Сплатити комунальні без комісії. Сучасні методи оплати комунальних послуг без комісії: де і як це зробити? Платіжна система QIWI

Житловий кодекс Російської Федерації встановлює необхідність своєчасного та повного внесення плати за комунальні послуги та житлове приміщення.

Куди звертатися

З питань нарахування платежів за житлово-комунальні послуги та формування єдиного платіжного документа необхідно звертатися за місцем проживання.

Плата за комунальні послуги

До комунальних послуг належать: холодне та гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання та опалення.

Плата за використані ресурси вноситься з показань приладів обліку, встановлених на «вході» до будинку. Загальний обсяг отриманих ресурсів розподіляється між власниками з урахуванням показань індивідуальних лічильників. Якщо в квартирах таких приладів не встановлено, вся використана мешканцями вода та отримане тепло розподіляються по платниках. Опалення – виходячи з площі квартири. Вода та каналізація – залежно від кількості мешканців, зареєстрованих у кожній квартирі.

Плата за житлове приміщення

Для наймачів та власників житлових приміщень структура плати різна. Обов'язковою для всіх є оплата послуг та робіт:

  • з управління багатоквартирним будинком;
  • за утриманням та поточним ремонтом спільного майна у багатоквартирному будинку.

Окрім перерахованих платежів, наймачі вносять плату за користування житловим приміщенням (плата за найм), а власники житлових приміщень додатково сплачують за капітальний ремонт загального майна в багатоквартирному будинку.

З 2012 року москвичі можуть користуватися електронним сервісом держпослуг, що дозволяє отримувати та оплачувати єдиний платіжний документ за комунальні послуги дистанційно. Переваги інтернет-порталу є очевидними. Власникам та наймачам квартир необов'язково бути у Москві. Отримати ЄПД через особистий кабінет на сайті держпослуг та сплатити рахунок можна з будь-якої точки земної кулі.

Що таке Єдиний платіжний документ?

Єдиний платіжний документ є квитанцією на оплату кількох послуг, пов'язаних з проживанням у житловому приміщенні. Він має впорядкувати процес оплати комуналки різним постачальникам. Суть у тому, що послуги надають кілька компаній, а квитанція одна. Після проведення платежу кожна організація отримує частку оплати.

Кожен будинок, кожна керуюча компанія має особливості - свої розрахунки, своїх постачальників. Тому склад послуг, що включені до ЄПД, може змінюватися. Розрахунки формуються з урахуванням відомостей, які вносяться у систему. Частина даних постійна – площа будинку чи квартири. Інша інформація потребує періодичного коригування – тарифи за обслуговування. Деякі відомості змінюються постійно - кількість спожитої енергії та обсягу води, сума здійсненої оплати.

Після обробки всієї інформації формується Єдиний платіжний документ. До нього включено комунальні послуги за місцем проживання у Москві - за воду, світло, газ, опалення, домофон, охорону та ін.

Форма ЄПД

Форма платіжної квитанції кілька разів змінювалася. Чинний бланк став застосовуватись із січня 2015 року. Нижче наведено фото Єдиного платіжного документа за послуги ЖКГ.

  1. Прізвище, ім'я, по батькові споживача послуг – власника чи наймача житлового приміщення.
  2. Адреса квартири, будинку чи іншого приміщення, яким нарахований платіж.
  3. Штрих-коду документа. Його можна використовувати для оплати квитанції через електронні термінали.
  4. Період, за який сформовано ЄПД.
  5. Код платника послуг – цифрове позначення власника або наймача для обробки документів у єдиному розрахунковому центрі. Під час оплати послуг ЖКГ або доступу до інформації слід вказувати код платника.
  6. Інформація про компанію, що обслуговує житло - назва, адреса, контакти, платіжні реквізити.
  7. Інформація про житлове приміщення, по якому нараховано платіж: вид власності, загальна та житлова площа, кількість мешканців, кількість пільговиків, дата останнього платежу за послуги.
  8. Перелік послуг, якими проводиться нарахування.
  9. Обсяги спожитих послуг ЖКГ протягом місяця.
  10. Чинні тарифи.
  11. Суми нарахувань за кожною послугою на основі встановлених тарифів.
  12. Пільги за видами послуг.
  13. Перерахунок.
  14. Підсумкові суми за період з урахуванням пільг та перерахунків.

Окрім квитанції, Єдиний платіжний документ за комунальні послуги у Москві містить відривний бланк для подання відомостей про показання приладів індивідуального обліку. Платник опускає заповнену форму до спеціальної скриньки керуючої компанії чи центру державних послуг.

На порожньому місці – під квитанцією, розміщується інформація для конкретного власника чи наймача приміщення. Наприклад, сума боргу за послуги ЖКГ.

Мешканці столиці отримують Єдиний платіжний документ за послуги ЖКГ до поштових скриньок за адресою квартири, будинку, іншого житла. Квитанція доставляється до 15 числа наступного місяця. Громадяни, які зареєстровані на порталі держпослуг, отримують ЄПД в особистому кабінеті.

Детальну інформацію про нарахування за комуналку, москвичі можуть отримати на мобільний телефон. Для цього потрібно надіслати SMS-повідомлення на номер 7377. Текст: квартплата номер платника. Останній є 10-значним кодом з платіжної квитанції.

Особистий кабінет на сайті держпослуг

Москвичі можуть скористатися двома порталами, що надають електронні послуги. Це загальноросійський сайт «Держпослуги» gosuslugi.ru, та розділ «Послуги та сервіси» офіційного веб-ресурсу мера та Уряду Москви mos.ru. Принциповими відмінностями цих ресурсів і те, що сайт столичної влади орієнтований доступ до міських послуг і призначений лише москвичів.

Отримати ЄПД в особистому кабінеті та сплатити його можна після проходження реєстрації на порталі держпослуг міста Москви. Надалі увійти в інтернет-сервіс можна шляхом авторизації користувача. Щоб зареєструватися на порталі, потрібно ввести:

  • ПІБ мешканця;
  • Адреса електронної пошти;
  • мобільний телефон;
  • СНІЛС.

Контактні дані підтверджуються введенням кодів надісланих на телефон або email.

В особистому кабінеті користувач може сплатити комуналку, переглянути актуальні розрахунки, дізнатися про свій борг по ЖКГ, сформувати квитанцію на оплату. Сервіс надає можливість настроїти отримання ЕПД на телефон або електронну пошту. Щоб отримати послугу, потрібно вибрати її в каталозі, ввести 10-значний код платника та вибрати розрахунковий період.

Єдиний платіжний документ на сайті можна сформувати у звичайному вигляді (за поточний місяць) або у борговому (включає заборгованість за попередній період).

Оплата ЖКГ на сайті держпослуг із кредитних карток уповноважених банків здійснюється без комісії. Користувач отримує миттєве повідомлення про проведення платежу. Однак зарахування коштів відбувається не одразу. Перерахунок боргу за комунальні послуги може тривати до 3 робочих днів.

Як сплатити житлово-комунальні послуги?

Сплатити квитанцію по ЖКГ можна кількома способами:

  1. Через каси банків. Традиційно російські громадяни вважають за краще платити через Ощадбанк. Мінусами цього варіанта є стягнення високих комісій за проведення платежу, наявність черг, тривале обслуговування.
  2. Через банкомати. Цей спосіб підходить власникам пластикових карток. У банкоматі потрібно вставити картку, вибрати постачальника послуг та ввести код платника. Система видасть розрахункову суму. Потім натиснути кнопку «Оплатити» і ввести суму платежу. Гроші спишуться із картки.
  3. Через термінали. Варіант аналогічний попередньому, але платіж можна зробити готівкою.
  4. Автоплатіж. Більшість банків надає цю послугу з оплати ЖКГ. Гроші будуть списуватись автоматично у зазначений день.
  5. Інтернет банкінг, мобільний банк. Платіж провадиться дистанційно через особистий кабінет платника на офіційному сайті кредитної установи.
  6. Через Пошту Росії. Сплатити комуналку можна у поштових відділеннях.
  7. Електронний онлайн-платіж. Електронні сервіси – Яндекс.Гроші, QIWI та інші дають можливість оплачувати комунальні послуги.
  8. На порталі держпослуг. В особистому кабінеті платник формує ЄПД та оплачує послуги без комісії.

Не всі платежі відбуваються щодня. Щоб гроші вчасно прийшли постачальнику, оплату в деяких випадках потрібно проводити завчасно. СПб та область

Увага! Юристи не записують на прийом, не перевіряють готовність документів, не консультують за адресами та режимами роботи МФЦ, не надають технічну підтримку за порталом Держпослуг!

У 2009 році уряд нашої держави ухвалив Постанову про стягнення комісійних відсотків із оплати послуг ЖКГ. Раніше така комісія включалася до загальної величини рахунку за комуналку. Де і як можна оплатити ці послуги у Москві у 2019 році? Про це йтиметься у цій статті.

Розрахунок оплати ЖКГ: що до неї входить у 2019 році

Житловий кодекс нашої держави регулює взаємини у сфері комунальних послуг, у тому числі й їхню оплату. У Москві у 2019 році для правильного розрахунку вартості ЖКГ за основу беруть тарифікаційні показники, які існують у двох видів:

  1. Державні (ті тарифи, що встановлюються державному рівні).
  2. Місцеві (тарифікація прийнята місцевою владою, у разі адміністрацією р. Москви).

Так, обов'язково враховуються такі фактори:

  • наявність приладів індивідуального чи загальнобудинкового обліку (їх показники вносяться до розрахунку фактичної величини оплати ЖКГ);
  • за відсутності таких облікових приладів для розрахунків беруться державні нормативи користування ЖКГ (загальні всім громадян України).

Росіянин, який є користувачем ЖКГ, не може самостійно змінити вже встановлені тарифи. Оплата за своїм розміром залишається незмінною навіть тоді, коли змінюється:

  1. Форма власності:
  • державна;
  • муніципальна;
  • приватна.
  1. Вид управління житловою будовою:
  • ЖЕК (житлово-експлуатаційна контора);
  • ТСЖ (товариство власників житла);
  • житловий кооператив.
  1. Підстави для використання житлового приміщення за призначенням:
  • оренда;
  • володіння тощо.

При невдоволенні користувач надаваних послуг ЖКГ, заявляючи про їхню погану якість (наприклад, несвоєчасне подання води зі значними перервами), може звернутися безпосередньо до постачальника даних послуг, внаслідок чого буде здійснено перерахунок грошової суми для їх оплати.

Також є випадки, коли оплата ЖКГ змінюється офіційно в індивідуальному порядку для самого користувача. Це:

  1. Зменшення розміру суми внаслідок отримання субсидії.
  2. Збільшення оплати з ініціативи постачальника (такий випадок може вважатися тимчасове зняття облікового приладу та оплата відповідної послуги відповідно до загальноприйнятих держнорм).

Так, у Москві 2019 року поширена практика, коли споживач самостійно проводить розрахунки величини платежу ЖКГ. Для цього необхідно спожитий обсяг (наприклад, води, газу чи світла) помножити на встановлений нормативний тариф. При цьому опалення та утримання житла потрібно розраховувати на підставі метражу житлової площі, вивезення сміття з розрахунку кількості мешканців.

Способи оплати ЖКГ у 2019 році

У 2019 році оплата ЖКГ може здійснюватись кількома загальноприйнятими способами:

  1. У банківських відділеннях (російські банки на даний момент приймають платежі на всі види ЖКГ-послуг):
  • за опалення;
  • за світло;
  • за водопостачання;
  • за водовідведення;
  • за газ;
  • за вивезення побутових відходів;
  • за послуги компанії, яка керує житловим будинком загалом.
  1. За допомогою платіжних банківських терміналів (завдяки своїй простоті такий спосіб залишається досить популярним серед росіян похилого віку), але така оплата завжди проводиться тільки з комісією через безготівкове зарахування коштів.
  2. Послуги Пошти Росії (доступний такий сервіс без комісії не всім росіянам, а лише клієнтам Ощадбанку та Банку Москви, решта банківських установ за свої послуги вимагають невеликих комісійних).
  3. Через банківські апарати самообслуговування (у них також стягуватиметься комісійний відсоток, найчастіше це 1,5% від грошової суми):
  • банкомати;
  • депозитори;
  • інфокіоски.

Слід враховувати такий нюанс: при оплаті ЖКГ за допомогою четвертого способу комісії будуть відсутні, тільки якщо переказ коштів відбувається за безготівковим розрахунком із банківської картки споживача на рахунок компанії-постачальника.

  1. За допомогою Інтернету – онлайн-сервіси безготівкового розрахунку (процедура оплати проводитися швидко і без комісії, і без відсотків):
  • Ощадбанк Онлайн» (послуга «Мобільний банк» доступна, якщо пройти реєстрацію на сайті Ощадбанку, включає формування та роздрукування чека про оплату);
  • система АЗ (працює така оплата без комісії тільки для власників платіжних карток типу «Віза», «МайстерКард», «Маестро», достатньо зареєструватися в Особовому кабінеті даної системи, ввести номер особового рахунку постачальника послуги ЖКГ та переказати гроші за безготівковим розрахунком);
  • Ківі (QIWI) – така платіжна система дозволяє сплатити всі можливі рахунки ЖКГ без комісії;
  • розрахунковий центр «Онлайн» – оплата можлива лише після проходження процедури реєстрації на цьому сайті в кабінеті абонента, при цьому в роботу приймаються платіжні картки «Віза» та «МайстерКард», а комісії немає лише на кілька послуг;
  • платіжні системи «Електронні гроші» (їх принцип роботи схожий на Ківі – реєструєш і відкриваєш свій віртуальний гаманець, з якого і здійснюється оплата ЖКГ без комісії): Вебмані та Яндекс.Гроші.

Фахівці попереджають: незалежно від обраного способу оплати ЖКГ завжди намагайтеся роздрукувати чек і зберегти його. Це необхідно для підтвердження досконалого переказу коштів від споживача до постачальника послуги. Чек потрібно зберігати протягом трьох років. Такий тимчасовий період не випадковий, він обмежений закінченням позовної давності – ЦК, стаття № 196. Якщо постачальник послуг ЖКГ подає позовну заяву до суду про несплату спожитих послуг, то споживач завжди може подати чек як доказ своєї чесності. Така ситуація можлива у двох випадках:

  • кошти надійшли помилково не рахунок постачальника, але в інший рахунок;
  • безготівковий переказ «завис» у банківській системі.

Тому всі чеки про оплату ЖКГ найкраще зберігати щонайменше три роки для підтвердження досконалої оплати.

Чи можлива в Москві оплата ЖКГ без комісії у 2019 році?

Фахівці відповідають на це питання позитивно: це можливо. Щоправда, якщо ви вирішите сплатити ЖКГ за допомогою якогось банку, то він може встановлювати свою особисту відсоткову комісію. У Москві банківських установ, які не беруть комісії за свої послуги, кілька:

  • Російський Стандарт;
  • Хоум Кредит;
  • Промзв'язокБанк.

Щомісяця багато хто з нас стикається з необхідністю оплати ЖКП.

В наш час є багато способів, як зробити платіж: у касі банку, поштою, через термінал, сидячи вдома, перед комп'ютером або в дорозі з мобільного телефону.

Кожен може вибрати зручний для себеМетод. Ми розповімо про оплату послуг ЖКГ без комісії.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч або телефонуйте за телефонами безкоштовної консультації:

Про те, чи потрібно платити за капітальний ремонт багатоквартирного будинку, ви можете дізнатися з нашого будинку.

Усі можливі способи

При виборі способу оплати важливо знати, які відсотки стягуються і в який термін буде доставлений платіж:

Розмір комісії

Який відсоток комісії стягується в Ощадбанку та поштою при оплаті комунальних послуг?

При виборі різних способів необхідно звертати увагу розмір комісії.

Навіть оплата в тому самому банку, але при використанні різних способів, показує, що відсоток збору за послугу не буде однаковим.

У Ощадбанкуможна скористатися такими варіантами:

  • касове обслуговування. Залежно від виду комунального платежу береться найбільший збір 3%, для ЄПД – 2% та для «Мосенергозбуту» –2,5%;
  • пристрій самообслуговування: банкомат при оплаті карткою іншого банку або термінал при оплаті готівкою. Комісія за послугу становить 0,9% на оплату по ЕПД, на оплату електроенергії – 1,5%, інших платежів 2%. Мінімальна сума комісії береться у вигляді 10 рублів. При використанні картки Ощадбанку відсотки за оплату ЖКП за ЄПД – 0,5%, для решти всіх платежів комісія становить – 1%;
  • мобільний банк, Ощадбанк Online, Автоплатіж.Підключення будь-якої з цих опцій безкоштовне. Комісійний збір за оплату ЖКП за ЄПД – 0,5%, для решти всіх платежів комісія становить – 1%. Оплата відбувається . Відбувається моментальне зарахування коштів одержувачу.

При оплаті на поштіРосії можна використовувати кілька способів:

Куди телефонувати, якщо без попередження відключили світло? дізнайтесь прямо зараз.

Оплата без комісії

Сплатити без комісії послуги ЖКГ можливо декількома способами:

  • портал Держпослуг;
  • портал PGU.MOS при оплаті карткою ВТБ24;
  • Банк Москви всім власників соціальних карт;

    • Причому, як у касі банку, так і при внесенні платежу через банкомат відсотки не стягуються. Найзручніший і найбезпечніший спосіб оплати ЖКП для пенсіонерів.

  • оплата через інтернет спеціальними платіжними системами: А3, Paypal, розрахунковий центр Онлайн.

Безкоштовні інтернет-сервіси

Як вигідніше?

При виборі способу платежу варто звертати увагу на такі фактори:

  • надійністьсистеми прийому оплати;
  • зручністьприйому платежу;
  • терміндоставки сплаченої суми постачальнику;
  • комісійний збірза надану послугу;
  • можливість підтвердження платежу у вигляді надрукованої квитанції.

Приймаючи рішення під час виборів способу внесення платежу, кожен собі виділяє пріоритети. Універсального способу, Придатного для всіх ідеально немає.

Зберігання чека

Зберігання інформації у паперовому вигляді необхідно для підтвердження самого процесу.

Потрібні чеки і при з'ясуванні, які можуть виникнути в результаті плутанини зі змінною тарифів, збою програми з оплати та й просто через шахрайство.

Оплачені квитанції за допомогою банкоматів, терміналів, мобільних банків необхідно мати у паперовому вигляді. Вони можуть знадобитися у разі продажу житла.

Термін зберігання можна віднести до закону про строк позовної давності до таких документів. Він складає 3 роки.

Сплатити послуги ЖКГ без комісії можливо кількома способами.

Але при виборі кожного з них варто звертати увагу і на інші важливі фактори: безпеку виконання операції, термін перерахування коштів, можливість друку квитанції.

Зваживши всі «за» і «проти» кожної системи прийому платежів, можна безпосередньо під свій випадок вибрати варіант оплати.

Про те, який спосіб оплати ЖКГ найвигідніший, ви можете дізнатися з відео: