Počinje sezona godišnjih odmora, pa ljudi žure da izaberu najpovoljnija mjesta za odmor. Mnogi ljudi često sanjaju da provedu ljetni odmor u Turskoj. Međutim, da bi let do ove zemlje bio uspješan, potrebno je koristiti usluge provjerenog i pouzdanog prijevoznika. Upravo to je Turkish Airlines. To je vodeći turski prijevoznik i obavlja mnoge letove do različitih destinacija. Hajde da saznamo šta je ova kompanija, koje letove opslužuje i koje usluge nudi.
Ovaj avio-prevoznik se nalazi na glavnom aerodromu Turske - Istanbulu. Takođe sarađuje sa aerodromom u Ankari i drugima. Redovno obavlja 220 međunarodnih i 42 domaća leta. Aviokompanija opslužuje preko 20 miliona putnika godišnje. Treba napomenuti da se radi o relativno starom preduzeću, izgrađenom 1933. godine.
U početku su letovi bili između Istanbula, Ankare i Eskišehira. Tokom godina, flota aviona ove aviokompanije počela je da se povećava, pa je počela da služi letove na druge destinacije. Godine 2008. Turkish Airlines je postao član Star Alliance-a, a nekoliko godina kasnije dobio je titulu jedne od najboljih avio-kompanija na svijetu. Danas ovaj prevoznik obavlja redovne letove za Njujork, Atlantu, Vašington, San Francisko, Los Anđeles, Puket, Peking, Šangaj, kao i za ruske gradove kao što su Soči, Sankt Peterburg, Moskva, Stavropolj i drugi. Zahvaljujući ovoj avio-kompaniji, do željene destinacije možete doći najpovoljnijom rutom.
Kontaktni detalji
Mnoge ljude zanima: kako kontaktirati Turkish Airlines? Imajte na umu da ima svoju službenu web stranicu, koja pruža sve detaljne informacije o letovima, uslugama itd. Zvanični izvor možete pronaći na www.turkishairlines.com. Oni koji žele da reše sva pitanja tokom ličnog sastanka ne moraju da lete za Istanbul, pošto aviokompanija ima svoju filijalu u Moskvi, koja se nalazi u ulici ul. Valovaya, 35. Postoje i drugi načini da kontaktirate operatera u Rusiji:
- Email - [email protected] ;
- broj dežurne linije - +7 495 980 52 02;
- faks - +7 495 956 46 08.
Kao što vidite, postoji mnogo načina za komunikaciju. Ali najprofitabilnija je, naravno, službena web stranica, gdje se možete upoznati sa svim informacijama i odabrati odgovarajući let. Recenzije o Turkish Airlinesu pokazuju da zaposlenici kompanije uvijek brzo stupe u kontakt i jasno objasne sve interesantne točke.
Početna stranica web stranice Turkish Airlinesa
Usluge avio-kompanije
Svaki avio-prevoznik nastoji da stvori ugodne uslove za svoje putnike. To je upravo ono što Turkish Airlines radi. Kompanija čini sve da putnici češće koriste njene usluge. Recenzije Turkish Airlinesa su potpuno različite, ali niko ne poriče da avioprijevoznik nudi mnoge isplative usluge koje svako može iskoristiti. Pogledajmo glavne karakteristike koje nudi Turkish Airline:
- Hrana na brodu. Mnogo je zgodnije jesti ukusnu hranu u avionu nego uzeti hranu sa sobom i raspakovati je pred svima. Mnogo je bolje da se hladna predjela i obilna topla jela serviraju gotovi, sa svim priborom za jelo i salvetama. U tom smislu, Turkish Airlines je sve promislio do najsitnijih detalja. Apsolutno svi putnici mogu izabrati svoju omiljenu hranu i piće i probati ih tokom leta. Aviokompanija nudi široku paletu jela za svačiji ukus.
- Zabavni centri. Mnogi avioni ove aviokompanije imaju centre za zabavu u kojima možete igrati video igrice, gledati filmove, slušati muziku itd.
