Sezona godišnjih odmora počinje, pa ljudi žure u odabiru najpovoljnijih mjesta za odmor. Mnogi ljudi često sanjaju o ljetovanju u Turskoj. No, kako bi let u ovu zemlju bio uspješan, potrebno je koristiti usluge provjerenog i pouzdanog prijevoznika. Upravo to je Turkish Airlines. To je vodeći turski prijevoznik i obavlja mnoge letove do različitih odredišta. Otkrijmo što je to tvrtka, koje letove služi i koje usluge nudi.
Ovaj zračni prijevoznik nalazi se u glavnoj zračnoj luci Turske - Istanbulu. Također surađuje sa Zračnom lukom Ankara i drugima. Redovito obavlja 220 međunarodnih i 42 domaća leta. Zračni prijevoznik opslužuje više od 20 milijuna putnika godišnje. Treba napomenuti da se radi o relativno staroj tvrtki, koja je izgrađena 1933. godine.
U početku su se letovi odvijali između Istanbula, Ankare i Eskisehira. S godinama se flota zrakoplova ove kompanije počela povećavati, pa je počela letjeti i na druge destinacije. Turkish Airlines je 2008. postao članom Star Alliancea, a nekoliko godina kasnije dobio je titulu jednog od najboljih svjetskih zrakoplovnih prijevoznika. Danas ovaj prijevoznik ima redovite letove za New York, Atlantu, Washington, San Francisco, Los Angeles, Phuket, Peking, Šangaj, kao i za ruske gradove kao što su Soči, Sankt Peterburg, Moskva, Stavropol i drugi. Zahvaljujući ovom zračnom prijevozniku možete doći do željenog odredišta koristeći najprikladniju rutu.
Kontakt podaci
Mnoge ljude zanima: kako kontaktirati Turkish Airlines? Imajte na umu da ima vlastitu službenu web stranicu na kojoj se nalaze sve detaljne informacije o letovima, uslugama itd. Službeni resurs možete pronaći na www.turkishairlines.com. Oni koji žele riješiti sva pitanja na osobnom sastanku ne moraju letjeti u Istanbul, budući da zrakoplovna tvrtka ima svoju podružnicu u Moskvi, koja se nalazi u ul. Valovaya, 35. Postoje i drugi načini kontaktiranja prijevoznika u Rusiji:
- E-pošta - [e-mail zaštićen] ;
- telefonski broj - +7 495 980 52 02;
- faks - +7 495 956 46 08.
Kao što vidite, postoji mnogo načina za komunikaciju. Ali najprofitabilnija je, naravno, službena web stranica, gdje se možete upoznati s bilo kojim informacijama i odabrati prikladan let. Recenzije o Turkish Airlinesu pokazuju da zaposlenici tvrtke uvijek brzo kontaktiraju i jasno objašnjavaju sve zanimljivosti.
Početna stranica web stranice Turkish Airlinesa
Zračne usluge
Svaki zračni prijevoznik nastoji stvoriti ugodne uvjete za svoje putnike. Upravo to čini Turkish Airlines. Tvrtka čini sve što je moguće kako bi osigurala da putnici češće koriste njezine usluge. Recenzije o Turkish Airlinesu potpuno su različite, ali nitko ne poriče da prijevoznik nudi mnoge isplative usluge koje svatko može iskoristiti. Pogledajmo glavne značajke koje nudi Turkish Airline:
- Hrana na brodu. Puno je praktičnije jesti ukusnu hranu u avionu nego ponijeti hranu sa sobom i raspakirati je pred svima. Puno je bolje ako se hladna predjela i obilna topla jela poslužuju gotova, sa svim priborom za jelo i salvetama. S tim u vezi, Turkish Airlines je razmislio o svemu do najsitnijih detalja. Apsolutno svi putnici mogu odabrati svoju omiljenu hranu i piće te ih probati tijekom leta. Zrakoplovna kompanija nudi širok izbor jela za svačiji ukus.
- Zabavni centri. Mnogi zrakoplovi ove zračne kompanije imaju zabavne centre u kojima možete igrati video igre, gledati filmove, slušati glazbu itd.
- Pristup internetu. Kao što znate, neki prijevoznici zabranjuju putnicima korištenje elektroničkih naprava s internetom tijekom leta. Međutim, to se ne odnosi na Turkish Airlines. Kompanija svojim putnicima omogućuje online razgovor, slanje SMS-a, telefoniranje, čitanje vijesti na internetu i još mnogo toga.
- Mogućnost punjenja elektroničkih uređaja. Neki zrakoplovi imaju utičnice u kojima možete puniti svoje gadgete.
- Mogućnost praćenja polijetanja i slijetanja. Zahvaljujući posebnim kamerama koje su postavljene u rep i nos zrakoplova, možete pratiti kako polijeće i slijeće.
- Odabir lokacije. Turkish Airlines svojim putnicima nudi izbor sjedala u zrakoplovu. Međutim, morate platiti za takvu uslugu. Također postoji mogućnost odabira sjedala za grupne putnike.
- Najam automobila. Po dolasku na odredište, osoba se susreće s problemom pronalaženja prijevoza do mjesta. Zahvaljujući usluzi Turkish Airlinesa koja se zove “rent a car” o tome ne morate brinuti, jer će vas uz doplatu automobil čekati po dolasku i odvesti na pravo mjesto.
- Prijevoz maloljetnika. Za one roditelje koji iz određenih razloga ne mogu pratiti svoju maloljetnu djecu, postoji usluga prema kojoj će stjuardesa biti odgovorna za dijete tijekom leta. Da biste to učinili, samo napišite zahtjev i sastavite ugovor sa zrakoplovnom kompanijom.
- Posebne usluge za putnike s invaliditetom. Turkish Airlines ima sve osmišljeno za ovu skupinu ljudi. Imaju pravo preskočiti check-in, predati prtljagu, ukrcati se i sl. Također mogu birati svoja mjesta i sa sobom ponijeti medicinsku opremu: kolica, štake i sl.
Naravno, popis usluga Turkish Airlinesa tu ne završava. Putnici mogu računati i na liječničku pomoć u zrakoplovu. Možete saznati više o ovoj usluzi ako izravno kontaktirate zrakoplovnu tvrtku.
Ekonomska klasa Turkish Airlinesa
Prijava i dozvoljena prtljaga
Svaki putnik koji koristi usluge Turkish Airlinesa mora znati pravila prijave i prtljage kako ne bi došlo do problema u zračnoj luci. Dakle, zainteresirani se mogu prijaviti za let bilo online ili izravno u zračnoj luci prije polaska. Online prijava na let dostupna je dan prije leta, a završava 1,5 sat prije leta. Za to vrijeme možete odabrati sjedalo koje vam odgovara, ispisati svoju ukrcajnu kartu itd. Osim toga, putnici se imaju pravo prijaviti na let pomoću elektroničkih terminala. Vrlo je važno stići u zračnu luku na vrijeme i imati vremena proći sve potrebne procedure, budući da osoblje zračnih vrata neće posluživati kasne dolaske.
Što se tiče dopuštene prtljage, Turkish Airlines ima standardne. U ekonomskoj klasi putnici ne smiju nositi više od 20 kg prtljage po komadu, a za one koji putuju u poslovnoj klasi - 30 kg.
Također, prtljaga mora biti sigurno zapakirana, inače neće biti prihvaćena u zračnoj luci. Možete ga pakirati sami kod kuće ili u zračnoj luci uz nadoplatu. Veličina tereta ne smije biti veća od 158 cm u svakom pogledu. Ručna prtljaga ne smije biti teža od 8 kg i ne veća od 23x40x55 cm Za ekstra tešku prtljagu putnici moraju platiti prema utvrđenim tarifama, koje su navedene na službenoj web stranici. Također možete saznati u osobnom razgovoru sa zaposlenicima zrakoplovne kompanije koliko ćete morati dodatno platiti za višak tereta.
Što se smije, a što ne može nositi na brodu?
Ovaj zrakoplovni prijevoznik ne nameće nikakva posebna ograničenja na prijevoz stvari. Oni koji žele uvijek mogu sa sobom ponijeti svoje omiljene knjige, časopise, proizvode za osobnu higijenu, odjeću, elektroničke uređaje, posuđe, dječje igračke, fotografije, galanteriju itd. Popis zabranjenih predmeta uključuje:
- zapaljive tvari;
- radioaktivni materijali;
- otrovne i otrovne tvari;
- magnetizirani predmeti;
- otrovne tvari, kemikalije;
- oružje bilo koje vrste;
- oštri i piercing predmeti;
- korozivne i oksidirajuće tvari.
Ako se putnik usudi ponijeti takve stvari sa sobom, neće mu biti dopušten ukrcaj i njegov let će tamo završiti. Vrlo je važno pridržavati se pravila i ponašati se prema utvrđenim standardima.
Piloti i stjuardese Turkish Airlinesa
Turkish Airlines: recenzije
Zahvaljujući recenzijama možete razumjeti kakav je određeni zrakoplovni prijevoznik. Na forumima ljudi masovno iznose dojmove nakon leta, a govore i o tome što im se svidjelo, a što ih je razbjesnilo. Oni također daju prijedloge koji bi mogli biti od interesa za upravu zračnog prijevoznika. Što se tiče Turkish Airlinesa, ova tvrtka ima mnogo recenzija od putnika, jer svaki dan služi milijunima ljudi. Na temelju njih možemo zaključiti da prijevoznik ima mnoge prednosti, a to su:
- pričljive i pristojne stjuardese;
- fina hrana;
- besplatni i prostrani saloni;
- zanimljivi filmovi u ponudi zabavnih centara;
- brz dolazak na mjesto;
- izdavanje raznih jednokratnih setova: maski za oči, stomatoloških setova itd.;
- jeftine tarife za posebno teške terete.
Međutim, postoje neki nedostaci koji uznemiruju putnike. To uključuje: jak osjećaj turbulencije, probleme s mijenjanjem zrakoplovnih karata, nedostatak uvjeta za letenje dojenčadi. Vjerojatno će se ovi nedostaci uskoro otkloniti, a putnici će još više rado koristiti usluge ovog prijevoznika. Vrlo je važno ostaviti recenzije kako bi oni koji će koristiti usluge tvrtke znali što mogu očekivati. Recenzija putnika o Turkish Airlinesu prava je prilika da shvatite kakav je zrakoplovni prijevoznik, kako se odnosi prema putnicima i kakve uvjete nudi. Ne zaboravite ostaviti svoje mišljenje na službenoj web stranici prijevoznika, što će pomoći budućim kupcima da brže odluče.
U kontaktu s
U 2012-2015 Turkish Airlines službeno je ušao u TOP 10 najboljih svjetskih zrakoplovnih prijevoznika. Turkish Airlines je paradržavna tvrtka (49% u vlasništvu lokalne vlade i 51% u vlasništvu raznih investitora) i preveze najmanje 20 milijuna ljudi godišnje. Ukupno se leti u 120 zemalja, što je rekordan broj destinacija u odnosu na druge kompanije. Geografija letova pokriva gotovo cijeli svijet, letovi se odvijaju u:
- Brojne europske zemlje (ukupno 42 zračne luke);
- Zakavkazje i Rusija;
- Zemlje Bliskog i Dalekog istoka;
- Afrika;
- Sjeverna i Južna Amerika;
- Oceanija.
Većina letova je prema europskim zemljama, a vrijeme leta ne prelazi 3 sata. Polazak prema najvećem broju odredišta odvija se preko bazne zračne luke tvrtke u glavnom gradu Turske, Istanbulu. Ukupno se letovi obavljaju u 262 zračne luke diljem svijeta.
Turkish Airlines
Turkish Airlines također opslužuje turistički tok najnaseljenijih gradova u Rusiji. Polasci se redovito odvijaju iz:
- Moskva (zračna luka Vnukovo);
- St. Petersburg;
- Ekaterinburg;
- Kazan;
- Soči;
- Rostov na Donu;
- Stavropolj;
- Voronjež;
- Krilati plod.
Osim usluga masovnog prijevoza, tvrtka aktivno sponzorira produkciju filmova i nogometnu Euroligu, kao i druga velika svjetska prvenstva u ovom sportu.
Pravila prijave za zrakoplovne letove
Turkish airlines prijava za letove online unutar strogo ograničenog vremena. Registracija se otvara točno 24 sata prije polijetanja i zatvara 90 minuta prije polijetanja.
Postoji nekoliko opcija registracije:
- Na šalteru za prijavu ili sličnim samoposlužnim šalterima u zračnoj luci.
- Na službenoj web stranici putem bilo kojeg prikladnog uređaja s pristupom internetu.
- Putem mobilne aplikacije.
Bilješka! Možete se prijaviti putem samoposlužnog mjesta u zračnoj luci samo nakon predbilježbe na web stranici. U ovom slučaju podaci o identitetu putnika već su provjereni i prikupljeni, preostaje samo prijava i predaja prtljage.
Rezervacija karata
Različite kategorije putnika imaju različite dopuštene količine besplatne prtljage. Treba ih se strogo pridržavati kako se ne bi odgodio postupak prolaska carinske kontrole. Za ekonomsku klasu maksimalno je 23 kg, za poslovnu klasu - 30 kg. Putnici koji koriste posebne ponude i akcije mogu ponijeti samo 15 kg ručne prtljage. Općenito, pri kupnji bilo koje karte za odrasle, novorođenče ili dijete kojemu nije dodijeljeno posebno putničko sjedalo ima pravo ponijeti dodatnih 10 kg prtljage.
Prilikom odabira karte naveden je najveći dopušteni iznos prtljage.
Ako količina prtljage premašuje normu, tada će dodatno plaćanje biti najmanje 4-8 turskih lira (52-104 rubalja) po 1 kilogramu težine ili 80 dolara za 1 komad dodatne prtljage. Ovi podaci vrijede za letove u Tursku i Cipar, a na međunarodnim letovima iznos doplate značajno će se povećati.
Za one koji su izvršili online prijavu, postoje dvije mogućnosti prijave u samoj zračnoj luci:
- Ponovno se prijavite sa svojom ukrcajnom propusnicom na šalteru za osoblje i tamo predajte svoju prtljagu.
- Prijavite se na samoposlužnoj blagajni, tamo predajte svoju prtljagu bez sudjelovanja zaposlenika, zatim se ukrcajte u zrakoplov.
Narančasti samoposlužni terminali gdje se također predaje prtljaga
Ukoliko ne trebate predati svoju prtljagu, imate samo ručnu prtljagu, tada se prijava također vrši na jednom od dva gore navedena šaltera. Koji ćete odabrati ovisi o vama.
Kako rezervirati let online. upute
Svoj let možete odmah rezervirati na početnoj stranici zrakoplovne kompanije www.turkishairlines.com. Obično se, zbog čitanja kolačića, izbornik na ruskom automatski prikazuje odmah po otvaranju stranice. Ako se to ne dogodi, trebate odabrati odgovarajuću ikonu s ruskom zastavom u gornjem desnom kutu da biste promijenili jezik i valutu.
Na web stranici Turkish Airlines online registracija se provodi u nekoliko koraka, potrebno je:
- Idite na glavnu stranicu gore navedene službene web stranice.
- U sredini ekrana sa slikom u boji odaberite drugu ikonu pod nazivom "Registracija/upravljanje rezervacijom".
- U dva prozirna prozora unesite svoje osobne podatke: prezime i broj kupljene ulaznice te kliknite na crvenu strelicu za nastavak.
- Na sljedećoj stranici unesite podatke o svom letu (bit će ga teško zamijeniti s drugim letovima jer je označen posebnim redom "Dostupan").
- Prihvatite uvjete i odredbe online registracije.
- Na detaljnom dijagramu aviona odaberite odgovarajuće sjedalo i potvrdite svoj odabir (kao rezultat, nasuprot odabranog sjedala trebalo bi se pojaviti prezime putnika).
- Pošaljite datoteku za ispis, predočite list na prijavnom pultu.
Izgled kabine zrakoplova Turkish Airlinesa koji će biti prikazan tijekom online prijave
Ukoliko je za jednu ulaznicu prijavljeno više osoba, a trebate prijaviti samo mjesto za jednu, morate odznačiti okvir koji će pratiti unos podataka u svim fazama registracije.
Nakon što se datoteka ispiše, ne možete promijeniti svoj odabir. Samo 22,5 sata dana su za dovršetak online registracije. Međutim, pruža sljedeće prednosti:
- Pravo na samostalan izbor sjedala (npr. kraj prozora ili na početku ili repu aviona, onaj dio leta gdje je manja mučnina).
- Ušteda vremena (govorimo ne samo o nepostojanju redova, već io mogućnosti da se samostalno prijavite na šalteru samoposluživanja u zračnoj luci, zaobilazeći provjeru dokumenata i prtljage od strane zaposlenika).
Bilješka! Online obrazac za prijavu nije dostupan za sve zračne luke u svijetu. Prije nego započnete s postupkom, provjerite kod službe za pomoć je li funkcija dostupna za određeni zračni otvor.
Morate pažljivo paziti da se ispisani obrazac nigdje ne izgubi dok se ne ukrcate u zrakoplov. Služit će kao ukrcajna propusnica; nema druge alternative za nju, potvrđujući pravo na ukrcaj. Ovo je jedini primjerak ulaznice.
Za one koji su kartu kupili u putničkoj agenciji, online prijava na letove Turkish Airlinesa nije dostupna. Na charter letovima sva se mjesta kupuju unaprijed, ne možete naknadno sami odabrati drugo sjedalo.
Rezervacije
Unatoč činjenici da mnoge putničke agencije i posredničke stranice nude kupnju karata za letove Turkish Airlinesa, toplo se preporučuje rezervirati karte na službenoj web stranici ili na šalteru prodaje, čak i ako se ispostavi da su skuplje.
Rezervacija, kao i prijava mjesta, dostupna je odmah na početnoj stranici stranice. U ovom slučaju, da biste pokrenuli sustav, samo ćete morati promijeniti jezik, inače aktivni prozori već nude izbor zračnih luka i datuma. Za rezervaciju leta bez plaćanja potrebno je učiniti sljedeće:
- Upisuju se podaci o mjestima i vremenima polaska i dolaska.
- Ako postoji nekoliko opcija, odabire se najprikladnija.
- Ispunjavaju se osobni podaci putnika (putovnica i ostali podaci ne mogu se naknadno mijenjati).
- Karta se otkupljuje 12-24 sata prije polaska ili u neko drugo određeno vrijeme za određeni let.
Morate odrediti koliko putnika treba dobiti zasebne karte (ili će svi putnici biti registrirani za jednu kartu). Potrebno je navesti njihov status: dijete, odrasla osoba, invalid. Ove kategorije imaju različite politike cijena, drugačija je i registracija ako imate jednu kartu za svakoga ili poseban kupon za svakoga (cijela grupa prolazi redom kao zasebni putnici ili svi odjednom na jednoj karti).
Otkazivanje bez penala je rijetko. Kupnju ulaznice možete potpuno odustati bez ikakvih posljedica samo ako zahtjev još nije obrađen. Troškovi otkazivanja naplaćuju se iz dijela već uplaćenog novca u obliku određenog postotka ukupnog iznosa (veličina ovisi o specifičnoj destinaciji i drugim čimbenicima). Promjena podataka o rezervaciji moguća je samo putem korporativne korisničke podrške (pozivom na telefonsku liniju ili drugim metodama).
Registracija putem mobilne aplikacije
Ovaj obrazac za registraciju bit će prikladan za one koji nemaju priliku koristiti računalnu verziju stranice. Općenito, prijava za let na ruskom jeziku na Turkish Airlinesu putem aplikacije slična je onome o čemu smo već govorili. Morate učiniti sljedeće:
- Otvorite početnu stranicu aplikacije i odaberite “Check-in” (jedna od četiri ikone, ona koja se nalazi u gornjem desnom kutu).
- Navesti iste osobne podatke: prezime, broj ulaznice.
- Odaberite prikladno mjesto.
- Dobijte svoju ukrcajnu kartu s QR kodom na stranici za prijavu.
- Pokažite QR kod na pultu kao ukrcajnu kartu.
Odabir sjedala u zrakoplovu i boarding karte u mobilnoj aplikaciji
Dakle, kada koristite mobilnu aplikaciju, nema potrebe čak ni printati kartu, samo je trebate pokazati na svom pametnom telefonu.
Ograničenje za online registraciju.
Prilično je teško zadovoljiti ograničenja prilikom online registracije, jer... tvrtka aktivno prima povratne informacije od svojih kupaca. To je moguće u dva slučaja:
- Kontakt ili osobni podaci su netočno uneseni.
- Tražena zračna luka još nije upisana u elektroničku bazu podataka zrakoplovne kompanije ili se ne servisira na web stranici Turkish Airlinesa.
Prva situacija može se ispraviti kontaktiranjem centra za korisničku podršku. U drugoj situaciji ništa se ne može učiniti. U takvoj zračnoj luci možete se prijaviti samo na opći način (tj. osobno) na servisnom šalteru.
Dakle, postoje dva načina online predregistracije s pravom odabira željenog sjedala u zrakoplovu: na službenim stranicama Turkish Airlinesa ili putem njihove mobilne aplikacije. U samoj zračnoj luci prijava je moguća ili na servisnom šalteru ili na samoposlužnom šalteru (pod uvjetom da je online prijava već obavljena).
Turkish Airlines jedna je od najvećih europskih kompanija sa sjedištem u Istanbulu. Sjedište tvrtke nalazi se u zračnoj luci Ataturk u najvećem gradu Turske.
U 82 godine Turkish Airlines se proširio s 5 na 298 zrakoplova, putničkih i teretnih. Po pokazateljima rasta tvrtka je jedan od vodećih svjetskih zračnih prijevoznika. Godine 2013. donesena je odluka o kupnji najvećeg putničkog aviona u povijesti turskog civilnog zrakoplovstva. Turkish Airlines konstantno pomlađuje svoju flotu i unapređuje kvalitetu usluge. Ukupna flota, prema procjenama na kraju 2020. godine, bit će 421 zrakoplov. Uz dodavanje novih zrakoplova, prosječni životni vijek flote bit će 6 godina.
Također, započela je proizvodnja zrakoplovnih sjedala posebno za zrakoplove Turkish Airlinesa. Ovo je prvi proizvođač u Turskoj na ovom području. Boeing 737-800, kao i zrakoplovi Airbus A319-320 i 321 prvi su opremljeni novim sjedalima.
Dizajn novih sjedala podići će udobnost putnika na kvalitativno drugačiju razinu.
Još jedna nedvojbena inovacija je kuhinja dizajnirana posebno za tvrtku. Kuhinjsku opremu razvili su turski inženjeri, a prve letjelice počinju se opremati ovim uređajima.
Tvrtka je članica konfederacije Star Alliance od 2008. godine. Kvaliteta prijevoza značajno je porasla. Naši standardi usluga donijeli su nam mnoge poznate nagrade u zrakoplovnoj industriji.
Nagrade Turkish Airlinesa uključuju:
- “Najbolji zrakoplovni prijevoznik u južnoj Europi” (2009., 2010.).
- 3. mjesto u kategoriji “Najbolji zračni prijevoznik u Europi” 2010.
- Godine 2017. dobio je nagradu za najbolju hranu ekonomske klase na svijetu.
- U 2012., 2013. i 2014. godini tvrtka je dobila titulu najbolje u Europi, kao i titulu najbolje svjetske kuhinje na letovima.
- Ukupno je sedam puta proglašena najboljom tvrtkom u južnoj Europi, a kuhinja tvrtke i dalje je najbolja na svijetu.
Tvrtka nudi 3 klase putničkih usluga: ekonomsku, poslovnu i udobnu.
U ekonomskoj klasi Prostora za noge ima dosta, sva sjedala su nagnuta. Sva sjedala opremljena su utičnicama, kao i modernim sustavom za zabavu. Besplatni puni obroci tvrtke također se smatraju najboljima na svijetu.
U poslovnoj klasi Turkish Airlines osigurava sjedala s masažom i svjetlom za čitanje. Putnici se mogu odvojiti pregradom, a sjedala se mogu transformirati u ležaj. Sva su sjedala opremljena individualnim sustavom za zabavu. Osigurana su besplatna pića dobrodošlice, a kuhinja je bogata turskim i svjetskim jelima.
U komfornoj klasi Postavljene su udobne i široke stolice s velikim monitorima. Izbor hrane i pića je prilično širok.
Prijava za let
Tvrtka pruža usluge rezervacije putem ureda za prodaju karata i online putem službene web stranice ili posredničkih agencija koje prodaju karte.
Online prijava za let tvrtke postaje dostupna jedan dan prije polaska; prijava izravno u zračnoj luci moguća je najkasnije 2 sata.
Online prijava za Turkish Airlines ne zahtijeva puno vremena. Za to su potrebni podaci o putnicima i odabir sjedala. Prilikom kupnje karata e-poštom dobivate potvrdu koja, između ostalih podataka, ukazuje na vremensku prognozu na krajnjem odredištu i tečaj rublje prema lokalnoj valuti. Ova e-poruka sadrži poveznicu koja vodi korisnika na stranicu za registraciju.
Zračna luka Pulkovo
Prilikom prijave za let Turkish Airlinesa u zračnoj luci Pulkovo možete koristiti šaltere za prijavu na let i kioske za samostalnu prijavu tvrtke koji se nalaze u zoni odlaska na 3. katu. Da biste to učinili, trebat će vam putovnica, podaci o ulaznici, broj bonus kartice (ako je potrebno).
Polazak iz Vnukova
Prilikom registracije u Vnukovu možete koristiti šaltere za prijavu 103-110 na drugom katu terminala, samoposlužne kioske i online prijavu putem web stranice i mobilnih aplikacija.
Međutim, kada se registrirate online, trebali biste imati na umu da podaci na trenutnoj web stranici nisu u potpunosti potpuni i trebali biste koristiti staru verziju stranice.
Također je moguće rezervirati svoju kartu telefonom koristeći broj jedinstvenog pozivnog centra kompanije 8-800-700-6161 dan prije polaska na let.
Polazak iz Antalije
Za one putnike koji lete iz zračne luke Antalya, imajte na umu da se prijava na let odvija samo putem samoposlužnih terminala i šaltera za prijavu, online registracija nije dostupna.
Čarter letovi
Čarter letovi kompanije malo su skuplji od proračunske opcije, ali to je potpuno opravdano. Sjedala su vrlo udobna i ugodna za let. Kuhinja ispunjava sva očekivanja od tvrtke koja je lider u ovom segmentu. Vrijedno je napomenuti da su na zaslonima centra za elektroničku zabavu sve informacije na engleskom ili turskom jeziku. Osoblje također uglavnom govori engleski. Prema statutu tvrtke možete slobodno zatražiti alkoholna europska pića za ručak.
Možete se registrirati za čarter letove tvrtke preko vodećih turoperatora na mreži i putem telefonskih brojeva tih kompanija.
Kvaliteta usluge ni na koji način nije lošija od redovnih letova po nižoj cijeni karte.
Turkish Airlines ima vlastiti program vjernosti - Miles&Smiles. Dob polaznika je od 2 godine. Registrirati se možete i na web stranici i tijekom leta. Putovanje s tvrtkom omogućuje vam skupljanje bonusa ili "milja". U programu sudjeluju partnerske zrakoplovne tvrtke, kao i hoteli i postaje za iznajmljivanje automobila. 
Postoje dvije vrste bonusa:
- Klupske milje - mogu se koristiti za kupnju ulaznica, kao i nadogradnju razine u programu.
- Bonus milje vrijede samo za kupnju ulaznica.
Karte Turkish Airlinesa mogu se kupiti na blagajni, ali postoji mnogo ugodnija opcija - rezervirajte ih online. To se može učiniti na web stranici samog zračnog prijevoznika ili korištenjem usluga agencije; postupak će biti jednako brz. Ne morate nigdje putovati niti stajati u redu – samo trebate navesti željene datume, broj putnika i mjesta polaska/dolaska u obrazac za pretraživanje.
Rezervacija
Kako biste rezervirali svoj omiljeni let, morate pažljivo slijediti sve upute, a potvrda rezervacije će vam biti poslana e-poštom. Nakon toga, sve što trebate učiniti je ispisati ga i predočiti u zračnoj luci - i nema nikakve papirologije.
Naravno, u određenim slučajevima ne možete bez dodatnih dokumenata: na primjer, ako je za ulazak u zemlju potrebna viza. No, rezerviranje putem interneta je u svakom slučaju mnogo praktičnije i popularnije kod sve većeg broja putnika.
Kartu možete rezervirati putem interneta samo putem bankovne kartice, stoga je preporučljivo unaprijed provjeriti je li vaša kartica prikladna za online transakcije i ima li na njoj dovoljno sredstava. Tako Turkish Airlines za plaćanje prihvaća samo kartice Visa i Master Card, a vlasnici njemačkih bankovnih računa imaju dodatnu mogućnost plaćanja putem EDD-a.
Registracija
Prijava na let moguća je online i izravno u zračnoj luci. Naravno, online prijava je praktičnija, jer se otvara unaprijed i štedi vas od stajanja u redovima, ali nije dostupna svim kategorijama putnika. Na primjer, oni koji nose predanu prtljagu ili oni koji putuju s djecom mlađom od dvije godine ne mogu koristiti ovu značajku.
Bolje je doći u zračnu luku unaprijed na prijavu, pogotovo ako morate predati prtljagu, kako ne biste žurili i sve obavili na vrijeme. Obično prijava u zračnoj luci počinje dva sata prije polijetanja zrakoplova i završava 30 minuta na domaćim letovima i 45 minuta na vanjskim letovima.
Turkish Airlines je glavni prijevoznik Turske koji leti u 120 zemalja. Uvršten u TOP 10 zrakoplovnih prijevoznika u svijetu. Glavna zračna luka Turkish Airlinesa je Međunarodna zračna luka Ataturk, koja se nalazi u Istanbulu.
U ovom ćemo članku govoriti o postupku registracije za let Turkish Airlinesa na internetu iu zračnim lukama, kao io tome na koje poteškoće putnik može naići tijekom prijave.
Pravila prijave za letove Turkish Airlinesa
Prijava na zrakoplov Turkish Airlinesa može se obaviti u zračnoj luci, kod kuće online ili putem mobilne aplikacije. Osim toga, postoje posebni kiosci za samoposluživanje. Ovo sigurno štedi vrijeme jer ne morate stajati u dugom redu. Ali s ili drugom nestandardnom prtljagom, samostalna prijava na let nije dostupna.
Za prijavu na let putniku je potrebno:
- Avionska karta;
- identifikacijski dokument (putovnica državljanina Ruske Federacije, rodni list za djecu mlađu od 14 godina);
- strana putovnica (za međunarodne letove).
Domaći letovi
Prijava za domaće letove odvija se u zgradi zračne luke na posebnim šalterima. Lako su prepoznatljivi jer su obično označeni logom zrakoplovne kompanije. Na tim se šalterima, osim prijave putnika, predaje prtljaga i ručna prtljaga.
Međunarodni letovi
Prilikom leta u inozemstvo, osim prijave na posebnim šalterima, potrebno je proći i kontrolu putovnica i viza. Zbog ove procedure, vrijeme potrebno za obavljanje svih formalnosti prije leta značajno se povećava, tako da morate stići u zračnu luku s dovoljno vremena.
Koliko dugo traje otvaranje i kada se završava registracija?
Za domaće letove Turkish Airlinesa prijava u zračnoj luci počinje 1 sat i završava 45 minuta prije polijetanja.
Za međunarodne letove prijava na terminalu počinje 2 sata prije polaska i završava 1 sat prije polaska.
Prijava za letove na posebnim kioscima dostupna je u sljedećim gradovima Turske: Istanbul, Izmir, Dalaman, Ankara, Adana, Antalya, Gaziantep, Samsun, Bodrum, Konya, Trabzon, Kayseri, kao iu međunarodnim zračnim lukama u gradovima : Kopenhagen, Amsterdam, Stuttgart, Zurich, Frankfurt, Beč, Nürnberg, Birmingham, Manchester, Cape Town, Johannesburg, Atena, Chicago, Madrid, Prag, Budimpešta, Lisabon, Barcelona, Nica, Hong Kong, Oslo, Stockholm, Bruxelles Varšava, Bukurešt, Sofija, Prag.
