Починається курортний сезон, тому люди поспішають вибрати найсприятливіші місця для відпочинку. Найчастіше багато хто мріє провести свою літню відпустку в Туреччині. Однак для того, щоб переліт до цієї країни пройшов успішно, необхідно скористатися послугами перевіреного та надійного перевізника. Саме такою є авіакомпанія Turkish Airlines. Це флагманський турецький перевізник, який здійснює безліч рейсів з різних напрямків. З'ясуємо, що є ця компанія, які перельоти обслуговує і які послуги пропонує.
Цей авіаперевізник базується на головному аеропорту Туреччини – Стамбулі. Також співпрацює з аеропортом Анкара та іншими. Регулярно здійснює 220 міжнародних та 42 внутрішніх рейсів.У рік авіакомпанія обслуговує понад 20 млн. пасажирів. Слід зазначити, що це відносно стара компанія, оскільки вона була збудована у 1933 році.
На початку рейси здійснювалися між Стамбулом, Анкарою та Ескішехіром. Через роки парк літаків авіакомпанії став збільшуватися, тому вона почала обслуговувати перельоти за іншими напрямками. У 2008 році Turkish Airlines стала учасником Star Alliance, а через кілька років їй надали звання однієї з найкращих авіакомпаній у світі. Сьогодні цей перевізник виконує регулярні рейси в Нью-Йорк, Атланту, Вашингтон, Сан-Франциско, Лос-Анжелес, Пхукет, Пекін, Шанхай, а також у такі російські міста, як Сочі, Санкт-Петербург, Москву, Ставрополь та інші. Завдяки цій авіакомпанії можна дістатися бажаного пункту призначення найбільш зручним маршрутом.
Контактні дані
Багато хто цікавиться: як зв'язатися з авіакомпанією Turkish Airlines? Зазначимо, що вона має свій офіційний сайт, на якому представлена вся докладна інформація про рейси, послуги та ін. Знайти офіційний ресурс можна за адресою www.turkishairlines.com.Тим, хто бажає при особистій зустрічі вирішити всі питання, зовсім не обов'язково летіти до Стамбула, тому що авіакомпанія має свою філію в Москві, яка знаходиться за адресою вул. Валова, 35. Є й інші способи зв'язку з перевізником біля Росії:
- електронна пошта - [email protected] ;
- телефон гарячої служби – +7 495 980 52 02;
- факс – +7 495 956 46 08.
Як видно, існує багато способів зв'язку. Але найбільш вигідним є, безумовно, офіційний сайт, де можна ознайомитися з будь-якою інформацією та підібрати потрібний рейс. Відгуки про Турецькі Авіалінії показують, що співробітники компанії завжди швидко виходять на зв'язок і доступно роз'яснюють всі моменти, що цікавлять.
Головна сторінка сайту Турецьких Авіаліній
Послуги авіакомпанії
Кожен авіаперевізник прагне створити комфортні умови для своїх пасажирів. Саме так і робить Turkish Airlines. Компанія робить все можливе для того, щоб пасажири найчастіше користувалися її послугами. Відгуки про Туркіш Ейрлайнс абсолютно різні, але ніхто не заперечує, що перевізник пропонує безліч вигідних послуг, якими може скористатися будь-хто. Розглянемо основні можливості, які пропонує Turkish Airline:
- Харчування на борту.Набагато зручніше смачно поїсти в літаку, ніж брати з собою їжу і перед усіма її розпаковувати. Набагато краще, якщо холодні закуски та щільні гарячі страви піднесуть у готовому вигляді, з усіма приладами та серветками. У цьому плані Turkish Airlines продумав все до дрібниць. Абсолютно всі пасажири можуть вибрати улюблену їжу та напої та випробувати їх під час рейсу. Авіакомпанія пропонує широкий асортимент блюд на будь-який смак.
- Розважальні центри.Багато літаків даної авіакомпанії мають розважальні центри, де можна пограти у відеоігри, подивитися фільми, послухати музику тощо.
- Вихід в Інтернет.Як відомо, деякі перевізники забороняють пасажирам користуватись електронними гаджетами з Інтернетом під час перельоту. Однак Turkish Airlines це не стосується. Компанія дозволяє своїм пасажирам спілкуватися в онлайн-чатах, відправляти смскі, розмовляти телефоном, читати новини в Інтернеті та багато іншого.
- Можливість зарядити електронні пристрої.Деякі лайнери мають розетки, за допомогою яких можна зарядити свої гаджети.
- Можливість стежити за зльотом та посадкою.Завдяки спеціальним камерам, які вмонтовані у хвостову та носову частину літака, можна стежити за тим, як він злітає та приземлюється.
- Вибір місця.Турецькі авіалінії пропонують своїм пасажирам вибирати місця у літаках. Однак, за таку послугу необхідно заплатити. Є можливість вибору місця для групових пасажирів.
- Прокат автомобілів.Після прильоту до пункту призначення людина стикається з проблемою, яка полягає у пошуку транспорту для того, щоб дістатися місця. Завдяки послузі Турецьких Авіаліній під назвою «прокат авто» можна не переживати з цього приводу, оскільки за додаткову плату по прильоті на вас чекатиме авто, яке доставить у потрібне місце.
- Провезення неповнолітніх.Для батьків, які з певних причин не можуть супроводжувати своїх неповнолітніх дітей, є послуга, згідно з якою бортпровідник відповідатиме за дитину під час перельоту. Для цього достатньо написати заяву та скласти договір з авіакомпанією.
- Спеціальні послуги для пасажирів з обмеженими можливостями.Для цієї групи людей Turkish Airlines все продумано. Вони мають право без черги проходити реєстрацію, здавати багаж, заходити на борт і т.д. Також вони можуть вибирати місця та провозити із собою медичні пристрої: візок, милиці тощо.
Звичайно, на цьому перелік послуг Turkish Airlines не закінчується. Пасажири можуть розраховувати на медичну допомогу на борту. Докладніше ознайомитися з цією послугою можна безпосередньо зв'язавшись з авіакомпанією.
Економ-клас Turkish Airlines
Реєстрація на рейс та провезення багажу
Кожен пасажир, який користується послугами Турецьких Авіаліній, повинен знати правила реєстрації та перевезення багажу, щоб в аеропорту не виникло жодних проблем. Отже, охочі можуть зареєструватися на рейс як онлайн-режимі, так і безпосередньо в аеропорту перед вильотом. У режимі онлайн реєстрація доступна за добу до польоту, а закінчується за 1.5 години до рейсу.За цей час можна вибрати зручне для себе місце, роздрукувати талон і т. д. Крім цього, пасажири вправі реєструватися на переліт за допомогою електронних терміналів. Дуже важливо вчасно прибути в аеропорт, і встигнути пройти всі необхідні процедури, оскільки співробітники повітряних воріт, що спізнилися, не обслуговують.
Щодо норм провезення багажу, то у Turkish Airlines вони стандартні. В економ-класі пасажирам дозволяється на одне місце багаж не більше 20 кг, а для тих, хто дістається бізнес-класом – 30 кг.
Також багаж обов'язково має бути надійно упакований, інакше його не ухвалять в аеропорту. Упакувати можна як власноруч вдома, так і в аеропорту за додаткову плату. Розмір вантажу не повинен бути понад 158 см за всіма показниками. Ручна поклажа має бути не важчою за 8 кг і не більше 23х40х55 см. За надважкий багаж пасажирам необхідно платити згідно з встановленими тарифами, які вказані на офіційному сайті. Також можна за особистої розмови зі співробітниками авіакомпанії з'ясувати, скільки потрібно буде доплатити за наднормативний вантаж.
Що можна, а що не можна перевозити бортом?
Особливих обмежень щодо перевезення речей ця авіакомпанія не встановлює. Бажаючі завжди можуть брати з собою на борт улюблені книги, журнали, засоби особистої гігієни, одяг, електронні пристрої, посуд, дитячі іграшки, фотографії, галантерею тощо. До списку заборонених предметів входять:
- швидкозаймисті речовини;
- радіоактивні матеріали;
- отруйні та отруйні речовини;
- намагнічені предмети;
- токсичні речовини; хімікати;
- зброю будь-якого виду;
- гострі та колючі предмети;
- корозійні та окислюючі речовини.
Якщо пасажир наважиться взяти з собою такі речі, його не пустять на борт і на цьому його переліт закінчиться. Дуже важливо дотримуватись правил і діяти відповідно до встановлених норм.
Пілоти та бортпровідники Turkish Airlines
Turkish Airlines: відгуки
Завдяки відгукам можна зрозуміти, що є та чи інша авіакомпанія. На форумах люди масово діляться враженнями після перельоту, а також розповідають про те, що їм сподобалося, а що обурило. Також вони вносять пропозиції, які, можливо, зацікавлять керівництво авіаперевізника. Що стосується Turkish Airlines, то ця компанія має чимало відгуків від пасажирів, адже щодня вона обслуговує мільйони людей. Виходячи з них, можна зробити висновок, що перевізник має безліч переваг, а саме:
- балакучі та ввічливі бортпровідники;
- смачна їжа;
- вільні та просторі салони;
- цікаві фільми, що пропонують у розважальних центрах;
- швидке прибуття місце;
- видача різних одноразових наборів: маски для очей, комплектів для зубів тощо;
- недорогі тарифи на надважкий вантаж.
Проте є деякі недоліки, які засмучують пасажирів. Сюди відноситься: сильне відчуття турбулентності, проблеми зі зміною авіаквитків, відсутність умов для перельоту немовлят. Цілком ймовірно, що ці недоліки незабаром будуть улагоджені, і пасажири ще з великим задоволенням будуть користуватися послугами цього перевізника. Дуже важливо залишатися відгуки, щоб ті, хто збираються користуватися послугами компанії, знали, що на них чекає. Відгук пасажира про Турецькі Авіалінії - це реальна можливість зрозуміти, що являє собою авіакомпанія, як відноситься до пасажирів і які умови пропонує. Не забувайте залишати думку на офіційному сайті перевізника, який допоможе майбутнім клієнтам швидше визначитися із вибором.
Вконтакте
У 2012-2015 pp. Turkish Airlines офіційно увійшли до ТОП-10 найкращих авіакомпаній світу. Турецькі авіалінії є напівдержавною структурою (49% акцій належить місцевому уряду та 51% - різним інвесторам) і перевозять щорічно принаймні 20 мільйонів осіб. Усього вильоти здійснюються до 120 країн світу, що є рекордною кількістю напрямків у порівнянні з іншими компаніями. Географія рейсів охоплює майже всю земну кулю, польоти здійснюються в:
- Численні країни Європи (всього 42 аеропорти);
- Закавказзя та Росію;
- Країни Близького та Далекого Сходу;
- Африку;
- Північну та Південну Америку;
- Океанія.
Більшість рейсів здійснюються до європейських країн, при цьому час польоту не перевищує 3 години. Відправлення по найбільшій кількості напрямків здійснюється через базовий аеропорт компанії у столиці Туреччини Стамбулі. Загалом рейси здійснюються до 262 аеропортів світу.
Турецькі авіалінії
Турецькі авіалінії також обслуговують турпотік найгустонаселеніших міст Росії. Вильоти регулярно виробляються з:
- Москви (аеропорт "Внуково");
- Санкт-Петербург;
- Єкатеринбург;
- Казані;
- Сочі;
- Ростова-на-Дону;
- Ставрополя;
- Воронеж;
- Самари.
Крім послуг масового перевезення, компанія активно спонсорує виробництво кінофільмів та проведення Євроліги з футболу, а також інших масштабних світових першостей з цього виду спорту.
Правила реєстрації на рейс авіакомпанії
Turkish airlines реєстрація на рейс онлайн проводиться у чітко обмежений час. Реєстрація відкривається за 24 години до зльоту і закривається за 90 хвилин до нього.
Існує кілька варіантів проходження реєстрації:
- На стійці реєстрації або аналогічних стійках самообслуговування в аеропорту.
- На офіційному сайті через будь-який зручний пристрій із виходом в Інтернет.
- Через мобільний додаток.
Зверніть увагу!Пройти реєстрацію через пункт самообслуговування в аеропорту можна лише після попередньої реєстрації на сайті. У такому разі дані про особу пасажира вже перевірені та зібрані, залишається лише зареєструвати та здати багаж.
Бронювання квитків
Для різних категорій пасажирів передбачено різні норми безкоштовного перевезення багажу. Їх варто чітко дотримуватись для того, щоб не затягувати процедуру проходження митного контролю. Для економ-класу максимум становить 23 кг, для бізнес-класу – 30 кг. Пасажири, які користуються спецпропозиціями та акціями, можуть взяти лише 15 кг ручної поклажі. На немовля або дитину, якій не виділяється окреме пасажирське місце, загалом при покупці будь-якого дорослого квитка надається право провезти додатково ще 10 кг багажу.
При виборі квитка прописується норма максимального провезення багажу
Якщо кількість багажу перевищує норму, то доплата становитиме як мінімум 4-8 турецьких лір (52-104 рублі) за 1 кілограм ваги або 80 доларів за 1 одиницю додаткового багажу. Ці дані наведені на рейси до Туреччини та Кіпру, на міжнародних рейсах сума доплати значно збільшуватиметься.
Для тих, хто пройшов онлайн-реєстрацію, є два варіанти чек-іну в самому аеропорті:
- Пройти повторну реєстрацію по посадковому талону на стійці у співробітників та здати багаж там же.
- Пройти реєстрацію на касі самообслуговування, здати багаж там без участі співробітників, потім пройти на борт.
Помаранчеві термінали самообслуговування, де також здається багаж
Якщо багаж здавати не треба, є тільки ручна поклажа, то чек-ін також проводиться на одній із двох перерахованих вище стійок. Яку з них вибрати – ви обираєте самостійно.
Як оформити переліт онлайн. Інструкція
Оформити свій переліт можна відразу на стартовій сторінці авіакомпанії www.turkishairlines.com. Зазвичай через зчитування файлів cookie відразу при відкритті сайту автоматично відображається меню російською мовою. Якщо цього не сталося, то потрібно вибрати у правому верхньому кутку відповідну іконку з російським прапором для зміни мови та валюти.
На сайті авіакомпанії Турецькі авіалінії онлайн реєстрація проводиться за кілька кроків, потрібно:
- Перейти на основну сторінку офіційного сайту, вказану вище.
- Посередині екрана із кольоровим зображенням вибрати другу іконку під назвою «Реєстрація/управління бронюванням».
- Ввести у двох напівпрозорих віконцях особисті дані: власне прізвище та номер купленого квитка та натиснути на червону стрілочку для продовження.
- На наступній сторінці заповнити дані про свій рейс (переплутати його з іншими рейсами буде складно, тому що він підсвічується спеціальним рядком «Available»).
- Прийняти умови онлайн-реєстрації.
- На докладній схемі літака вибрати відповідне місце та підтвердити свій вибір (у результаті навпроти обраного місця має з'явитися прізвище пасажира).
- Надіслати файл до друку, пред'явити лист на стійці реєстрації.
Схема салону літака Turkish Airlines, яка відображатиметься під час онлайн-реєстрації
Якщо на один квиток вписано декілька людей, а зареєструвати місце потрібно лише для одного, необхідно зняти прапорець, який супроводжуватиме введення даних на всіх етапах реєстрації.
Після того, як файл буде надруковано, змінити свій вибір вже не можна. На здійснення онлайн-реєстрації надається лише 22.5 години. Проте вона дає такі переваги:
- Право самостійного вибору місця (наприклад, біля вікна або на початку або хвості літака, тієї частини борту, де менше захитує).
- Економія часу (йдеться не лише про відсутність черг, але ще й можливість пройти самостійну реєстрацію на стійці самообслуговування в аеропорту, минаючи перевірку документів та багажу співробітниками).
Зверніть увагу!Онлайн форма чек-ін доступна не для всіх аеропортів світу. Перед тим, як розпочати процедуру, уточніть у довідковій службі, чи доступна функція для конкретного повітряного порту.
Потрібно уважно простежити за тим, щоб роздрукований бланк нікуди не загубився доти, доки не буде здійснено посадку в кабіну літака. Він буде служити посадковим талоном, йому немає ніякої іншої альтернативи, що підтверджує право перебувати на борту. Це єдиний екземпляр квитка.
Для тих, хто купив квиток у турагентстві, онлайн-реєстрація на рейси туркіш ейрлайнс не доступна. На чартерних рейсах всі місця заздалегідь викуповуються, згодом не можна вибрати інше місце самостійно.
Бронювання місць
Незважаючи на те, що безліч турагентств та сайтів-посередників пропонують купівлю квитків на рейси Turkish Airlines, настійно рекомендується бронювати квитки саме на офіційному сайті або в касах продажу, навіть якщо це виходить дорожче.
Бронювання, як і реєстрація місця, доступне відразу на стартовій сторінці сайту. У цьому випадку для початку роботи системи знадобиться максимум зміни мови, в іншому активні вікна вже пропонують вибір аеропортів та дат. Для бронювання рейсу без оплати робляться такі кроки:
- Вводяться дані про пункти та час відбуття та прибуття.
- За наявності кількох варіантів підбирається найбільш підходящий.
- Заповнюються персональні дані пасажира (паспортні та інші дані не можна змінити згодом).
- Квиток викуповується за 12-24 години до вильоту або в інший вказаний час для конкретного рейсу.
Потрібно вказати, скільки пасажирів мають отримати окремі квитки (або всі пасажири реєструватимуться на один квиток). Обов'язково необхідно вказати їхній статус: дитина, дорослий, інвалід. На ці категорії діє різна цінова політика, проходження реєстрації також відрізняється за наявності одного квитка на всіх або окремого талона на кожного (вся група проходитиме по черзі як окремі пасажири або всі відразу по одному квитку).
Скасування бронювання без штрафних санкцій трапляється рідко. Повністю скасувати купівлю квитка без наслідків можна тільки тоді, коли заявка ще не була оброблена. Штрафи за відміну стягуються від частини вже заплачених грошей у вигляді деякого відсотка від загальної суми (його розмір залежить від конкретного напряму та інших факторів). Зміна даних при бронюванні можлива лише через корпоративну підтримку клієнтів (телефоном гарячої лінії або іншими способами).
Реєстрація через мобільний додаток
Ця форма реєстрації буде зручною для тих, хто не має можливості скористатися комп'ютерною версією сайту. Загалом реєстрація на рейс російською мовою на Турецькі авіалінії через додаток аналогічна тій, яка вже розглядалася. Необхідно виконати такі дії:
- Відкрити стартову сторінку програми та вибрати "Check-in" (одну з чотирьох іконок, ту, яка знаходиться в правому верхньому кутку).
- Вказати ті ж особисті дані: прізвище, номер квитка.
- Вибрати відповідне місце.
- Отримати посадковий талон з QR-кодом на сторінці програми.
- Представити QR-код на стійці обслуговування як посадковий талон.
Вибір місця на борту та посадковий талон у мобільному додатку
Так, при використанні мобільного додатку відпадає необхідність навіть друкувати талон, його достатньо показати у своєму смартфоні.
Обмеження під час онлайн реєстрації.
Зустріти обмеження під час онлайн-реєстрації досить складно, т.к. компанія активно отримує зворотний зв'язок від своїх клієнтів. Воно можливе у двох випадках:
- Були неправильно вказані контактні чи персональні дані.
- Необхідний аеропорт ще не було занесено до електронної бази авіакомпанії або не обслуговується на сайті турецьких авіаліній.
Першу ситуацію можна виправити, звернувшись до сервісного центру обслуговування клієнтів. У другій ситуації нічого вдіяти неможливо. Пройти реєстрацію в такому аеропорту можна лише у загальному порядку (тобто особисто) на стійці обслуговування.
Так, існує два способи пройти попередню онлайн-реєстрацію з правом вибору бажаного місця на борту: на офіційному сайті турецьких авіаліній або через їх мобільний додаток. У самому аеропорту проходження реєстрації можливе або на стійці обслуговування, або на стійці самообслуговування (при обліку, що вже була оформлена онлайн-реєстрація).
Turkish Airlines - одна з найбільших європейських компаній з головним офісом в місті Стамбулі. Штаб компанії знаходиться в аеропорту Ататюрк найбільшого міста Туреччини.
За 82 роки Turkish Airlines розширилася від 5 до 298 літаків як пасажирських, так і вантажних. За показниками зростання компанія входить до лідерів світових авіаперевізників. У 2013 році ухвалено рішення про купівлю найбільшого лайнера в історії турецької цивільної авіації. «Турецькі авіалінії» постійно омолоджують свій повітряний флот при підвищенні якості обслуговування. Загальний парк, за розрахунком на кінець 2020 року, становитиме 421 літак. З додаванням нових літаків, середній термін авіапарку дорівнюватиме 6 років.
Також розпочалося виробництво авіаційних крісел саме для літаків компанії «Турецькі авіалінії». Це перший виробник у Туреччині за цим напрямком. Першими до встановлення нових крісел були пристосовані літаки типу Boeing 737-800, а також Airbus A319-320 та 321.
Конструкція нових сидінь дозволить вивести комфортність польоту пасажира якісно на інший рівень.
Іншим безперечним нововведенням є, розроблені спеціально для компанії, кухонні приміщення. Кухонне обладнання розроблене турецькими інженерами, і перші літаки починають оснащуватися цими пристроями.
Компанія є членом конфедерації Star Alliance із 2008 року. Якість перевезень значно зросла. Стандарти обслуговування принесли безліч відомих нагород у галузі авіаперевезень.
Серед нагород «Турецьких авіаліній» є:
- «Краща авіакомпанія Південної Європи» (2009, 2010р).
- 3-е місце у номінації «Краща Авіакомпанія Європи» у 2010 році.
- У 2017 отримано нагороду за найкраще харчування економ-класу у світі.
- У 2012, 2013 і 2014 році компанія отримала звання найкращої в Європі, а також звання найкращої кухні світу на авіарейсах.
- Загалом сім разів визнавалася найкращою компанією Південної Європи, а кухня компанії і досі – найкраща у світі.
Компанія надає 3 класи обслуговування пасажирів: економ, бізнес та комфорт.
В економ-класідуже багато простору для ніг, всі сидіння відкидаються. Усі місця забезпечені розетками, а також сучасною системою розваг. Також безкоштовне комплексне харчування компанії вважається найкращим у світі.
У бізнес-класі«Турецькі авіалінії» надають крісла з масажем та лампою для читання. Пасажирам можна відокремитися перегородкою, а крісла можуть трансформуватися в ліжко. Всі місця мають індивідуальну систему розваг. Видаються безкоштовні вітальні напої, а кухня багата на турецькі та світові страви.
У комфорт-класівстановлюються зручні та широкі крісла з великими моніторами. Вибір страв та напоїв досить широкий.
Реєстрація на рейси
Компанія надає послуги бронювання як через каси, так онлайн через офіційний сайт або посередницьких агентств, що продають квитки.
Реєстрація онлайн на рейс компанії стає доступною за добу до відправлення, реєстрація безпосередньо в аеропорту можлива не раніше ніж за 2 години.
Онлайн реєстрація «Турецькі Авіалінії» не потребує багато часу. Для цього потрібні дані пасажирів та вибір місць. Купуючи квитки, на електронну пошту приходить підтвердження, в якому крім інших даних вказується прогноз погоди в кінцевій точці і курс обміну рубля і місцевої валюти. У цьому листі є посилання, яке переміщує клієнта на сторінку реєстрації.
Аеропорт Пулково
При реєстрації на рейс компанії «Турецькі авіалінії» в аеропорту Пулково, можна скористатися стійками реєстрації компанії та кіосками самостійної реєстрації, що знаходяться у зоні відправлення на 3 поверсі. Для цього знадобиться паспорт, дані квитка, номер бонусної картки (якщо буде потрібно).
Виліт із Внуково
При реєстрації у Внуково, можна скористатися стійками реєстрації 103-110 на другому поверсі терміналу, кіосками самообслуговування та онлайн-реєстрацією через сайт та мобільні програми.
Однак, при онлайн реєстрації слід пам'ятати, що на нинішньому сайті інформація не зовсім повна і варто скористатися старою версією сайту.
Також є можливість забронювати свій квиток телефоном, використовуючи єдиний номер колл-центру компанії 8-800-700-6161 за добу до відправлення на рейс.
Виліт з Анталії
Для тих пасажирів, які вилітають з аеропорту Анталії, необхідно пам'ятати, що реєстрація на рейс відбувається лише через термінали самообслуговування та стійки реєстрації. онлайн-реєстрація недоступна.
Чартерні рейси
Чартерні рейси компанією коштують трохи дорожче за бюджетний варіант, але це цілком виправдано. Сидіння дуже зручні та комфортні для польоту. Кухня відповідає всім очікуванням від компанії, яка у цьому сегменті є лідером. Варто звернути увагу, що на екранах електронного центру розваг, вся інформація або англійською, або турецькою мовою. Персонал також здебільшого розмовляє англійською. На чартері компанії можна вільно просити алкогольні напої на обід.
Зареєструватись на чартерні рейси компанії можна через провідних туроператорів в онлайн режимі та через телефони гарячої лінії цих фірм.
Якість обслуговування анітрохи не поступається регулярним рейсам за дешевшою вартістю квитка.
«Турецькі авіалінії» має свою програму лояльності. Miles&Smiles. Вік учасників – від 2 років. Реєструватись можна як на сайті, так і протягом польоту. Подорожі з компанією дозволяє накопичувати бонуси або милі. У програмі беруть участь авіакомпанії партнери, а також готелі та станції прокату авто. 
Існує два види бонусів:
- Клубні милі можна використовувати для покупки квитків, а також підвищення рівня в програмі.
- Бонусні милі – тільки для покупки квитків.
Авіаквитки Turkish Airlines можна придбати в касах, проте є і набагато приємніший варіант - забронювати їх онлайн. Зробити це можна на сайті авіакомпанії або скориставшись послугами агентства; процедура буде однаково швидкою. Вам не потрібно нікуди їздити та стояти в черзі – достатньо лише вказати в пошуковій формі бажані дати, кількість пасажирів та пункти вильоту/прибуття.
Бронювання
Щоб забронювати рейс, необхідно ретельно дотримуватися всіх інструкцій, і підтвердження бронювання прийде на електронну пошту. Після цього достатньо його роздрукувати і пред'явити в аеропорту – і ніякої паперової тяганини.
Звісно, у певних випадках без додаткових документів не обійтися: наприклад, якщо при в'їзді до країни потрібна віза. Але бронювання через інтернет у будь-якому випадку набагато зручніше і користується популярністю у дедалі більшої кількості пасажирів.
Забронювати квиток онлайн можна тільки за допомогою банківської картки, тому рекомендується заздалегідь перевірити, чи підходить ваша карта для операцій в інтернеті та чи достатньо на ній коштів. Так, Turkish Airlines приймають до оплати лише картки Visa та Master Card, а власники німецьких банківських рахунків мають додаткову можливість розрахуватися за допомогою EDD.
Реєстрація
Реєстрація на рейс можлива як через інтернет, так і безпосередньо в аеропорту. Звичайно, online check-in зручніший, тому що відкривається заздалегідь і рятує від стояння в чергах, але він доступний не всім категоріям пасажирів. Наприклад, ті, у кого із собою є багаж, що реєструється, або ті, хто подорожує з дітьми до двох років, скористатися цією функцією не можуть.
Для реєстрації в аеропорт краще приїхати заздалегідь, особливо якщо доведеться здавати багаж, щоб не поспішати і встигнути все вчасно. Зазвичай check-in в аеропорту починається за дві години до вильоту літака, а закривається – за 30 хвилин на внутрішніх та за 45 хвилин на зовнішніх рейсах.
Turkish Airlines – флагманський перевізник Туреччини, який обслуговує рейси у 120 країнах світу. Входить до ТОП-10 авіакомпаній світу. Головним аеропортом Турецьких авіаліній є Міжнародний аеропорт імені Ататюрка, що у Стамбулі.
У статті ми розповімо про порядок реєстрації на рейс авіаперевізника Turkish Airlines в інтернеті та аеропортах, а також про те, які складнощі можуть виникнути у пасажира під час реєстрації.
Правила реєстрації на рейси Турецьких авіаліній
Реєстрацію на літак Турецьких авіаліній можна пройти в аеропорту, вдома в режимі он-лайн, а також через мобільний додаток. Крім того, є спеціальні кіоски самообслуговування. Це, безперечно, заощаджує час, бо не треба стояти у довгій черзі. Але при чи іншому нестандартному багажі самостійна реєстрація на рейс недоступна.
Для реєстрації на авіарейс пасажиру знадобиться:
- квиток на літак;
- документ, що засвідчує особу (паспорт громадянина РФ, свідоцтво про народження дітей до 14 років);
- закордонний паспорт (для міжнародного перельоту).
Внутрішні рейси
Реєстрація на внутрішні рейси проходить у будівлі аеропорту біля спеціальних стояків. Вони легковідомі, оскільки зазвичай відзначені фірмовим знаком авіакомпанії. На цих стійках, крім реєстрації пасажирів, проходить реєстрація багажу та ручної поклажі.
Міжнародні рейси
При перельоті за кордон, крім проходження реєстрації у спеціальних стійок, потрібно пройти паспортно-візовий контроль. Через цю процедуру час проходження всіх передпольотних формальностей значно збільшується, тому в авіагавань потрібно приїжджати з великим запасом часу.
За скільки часу відкривається та коли закінчується реєстрація
Для внутрішніх рейсів авіакомпанії Turkish Airlines реєстрація в будівлі аеропорту розпочинається за 1 годину та закінчується за 45 хвилин до вильоту.
Для міжнародних рейсів реєстрація в терміналі починається за 2 години та закінчується за 1 годину до вильоту.
Реєстрація на рейс у спеціальних кіосках є у наступних містах Туреччини: Стамбул, Ізмір, Даламан, Анкара, Адана, Анталья, Газіантеп, Самсун, Бодрум, Конья, Трабзон, Кайсері, а також у міжнародних аеропортах міст: Копенгаген, Амстердам, Штутгарт, Цюріх , Франкфурт, Відень, Нюрнберг, Бірмінгем, Манчестер, Кейптаун, Йоганнесбург, Афіни, Чикаго, Мадрид, Прага, Будапешт, Лісабон, Барселона, Ніцца, Гонконг, Осло, Стокгольм, Брюссель Варшава, Бухарест, Софія, Прага.