- Pristup Internetu. Kao što znate, neki prevoznici zabranjuju putnicima da koriste elektronske uređaje sa internetom tokom leta. Međutim, ovo se ne odnosi na Turkish Airlines. Kompanija omogućava svojim putnicima da ćaskaju na mreži, šalju SMS, razgovaraju telefonom, čitaju vesti na mreži i još mnogo toga.
- Mogućnost punjenja elektronskih uređaja. Neki avioni imaju utičnice pomoću kojih možete puniti svoje uređaje.
- Mogućnost praćenja polijetanja i slijetanja. Zahvaljujući posebnim kamerama koje su postavljene u rep i nos aviona, možete pratiti kako polijeće i slijeće.
- Odabir lokacije. Turkish Airlines svojim putnicima nudi mogućnost izbora sjedišta u njihovim avionima. Međutim, takvu uslugu morate platiti. Postoji i mogućnost izbora sjedišta za grupne putnike.
- Rentakar. Po dolasku na odredište, osoba se suočava sa problemom pronalaženja prevoza do mjesta. Zahvaljujući usluzi Turkish Airlinesa koja se zove "rent-a-car", ne morate da brinete o tome, jer će vas uz dodatnu naknadu po dolasku čekati automobil i odvesti na pravo mjesto.
- Prevoz maloletnika. Za one roditelje koji iz određenih razloga ne mogu pratiti svoju maloljetnu djecu, postoji usluga prema kojoj će stjuardesa biti odgovorna za dijete tokom leta. Da biste to učinili, samo napišite prijavu i sastavite ugovor sa aviokompanijom.
- Posebne usluge za putnike sa invaliditetom. Turkish Airlines je sve smislio za ovu grupu ljudi. Imaju pravo da preskoče čekiranje, prijavu prtljaga, pansion i sl. Takođe mogu izabrati svoja sjedišta i sa sobom ponijeti medicinsku opremu: kolica, štake itd.
Naravno, lista usluga Turkish Airlinesa se tu ne završava. Putnici mogu računati i na medicinsku pomoć na brodu. Više o ovoj usluzi možete saznati ako kontaktirate direktno aviokompaniju.
Ekonomska klasa Turkish Airlines
Dozvola za prijavu i prtljag
Svaki putnik koji koristi usluge Turkish Airlinesa mora poznavati pravila prijave i prtljaga kako ne bi došlo do problema na aerodromu. Dakle, zainteresovani se mogu prijaviti za let ili online ili direktno na aerodromu prije polaska. Online prijava je dostupna jedan dan prije leta, a završava se 1,5 sat prije leta. Za to vrijeme možete odabrati sjedište koje vam odgovara, odštampati svoju kartu za ukrcavanje itd. Osim toga, putnici imaju pravo da se prijave na let koristeći elektronske terminale. Vrlo je važno stići na aerodrom na vrijeme i imati vremena da prođete sve potrebne procedure, jer osoblje zračne kapije neće služiti kasne dolaske.
Što se tiče dozvoljenog prtljaga, Turkish Airlines ima standardne. U ekonomskoj klasi putnicima je dozvoljeno najviše 20 kg prtljage po komadu, a za one koji putuju u poslovnoj klasi - 30 kg.
Takođe, prtljag mora biti bezbedno spakovan, inače neće biti prihvaćen na aerodromu. Možete ga sami spakovati kod kuće ili na aerodromu uz doplatu. Veličina tereta ne bi trebala biti veća od 158 cm u svakom pogledu. Ručni prtljag ne smije biti teži od 8 kg i ne veći od 23x40x55 cm.Za ekstra teški prtljag putnici plaćaju prema utvrđenim tarifama koje su navedene na službenoj web stranici. U ličnom razgovoru sa zaposlenima aviokompanije možete saznati i koliko ćete morati dodatno platiti za višak tereta.
Šta se može, a šta ne može nositi na brodu?
Ova aviokompanija ne nameće nikakva posebna ograničenja za prevoz stvari. Oni koji to žele uvijek mogu ukrcati svoje omiljene knjige, časopise, sredstva za ličnu higijenu, odjeću, elektronske uređaje, posuđe, dječje igračke, fotografije, galanteriju itd. Na listi zabranjenih predmeta nalaze se:
- zapaljive tvari;
- radioaktivni materijali;
- otrovne i otrovne tvari;
- magnetizirani objekti;
- otrovne tvari, kemikalije;
- oružje bilo koje vrste;
- oštri i prodorni predmeti;
- korozivne i oksidirajuće supstance.
Ako se putnik usudi ponijeti takve stvari sa sobom, neće mu biti dozvoljeno ukrcavanje i njegov let će tamo završiti. Veoma je važno poštovati pravila i postupati prema utvrđenim standardima.
Piloti i stjuardese Turkish Airlinesa
Turkish Airlines: recenzije
Zahvaljujući recenzijama, možete razumjeti kakva je određena aviokompanija. Na forumima ljudi masovno dijele svoje utiske nakon leta, a pričaju i o tome šta im se dopalo i na šta su bili ogorčeni. Oni također daju prijedloge koji mogu biti od interesa za menadžment avioprijevoznika. Što se tiče Turkish Airlinesa, ova kompanija ima mnogo recenzija putnika, jer svakodnevno opslužuje milione ljudi. Na osnovu njih možemo zaključiti da nosač ima mnoge prednosti, a to su:
- razgovorljive i ljubazne stjuardese;
- ukusna hrana;
- besplatni i prostrani saloni;
- zanimljivi filmovi koji se nude u zabavnim centrima;
- brz dolazak na mjesto;
- izdavanje raznih jednokratnih kompleta: maske za oči, stomatološki kompleti itd.;
- jeftine tarife za ekstra teški teret.
Međutim, postoje neki nedostaci koji uznemiruju putnike. To uključuje: jak osjećaj turbulencije, probleme sa promjenom avio karata, nedostatak uslova za letenje dojenčadi. Vjerovatno će ovi nedostaci uskoro biti otklonjeni, a putnici će još više rado koristiti usluge ovog prijevoznika. Veoma je važno ostaviti recenzije kako bi oni koji će koristiti usluge kompanije znali šta da očekuju. Putnička recenzija Turkish Airlinesa je prava prilika da shvatite kakva je aviokompanija, kako se ophodi prema putnicima i koje uslove nudi. Ne zaboravite ostaviti svoje mišljenje na službenoj web stranici prijevoznika, što će budućim kupcima pomoći da brže izaberu.
U kontaktu sa
U 2012-2015 Turkish Airlines je zvanično ušao u TOP 10 najboljih avio kompanija na svijetu. Turkish Airlines je paradržavna organizacija (49% u vlasništvu lokalne vlade i 51% u vlasništvu raznih investitora) i prevozi najmanje 20 miliona ljudi godišnje. Ukupno, letovi se obavljaju u 120 zemalja, što je rekordan broj destinacija u odnosu na druge kompanije. Geografija letova pokriva gotovo cijeli svijet, letovi se odvijaju u:
- Brojne evropske zemlje (ukupno 42 aerodroma);
- Zakavkazje i Rusija;
- Zemlje Bliskog i Dalekog istoka;
- Afrika;
- Sjeverna i Južna Amerika;
- Oceanija.
Većina letova je u evropske zemlje, a vrijeme letenja nije duže od 3 sata. Polazak na najveći broj destinacija vrši se preko baznog aerodroma kompanije u glavnom gradu Turske, Istanbulu. Ukupno, letovi se obavljaju na 262 aerodroma širom svijeta.
Turkish Airlines
Turkish Airlines također opslužuje turistički tok najnaseljenijih gradova u Rusiji. Polasci se redovno odvijaju sa:
- Moskva (aerodrom Vnukovo);
- St. Petersburg;
- Jekaterinburg;
- Kazan;
- Sochi;
- Rostov na Donu;
- Stavropol;
- Voronjež;
- Samara.
Pored usluga masovnog transporta, kompanija aktivno sponzoriše produkciju filmova i fudbalsku Evroligu, kao i druga svetska prvenstva velikih razmera u ovom sportu.
