKontakte par son nom de famille. L'hôtel est éloigné de tout et assurez-vous d'en tenir compte. Tout d'abord la nourriture. Le petit-déjeuner est inclus, mais le dîner à l'hôtel coûte assez cher. La nourriture est généralement bonne mais chère. Mais vous ne courrez pas en ville. Il y a soit un vélo, soit un taxi, soit une navette gratuite aller-retour, mais elle ne circule que deux fois par jour. Cela nous convenait plutôt bien et nous prenions parfois un taxi. Eh bien, la plage. Elle n'est pas rattachée à l'hôtel, mais il y a une bonne plage à environ quinze à vingt minutes à pied. Nous n’y sommes pas allés nous-mêmes, mais les gens ont essayé). Nous y sommes allés en taxi. On peut y prendre une collation et la plage est sympa. Quelqu'un dira que tout cela coûte cher, mais je pense que tout est acceptable pour se détendre sans chichi. Oui, et nous sommes juste venus pour nous familiariser avec les saveurs locales sans avoir à vivre dans une ville bruyante. Il existait d’autres options similaires offrant de meilleures conditions, mais elles étaient également beaucoup plus chères. L'essentiel est que l'hôtel dispose d'une bonne piscine et qu'elle complète complètement la plage pour nous. Je ne recommande certainement pas d'aller dans de telles conditions avec des enfants, mais beaucoup de gens y vont et écrivent ensuite des critiques négatives. Gens étranges). Ou alors ils ont été mal conseillés lors de l'achat d'un circuit.…

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Date du séjour : Octobre 2019

En bonne santé

Entourés de magnifiques jardins sur la plage blanche comme neige de la station balnéaire de Nha Trang, se trouvent les bâtiments du complexe hôtelier Diamond Bay Resort & Spa 5*.

Pièces

La fierté de l'hôtel réside dans ses bungalows luxueux et ses chambres réparties dans des bâtiments de trois étages donnant sur le jardin, les montagnes ou les paysages marins. Des terrasses et balcons spacieux vous invitent à respirer l'air frais et à admirer la beauté de la nature tropicale.

Les chambres, de taille et d'ameublement variés, ont toujours des caractéristiques communes attrayantes : des lits immenses et très confortables et des salles de bains avec jacuzzi. Un lit bébé sera fourni pour les petits invités.

Les locaux d'habitation sont équipés de tout le nécessaire :

climatisation avec télécommande pour réglages individuels ;
réfrigérateur avec bar payant;
TV avec plusieurs chaînes russes ;
sûr;
Wifi gratuit

1 sur 10

En plus de l'équipement standard, à l'appui des étoiles déclarées, l'hôtel offre aux vacanciers des bonus de confort supplémentaires. Ceux-ci comprennent des services à thé et à café, des peignoirs en éponge avec des pantoufles et un ensemble complet d'accessoires de salle de bain - du shampoing au peigne en passant par la crème pour le corps. Les réserves d'eau potable en bouteille sont réapprovisionnées quotidiennement. Et le jour de votre arrivée, les clients recevront une agréable surprise sous la forme d'une corbeille de fruits.

Les femmes de ménage travaillent consciencieusement, ce qui est particulièrement utile pour les familles avec de très jeunes enfants. Le ménage a lieu deux fois par jour, le soir les lits de chaque chambre sont redressés et les rideaux sont tirés - selon les touristes, cela a l'air très romantique.

Nutrition

1 sur 6

Pour les connaisseurs d'une cuisine délicieuse et variée, Diamond Bay est une véritable trouvaille. La plupart du temps, ceux qui passent leurs vacances ici sont ceux qui ont acheté des bons avec petit-déjeuner, si copieux qu'ils ne laissent personne indifférent. En plus de l'ensemble traditionnel du matin composé de plats de viande et de poisson, de crêpes, d'œufs au plat, de fromages et de saucisses, les chefs proposent des plats exotiques - par exemple, une salade aux tiges de lotus ou une autruche mijotée au vin. Toujours une abondance de légumes et de fruits.

Il y a aussi la liberté pour les enfants. L'hôtel est spécialisé dans les vacances en famille. En plus des plats vietnamiens épicés, il propose également une cuisine diététique.

Ceux-ci comprennent une variété de plats d'accompagnement, des légumes cuits à la vapeur, des flocons d'avoine, des soupes au poulet, des soupes en purée, du lait, des jus naturels, de la purée de fruits. Au début d'une nouvelle journée, vous pouvez vous rafraîchir avec du muesli, du yaourt et des céréales pour petit-déjeuner. Eh bien, pour le thé, il existe des puddings absolument magiques et des desserts délicats.

Les déjeuners et dîners sont également servis sous forme de buffet, mais s'ils ne sont pas inclus dans le prix du circuit, ils sont bien plus chers que dans les cafés ou restaurants extérieurs au complexe hôtelier.

Personnel

Le Vietnam captive les voyageurs par la gentillesse de ses habitants. Ils sourient généreusement et sont prêts à aider à tout moment. Bien entendu, le personnel de l’hôtel possède également de telles qualités. Les salutations matinales et les vœux de bonne journée de la part des femmes de ménage et des jardiniers sont monnaie courante. Toute demande est satisfaite instantanément et l'effort pour apprendre le russe suscite une sympathie encore plus grande.

Cependant, vous n’aurez pas à surmonter la barrière de la langue. Des managers russophones travaillent à la réception.

Divertissement et animation

L'atmosphère calme de l'hôtel exclut les fêtes bruyantes et les programmes d'animation bruyants. Tout ce sur quoi vous pouvez compter, c'est de la musique live au restaurant pendant le dîner et un spectacle de feu sur la plage.

1 sur 3

Les touristes viennent en ville pour se divertir. Et les enfants s'amusent bien : toute la journée, ils barbotent dans l'immense piscine, s'ébattent dans la chambre des enfants parsemée de jouets et de jeux de construction, et se balancent sur les balançoires de l'aire de jeux.

Avec vos parents, vous pourrez vous promener dans les jardins luxueux du complexe, nourrir les lapins et les lézards dans des cages ou faire du vélo dans la station.

Plage

Les clients ont à leur disposition deux plages : celle dite proche, qui se trouve à quelques mètres, et celle qui est éloignée, où il faut environ 5 minutes en petit bus.

La plage voisine est d’une beauté indescriptible. C’est comme s’il avait été créé pour décorer les archives familiales avec des photos et des vidéos colorées, comme le font les touristes.

Seuls les enfants sont à l'aise pour nager ici. La mer est très peu profonde sur des dizaines de mètres, elle est donc toujours chaude comme du lait frais.

Des cartons contenant des arrosoirs, des pelles et des seaux sont installés près de l'eau, et pendant que les enfants s'essayent à la construction de châteaux de sable, les parents peuvent bronzer ou faire du kayak.

Les adultes préfèrent la plage lointaine pour une baignade complète. Ici, la mer est plus profonde et il y a plus de civilisation : il y a de nombreux bars, cafés et magasins de fruits de mer sur le rivage. Des chaises longues et une bagagerie sont fournies gratuitement.

Localisation et environs

Diamond Bay attire non seulement par son haut niveau de service, mais aussi par son emplacement idéal : à 15 minutes en bus ou en taxi de l'aéroport et autant du centre de la station balnéaire de Nha Trang.

Il existe une infrastructure assez riche autour. A quelques pas se trouvent deux magasins de produits de première nécessité, une pharmacie, des magasins de fruits et légumes. De nombreuses personnes vendent des produits cosmétiques locaux, des souvenirs et des articles à saveur vietnamienne, parfaits comme cadeaux pour la famille et les amis.

Ceux qui aiment la nourriture savoureuse et bon marché, ainsi que les divertissements, devraient se rendre au centre de la station balnéaire en navette gratuite. Des centaines de cafés et de restaurants pour tous les goûts et tous les budgets surprennent par la variété de la cuisine, et les centres commerciaux offrent une expérience de shopping inoubliable.

Il existe plusieurs excellents endroits pour les loisirs des enfants. Vous pouvez vous familiariser avec le monde merveilleux des mers et des océans au Musée océanographique, vous chatouiller les nerfs sur des montagnes russes dans un parc d'attractions, monter sur un carrousel sur la digue ou visiter une aire de jeux pour enfants dans l'un des grands centres commerciaux . Et un véritable pèlerinage pour parents et enfants se vit sur l'île de divertissement de Vinpearl Land. Il y a un magnifique parc aquatique et un mini-cirque où des singes donnent des spectacles.

Vidéo sur l'hôtel

Diamond Bay Resort 2 Nha Trang - 0948565355, DB Promo 2014 Soirées à thème et plage de Nhu Tien

Panorama de la plage du Diamond Bay Resort & Spa

Romario sur la plage de l'hôtel DIAMOND BAY RESORT & SPA

Avis sur la chambre 3212 de l'hôtel DIAMOND BAY RESORT & SPA

7,0

"Ce n'est pas tout à fait propice à la détente, c'est loin de la mer, il y a une plage à proximité uniquement pour les photos, sa profondeur est de 30 cm"

. Repos
. Groupe
. Envoyé depuis le téléphone

Les chambres ont déjà besoin d'être rénovées, la plomberie est cassée, notamment la robinetterie et les pommeaux de douche.

Espace bien entretenu, tout est vert

Durée du séjour : janvier 2020

Russie

1 point "avis utile"

6,7

Assez bien

. Repos
. Famille avec petits enfants
. Envoyé depuis le téléphone

Peut-être qu'avant, il y a environ 10 ans, c'était un hôtel cinq étoiles... Maintenant, je ne lui donnerais pas plus d'un quatre.

Bel espace vert. La chambre était assez propre, les serviettes étaient changées tous les jours, les draps étaient blancs comme neige. Petit-déjeuner assez varié, mais les plats asiatiques prédominent. En général, un bon hôtel pour des vacances reposantes en famille. Le problème du divertissement peut être résolu très simplement : un bus gratuit relie quotidiennement l'hôtel à Nha Trang.

Durée du séjour : juin 2019

Russie

5 points « avis utile »

3,3

"Insatisfaisant"

. Repos
. Famille avec petits enfants
. Séjour de 7 nuits
. Envoyé depuis le téléphone

En arrivant au complexe hôtelier Dimod Bay Resort - Spa, préparez-vous au fait que vous ne payez pas pour le service mais pour le cadre : c'est bien, le territoire est très beau, il y a une grande piscine, bien qu'avec de l'eau chaude , vos doigts vont enfler, les chambres à première vue ne sont pas mauvaises, mais quand vous entrez Le meuble de salle de bain a cette image : le siège des toilettes est jaune, ce n'est pas clair à cause de la vieillesse ou de l'urine incrustée (étain), le carrelage les coutures sont gris-jaune à cause de l'eau et de la moisissure, et après avoir pris une douche, il y a de l'eau sur le sol, car le joint entre la baignoire et le mur n'est pas recouvert de mastic, la baignoire est en mauvais état, vous ne pouvez pas vous asseoir sur vos fesses , ce n'est pas agréable, l'eau ne s'écoule pas bien même après une visite chez le plombier, quant au restaurant : la nourriture est délicieuse, les portions sont bonnes, trois fois plus chères que dans les restaurants de ville, plus une sorte de 15% de frais pour le service, mais quand ils ont apporté le thé il y a eu un choc, l'eau du robinet puait le chlore (comme si elle venait d'une piscine) et un sachet de thé Dilma pour une théière d'un litre, avec une ficelle enroulée autour de l'anse , alors qu'au Vietnam il y a des plantations de thé et des plantations très savoureuses, et c'est un hôtel 5 étoiles, pour le prix que vous payez, il devrait être très propre, et en général, même une chambre pour 1000 roubles devrait avoir une salle de bain propre et un restaurant avec des sachets de thé, ça devrait être un café ou un shish kebab ! Il est clair que tout y est conçu pour les clients en voyage organisé, mais nous avons tout réservé nous-mêmes, et c'était la première fois que nous voyions de tels cinq étoiles😬. Oh, et vous devrez aller au magasin, en ville tous les deux jours, pour acheter de l'eau, etc., si vous êtes un touriste à petit budget, alors le restaurant local est très cher.

très belle région, grande piscine

Durée du séjour : mai 2019

Russie

8 points « avis utile »

6,3

"Déçu. Ne recommande pas aux voyageurs indépendants B&B.

. Repos
. Paire
. Séjour de 4 nuits

Les vols vers le centre et vers la plage ont été annulés, ne laissant que 2 vols avec des horaires extrêmement gênants. Soyez prêt aux changements dans les horaires de la navette. 1) Les horaires des navettes de bus vers le centre-ville ont été modifiés de 5 fois/jour à 2 fois/jour ce qui m'a causé beaucoup de désagréments. 14h00 et 16h00 -> Centre de Nga Trang 17h30 et 20h00 -> Hôtel 2) L'horaire des navettes vers la plage a été modifié de chaque intervalle d'une heure à 2 fois/jour. 6h30 -> plage / 8h30 -> hôtel 16h00 -> plage / 17h30 -> hôtel Compte tenu du fait que la plage sur le territoire de l'hôtel n'est pas réservée à la baignade, la seule option est la Plage de Nhu Tien. Il faut environ 20 minutes à pied. C'est une torture de marcher au soleil et dangereux pour la santé. 3) Les photos des bungalows ne sont plus à jour. D'après les photos fournies, il devrait s'agir d'une petite piscine extérieure, mais il n'y en avait pas. Je pense que c'est trompeur et trompeur ! Vous payez un supplément pour une installation qui n'existe plus parce que l'hôtel n'a pas les moyens de remplir les piscines des bungalows.

Un petit-déjeuner buffet varié, un cadre verdoyant

Durée du séjour : mai 2019

Russie

3 points « avis utile »

5,4

« L'hôtel traverse une période difficile »

. Repos
. Famille avec petits enfants
. séjour de 12 nuits
. Envoyé depuis le téléphone

Il était une fois un hôtel de luxe 5 étoiles. Je ne sais pas si les ouragans, les problèmes économiques ou la réticence des propriétaires à développer l’entreprise sont à blâmer, mais c’est désormais un hôtel 3 étoiles médiocre. Sur les trois restaurants, 1,5 sont ouverts. La nourriture n'est généralement pas savoureuse. Le petit déjeuner n'est certainement pas un 5 étoiles. Le service est extrêmement lent. Le personnel essaie toujours de maintenir la marque, mais pas tous. Il n’y a pas de plage, il y a une sorte de marécage au lieu d’une mer normale. Les impressions globales sont une note C. Même si c'est bon marché. Cela aurait dû me faire peur, mais je pensais que tout était bon marché au Vietnam) bref, on ne peut pas comparer ça avec Shangri-la ou Hayat

Grande surface, Wi-Fi assez stable, grande piscine. Le bungalow est de taille normale.

Durée du séjour : mai 2019

Russie

20 points « avis utile »

4,2

"Licencier immédiatement le principal administrateur de l'hôtel"

. Repos
. Paire
. Séjour de 4 nuits

Aux employés russophones grossiers et arrogants de la réception, je vous recommande de résoudre les problèmes par l'intermédiaire de leurs collègues vietnamiens, je vous assure que dans ce cas, tous vos problèmes seront résolus. Les climatiseurs des bungalows fonctionnent très mal (très vieux), les bungalows ont été changés deux fois car il était impossible de rester à l'intérieur pendant la journée, imaginez à quel point vous aviez envie de fraîcheur après avoir visité la plage chaude, du coup - deux jours de vacances ont été complètement gâchés, car au lieu de se détendre, il s'agissait de résoudre des problèmes techniques : recherche de climatiseurs fonctionnels dans les bungalows, attente que le bungalow soit préparé (mise en ordre douteux), déménagement, etc. Ils ont appelé un ingénieur ( réparateur) avant le déjeuner, ils ont rappelé de la réception seulement le soir, alors que la chaleur était déjà calmée, ils ont posé la question : faut-il un autre ingénieur ou plus ? Lorsqu'ils ont changé de bungalow, ils ont promis de rappeler quand ils mettraient de l'ordre dans l'autre bungalow, mais finalement personne n'a rappelé (est-ce un niveau 5 étoiles ?). La nourriture est très chère, 3 à 4 fois plus chère qu'à Nha Trang, et pas particulièrement savoureuse. Le transfert est organisé de la manière la plus dégoûtante, c'est particulièrement triste de voir comment les bus sont chargés dans l'avant-dernier et dernier bus jusqu'à l'hôtel, il y a un manque catastrophique de sièges et tout le monde jure. Nous étions heureux de sortir de cet enfer et de déménager dans un hôtel à Nachanga.

Le quartier de l’hôtel est magnifique, il y a une plage magnifique, mais c’est là que s’arrêtent tous les points positifs.

Durée du séjour : avril 2019

Russie

9 points « avis utile »

7,5

. Repos
. Groupe

Les navettes vers la plage lointaine ont été annulées, il n'était donc pas toujours possible de s'y baigner. Et cette plage est meilleure pour nager que la piscine de l’hôtel. Il y avait deux navettes par jour, une fois que nous avons réussi à monter à bord, mais de nombreux vacanciers se sont retrouvés sans siège et sont montés debout sur la marche arrière en s'accrochant à la rampe, ce qui n'était pas sûr. La deuxième fois qu’il n’est pas arrivé à l’heure, nous avons marché, mais la navette arrivait vers nous, il ne nous a pas emmenés, il nous a répondu amicalement, même s’il y avait des sièges vides. C'est dommage que nous ayons été informés de l'annulation le jour de l'arrivée, et non à l'avance.

L'hôtel est très bien situé en bord de mer, beaucoup de verdure. Les petits déjeuners sont super.

Durée du séjour : mai 2019

Russie

8 points « avis utile »

9,2

Parfait

. Repos
. Paire
. Séjour d'une nuit
. Envoyé depuis le téléphone

La plage au loin est tout simplement horrible, je ne recommande pas d'y aller, il est impossible de s'y baigner - eau sale, plage sale (déchets et algues), partout où on ne met pas les pieds - il y a des algues partout, à cause des vagues et des déchets. l'eau est boueuse, il n'y avait qu'un seul salon de massage et il était fermé tôt (environ 17h00), nous avons vraiment regretté d'être allés à la plage lointaine et d'avoir perdu du temps au lieu de nager dans la piscine de l'hôtel. Le tramway va à la plage éloignée deux fois par jour, avant et après le déjeuner ; lors du premier voyage, il ne pouvait pas accueillir tout le monde, nous avons donc dû attendre qu'il revienne nous chercher. De plus, le soir, nous avons commandé un couteau de cuisine pour les fruits, un des ouvriers l'a apporté et a frappé fort sur la porte avec le manche du couteau, nous avons même eu peur, même si la cloche fonctionne, c'est peut-être leur habitude. Il n'y a pas de commerce à l'intérieur ou à proximité de l'hôtel, les clients sont donc obligés de se rendre en ville. À la réception, ma femme a laissé son chapeau quelque part, et ils ne l'ont pas trouvé, j'ai donc dû quitter le Vietnam sans chapeau))

nous étions à l'hôtel le dernier jour de notre séjour à Nha Trang. J'ai particulièrement aimé l'espace vert de l'hôtel, le personnel amical, même si nous n'avons pas remarqué beaucoup de différence avec les autres hôtels de la ville, la magnifique piscine et ses environs, le petit-déjeuner délicieux et varié. J'étais heureux qu'il y ait peu de Chinois. En général, pour nous, l'hôtel n'est pas pour un long séjour, ça devient un peu ennuyeux, propice à des vacances reposantes

Durée du séjour : mai 2019

Russie

2 points « avis utile »

5,4

Assez bien

. Repos
. Famille avec petits enfants
. Séjour de 14 nuits
. Envoyé depuis le téléphone

L'ancienne grandeur de l'hôtel est 5 étoiles, en fait, à mon avis, 4 étoiles, chambres vieilles et délabrées, à certains endroits carrelage moisi dans la salle de bain, les chambres sont nettoyées périodiquement, cela arrive à l'heure du déjeuner, quand l'enfant dort, il y a une salle de jeux pour enfants, mais il n'y a rien à faire pour les enfants, tout est vieux et mort, il n'y a pas de aire de jeux pour enfants. Cuisine - les petits déjeuners sont maigres, il n'y a pas de menu pour enfants du tout... pas de porridge, pas de poulet bouilli, de côtelettes cuites à la vapeur ou de saucisses pour enfants... rien du tout. Transfert vers la ville et surtout retour à l'hôtel jusqu'au 01.05. Le 19 était tout simplement terrible, les gens se bousculaient comme au bon vieux temps de l'URSS, ne faisaient pas attention aux parents avec de jeunes enfants, après le 01.05 ça devenait mieux, inscription sur rendez-vous, Transfert vers une plage lointaine et bonne à partir du 01.05. devenait seulement deux fois par jour à 06h00 et 16h00, le reste du temps c'était 800 mètres à pied dans la chaleur, alors qu'avant le transfert se faisait toutes les 30 minutes. La baignade n'est pas autorisée sur la plage voisine. Profondeur 30-40 cm et fond boueux avec coquillages.

L'emplacement est bon, grand espace bien entretenu, bonne piscine, personnel sympathique.

Durée du séjour : mai 2019

Ukraine

1 point "avis utile"

8,3

Très bien

. Repos
. Voyageurs entre amis
. Envoyé depuis le téléphone

L'hôtel est situé loin de la plage. Environ 1 km. La plage sur place n'est pas du tout adaptée à la baignade. Là, c'est jusqu'aux genoux ! Et la zone hôtelière est située dans une baie, donc il n’y a pas de vent. Très chaud.

L'hôtel est vert, grand et beau et la ville est facilement et rapidement accessible. La plage lointaine est bonne, il y a de nombreuses chaises longues. Nous avons loué un bungalow. Si quelqu'un veut payer trop cher pour la proximité de la mer, il n'est pas nécessaire de se précipiter. Ce ne sera qu'une vue, pas une baignade. Nagez en tout cas sur la plage du fond. Mais les bungalows eux-mêmes sont très sympas. La salle de bain de 20 m² est un amour))) le personnel nettoie et change constamment les serviettes.

Durée du séjour : mai 2019

Russie

12 points « avis utile »

7,1

"Bien "

. Repos
. Famille avec petits enfants
. Séjour de 6 nuits
. Envoyé depuis le téléphone

Dirigeants russes. Réactivité et convivialité - niveau zéro. Surtout Alexeï. Il vous rend directement service en faisant son travail. Lorsqu'on lui a demandé de changer de bungalow, car il est très proche de la piscine et du restaurant et, par conséquent, il y a beaucoup de monde, il a répondu littéralement ce qui suit : « Ce n'est pas une raison. Ici, nous ne plaisantons pas avec les chambres. Et puis : "Eh bien, reviens dans deux heures." À mon avis, cette attitude envers les clients est le comble du manque de professionnalisme. J'espère que Diamond Bay lira ma critique et travaillera avec le personnel. D'ailleurs, lorsqu'elle est arrivée deux heures plus tard, la gérante Nina n'a pas vu de problème particulier à changer le numéro et a proposé des options, mais pas très gentiment non plus. Finalement, ils ne l’ont pas changé, parce que… aucune option appropriée n'a été trouvée. Il n'y a pas assez de navettes pour aller en ville et à la plage. Toujours plein à craquer. Le nettoyage est moyen, sans trop d'effort. La zone est en grande partie négligée, bien que très belle. La plage du fond est sale. Les serviettes sont fournies une fois par jour.

Grand territoire. Bungalow spacieux. Enregistrez-vous immédiatement à votre arrivée, sans attendre l'heure d'enregistrement établie à l'hôtel. Petit déjeuner varié. Plage privée. Au lieu d'un dépôt en espèces, vous pouvez laisser votre passeport en garantie pour la durée de votre séjour.

Durée du séjour : avril 2019

Russie

6 points « avis utile »

9,2

"J'aime ça. Vais-je y retourner - très probablement. Est-ce que je le recommanderais à des amis - oui.

. Repos
. Famille avec petits enfants
. Séjour de 9 nuits

"Hôtel de Diamant"

. Repos
. Famille avec petits enfants
. Envoyé depuis le téléphone

L'hôtel est essentiellement un grand écran pour une belle prison. Tout va bien, mais derrière la clôture c'est calme et tranquille. Il n'y a nulle part où acheter des fruits et tout le reste, l'option est une ville avec une perte de mines. une demi-journée. Sa propre plage est horrible, il n'y a pas de mots ici, la plage lointaine est bonne, mais son rapport avec l'hôtel n'est pas clair. Sur la plage la plus éloignée, des activités de team building pour les clients locaux et chinois ont lieu chaque jour dans un bruit sauvage. La dernière navette part à 17h00, après quoi ils vous éloignent soigneusement de la plage. Dans certains endroits, le personnel ne connaît ni l'anglais ni le russe. Les chauffeurs de navette s'arrêtent pour récupérer les invités uniquement à leur discrétion. Cela ne ressemble pas à un solide 5 étoiles.

. Envoyé depuis le téléphone

L'hôtel n'est pas classé 5*, les services et l'attitude du personnel sont au maximum 3-4*. La nourriture dans les restaurants est fade, ils ne savent pas cuisiner. Même mon mari, pas difficile en matière de nourriture, ne pouvait pas manger sa pizza au restaurant de la piscine. Le menu est médiocre, il n'y a rien à choisir. Au petit-déjeuner, la nourriture reste quasiment inchangée pendant 3 jours, les fruits sont les mêmes et le choix est étrange : fruit de la passion, papaye non mûre, mandarines et fruit du dragon. Je n’envie pas ceux qui y passent des vacances de plus de 5 jours. Le bon de réduction pour le spa s'est avéré n'être qu'un morceau de papier ; la réduction ne s'appliquait pas au service qui nous plaisait. En quittant l'hôtel, on nous a demandé de commander un taxi pour Nha Trang, on nous a donné une voiture d'hôtel. Ils nous ont montré l'adresse, se sont mis d'accord sur le prix du voyage, il nous a emmenés à 2 km de l'adresse et nous ont extorqué plus d'argent pour une livraison correcte. C'est vrai qu'il n'a pas eu de chance avec nous... En général, dans cet hôtel, les conducteurs de voitures électriques se sentent maîtres et se moquent des clients. Si je veux, je t’emmène, si je ne veux pas, tu monteras sur une barre étroite à l’arrière de la voiture. Il est temps de changer de directeur de l'hôtel. Seuls les personnels se déplacent sur le territoire en voitures électriques, ils ne souhaitent pas accompagner les invités jusqu'à leur lieu de résidence, même avec des sacs lourds après les déplacements en ville. Uniquement à l'arrivée et au départ, si vous appelez vous-même. La chambre contient des informations sur l'hôtel, mais ces informations ne sont en principe pas nécessaires. Mais il n'y a aucune information sur les horaires d'ouverture de la piscine, comment récupérer et rendre les serviettes de plage, où les voitures électriques sont garées sur la plage. Les informations reçues lors de l'enregistrement étaient quelque peu incorrectes et ont dû être clarifiées. Bref, il y a un problème de personnel et de direction.

J'ai choisi l'hôtel en fonction de certains critères de chambre, donc la chambre nous convenait plutôt bien. C'est vrai que s'il y avait plusieurs chambres disponibles du même genre, elles nous donnaient vue sur le mur (le seul). La région est belle et grande, la plage est magnifique (lointaine). Il y a toujours beaucoup de chaises longues gratuites. Le jour de mon anniversaire, j'ai été félicité avec un gâteau et un morceau de papier avec le nom d'un bon de réduction au spa. Il y a 2 changements de serviettes par jour, des accessoires de rasage, des brosses à dents, un peigne et des cotons-tiges. J'ai aimé la salle de bain, cela dépend de la catégorie de chambre.

Durée du séjour : avril 2019

Russie

11 points pour « avis utile »

7,1