Бид 2019 оны 8-р сарын 3-наас 8-р сарын 10-ны хооронд "Италийн оньсого" эсвэл "Италийг тойрон алхаарай" аяллаар явлаа. Би анх удаагаа аялан тоглолт хийж байгаа юм биш бөгөөд би өөрөө Москвад хөтөчөөр ажилладаг тул эцэст нь би ихэвчлэн талархлын үгсээр хязгаарлагддаг. Гэхдээ сүүлийн аялалын үйлчилгээний зохион байгуулалт урьд өмнөхөөсөө дордсон гэж хэлж болно. Одоо бүх борлуулагч компаниуд аялал худалдаж авч, ажилчдаа хооллодог үйлчлүүлэгчдийнхээ төлөө тэмцэж байгаа ч энд тэд үйлчлүүлэгчдээ огт хамаагүй, харин Италид юу ч болсон, тэгдэг.
Буцах тасалбаргүй бичиг баримтыг явахын өмнөх хамгийн сүүлчийн мөчид илгээсэн бөгөөд буцах тасалбарыг зөвхөн биднийг Италид байхад л явуулсан! Дэмий юм!!!
Хөтлөгч TUO бол бидний анх удаа уулзаж байгаа маш муухай үйлчилгээ юм. Уралын агаарын тээврийн онгоц тэнд болон буцаж бараг 3 цаг саатсан - энэ бол хэвийн зүйл бөгөөд тэд анхаарал хандуулаагүй. Бид Риминид байсан эхний 3 өдөр,
Биднийг "Half Moon" зочид буудалд байрлуулсан нь тодорхой шалтгаанаар - өндөр улирлын үеэр бүх зочид буудлууд орон нутгийн жуулчдаар дүүрэн байдаг. Гэтэл манай өрөөг 2 хүнд зориулаагүй, 1 хүний багтаамжтай өрөөгөөр хийсэн, учир нь... Орны хоорондох зай нь хонгилд зөвхөн 1 хүн багтах боломжтой. Намайг өрөөгөө солихыг хүсэхэд тэд хүлээн авалтын үеэр ресторанд үргэлж цөөхөн хүн байдаг ч хэсэг нь л үлдсэн байсан гэж хариулсан. Энэ зүгээр.
4 дэх өдөр өглөө жолоочтой автобусанд суулаа Франческоболон хөтөч Татьяна Авдевичмөн Флоренцаар дамжин Ром руу үзвэрийн аялал хийхээр явсан. Флоренцад Татьяна бидэнд уулзах газрыг зааж, хүн бүр хоцролгүй урьдчилан ирэх ёстойг анхааруулсан, учир нь... Тэд хэнийг ч хүлээхгүй бөгөөд хэрэв хэн нэгэн цагтаа ирэхгүй бол автобусны буудлыг харуулав.. Энэ мэдэгдэл шууд маш хачирхалтай санагдсан, учир нь хүн бүр цагтаа ирэхийг хичээж байгаа боловч шилжүүлгийн явцад ямар нэгэн давагдашгүй хүчин зүйл тохиолддог бөгөөд энэ нь заавал байх ёстой. харгалзан үзсэн. Флоренц дахь аялал, чөлөөт цаг дууссаны дараа бүгд цагтаа ирж, бид трамвайнд суув. Гэтэл 2 буудал яваад трамвайн зам дээр хүн мөргүүлчихээд зогсчихсон, наранд гараад төөнөсөн наран дор 2 цаг зогссон, зогсоол дээр нуугдах газар байхгүй. Татьяна жолооч Франческо руу утасдаж биднийг тосохыг хүссэн ч тэр явахыг хүссэнгүй. Өөрөөр хэлбэл, трамвайны оронд хүмүүст зориулсан хотын автобус байсан ч яагаад ч юм хөтөч биднийг суулгаагүй, бид халуунд зогсож байсан. 2 цагийн дараа трамвайнууд дахин хөдөлж, бид суугаад зогсоол дээр автобусандаа суухаар эцсийн зогсоол руу явлаа.
Ромд ирээд жолооч Термини галт тэрэгний буудлын эсрэг талын төвд байрлах манай Мэдисон зочид буудлаас хэдхэн гудамжны зайд автобусаа зогсоов. Жолооч ядарсандаа (түүний тайлбарласнаар) бидний чемоданыг автобуснаас гаргахад тусалсангүй, гэхдээ энэ нь түүний үүрэг байсан. Манай эрчүүд бидэнд тусалсан.
Татьяна бүлгийг хүлээлгүй зочид буудал руу гүйж, зам заалгүйгээр зочид буудал руу хэрхэн хүрэхийг л таамаглаж байв.
Ром руу явах замдаа тэрээр хүн бүр бүх аялалын мөнгө цуглуулж, Флоренц руу ороход 10 евро (бусад аялал жуулчлалын агентлаг руу залгасны дараа хэн ч энэ төлбөрийг авдаггүй нь тогтоогдсон !!!), чихэвч 15 еврог шаардав. Тэрээр мөн жолоочийн ажилд дуртай бол өдөрт 1 еврогийн мөнгө өгөхийг хүссэн бөгөөд энэ нь үргэлж сайн дурын арга хэмжээ байв. Жолооч бидний чемоданыг буулгахад туслаагүй, Доменик биднийг онгоцны буудал дээр угтаж, дараа нь Франческотой хамт явсан гэж үзвэл бид яагаад цайны мөнгө төлөх ёстой нь тодорхойгүй байна уу? Тэр цалингийн төлөө ажилладаг. Бүлгийнхэн зөвлөгөө өгөхөөс татгалзсан тул Италичууд ихэвчлэн аятайхан авирладаг ч тэрээр бидний чемодан дээр тусалсангүй, энэ нь түүний бүдүүлэг байдлыг харуулж, алхам тутамдаа зан авирыг илэрхийлдэг.
8-р сарын 7-нд Ром хотод бид өглөө хөтөлбөртэй танилцах аялал хийсэн бөгөөд бидэнд уулзах цаг өгсөн. Бид ердөө 5 минут хоцорч (!!!) хэд хэдэн гудамжны цаана байгаа автобусны зогсоол руу гүйж очиход автобус аль хэдийн хөдөлж байгааг харсан бөгөөд биднийг хэд хэдэн хүн хараад хурдаа сааруулсан юм. Бид мэдээж уучлалт гуйсан, гэвч бидний амьдарч байсан 6 давхарт Мэдисон зочид буудал засварын ажил хийгдэж байгаа, цахилгааны асуудал гарсан (утас нь угаалгын өрөөний 1 залгуураас л цэнэглэгдсэн) зэргээс болж хоцорлоо. !), бусад нь ажиллахгүй, байнга цахилгаан шат гацсан. Өнөө өглөө бид зүгээр л цахилгаан шатанд гацсан, тэр зогссон, ажиллахгүй байсан. Тэгээд биднийг хүлээгээгүй байж магадгүй автобус руу гүйлээ. Бидэнтэй хамт мусульман хүмүүс байсан, тэд тэднийг хүлээхийг хүсээгүй, бид анхааруулсан боловч автобус хөдөлж, Татьяна хариуд нь юу ч сонсохыг хүссэнгүй, бүх автобусанд: "Дорно, Мэдээжийн хэрэг, энэ бол нарийн асуудал, гэхдээ тэр хэмжээгээр биш." Тэр хэдэн хүмүүс замдаа автобусанд гүйцсэн нь сайн хэрэг. Хүмүүстэй ажиллахад ийм бүдүүлэг байдал, улс төрийн нялуун буруу зүйл байж болохгүй.
Ерөнхийдөө Татьяна хот хооронд шилжихдээ ямар ч хэрэгтэй мэдээлэл өгөөгүй бөгөөд түүний яриа бүхэлдээ ямар нэгэн зүйлд мөнгө цуглуулж, хөтөлбөрийн дагуу аялал зохион байгуулах нарийн ширийн зүйлийг тодорхой бус тайлбарлаж, Оросын Италичуудын соёлын ялгааг тайлбарлав. аль нь ч биш, өөрийн амьдралын заль мэх, заль мэхний тухай ярьж, асуудлаа шийдэж байсан ч заримдаа тэр шууд утгагүй зүйл ярьдаг байсан нь ийм аялалд огт сонирхолгүй бөгөөд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй юм. Римини руу буцах замдаа (6 цаг машинаар явах) тэр Францад Африк, хөгжлийн бэрхшээлтэй хүний тухай кино үзэхээр шийдсэн нь Итали болон Италийн оньсоготой ямар ч холбоогүй тэнэглэл, тэнэглэл юм. Энэ нь түүний аялан тоглолтын үеэр хүмүүстэй ажиллах өндөр түвшин, мэргэжлийн ур чадвар дутмаг байгааг харуулж байна.
8-р сарын 9-нд, явахын өмнөх сүүлчийн өдөр өглөө Ватикан руу аялахыг санал болгов. Бид аль хэдийн очиж үзсэн. Бидэнтэй хамт Италид анх удаа ирсэн боловч энэ аялалд яваагүй өөр хэд хэдэн хүмүүс байсан. Татьяна бидэнд хаана уулзахаа тайлбарлаж, уулзах газар олохын тулд эдгээр хүмүүсийг надад үлдээсэн. Бид Уулзалтын цэгийн ойролцоо сэтгүүлтэй ТҮЦ-ийг төвөггүйхэн олоод бүлгийг хүлээв. Товлосон цагтаа хоцорчихоод “Чи буруу газар хүлээж байна, ТҮЦ-ний нөгөө талд байх ёстой!” гээд над руу дайрсан. Ватиканы ойролцоо маш олон хүн байсан бөгөөд бид ТҮЦ-ийн ойролцоо боломжтой газар зогсож байв. Хөтөч нь ихэвчлэн хүмүүсийг хайж байдаг бөгөөд жуулчдын зардлаар тэдний асуудлыг шийдэх гэж оролддоггүй. Гэхдээ хамгийн оргил үе биднийг хүлээж байв.
Бид Римини руу буцлаа. Автобусанд Татьяна 2 дахь удаагаа онгоцны буудал руу явах автобус маргааш нь биднийг хүлээж авах ёстойг хэлээд зочид буудлын ойролцоо хүлээх хэрэгтэй гэж хэлэв. Энэ нь түүний ажилладаг хөтөч, жуулчдад заавал байх ёстой боловч үүдний танхимд ямар ч зарлал байрлуулсангүй.Бид Торенто Браманте зочид буудалд байрлаж, оройн хоол идэхээр товлосон цагт ирсэн, Татьяна тэнд байсангүй, гэхдээ тэр бас энэ зочид буудалд байсан. . Бид багаараа сууж, махыг нь зажилж чаддаггүй тийм хоол өгсөн. Үүнийг орхих ёстой байсан.
Явах өдөр бид хамгийн түрүүнд өглөөний цайгаа ууж 7:30 цагт ирж, өглөө 8 цагт ресторанаас гарсан, учир нь... Автобус 8:40 цагт ирэх ёстой байсан. 8:30 гэхэд бид шатаар бууж гудамжинд гараад чемодантайгаа зочид буудлын ойролцоо зогслоо. 9-10 хүртэл бид зочид буудлын ойролцоо зогсоход автобус ирсэнгүй. Би Татьяна руу WhatsApp-аар залгаж эхэлсэн, тэр утсаа авсангүй, би зөвхөн 8:48 цагт түүний аваагүй дуудлага, "Чи шилжүүлэгт ороогүй байна, автобус хүлээж чадахгүй байна" гэсэн мессежийг л харсан. Сэтгэл хөдлөл хязгааргүй байсан!!! Түүний ажил эсвэл хамт ажиллагсдынх нь буруу байсан уу, бид тоохгүй байх ёстой байсан. Гэхдээ энэ туйлын худал зүйл, түүний асуудалд хэт ачаалал өгсөн нь бүх хязгаараас давсан! Дараа нь тэр буцаж залгаад бид зочид буудлын ойролцоо байгаагүй, хэн нэгэн тэнд хаа нэг газар гэрэл зураг авсан гэж хэлж эхлэв. Энэ бол мэргэжлийн үүргээ биелүүлээгүй, жуулчидтай хийсэн гэрээгээ биелүүлээгүй нь илт худал мэдээлэл юм. Тэр такси дуудаж эхлэв, учир нь... Тэр эмэгтэй өөр зочид буудлаас Краснодараас ирсэн 4 хүний цагийг хольж хутгаад, таксинд 5 евро төлөхийг шаардсан. Бид төлөхөөс татгалзсан учир... Бидэнд бүх зүйл төлсөн. Тэр өөрөө бидэнд 10 евро өгсөн, үлдсэнийг нь өөрсдөө төлсөн, энэ нь бас хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй, энэ бол түүний ажлын алдаа юм. Гэвч хүмүүс анх удаа ирж, эсэргүүцэхээс айж байсан. Биднийг таксинд суухад нэг орос хэлтэй залуу ирээд намайг хэл мэдэхгүй гэж бодоод италиар ярьж эхлэв. Гэхдээ би итали хэлээр ярьдаг бөгөөд түүний бүдүүлэг, зохисгүй зан нь туйлын тааламжгүй байсныг мэднэ.
Одоогийн байдлаар би зөвхөн ICS Travel компаниас миний захиаг Итали руу илгээсэн гэсэн мессеж хүлээн авсан бөгөөд нэмэлт тайлбар алга.
Ингээд л бид мөнгөтэй болоод баяртай - үйлчлүүлэгчдэд хандах хандлага ийм л байна. Би ICS болон TUO Travel-ийн үйлчилгээг ашиглахыг зөвлөдөггүй
Би 0-д дуртай
1992 он - Тус компани нь гадаадын жуулчдад нэвтрэх виз олгох чиглэлээр мэргэшсэн аялал жуулчлалын агентлагаар үйл ажиллагаагаа эхэлсэн.1994 он - InterContactService-ийн тур операторын үйл ажиллагаа Кипр, Египет, Болгарын чиглэлд хөгжиж эхлэв.
1996 оны сүүлээр бүх албадыг нэгтгэх шийдвэр гарсан. InterContactService нь станцын ойролцоох бүхэл бүтэн давхарт байрлах Garden Ring дахь оффист суурьшжээ. м "Курская". Тус компани нь Кипр, Египет, Болгар, Тунис, Испани, Кени, АНЭУ, Тайланд болон чамин улс орнуудад тур операторын үйл ажиллагаа явуулж байсан.
1998 онд Ямал-Ненецкийн автономит тойргийн захиргааны тушаалаар InterContactService нь Хар тэнгисийн эрэг дээрх үзэсгэлэнт Китен хотод Болгарын Ямал хотын хүүхдүүдэд зориулсан "Балканика" хүүхдийн эрүүл мэндийн зуслан зохион байгуулжээ. Хүүхдийн зуслан өнөөг хүртэл оршин тогтнож байгаа бөгөөд жил бүр 4 ээлжээр янз бүрийн насны 1000 гаруй хүүхэд амарч байна.
2001 онд компанийн ажилчдын тоо аль хэдийн 30 хүн байсан бөгөөд Итали, Куба, Грек зэрэг улсууд нэмэгджээ. Энэ үед компани нь брэндийн өөрчлөлтөд хамрагдаж, шинэ лого гарч ирсэн бөгөөд хуучин "InterContactService" -ийн эхний гурван үсэг болох ICS хэмээх товч нэр гарч ирэв. Дараа нь холдингийн бүтцийг хөгжүүлснээр компанийн нэр нь одоо ашиглагдаж байгаа ICS Travel Group болж өөрчлөгдсөн.
2002 онд ICS Travel Group нь бүс нутгийн хөгжлийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлж эхэлсэн. Газар дээрх семинар, семинарт идэвхтэй оролцох нь Оросын хот, бүс нутагт тур операторын нэр хүнд мэдэгдэхүйц нэмэгдэхэд хүргэсэн.
2004 онд шинэ алхам хийх шаардлагатай болсон - динамикаар хөгжиж буй компани хуучин оффистоо шахагдаж, 2005 онд ICS Travel Group байраа өөрчилсөн - одоо тур операторын байршил нь орчин үеийн оффис болсон. станц. м "Добрынинская". Тухайн үеийн ажилчдын тоо 100 орчим хүн, 20 чиглэлээр үйлчилгээ үзүүлж байсан. Тухайн үед аль хэдийн хөгжсөн холдингийн бүтэц болсон ICS Travel Group-т Дүрмийн Тээврийн Газар ба Корпорацийн Хөгжлийн Газар нь тусдаа хэлтэст хуваагдсан бөгөөд үүний үндсэн дээр дараа нь тусдаа бүтэц бий болсон - ICS BC компани.
2006 онд ICS аялал жуулчлалын групп Оросын бүс нутгуудад идэвхтэй сурталчилгаагаа үргэлжлүүлж, компанийн гол чиглэлүүд рүү шууд нислэг үйлдэв. Өнөөдөр ICS Travel Group-ийн Санкт-Петербург дахь төлөөлөгчийн газар нээгдэж, амжилттай ажиллаж байна.
2011 онд ICS Travel Group нь 30 гаруй улс, 150 гаруй хүний бүрэлдэхүүнтэй, олон талт аялал жуулчлалын томоохон оператор болж орсон. Компанийн бүтцэд 15 хэлтэс, үйлчилгээ багтдаг.
2013 он гэхэд тус компанийн ажилтнууд 250 гаруй хүнтэй байжээ. ICS Travel Group-ийн багцад 40 гаруй улс багтдаг. Тус компанийн жуулчны үйлчилгээний оффисууд Кипр, Тунис, Кубад нээлттэй. ICS Travel Group-ийн төлөөлөгчид Итали, Израиль, Мексик, Болгарт ажилладаг. Тус компани нь "1001 Tour" аялал жуулчлалын агентлагуудын томоохон сүлжээний хувьцаа эзэмшигч болж, жижиглэн худалдааны зах зээл дэх байр сууриа бэхжүүлж байна.
2013 оны сүүлээр Москвагийн тур операторын оффис станцын ойролцоох орчин үеийн W-Plaza бизнесийн төв рүү нүүжээ. м."Тулская", 1500 гаруй кв.м талбайтай өөрийн байранд. м.
2014-2015 онуудад Тус компани нь агентлагууд болон жуулчдын амжилттай ашигладаг тохиромжтой үйлчилгээг нэвтрүүлж, технологийг идэвхтэй хөгжүүлж байна. ICS Travel Group-ийн технологийн ололтуудын дунд: "GLOBUS" - тур операторын үйл ажиллагааг автоматжуулах өөрийн програм хангамжийн багц; "Tour Constructor" бие даасан аялал захиалах систем; онгоцны тийз хайх, захиалах систем - захиалгат болон байнгын нислэгийн аль алинд нь; Жуулчдад зориулсан аялалын онлайн захиалга ба "НЭМЭЛТ ТӨЛБӨРГҮЙ" хувьсгалт технологи бөгөөд үүний тусламжтайгаар та одоогийн үнээр, бодит цаг хугацаанд тогтмол агаарын тээврээр аялах боломжтой.
2015 оны эцэс - 2016 оны эхээр компанийн ажилтнууд аль хэдийн 150 гаруй хүнтэй болжээ. ICS Travel Group-ийн багцад 50 гаруй улс орно.
2017 онд тус компани 25 жилийн ойгоо тэмдэглэсэн.
Итали руу хийх аялал - Дэлхийд алдартай урлаг, архитектурын дурсгалуудтай танилцах, гайхалтай дэлгүүр хэсэх сайхан боломж!
Далайн эрэг дээрх Италид амралтаараа олон төрлийн амралтын газар, хотууд, олон тооны тухтай кафе, Газар дундын тэнгисийн хоолоор үйлчилдэг нэр хүндтэй ресторанууд байдаг. Эдгээр нь зугаа цэнгэл, зугаа цэнгэлийн парк, шөнийн диско, баар юм.
Далайн эргийн амралтыг Итали дахь үзэсгэлэнт газруудтай хялбархан хослуулж болох бөгөөд энд хангалттай олон байдаг. Дэлхийд алдартай эртний болон дундад зууны үеийн түүхэн дурсгалт газрууд, хотуудын гайхалтай панорама, бүх төрлийн музей - Итали руу хийх аялалууд нь баялагаараа алдартай бөгөөд өвөрмөц туршлага өгдөг!
Итали руу хийх аялал
Өвлийн улиралд Итали бол цанын сонирхогчдын хувьд диваажин юм. Дэд бүтэц сайн хөгжсөн Италийн цанын баазуудад өмнө нь цанаар гулгаж байгаагүй анхлан суралцагчид ч цанын бүх нарийн ширийн зүйлийг сурч чадна. Хэрэв та идэвхтэй спортоор хичээллэдэггүй бол уулын үзэсгэлэнт байгаль, цэвэр агаарыг үргэлж эдлэх боломжтой. Өвлийн улиралд Итали руу хийх аялал нь аялалд дурлагчдын дунд түгээмэл байдаг, учир нь Италийн олон бүс нутгийн цаг агаар, тэр байтугай 1-р сард ч гэсэн орон нутгийн үзэсгэлэнт газруудыг ая тухтай судлах боломжийг олгодог.
Тур оператор ICS Travel Group нь Итали руу аялал жуулчлалын аялал зохион байгуулах олон сонголтыг санал болгодог. Бид таны хүсэлд нийцсэн бүс нутаг, амралтын газар, зочид буудлыг сонгоход тань туслах болно! Манай нислэгийн хөтөлбөрийг Римини, Верона, Палермо, саяхан Анкона, Бари зэрэг янз бүрийн чиглэлд өргөнөөр төлөөлдөг. Зун болгон ICS Travel Group нээгдэвТриест (Итали) руу шууд нислэг; Энэ нь Венецээс ердөө 80 км, түүнээс 60 км зайтайЛигнано (Итали).
ICS Travel Group-ийг мэдэхгүй хүмүүсийн хувьд аялал жуулчлалын зах зээлд асар их туршлагатай, төрөлжсөн аялал жуулчлалын оператор компани юм. Түүний түүх 1992 оноос эхэлдэг.
Амжилтын түүх
Эхэндээ энэ нь аялал жуулчлалын агентлаг байсан бөгөөд гол үйл ажиллагаа нь гадаадын иргэдэд гарах виз олгох явдал байв. Тухайн үед компанийн оффис 3-хан ажилтантай хоёр өрөөтэй байсан. Гэтэл жилийн дараа боловсон хүчин ч нэмэгдээд зогсохгүй албан газруудын тоо нэмэгдэж, хэд хэдэн хэлтэс нээгдэв. Үүний зэрэгцээ санал болгож буй улс орнуудын хүрээ өргөжиж байна.
Компанийг үүсгэн байгуулснаас хойш 4 жилийн дараа бүх оффисуудыг нэгтгэхээр шийдсэн бөгөөд үүний үр дүнд тухайн үеийн InterContactService нь тусдаа өрөөнд "суурин" болж, бүхэл бүтэн давхарыг эзэлжээ. Олон жил өнгөрч, компани амжилттай хөгжиж, 2004 онд ажилчид нь давчуу байсан тул дахин нүүх шаардлагатай болсон. Тухайн үед 100 орчим хүн жуулчдад үйлчилж, 20 гаруй чиглэлд аялал зохион байгуулж байсан. Дашрамд дурдахад, InterContactService компаний нэрийг ICS Travel Group болгон өөрчилсөн нь холдингийн бүтцийг хөгжүүлсэнтэй холбоотой юм.
Өнөөдөр Оросын тур оператор нь шинэ технологиудыг идэвхтэй хөгжүүлж, жуулчид төдийгүй бусад агентлагуудад тохиромжтой үйлчилгээг нэвтрүүлж байна.
Улс орнуудын хүрээ
ICS Travel Group-тэй хамтран ажиллах нь олон давуу талтай бөгөөд гол давуу талуудын нэг нь аялал жуулчлалын газруудын өргөн сонголт юм. Тус компани нь Европ, Ази, Африк, АНУ, тэр байтугай Австрали, Далайн орнуудад өндөр чанартай, аюулгүй амралтыг зохион байгуулахад туслах болно. Өнөөдөр улс орнуудад 45 муж багтдаг.
ICS Travel Group-ийн бусад давуу талуудын хувьд найдвартай, тогтвортой түншийн нэр хүнд, нэр хүндтэй даатгалын компаниудын санхүүгийн баталгааг баталгаажуулдаг. Түүнчлэн бизнесийн төрөлжилт, саналын хурдацтай өсөлт.
ICS Travel Group нь хүлээн авагч компаниудыг үргэлж анхааралтай сонгож, дэлхийн шилдэг зочид буудлуудтай хамтран ажилласан олон жилийн туршлагатай бөгөөд үүний нотолгоо нь онцгой гэрээ, янз бүрийн түвшний зочид буудал, янз бүрийн амралтын газруудын олон төрлийн баталгаатай өрөөнүүд юм. Туршлагатай, мэргэжлийн мэргэжилтнүүдээс бүрдсэн нягт уялдаатай баг нь үйлчлүүлэгчийн хүсэл, улирлын онцлогоос хамааран аялалын сонголтоо зөв хийхэд тань үргэлж туслах болно. Дашрамд дурдахад, ICS Travel Group-ийн албан ёсны вэбсайтыг ашиглан онлайнаар зочид буудлын өрөө, онгоцны тийз, бүтэн аялал захиалах боломжтой.
ICS Аялал жуулчлалын группын хүрээ:
ЕВРОП: Австри, Андорра, Болгар, Грек, Испани, Итали, Кипр, Мальта, Португал, Орос, Словени, Франц, Монтенегро, Чех, Швейцарь
АЗИ: Вьетнам, Израиль, Энэтхэг, Индонез, Камбож, Хятад, Мальдив, АНЭУ, Сингапур, Шри Ланка
АФРИКА: Маврики, Сейшелийн арлууд, Тунис, Өмнөд Африк
АМЕРИК: Аргентин, Бразил, Венесуэл, Гватемал, Доминикан, Коста Рика, Куба, Мексик, Панам, Перу, АНУ, Чили, Эквадор, Ямайк
ICS Travel Group-тэй хамтран ажиллахын давуу тал:
. Тогтвортой, найдвартай түнш гэсэн хүчтэй нэр хүнд
Санхүүгийн хувьд өөгүй нэр хүнд
Санхүүгийн баталгааг стратегийн түнш болох даатгалын компани Alfastrakhovanie баталгаажуулдаг
Оросын ТОП-100 банкинд багтсан холбооны түвшний томоохон банк "Транскапиталбанк"-тай олон жилийн хамтын ажиллагааны түүх
Компанийн үндсэн чиглэлээр цаг хугацаагаар шалгагдсан албан тушаалууд