Pravila prijave na letove aviokompanije
Prijavljivanje za letove Turkish Airlines online u strogo ograničenom vremenu. Registracija se otvara tačno 24 sata prije polijetanja i zatvara se 90 minuta prije polijetanja.
Postoji nekoliko opcija registracije:
- Na šalteru za prijavu na let ili sličnim samouslužnim šalterima na aerodromu.
- Na službenoj web stranici putem bilo kojeg prikladnog uređaja s pristupom Internetu.
- Putem mobilne aplikacije.
Bilješka! Možete se prijaviti preko samoposlužnog mjesta na aerodromu samo nakon predbilježbe na web stranici. U ovom slučaju, podaci o identitetu putnika su već provjereni i prikupljeni, preostaje samo da se prijavi i prijavi prtljag.
Rezervacija ulaznica
Različite kategorije putnika imaju različite dozvoljene količine besplatnog prtljaga. Treba ih striktno poštovati kako se ne bi odugovlačila procedura prolaska carinske kontrole. Za ekonomsku klasu maksimum je 23 kg, za poslovnu klasu - 30 kg. Putnici koji koriste posebne ponude i promocije mogu ponijeti samo 15 kg ručne prtljage. Općenito, prilikom kupovine bilo koje karte za odrasle, novorođenče ili dijete kojem nije dodijeljeno posebno putničko mjesto ima pravo na nošenje dodatnih 10 kg prtljage.
Prilikom odabira karte precizira se maksimalna dozvoljena količina prtljaga.
Ako količina prtljage premašuje normu, tada će doplata biti najmanje 4-8 turskih lira (52-104 rublje) po 1 kilogramu težine ili 80 dolara za 1 komad dodatne prtljage. Ovi podaci su dati za letove za Tursku i Kipar, a na međunarodnim letovima iznos doplate će se značajno povećati.
Za one koji su završili online prijavu, postoje dvije opcije prijave na samom aerodromu:
- Ponovo se prijavite sa svojom ukrcajnom propusnicom na šalteru za osoblje i tamo predajte svoj prtljag.
- Prijavite se na samoposlužnoj kasi, tamo provjerite svoju prtljagu bez sudjelovanja zaposlenih, a zatim se ukrcajte u avion.
Narandžasti samouslužni terminali na kojima se i prijavljuje prtljag
Ukoliko ne morate predati svoj prtljag, imate samo ručnu prtljagu, onda se prijava vrši i na jednom od dva gore navedena šaltera. Koje ćete odabrati, na vama je.
Kako rezervisati let online. Instrukcije
Možete odmah rezervirati svoj let na početnoj stranici aviokompanije www.turkishairlines.com. Obično se, zbog čitanja kolačića, meni na ruskom jeziku automatski prikazuje odmah po otvaranju stranice. Ako se to ne dogodi, tada morate odabrati odgovarajuću ikonu sa ruskom zastavom u gornjem desnom kutu da promijenite jezik i valutu.
Na web stranici Turkish Airlinesa online registracija se provodi u nekoliko koraka, potrebno je:
- Idite na glavnu stranicu gore navedene službene web stranice.
- Na sredini ekrana sa slikom u boji odaberite drugu ikonu pod nazivom „Registracija/upravljanje rezervacijom“.
- Unesite svoje lične podatke u dva prozirna prozora: svoje prezime i broj kupljene karte i kliknite na crvenu strelicu za nastavak.
- Na sljedećoj stranici unesite detalje vašeg leta (bit će ga teško pomiješati s drugim letovima, jer je istaknut posebnom linijom „Dostupno“).
- Prihvatite uslove online registracije.
- Na detaljnom dijagramu aviona odaberite odgovarajuće sjedalo i potvrdite svoj izbor (kao rezultat toga, prezime putnika bi se trebalo pojaviti nasuprot odabranog sjedišta).
- Pošaljite fajl na štampanje, list predajte na šalteru za registraciju.
Izgled kabine aviona Turkish Airlinesa koji će biti prikazan tokom online prijave
Ako je više osoba prijavljeno za jednu kartu, a potrebno je samo da registrujete mjesto za jednu, morate poništiti kvadratić koji će pratiti unos podataka u svim fazama registracije.
