Plaćajte komunalije bez provizije. Moderne metode plaćanja komunalnih usluga bez provizije: gdje i kako to učiniti? Sistem plaćanja QIWI

Stambeni zakonik Ruske Federacije utvrđuje potrebu za blagovremenim i punim plaćanjem komunalija i stambenih prostorija.

Gdje kontaktirati

Za pitanja u vezi s obračunom plaćanja za stambeno-komunalne usluge i formiranjem jedinstvenog dokumenta za plaćanje, morate se obratiti svom mjestu prebivališta.

Komunalne naknade

Komunalije uključuju: opskrbu hladnom i toplom vodom, kanalizaciju, struju, plin i grijanje.

Plaćanje korištenih resursa vrši se na osnovu očitavanja mjernih uređaja instaliranih na „ulazu“ u kuću. Ukupan iznos primljenih sredstava raspoređuje se među vlasnicima, uzimajući u obzir očitanja pojedinačnih brojila. Ukoliko takvi uređaji nisu ugrađeni u stanove, sva voda koju koriste stanari i dobijena toplotna energija se distribuiraju obveznicima. Grijanje - ovisno o površini stana. Voda i kanalizacija - ovisno o broju prijavljenih stanara u svakom stanu.

Boravišna naknada

Struktura naknade je drugačija za stanare i vlasnike stambenih objekata. Plaćanje usluga i rada je obavezno za sve:

  • za upravljanje stambenom zgradom;
  • za održavanje i tekuće popravke zajedničke imovine u stambenoj zgradi.

Pored navedenih plaćanja, stanari plaćaju i naknadu za korištenje stambenog prostora (najamninu), a vlasnici stambenih prostora dodatno plaćaju i kapitalne popravke zajedničke imovine u stambenoj zgradi.

Od 2012. Moskovljani mogu koristiti uslugu elektroničkih državnih usluga, koja im omogućava da primaju i plaćaju jedan dokument za plaćanje komunalnih usluga na daljinu. Prednosti internet portala su očigledne. Vlasnici i zakupci stanova ne moraju biti u Moskvi. EDP ​​možete primiti putem svog ličnog računa na web stranici državnih službi i platiti račun s bilo kojeg mjesta u svijetu.

Šta je objedinjeni platni dokument?

Jedinstveni uplatni dokument je potvrda o uplati više usluga vezanih za stanovanje u stambenom prostoru. Dizajniran je da pojednostavi proces plaćanja komunalnih usluga različitim dobavljačima. Suština je da usluge pruža nekoliko kompanija, ali postoji samo jedan račun. Nakon izvršene uplate, svaka organizacija dobija svoj dio uplate.

Svaka kuća, svaka kompanija za upravljanje ima svoje karakteristike - svoje kalkulacije, svoje dobavljače. Stoga se sastav usluga uključenih u ENP može promijeniti. Proračuni se formiraju na osnovu informacija unesenih u sistem. Dio podataka je konstantan - površina kuće ili stana. Ostale informacije koje zahtijevaju periodična prilagođavanja su cijene usluga. Neke informacije se stalno mijenjaju - količina potrošene energije i količina vode, iznos plaćanja.

Nakon obrade svih informacija, generira se objedinjeni platni dokument. Uključuje komunalije u mjestu stanovanja u Moskvi - za vodu, struju, plin, grijanje, interfon, sigurnost itd.

EPD obrazac

Obrazac potvrde o uplati se nekoliko puta mijenjao. Sadašnji obrazac je ušao u upotrebu u januaru 2015. Ispod je fotografija Jedinstvenog dokumenta plaćanja za stambeno-komunalne usluge.

  1. Prezime, ime, patronim korisnika usluge - vlasnika ili zakupca stambenog prostora.
  2. Adresa stana, kuće ili drugog prostora na koji se plaća.
  3. Barkod dokumenta. Može se koristiti prilikom plaćanja računa putem elektronskih terminala.
  4. Period za koji je formiran EPD.
  5. Šifra obveznika usluge je digitalna oznaka vlasnika ili zakupca za obradu dokumenata u jednom obračunskom centru. Prilikom plaćanja stambeno-komunalnih usluga ili pristupa informacijama, morate navesti šifru platitelja.
  6. Podaci o kompaniji za upravljanje koja opslužuje stanovanje - naziv, adresa, kontakti, detalji plaćanja.
  7. Podaci o stambenom prostoru za koji se obračunava uplata: vrsta nekretnine, ukupna i stambena površina, broj stanovnika, broj korisnika, datum posljednje uplate za usluge.
  8. Spisak usluga za koje se vrši obračun.
  9. Obim utrošenih stambeno-komunalnih usluga za mjesec.
  10. Trenutne tarife.
  11. Iznosi naknada za svaku uslugu na osnovu utvrđenih tarifa.
  12. Prednosti prema vrsti usluge.
  13. Preračunavanje.
  14. Ukupni iznosi za period uzimajući u obzir naknade i preračune.

Uz potvrdu, Jedinstveni dokument o plaćanju za komunalne usluge u Moskvi sadrži obrazac za otkidanje za dostavljanje informacija o očitanjima pojedinačnih mjernih uređaja. Uplatitelj popunjeni obrazac stavlja u posebnu kutiju u društvu za upravljanje ili državnom uslužnom centru.

U praznom prostoru - ispod računa, stavljaju se podaci za konkretnog vlasnika ili zakupca prostora. Na primjer, iznos duga za stambeno-komunalne usluge.

Stanovnici glavnog grada dobijaju Jedinstveni dokument o plaćanju stambeno-komunalnih usluga u poštanskim sandučićima na adresi svog stana, kuće ili drugog stambenog prostora. Račun se dostavlja do 15. narednog mjeseca. Građani registrovani na portalu državnih službi dobijaju EPD na svoj lični račun.

Moskovljani mogu dobiti detaljne informacije o računima za komunalne usluge na svoje mobilne telefone. Da biste to uradili, potrebno je da pošaljete SMS poruku na broj 7377. Tekst: broj platioca stanarine. Potonji je 10-cifreni kod sa potvrde o uplati.

Lični račun na web stranici državnih službi

Moskovljani mogu koristiti dva portala koji pružaju elektronske usluge. Ovo je sveruska web stranica "Državne usluge" gosuslugi.ru i odjeljak "Usluge i usluge" službenog web resursa gradonačelnika i Vlade Moskve mos.ru. Osnovna razlika između ovih resursa je u tome što je web stranica vlasti glavnog grada fokusirana na pristup gradskim uslugama i namijenjena samo Moskovljanima.

EPD možete primiti na svoj lični račun i platiti ga nakon registracije na portalu javnih usluga grada Moskve. Nakon toga možete pristupiti Internet servisu autoriziranjem korisnika. Za registraciju na portalu potrebno je da unesete:

  • Puno ime i prezime stanovnika;
  • E-mail adresa;
  • mobilni telefon;
  • SNILS.

Kontakt podaci se potvrđuju unosom kodova koji se šalju na vaš telefon ili e-mail.

Na svom ličnom računu korisnik može platiti komunalije, pregledati tekuće obračune, saznati svoj dug za stambeno-komunalne usluge i generirati račun za plaćanje. Usluga pruža mogućnost podešavanja primanja EPD-a putem telefona ili e-pošte. Da biste dobili uslugu, potrebno je da je odaberete u katalogu, unesete 10-cifreni kod uplatitelja i odaberete obračunski period.

Jedinstveni uplatni dokument na web stranici može se generirati u redovnom obliku (za tekući mjesec) ili u obliku duga (uključujući dug za prethodni period).

Plaćanje stambeno-komunalnih usluga na web stranici državnih službi sa kreditnih kartica ovlaštenih banaka vrši se bez provizije. Korisnik dobija trenutnu poruku o uplati. Međutim, sredstva se ne kreditiraju odmah. Preračunavanje duga za komunalije može trajati do 3 radna dana.

Kako platiti stambeno-komunalne usluge?

Račun za stambeno-komunalne usluge možete platiti na nekoliko načina:

  1. Preko bankovnih kasa. Tradicionalno, ruski građani radije plaćaju preko Sberbanke. Nedostaci ove opcije su naplata visokih naknada za plaćanje, prisustvo redova i duga usluga.
  2. Preko bankomata. Ova metoda je prikladna za držače plastičnih kartica. U bankomat treba da ubacite karticu, izaberete provajdera i unesete šifru platioca. Sistem će izdati izračunati iznos. Zatim kliknite na dugme „Plati“ i unesite iznos uplate. Novac će biti zadužen sa kartice.
  3. Preko terminala. Opcija je slična prethodnoj, ali plaćanje se može izvršiti u gotovini.
  4. Automatsko plaćanje. Većina banaka pruža ovu uslugu za plaćanje stambenih i komunalnih usluga. Novac će biti automatski zadužen na navedeni dan.
  5. Internet bankarstvo, mobilno bankarstvo. Plaćanje se vrši daljinski putem ličnog računa platitelja na službenoj web stranici kreditne institucije.
  6. Preko ruske pošte. U poštama možete platiti komunalije.
  7. Elektronsko online plaćanje. Elektronske usluge - Yandex.Money, QIWI i drugi omogućavaju plaćanje komunalnih usluga.
  8. Na portalu državnih službi. Uplatitelj na ličnom računu kreira EPD i plaća usluge bez provizije.

Ne idu sve uplate istog dana. Da bi novac stigao dobavljaču na vrijeme, plaćanje se u nekim slučajevima mora izvršiti unaprijed. Sankt Peterburg i region

Pažnja! Advokati ne zakazuju termine, ne provjeravaju spremnost dokumenata, ne savjetuju adrese i radno vrijeme MFC-a i ne pružaju tehničku podršku na portalu državnih službi!

Vlada naše države je 2009. godine donijela Odluku o naplati provizijske kamate na plaćanje stambeno-komunalnih usluga. Ranije je takva provizija bila uključena u ukupan iznos računa za komunalije. Gdje i kako mogu platiti ove usluge u Moskvi 2019.? O tome će biti riječi u ovom članku.

Obračun plaćanja za stambeno-komunalne usluge: šta je uključeno u 2019

Zakon o stanovanju naše države reguliše odnose u oblasti komunalnih usluga, uključujući i njihovo plaćanje. U Moskvi 2019. godine, da bi se pravilno izračunali troškovi stambeno-komunalnih usluga, kao osnova se uzimaju tarifni indikatori, koji postoje u dvije vrste:

  1. Država (one tarife koje su određene na državnom nivou).
  2. Lokalni (tarife koje su usvojile lokalne vlasti, u našem slučaju moskovska administracija).

Dakle, moraju se uzeti u obzir sljedeći faktori:

  • dostupnost individualnih ili komunalnih mjernih uređaja (njihovi pokazatelji su uključeni u izračun stvarnog iznosa plaćanja stambenih i komunalnih usluga);
  • u nedostatku takvih računovodstvenih uređaja, za izračune se uzimaju državni standardi za korištenje stambenih i komunalnih usluga (zajednički za sve građane naše zemlje).

Rus koji je korisnik stambeno-komunalnih usluga ne može samostalno mijenjati već utvrđene tarife. Plaćanje u svom iznosu ostaje nepromijenjeno čak i kada se promijene sljedeće:

  1. Vrsta vlasništva:
  • država;
  • općinski;
  • privatni.
  1. Vrsta upravljanja stambenim zgradama:
  • ZhEK (kancelarija za održavanje stanova);
  • HOA (udruženje vlasnika kuća);
  • stambena zadruga.
  1. Razlozi za korištenje stambenih prostorija za njihovu namjenu:
  • najam;
  • posjedovanje itd.

Ukoliko je korisnik pruženih stambeno-komunalnih usluga nezadovoljan, navodeći njihov loš kvalitet (na primjer, neblagovremeno snabdijevanje vodom sa značajnim prekidima), može se direktno obratiti pružaocu ovih usluga, zbog čega mu se iznos novca za njihova uplata će biti preračunata.

Postoje i slučajevi kada se plaćanja stambeno-komunalnih usluga službeno mijenjaju na individualnoj osnovi za korisnika. Ovo:

  1. Smanjenje iznosa kao rezultat primanja subvencije.
  2. Povećanje plaćanja na inicijativu dobavljača (ovaj slučaj se može smatrati privremenim uklanjanjem mjernog uređaja i plaćanjem za odgovarajuću uslugu u skladu sa opšteprihvaćenim državnim standardima).

Tako je u Moskvi 2019. uobičajena praksa da potrošači samostalno izračunavaju iznos plaćanja stambeno-komunalnih usluga. Da biste to učinili, potrebno je pomnožiti potrošeni volumen (na primjer, voda, plin ili svjetlo) s utvrđenom regulatornom tarifom. Istovremeno, grijanje i održavanje stanova moraju se obračunavati na osnovu kvadrature stambenog prostora, odvoz smeća na osnovu broja ljudi koji žive.