Бизнесийн төрөлжилт, чиглэлийн дэвшилтэт өсөлт
Үндсэн чиглэлд өөрийн дүрмийн хөтөлбөрүүд болон худалдан авсан суудлын блокууд
Аэрофлоттой хийсэн стратегийн түншлэл нь банкны баталгаагаар баталгаажсан
ICS Travel Group-ийн нислэгийн хөтөлбөр нь үндсэндээ Оросын болон гадаадын тусгай тээвэрлэгчдийн тогтмол нислэгт суурилдаг
Хүлээн авагч компаниудыг сонгохдоо болгоомжтой хандах. Гадаад түншүүдтэй эерэг тэнцэл бүхий урт хугацааны зээлийн түүх
Дэлхийн тэргүүлэх зочид буудлуудтай олон жил хамтран ажилласан туршлагатай. Онцгой гэрээ, олон төрлийн алдартай амралтын зочид буудлуудад олон тооны баталгаатай өрөөнүүд
Мэргэжлийн мэргэжилтнүүдийн нягт уялдаа холбоотой баг - олон жилийн туршлагатай хэлтсийн дарга нар
ICS Travel Group тоогоор:
. Аялал жуулчлалын зах зээлд 21 жил ажиллаж байна
. Холдингт багтсан 10 компани
. 20 гаруй хэлтэс, үйлчилгээ
. 250 гаруй ажилтантай
. 40 гаруй улсыг зорьсон газруудад
. Кипр, Тунис, Куба, Итали, Израиль, Болгар, Мексик зэрэг 7 улсад төлөөлөгчийн газар, төлөөлөгчид.
. ОХУ-ын 3 хотод төлөөлөгчийн газрууд: Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород
ОХУ-ын 8 хотын нислэгийн хөтөлбөр: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород, Уфа, Воронеж, Саратов, Екатеринбург.
. Аялал жуулчлалын 98% нь онлайнаар захиалагддаг
. Орос даяар 4000 гаруй терминалууд сүүлийн минутын горимд аяллын төлбөрийг төлдөг
. Орос болон ТУХН-ийн орнуудад идэвхтэй хамтран ажилладаг 6000 гаруй агентлаг
. Орос даяар эрх бүхий 20 гаруй агентлаг
. 150,000 гаруй хүн - 2013 оны жуулчдын тоо
Үндсэн чиглэлээр борлуулалтын өсөлт жилд 30%
ICS Travel Group-ийн гол түншүүд нь аялал жуулчлалын агентлагууд юм.
ICS Travel Group нь 2007 оноос хойш ATOR (Оросын Тур операторуудын холбоо)-ны гишүүн юм. ATOR нь аялал жуулчлалын зах зээлийг хөгжүүлэх, салбарын нийтлэг стандартыг сонирхох нь үйл ажиллагааны үндсэн зарчим болох тур оператор компаниудыг багтаасан олон нийтийн байгууллага юм. Одоогийн байдлаар ATOR нь Оросын янз бүрийн бүс нутгаас ирсэн 50 орчим томоохон тур оператор компаниудыг багтаасан бөгөөд тус улсын нийт жуулчны урсгалын 70 орчим хувийг нэгтгэдэг. ATOR-ийн бүх гишүүд ОХУ-ын аялал жуулчлалын операторуудын нэгдсэн бүртгэлд багтсан бөгөөд даатгалын баталгаатай.
ICS Travel Group нь Холбооны гишүүн юм "Турпомосч" гадаад аялал жуулчлалын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг тур операторуудын холбоо 2013 оноос хойш Жуулчдад туслах нийгэмлэг нь тур операторуудын холбоо бөгөөд жуулчдад яаралтай тусламж үзүүлэх чиглэлээр үйл ажиллагаагаа явуулж байна.
Жил бүр ICS Travel Group нь хамтын ажиллагааны давуу талуудын дагуу тэргүүлэгчдийн тоонд ордог IS "BANKO"-ийн үнэлгээтэйболон бусад мэргэжлийн хэвлэлүүд.