Nakon što je datoteka odštampana, ne možete promijeniti svoj odabir. Dato je samo 22,5 sata da se završi online registracija. Međutim, pruža sljedeće prednosti:
- Pravo na samostalan odabir sjedišta (na primjer, pored prozora ili na početku ili repu aviona, onog dijela daske gdje je manje mučnine).
- Ušteda vremena (ne govorimo samo o nepostojanju redova, već i o mogućnosti samostalnog prijavljivanja na samouslužnom šalteru na aerodromu, zaobilazeći provjeru dokumenata i prtljage od strane zaposlenih).
Bilješka! Obrazac za online prijavu nije dostupan za sve aerodrome širom svijeta. Prije nego što započnete proceduru, provjerite kod službe za pomoć da li je funkcija dostupna za određeni zračni priključak.
Morate pažljivo osigurati da se odštampani obrazac nigdje ne izgubi dok se ne ukrcate u avion. Služit će kao karta za ukrcavanje; nema druge alternative za nju koja potvrđuje pravo na ukrcaj. Ovo je jedina kopija karte.
Za one koji su kupili kartu od turističke agencije, online prijava na letove Turkish Airlinesa nije dostupna. Na čarter letovima sva sjedišta se kupuju unaprijed, ne možete naknadno sami odabrati drugo sjedište.
Rezervacije
Unatoč činjenici da mnoge turističke agencije i posredničke stranice nude kupovinu karata za letove Turkish Airlinesa, preporučljivo je rezervirati karte na službenoj web stranici ili na prodajnom šalteru, čak i ako se ispostavi da su skuplje.
Rezervacija, kao i registracija mjesta, dostupna je odmah na početnoj stranici sajta. U ovom slučaju, da biste pokrenuli sistem, trebat ćete samo promijeniti jezik, inače aktivni prozori već nude izbor aerodroma i datuma. Da biste rezervisali let bez plaćanja, poduzimaju se sljedeći koraci:
- Upisuju se podaci o mjestima i vremenu polaska i dolaska.
- Ako postoji nekoliko opcija, odabire se najprikladnija.
- Lični podaci putnika se popunjavaju (pasoš i drugi podaci se ne mogu naknadno mijenjati).
- Karta se otkupljuje 12-24 sata prije polaska ili u drugo određeno vrijeme za određeni let.
Morate navesti koliko putnika treba da dobije odvojene karte (ili će svi putnici biti registrovani za jednu kartu). Potrebno je navesti njihov status: dijete, odrasla osoba, invalid. Ove kategorije imaju različite politike cijena; registracija je također drugačija ako imate jednu kartu za svakoga ili poseban kupon za svaku (cijela grupa će proći redom kao zasebni putnici ili svi odjednom na jednoj karti).
Otkazivanje bez kazne je rijetko. Kupovinu ulaznice možete potpuno otkazati bez ikakvih posljedica samo kada prijava još nije obrađena. Naknade za otkazivanje se naplaćuju od dijela već uplaćenog novca u obliku određenog procenta od ukupnog iznosa (njihov iznos ovisi o specifičnoj destinaciji i drugim faktorima). Promjena podataka o rezervaciji moguća je samo putem korporativne korisničke podrške (pozivom na dežurnu liniju ili drugim metodama).
Registracija putem mobilne aplikacije
Ovaj obrazac za registraciju bit će zgodan za one koji nemaju priliku koristiti kompjutersku verziju stranice. Općenito, prijava na let na ruskom na Turkish Airlinesu putem aplikacije je slična onome o čemu je već bilo riječi. Potrebno je da uradite sledeće:
- Otvorite početnu stranicu aplikacije i odaberite “Prijava” (jedna od četiri ikone, ona koja se nalazi u gornjem desnom uglu).
- Navedite iste lične podatke: prezime, broj karte.
- Odaberite odgovarajuću lokaciju.
- Nabavite svoju bording kartu sa QR kodom na stranici za prijavu.
- Predstavite QR kod na šalteru usluga kao kartu za ukrcavanje.
Odabir mjesta na brodu i karte za ukrcavanje u mobilnoj aplikaciji
Dakle, kada koristite mobilnu aplikaciju, nema potrebe ni da štampate kartu, samo je trebate pokazati na svom pametnom telefonu.
Ograničenje za online registraciju.
Prilično je teško poštovati ograničenja prilikom online registracije, jer... kompanija aktivno prima povratne informacije od svojih kupaca. To je moguće u dva slučaja:
- Kontakt ili lični podaci su pogrešno uneseni.
- Traženi aerodrom još nije unesen u elektronsku bazu podataka aviokompanije ili se ne servisira na web stranici Turkish Airlinesa.
Prva situacija se može ispraviti kontaktiranjem korisničkog centra. U drugoj situaciji se ništa ne može učiniti. Na takvom aerodromu se možete prijaviti samo na opći način (tj. lično) na šalteru usluga.
Dakle, postoje dva načina za predbilježbu putem interneta s pravom odabira željenog sjedišta u avionu: na službenoj web stranici Turkish Airlinesa ili putem njihove mobilne aplikacije. Na samom aerodromu prijava je moguća ili na šalteru usluga ili na samouslužnom šalteru (pod uslovom da je online prijava već obavljena).
Turkish Airlines je jedna od najvećih evropskih kompanija sa sjedištem u Istanbulu. Sjedište kompanije nalazi se na aerodromu Ataturk u najvećem turskom gradu.
U 82 godine, Turkish Airlines je proširio sa 5 na 298 aviona, putničkih i teretnih. Po pokazateljima rasta, kompanija je jedan od vodećih svjetskih avioprijevoznika. Godine 2013. donesena je odluka o kupovini najvećeg aviona u historiji turske civilne avijacije. Turkish Airlines konstantno obnavlja svoju flotu i istovremeno poboljšava kvalitet usluge. Ukupna flota, procijenjena na kraju 2020. godine, iznosit će 421 avion. Uz dodatak novih aviona, prosječni vijek trajanja flote će biti 6 godina.
Također, počela je proizvodnja sjedišta za avione posebno za avione Turkish Airlinesa. Ovo je prvi proizvođač u Turskoj u ovoj oblasti. Boeing 737-800, kao i avioni Airbus A319-320 i 321 prvi su opremljeni novim sjedištima.
Dizajn novih sedišta će udobnost putnika podići na kvalitativno drugačiji nivo.
Još jedna nesumnjiva inovacija su kuhinjski prostori dizajnirani posebno za kompaniju. Kuhinjsku opremu razvili su turski inženjeri, a prvi avioni počinju da se opremaju ovim uređajima.
Kompanija je članica Star Alliance konfederacije od 2008. godine. Kvalitet transporta je značajno povećan. Naši standardi usluga donijeli su nam mnoge renomirane nagrade u avio industriji.
Nagrade Turkish Airlinesa uključuju:
- “Najbolja aviokompanija u Južnoj Evropi” (2009, 2010).
- 3. mjesto u kategoriji “Najbolja aviokompanija u Evropi” 2010. godine.
- 2017. godine dobio nagradu za najbolju hranu ekonomske klase na svijetu.
- U 2012, 2013. i 2014. godini kompanija je dobila titulu najboljeg u Evropi, kao i titulu najbolje kuhinje na svijetu na letovima.
- Ukupno je sedam puta prepoznata kao najbolja kompanija u Južnoj Evropi, a kuhinja kompanije je i dalje najbolja na svijetu.
Kompanija pruža 3 klase putničkih usluga: ekonomska, poslovna i komforna.
U ekonomskoj klasi Prostora za noge ima dosta, sva sedišta se polažu. Sva sedišta su opremljena utičnicama, kao i modernim sistemom za zabavu. Besplatni puni obroci kompanije također se smatraju najboljim na svijetu.
U poslovnoj klasi Turkish Airlines nudi sjedala s masažom i lampom za čitanje. Putnici se mogu odvojiti pregradom, a sedišta se mogu transformisati u krevet. Sva sedišta su opremljena individualnim sistemom za zabavu. Osigurana su besplatna pića dobrodošlice, a kuhinja je bogata turskim i svjetskim jelima.
U komfor klasi Postavljene su udobne i široke stolice sa velikim monitorima. Izbor hrane i pića je prilično širok.
Prijava za letove
Kompanija pruža usluge rezervacije kako putem prodajnih mjesta za prodaju karata tako i putem interneta putem službene web stranice ili posredničkih agencija koje prodaju karte.
Online prijava na let kompanije postaje dostupna jedan dan prije polaska, prijava direktno na aerodromu je moguća najkasnije 2 sata.
Online prijava za Turkish Airlines ne zahtijeva puno vremena. Za to su potrebni podaci o putnicima i odabir sjedišta. Prilikom kupovine karata dobijate potvrdu putem e-pošte koja, između ostalih podataka, navodi vremensku prognozu na krajnjem odredištu i kurs između rublje i lokalne valute. Ova e-poruka sadrži link koji vodi kupca na stranicu za registraciju.
Aerodrom Pulkovo
Prilikom prijave na let Turkish Airlinesa na aerodromu Pulkovo, možete koristiti šaltere za prijavu na let i kioske za samoprijavu koji se nalaze u zoni polaska na 3. spratu. Da biste to učinili, trebat će vam pasoš, detalji karte, broj bonus kartice (ako je potrebno).
Polazak iz Vnukova
Prilikom registracije na Vnukovu možete koristiti šaltere za prijavu 103-110 na drugom spratu terminala, samouslužne kioske i online prijavu putem web stranice i mobilnih aplikacija.
Međutim, prilikom online registracije, treba imati na umu da informacije na trenutnoj web stranici nisu u potpunosti potpune i trebate koristiti staru verziju stranice.
Kartu je moguće rezervisati i telefonom koristeći jedinstveni broj pozivnog centra kompanije 8-800-700-6161 dan prije polaska na let.
Polazak iz Antalije
Za one putnike koji lete sa aerodroma Antalya, imajte na umu da se prijava na let vrši samo preko samouslužnih terminala i šaltera za prijavu, online registracija nije dostupna.
Čarter letovi
Čarter letovi kompanije su malo skuplji od budžetske opcije, ali je to potpuno opravdano. Sedišta su veoma udobna i udobna za let. Kuhinja ispunjava sva očekivanja kompanije koja je lider u ovom segmentu. Vrijedi napomenuti da su na ekranima elektronskog zabavnog centra sve informacije na engleskom ili turskom jeziku. Osoblje takođe uglavnom govori engleski. Na čarteru kompanije možete slobodno zatražiti evropska alkoholna pića za ručak.
Možete se registrovati za čarter letove kompanije preko vodećih turoperatora online i preko brojeva telefona ovih kompanija.
Kvalitet usluge ni na koji način nije lošiji od redovnih letova po nižoj cijeni karte.
Turkish Airlines ima svoj program lojalnosti - Miles&Smiles. Starost učesnika je od 2 godine. Možete se registrirati i na web stranici i tokom leta. Putovanje sa kompanijom omogućava vam da sakupite bonuse ili „milje“. U programu učestvuju partnerske avio kompanije, kao i hoteli i rent-a-car stanice. 
Postoje dvije vrste bonusa:
- Klubske milje - mogu se koristiti za kupovinu karata, kao i za nadogradnju nivoa u programu.
- Bonus milje su samo za kupovinu karata.
Karte Turkish Airlinesa možete kupiti na blagajni, ali postoji mnogo ugodnija opcija - rezervirajte ih online. To se može učiniti na web stranici same avio kompanije ili korištenjem usluga agencije; postupak će biti jednako brz. Ne morate nigdje putovati ili stajati u redu – samo trebate navesti željene datume, broj putnika i mjesta polaska/dolaska u formularu za pretragu.
Rezervacija
Da biste rezervirali svoj omiljeni let, morate pažljivo pratiti sva uputstva, a potvrda rezervacije će vam biti poslana e-poštom. Nakon toga, sve što treba da uradite je da ga odštampate i pokažete na aerodromu – i nema nikakve papirologije.
Naravno, u određenim slučajevima ne možete bez dodatnih dokumenata: na primjer, ako je za ulazak u zemlju potrebna viza. Ali rezervacija putem interneta je u svakom slučaju mnogo praktičnija i postaje popularna kod sve većeg broja putnika.
Kartu možete rezervirati samo putem bankovne kartice, pa je preporučljivo unaprijed provjeriti da li je vaša kartica pogodna za online transakcije i da li na njoj ima dovoljno sredstava. Tako Turkish Airlines za plaćanje prihvata samo Visa i Master kartice, a vlasnici njemačkih bankovnih računa imaju dodatnu mogućnost plaćanja putem EDD-a.
Registracija
Prijava na let je moguća i online i direktno na aerodromu. Naravno, online prijava je praktičnija, jer se otvara unaprijed i štedi vas od čekanja u redovima, ali nije dostupna svim kategorijama putnika. Na primjer, oni koji nose prijavljeni prtljag ili oni koji putuju s djecom mlađom od dvije godine ne mogu koristiti ovu funkciju.
Na aerodrom je bolje doći unaprijed na check-in, posebno ako morate prijaviti prtljagu, kako ne biste žurili i sve obavili na vrijeme. Uobičajeno, prijava na aerodrom počinje dva sata prije polaska aviona, a završava 30 minuta na domaćim letovima i 45 minuta na međunarodnim letovima.
Turkish Airlines je glavni avioprijevoznik Turske, koji opslužuje letove u 120 zemalja. Uvršten u TOP 10 avioprevoznika u svijetu. Glavni aerodrom Turkish Airlinesa je Međunarodni aerodrom Ataturk, koji se nalazi u Istanbulu.
U ovom članku ćemo govoriti o proceduri registracije za let Turkish Airlinesa na internetu i na aerodromima, kao io tome na koje poteškoće putnik može naići prilikom prijave.
Pravila prijave za letove Turkish Airlinesa
Prijava na avion Turkish Airlinesa može se obaviti na aerodromu, kod kuće online ili putem mobilne aplikacije. Osim toga, postoje posebni kiosci za samoposluživanje. Ovo svakako štedi vrijeme jer ne morate stajati u dugom redu. Ali sa ili drugim nestandardnim prtljagom, samoprijava na let nije dostupna.
Za prijavu na let putniku će trebati:
- Avionska karta;
- identifikacioni dokument (pasoš državljanina Ruske Federacije, izvod iz matične knjige rođenih za djecu mlađu od 14 godina);
- strani pasoš (za međunarodne letove).
Domaći letovi
Prijava za domaće letove obavlja se u zgradi aerodroma na posebnim šalterima. Lako su prepoznatljivi jer su obično označeni logotipom aviokompanije. Na ovim šalterima, osim prijave putnika, vrši se i prijava prtljaga i ručne prtljage.
Međunarodni letovi
Kada letite u inostranstvo, osim prijave na posebnim šalterima, potrebno je proći i pasošku i vizu kontrolu. Zbog ove procedure, vrijeme potrebno za obavljanje svih formalnosti prije leta značajno se povećava, tako da je potrebno da na aerodrom stignete s dovoljno vremena.
Koliko vremena treba da se otvori i kada se registracija zatvara?
Za domaće letove Turkish Airlinesa, prijava na aerodromu počinje 1 sat i završava se 45 minuta prije polaska.
Za međunarodne letove, prijava na terminalu počinje 2 sata prije polaska i završava 1 sat prije polaska.
Prijava za letove na posebnim kioscima dostupna je u sljedećim gradovima Turske: Istanbul, Izmir, Dalaman, Ankara, Adana, Antalya, Gaziantep, Samsun, Bodrum, Konya, Trabzon, Kajseri, kao i na međunarodnim aerodromima u gradovima : Kopenhagen, Amsterdam, Štutgart, Cirih, Frankfurt, Beč, Nirnberg, Birmingem, Mančester, Kejptaun, Johanesburg, Atina, Čikago, Madrid, Prag, Budimpešta, Lisabon, Barselona, Nica, Hong Kong, Oslo, Stokholm, Brisel Varšava, Bukurešt, Sofija, Prag.