Načini plaćanja stambeno-komunalnih usluga u 2019

U 2019. godini plaćanja za stambeno-komunalne usluge mogu se izvršiti na nekoliko opšteprihvaćenih načina:

  1. U poslovnicama banaka (ruske banke trenutno primaju uplate za sve vrste stambeno-komunalnih usluga):
  • za grijanje;
  • za svjetlo;
  • za vodosnabdijevanje;
  • za odvodnju;
  • za plin;
  • za uklanjanje kućnog otpada;
  • za usluge preduzeća koje upravlja stambenom zgradom u cjelini.
  1. Korištenjem bankovnih terminala za plaćanje (zbog svoje jednostavnosti, ova metoda je i dalje prilično popularna među starijim Rusima), ali se takvo plaćanje uvijek vrši samo uz proviziju bezgotovinskim prijenosom sredstava.
  2. Usluge Pošte Rusije (ovakva usluga bez provizije nije dostupna svim Rusima, već samo klijentima Sberbanke i Bank of Moscow; druge bankarske institucije zahtijevaju male provizije za svoje usluge).
  3. Putem samouslužnih bankomata (takođe će naplatiti i procenat provizije, najčešće 1,5% od prenesenog iznosa):
  • bankomati;
  • štediše;
  • informacioni kiosci.

Ovu nijansu treba uzeti u obzir: pri plaćanju stambeno-komunalnih usluga četvrtom metodom neće biti provizija samo ako se sredstva prenesu bankovnim prijenosom sa bankovne kartice potrošača na račun kompanije dobavljača.

  1. Korištenje interneta - usluge online bezgotovinskog plaćanja (procedura plaćanja se vrši brzo i bez provizije ili kamata):
  • Sberbank Online" (usluga Mobilne banke dostupna je ako se registrujete na web stranici Sberbanke, uključuje generiranje i štampanje potvrde o uplati);
  • AZ sistem (takvo plaćanje bez provizije radi samo za vlasnike platnih kartica kao što su "Visa", "MasterCard", "Maestro", samo se registrirajte u Ličnom računu ovog sistema, unesite broj ličnog računa stambeno-komunalne službe dobavljač i transfer novca bankovnim transferom);
  • Qiwi (QIWI) - ovaj sistem plaćanja omogućava plaćanje svih mogućih komunalnih računa bez provizije;
  • “Online” platni centar – plaćanje je moguće tek nakon završene procedure registracije na ovoj stranici na račun pretplatnika, dok se prihvataju “Visa” i “MasterCard” platne kartice, a samo za nekoliko usluga nema provizije;
  • Sistemi plaćanja „Elektronski novac“ (njihov princip rada je sličan Qiwi-ju - registrujete i otvarate svoj virtuelni novčanik iz kojeg možete plaćati stambeno-komunalne usluge bez provizije): WebMoney i Yandex.Money.

Stručnjaci upozoravaju: bez obzira na odabrani način plaćanja stambeno-komunalnih usluga, uvijek pokušajte ispisati račun i sačuvati ga. Ovo je neophodno za potvrdu izvršenog prijenosa sredstava od potrošača do pružatelja usluge. Ček se mora čuvati tri godine. Takav vremenski period nije slučajan, ograničen je protekom roka zastare - Građanski zakonik, član 196. Ako davalac stambeno-komunalnih usluga podnese tužbu sudu zbog neplaćanja potrošenih usluga, onda potrošač uvijek može predočiti račun kao dokaz svog poštenja. Ova situacija je moguća u dva slučaja:

  • sredstva su greškom primljena ne na račun dobavljača, već na drugi račun;
  • Bezgotovinski transfer je zaglavio u bankarskom sistemu.

Stoga je najbolje čuvati sve račune za plaćanje stambeno-komunalnih usluga najmanje tri godine kako biste potvrdili da je uplata izvršena.

Da li je moguće platiti stambeno-komunalne usluge bez provizije u Moskvi 2019.

Stručnjaci na ovo pitanje odgovaraju pozitivno: moguće je. Istina, ako odlučite da plaćate stambeno-komunalne usluge uz pomoć neke banke, onda ona može postaviti svoj osobni postotak provizije. U Moskvi postoji nekoliko bankarskih institucija koje ne naplaćuju naknade za svoje usluge:

  • ruski standard;
  • Home Credit;
  • PromsvyazBank.

Svakog mjeseca mnogi od nas se suočavaju s potrebom plaćanja komunalnih računa.

U naše vreme postoji mnogo načina za plaćanje: na blagajni banke, u pošti, preko terminala, sedeći kod kuće, ispred kompjutera ili na putu sa mobilnog telefona.

Svako može birati zgodno za vas način. Reći ćemo vam o plaćanju stambenih i komunalnih usluga bez provizije.

Dragi čitaoci! Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih problema, ali svaki slučaj je jedinstven.

Ako želiš znati kako da rešite tačno vaš problem - kontaktirajte formular za onlajn konsultant sa desne strane ili pozovite besplatne konsultacije:

Kod nas možete saznati da li trebate platiti velike popravke stambene zgrade.

Svi mogući načini

Prilikom odabira načina plaćanja važno je znati koja se kamata obračunava i kada će uplata biti isporučena:

Iznos provizije

Koliki procenat provizije se naplaćuje u Sberbanci i pošti prilikom plaćanja komunalija?

Prilikom odabira različitih metoda, morate obratiti pažnju na veličinu provizije.

Čak i plaćanje u istoj banci, ali različitim metodama, to pokazuje postotak naknade za uslugu neće biti isti.

U Sberbanci možete koristiti sljedeće opcije:

  • gotovinski servis. U zavisnosti od vrste komunalnog plaćanja, najveća naknada je 3%, za EPD - 2% i za Mosenergosbyt -2,5%;
  • samouslužni uređaj: Bankomat kod plaćanja karticom druge banke ili terminal kod plaćanja gotovinom. Naknada za uslugu iznosi 0,9% za plaćanja po EPD-u, za plaćanje električne energije - 1,5%, za ostala plaćanja 2%. Minimalni iznos provizije je 10 rubalja. Prilikom korišćenja Sberbank kartice kamata za plaćanje stambeno-komunalnih usluga po EPD je 0,5%, za sva ostala plaćanja provizija je 1%;
  • mobilno bankarstvo, Sberbank Online, Autopayment. Povezivanje bilo koje od ovih opcija je besplatno. Provizija za plaćanje stambeno-komunalnih usluga po EPD-u iznosi 0,5%, za sva ostala plaćanja provizija je 1%. Plaćanje je izvršeno. Sredstva se odmah pripisuju primaocu.

Prilikom plaćanja poštom Rusija može koristiti nekoliko metoda:

Koga pozvati ako struja nestane bez upozorenja? saznajte odmah.

Plaćanje bez provizije

Moguće je plaćati stambeno-komunalne usluge bez provizije na nekoliko načina:

  • portal državnih službi;
  • PGU.MOS portal pri plaćanju VTB24 karticom;
  • Moskovska banka za sve vlasnike socijalnih kartica;

    • Štaviše, kako na blagajni banke tako i prilikom plaćanja putem bankomata, kamata se ne naplaćuje. Najpovoljniji i najsigurniji način plaćanja stambenih i komunalnih usluga za penzionere.

  • plaćanje putem interneta pomoću posebnih sistema plaćanja: A3, Paypal, Online platni centar.

Besplatne Internet usluge

Šta je isplativije?

Prilikom odabira načina plaćanja obratite pažnju na sljedeće faktore:

  • pouzdanost sistemi za prihvatanje plaćanja;
  • pogodnost prihvatanje plaćanja;
  • termin isporuka uplaćenog iznosa dobavljaču;
  • provizija za pruženu uslugu;
  • mogućnost potvrde uplate u obliku štampanog priznanice.

Prilikom donošenja odluke pri odabiru načina plaćanja, svako za sebe postavlja prioritete. Univerzalna metoda Ne postoji savršeno pristajanje za svakoga.

Čuvanje računa

Pohranjivanje informacija u papirnom obliku je neophodno da potvrdite sam proces.

Potvrde su takođe potrebne kada se razjašnjavaju plaćanja koja mogu nastati kao rezultat zabune sa promjenom tarifa, neuspjeha programa plaćanja ili jednostavno zbog prevare.

Plaćeni računi putem bankomata, terminala, mobilnih banaka mora biti u papirnoj formi. Oni mogu biti potrebni ako prodate svoju kuću.

Rok čuvanja može se pripisati zakonu o zastari za takve dokumente. To iznosi 3 godine.

Postoji nekoliko načina plaćanja stambenih i komunalnih usluga bez provizije.

Ali pri odabiru svakog od njih treba obratiti pažnju na druge važne faktore: sigurnost transakcije, rok za prijenos sredstava, mogućnost štampanja računa.

Nakon što ste odvagnuli sve prednosti i nedostatke svakog sistema prihvatanja plaćanja, možete ga posebno prilagoditi svom slučaju. izaberite opciju plaćanja.

Iz videa možete saznati koji je način plaćanja stambeno-komunalnih usluga najisplativiji: