Plaćanje režija bez provizije. Moderne metode plaćanja komunalnih usluga bez provizije: gdje i kako to učiniti? Sustav plaćanja QIWI

Stambeni zakonik Ruske Federacije utvrđuje potrebu za pravovremenim i punim plaćanjem komunalnih usluga i stambenih prostorija.

Gdje se obratiti

Za pitanja u vezi s obračunom plaćanja za stambene i komunalne usluge i formiranjem jedinstvenog dokumenta o plaćanju, morate se obratiti svom mjestu prebivališta.

Komunalne naknade

Komunalije uključuju: opskrbu hladnom i toplom vodom, kanalizaciju, struju, opskrbu plinom i grijanje.

Plaćanje za korištene resurse vrši se na temelju očitanja mjernih uređaja instaliranih na "ulazu" u kuću. Ukupna količina primljenih sredstava raspoređuje se među vlasnicima, uzimajući u obzir očitanja pojedinačnih brojila. Ukoliko takvi uređaji nisu ugrađeni u stanove, sva voda koju koriste stanari i primljena toplinska energija distribuiraju se obveznicima. Grijanje - ovisno o površini stana. Voda i kanalizacija - ovisno o broju prijavljenih stanara u pojedinom stanu.

Boravišna pristojba

Struktura naknada je različita za stanare i vlasnike stambenih nekretnina. Plaćanje usluga i radova je obavezno za sve:

  • za upravljanje stambenom zgradom;
  • za održavanje i tekuće popravke zajedničke imovine u stambenoj zgradi.

Uz navedena plaćanja, najmoprimci plaćaju naknadu za korištenje stambenih prostora (najamnina), a vlasnici stambenih prostora dodatno plaćaju velike popravke zajedničke imovine u stambenoj zgradi.

Od 2012. Moskovljani mogu koristiti uslugu elektroničkih državnih usluga, koja im omogućuje daljinsko primanje i plaćanje jednog dokumenta o plaćanju za komunalije. Prednosti internet portala su očite. Vlasnici i stanari stanova ne moraju biti u Moskvi. EDP ​​možete primiti putem svog osobnog računa na web stranici državnih službi i platiti račun s bilo kojeg mjesta u svijetu.

Što je objedinjeni platni dokument?

Jedinstveni platni dokument je potvrda o plaćanju više usluga vezanih za stanovanje u stambenom prostoru. Osmišljen je za pojednostavljenje procesa plaćanja komunalnih usluga različitim dobavljačima. Suština je da usluge pruža nekoliko tvrtki, ali postoji samo jedan račun. Nakon uplate svaka organizacija dobiva svoj dio uplate.

Svaka kuća, svaka tvrtka za upravljanje ima svoje karakteristike - svoje izračune, svoje dobavljače. Stoga se sastav usluga uključenih u ENP može promijeniti. Izračuni se formiraju na temelju podataka unesenih u sustav. Dio podataka je konstantan - površina kuće ili stana. Druge informacije koje zahtijevaju povremene prilagodbe su cijene usluga. Neki se podaci stalno mijenjaju - količina potrošene energije i količina vode, iznos plaćanja.

Nakon obrade svih podataka generira se Objedinjeni platni dokument. Uključuje komunalne usluge u mjestu stanovanja u Moskvi - za vodu, struju, plin, grijanje, portafon, sigurnost itd.

EPD obrazac

Obrazac potvrde o uplati mijenjan je nekoliko puta. Sadašnji obrazac ušao je u upotrebu u siječnju 2015. Ispod je fotografija Jedinstvenog dokumenta plaćanja za stambene i komunalne usluge.

  1. Prezime, ime, patronim potrošača usluge - vlasnika ili stanara stambenog prostora.
  2. Adresa stana, kuće ili drugog prostora na koji se plaća.
  3. Crtični kod dokumenta. Može se koristiti prilikom plaćanja potvrde putem elektroničkih terminala.
  4. Razdoblje za koje je EPD osnovan.
  5. Šifra platitelja usluge je digitalna oznaka vlasnika ili najmoprimca za obradu dokumenata u jednom obračunskom centru. Prilikom plaćanja stambenih i komunalnih usluga ili pristupa informacijama morate navesti šifru platitelja.
  6. Podaci o društvu za upravljanje koje servisira stanovanje - ime, adresa, kontakti, podaci o plaćanju.
  7. Podaci o stambenom prostoru za koji se obračunava uplata: vrsta nekretnine, ukupna i stambena površina, broj stanara, broj korisnika, datum zadnje uplate usluga.
  8. Popis usluga za koje se provodi razgraničenje.
  9. Količine potrošene stambene i komunalne usluge za mjesec.
  10. Trenutne tarife.
  11. Iznosi naknada za svaku uslugu na temelju utvrđenih tarifa.
  12. Pogodnosti prema vrsti usluge.
  13. Preračunavanje.
  14. Ukupni iznosi za razdoblje uzimajući u obzir naknade i preračune.

Uz potvrdu, jedinstveni dokument o plaćanju komunalnih usluga u Moskvi sadrži obrazac za odvajanje za podnošenje podataka o očitanjima pojedinačnih mjernih uređaja. Ispunjeni obrazac platitelj stavlja u posebnu kutiju u društvu za upravljanje ili državnom uslužnom centru.

Na prazan prostor - ispod računa stavljaju se podaci za konkretnog vlasnika ili najmoprimca prostora. Na primjer, iznos duga za stambene i komunalne usluge.

Stanovnici glavnog grada dobivaju jedinstveni dokument o plaćanju stambenih i komunalnih usluga u poštanskim sandučićima na adresi svog stana, kuće ili drugog stambenog prostora. Potvrda se dostavlja do 15. sljedećeg mjeseca. Građani registrirani na portalu državnih usluga dobivaju EPD na svom osobnom računu.

Moskovljani mogu na mobitel dobiti detaljne informacije o računima za komunalne usluge. Za to je potrebno poslati SMS poruku na broj 7377. Tekst: broj obveznika najma. Potonji je 10-znamenkasti kod s potvrde o uplati.

Osobni račun na web stranici državnih službi

Moskovljani mogu koristiti dva portala koji pružaju elektroničke usluge. Ovo je sveruska web stranica „Državne službe“ gosuslugi.ru i odjeljak „Usluge i usluge“ službenog web resursa gradonačelnika i moskovske vlade mos.ru. Temeljna razlika između ovih resursa je u tome što je web stranica vlasti glavnog grada usmjerena na pristup gradskim uslugama i namijenjena je samo Moskovljanima.

EPD možete primiti na svoj osobni račun i platiti ga nakon registracije na portalu javnih usluga grada Moskve. Nakon toga možete pristupiti internetskoj usluzi autorizacijom korisnika. Za registraciju na portal potrebno je unijeti:

  • Puno ime stanovnika;
  • Email adresa;
  • mobitel;
  • SNILS.

Podaci za kontakt potvrđuju se unosom kodova koji se šalju na vaš telefon ili e-mail.

Na svom osobnom računu korisnik može platiti komunalne usluge, pregledati trenutne izračune, saznati svoj dug za stambene i komunalne usluge i generirati potvrdu o plaćanju. Usluga pruža mogućnost postavljanja primanja EPD-a putem telefona ili e-pošte. Za primanje usluge potrebno ju je odabrati u katalogu, unijeti 10-znamenkasti kod platitelja i odabrati obračunsko razdoblje.

Jedinstveni uplatni dokument na web stranici može se generirati u redovnom obliku (za tekući mjesec) ili u obliku duga (uključuje dug za prethodno razdoblje).

Plaćanje stambenih i komunalnih usluga na web stranici državnih službi s kreditnih kartica ovlaštenih banaka vrši se bez provizije. Korisnik dobiva instant poruku o uplati. Međutim, sredstva se ne pripisuju odmah. Ponovni izračun duga za režije može potrajati do 3 radna dana.

Kako platiti stambene i komunalne usluge?

Račun za stanovanje i komunalne usluge možete platiti na nekoliko načina:

  1. Preko bankovnih blagajni. Tradicionalno, građani Rusije radije plaćaju putem Sberbanke. Nedostaci ove opcije su naplaćivanje visokih naknada za plaćanje, prisutnost redova i duga usluga.
  2. Preko bankomata. Ova metoda je prikladna za vlasnike plastičnih kartica. Na bankomatu je potrebno umetnuti karticu, odabrati davatelja usluge i unijeti kod platitelja. Sustav će izdati izračunati iznos. Zatim kliknite na gumb "Plati" i unesite iznos uplate. Novac će biti terećen s kartice.
  3. Kroz terminale. Opcija je slična prethodnoj, ali se plaćanje može izvršiti u gotovini.
  4. Automatsko plaćanje. Većina banaka pruža ovu uslugu za plaćanje stambenih i komunalnih usluga. Novac će se automatski teretiti na navedeni dan.
  5. Internet bankarstvo, mobilno bankarstvo. Plaćanje se vrši na daljinu putem osobnog računa platitelja na službenoj web stranici kreditne institucije.
  6. Preko ruske pošte. Režije možete platiti u poštanskim uredima.
  7. Elektronsko online plaćanje. Elektroničke usluge - Yandex.Money, QIWI i druge omogućuju plaćanje komunalnih usluga.
  8. Na portalu državnih službi. Na osobnom računu platitelj kreira EPD i plaća usluge bez provizije.

Ne prolaze sva plaćanja isti dan. Kako bi novac stigao dobavljaču na vrijeme, plaćanje se u nekim slučajevima mora izvršiti unaprijed. Sankt Peterburg i regija

Pažnja! Odvjetnici ne zakazuju sastanke, ne provjeravaju spremnost dokumenata, ne savjetuju o adresama i radnom vremenu MFC-a i ne pružaju tehničku podršku na portalu državnih službi!

Vlada naše države je 2009. godine donijela Odluku o naplati provizijskih kamata na plaćanje stambenih i komunalnih usluga. Prije je takva provizija bila uključena u ukupni iznos računa za komunalne usluge. Gdje i kako mogu platiti ove usluge u Moskvi 2019.? O tome će biti riječi u ovom članku.

Obračun plaćanja stambenih i komunalnih usluga: što je uključeno u 2019

Stambeni zakonik naše države regulira odnose u području komunalnih usluga, uključujući njihovo plaćanje. U Moskvi 2019., za ispravan izračun troškova stambenih i komunalnih usluga, tarifni pokazatelji se uzimaju kao osnova, koji postoje u dvije vrste:

  1. Državne (one tarife koje su određene na razini države).
  2. Lokalno (tarife koje su usvojile lokalne vlasti, u našem slučaju administracija Moskve).

Dakle, potrebno je uzeti u obzir sljedeće čimbenike:

  • dostupnost pojedinačnih ili komunalnih mjernih uređaja (njihovi pokazatelji uključeni su u izračun stvarnog iznosa plaćanja stambenih i komunalnih usluga);
  • u nedostatku takvih računovodstvenih uređaja, za izračune se uzimaju državni standardi za korištenje stambenih i komunalnih usluga (zajednički za sve građane naše zemlje).

Rus koji je korisnik stambenih i komunalnih usluga ne može samostalno mijenjati već utvrđene tarife. Plaćanje u svom iznosu ostaje nepromijenjeno čak i kada se promijeni sljedeće:

  1. Vrsta vlasništva:
  • država;
  • općinski;
  • privatna.
  1. Vrsta upravljanja stambenom zgradom:
  • ZhEK (ured za održavanje stanova);
  • HOA (udruga vlasnika kuća);
  • stambena zadruga.
  1. Razlozi za korištenje stambenih prostorija za njihovu namjenu:
  • najam;
  • posjed, itd.

Ukoliko je korisnik pruženim stambeno-komunalnim uslugama nezadovoljan, navodeći njihovu lošu kvalitetu (primjerice, nepravovremena isporuka vode sa značajnim prekidima), može se obratiti izravno pružatelju tih usluga, zbog čega se novčani iznos za njihova isplata će biti preračunata.

Postoje i slučajevi kada se plaćanja stambenih i komunalnih usluga službeno mijenjaju na individualnoj osnovi za korisnika. Ovaj:

  1. Smanjenje iznosa kao rezultat dobivanja subvencije.
  2. Povećanje plaćanja na inicijativu dobavljača (ovaj se slučaj može smatrati privremenim uklanjanjem mjernog uređaja i plaćanjem odgovarajuće usluge u skladu s općeprihvaćenim državnim standardima).

Tako je u Moskvi 2019. uobičajena praksa da potrošači samostalno izračunaju iznos plaćanja stambenih i komunalnih usluga. Da biste to učinili, potrebno je pomnožiti potrošenu količinu (na primjer, vodu, plin ili svjetlo) s utvrđenom regulatornom tarifom. Pritom se grijanje i održavanje stambenog prostora moraju obračunavati prema kvadraturi stambenog prostora, odvoz smeća prema broju ljudi koji žive.

Načini plaćanja stambeno-komunalnih usluga u 2019

U 2019. godini plaćanja za stambene i komunalne usluge mogu se izvršiti na nekoliko općeprihvaćenih načina:

  1. U poslovnicama banaka (ruske banke trenutno prihvaćaju plaćanja za sve vrste stambenih i komunalnih usluga):
  • za grijanje;
  • za svjetlo;
  • za vodoopskrbu;
  • za odvodnju;
  • za plin;
  • za odvoz kućnog otpada;
  • za usluge tvrtke koja upravlja stambenom zgradom u cjelini.
  1. Korištenje bankovnih terminala za plaćanje (zbog svoje jednostavnosti, ova metoda ostaje prilično popularna među starijim Rusima), ali takvo plaćanje uvijek se vrši samo uz proviziju putem bezgotovinskog prijenosa sredstava.
  2. Usluge ruske pošte (takva usluga bez provizije dostupna je ne svim Rusima, već samo klijentima Sberbanke i Moskovske banke; druge bankarske institucije zahtijevaju male provizije za svoje usluge).
  3. Putem samoposlužnih bankomata (također će naplatiti postotak provizije, najčešće je to 1,5% od prenesenog iznosa):
  • bankomati;
  • deponenti;
  • informacijski kiosci.

Ovu nijansu treba uzeti u obzir: pri plaćanju stambenih i komunalnih usluga četvrtom metodom neće biti provizija samo ako se sredstva bankovnim prijenosom prenose s bankovne kartice potrošača na račun tvrtke dobavljača.

  1. Korištenjem interneta - online bezgotovinskog plaćanja (postupak plaćanja se odvija brzo i bez provizije i kamata):
  • Sberbank Online" (usluga Mobilne banke dostupna je ako se registrirate na web stranici Sberbank, uključuje izradu i ispis potvrde o uplati);
  • AZ sustav (takvo plaćanje bez provizije radi samo za vlasnike platnih kartica kao što su „Visa“, „MasterCard“, „Maestro“, samo se registrirajte na Osobni račun ovog sustava, unesite broj osobnog računa stambene i komunalne službe pružatelj i prijenos novca bankovnim prijenosom);
  • Qiwi (QIWI) - ovaj sustav plaćanja omogućuje plaćanje svih mogućih komunalnih računa bez provizije;
  • “Online” centar za naplatu – plaćanje je moguće tek nakon provođenja postupka registracije na ovim stranicama na pretplatnički račun, a prihvaćaju se i “Visa” i “MasterCard” platne kartice, a samo za nekoliko usluga nema provizije;
  • Sustavi plaćanja "Elektronički novac" (princip rada sličan je Qiwi - registrirate se i otvorite svoj virtualni novčanik iz kojeg možete platiti stambene i komunalne usluge bez provizije): WebMoney i Yandex.Money.

Stručnjaci upozoravaju: bez obzira na odabrani način plaćanja stambenih i komunalnih usluga, uvijek pokušajte ispisati račun i spremiti ga. Ovo je potrebno za potvrdu izvršenog prijenosa sredstava od potrošača do pružatelja usluge. Ček se mora čuvati tri godine. Takvo vremensko razdoblje nije slučajno, ograničeno je istekom roka zastare - Građanski zakonik, članak br. 196. Ako pružatelj stambenih i komunalnih usluga podnese tužbu sudu zbog neplaćanja potrošene usluge, tada potrošač uvijek može predočiti račun kao dokaz svoje poštenosti. Ova situacija je moguća u dva slučaja:

  • sredstva su greškom primljena ne na račun dobavljača, već na drugi račun;
  • Bezgotovinski prijenos je zapeo u bankarskom sustavu.

Stoga je najbolje sve potvrde o plaćanju stambenih i komunalnih usluga čuvati najmanje tri godine kako biste potvrdili da je plaćanje izvršeno.

Je li moguće platiti stambene i komunalne usluge bez provizije u Moskvi 2019. godine?

Stručnjaci na ovo pitanje odgovaraju pozitivno: moguće je. Istina, ako odlučite platiti stambene i komunalne usluge uz pomoć neke banke, tada ona može postaviti svoj osobni postotak provizije. U Moskvi postoji nekoliko bankarskih institucija koje ne naplaćuju naknade za svoje usluge:

  • ruski standard;
  • Home Credit;
  • PromsvyazBank.

Svakog mjeseca mnogi od nas suočavaju se s potrebom plaćanja komunalnih računa.

U naše vrijeme postoji mnogo načina za plaćanje: na blagajni banke, u pošti, putem terminala, sjedeći kod kuće, ispred računala ili na putu s mobilnog telefona.

Svatko može izabrati pogodno za vas put. Reći ćemo vam o plaćanju stambenih i komunalnih usluga bez provizije.

Poštovani čitatelji! Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih problema, ali svaki je slučaj jedinstven.

Ako želite znati kako riješiti točno Vaš problem - kontaktirajte obrazac za online konzultant s desne strane ili nazovite besplatne konzultacije:

Kod nas možete saznati trebate li platiti velike popravke stambene zgrade.

Na sve moguće načine

Prilikom odabira načina plaćanja važno je znati kolika se kamata obračunava i kada će isplata biti isporučena:

iznos provizije

Koliki postotak provizije naplaćuju u Sberbanci i pošti prilikom plaćanja režija?

Prilikom odabira različitih metoda morate obratiti pozornost na veličinu provizije.

To pokazuje čak i plaćanje u istoj banci, ali različitim metodama postotak naknade za uslugu neće biti isti.

U Sberbanci možete koristiti sljedeće opcije:

  • gotovinski servis. Ovisno o vrsti komunalnog plaćanja, najveća naknada je 3%, za EPD - 2% i za Mosenergosbyt -2,5%;
  • aparat za samoposluživanje: bankomat kod plaćanja karticom druge banke ili terminal kod plaćanja gotovinom. Naknada za uslugu iznosi 0,9% za plaćanja prema EPD-u, za plaćanja električne energije - 1,5%, za ostala plaćanja 2%. Minimalni iznos provizije je 10 rubalja. Kada koristite karticu Sberbank, kamata za plaćanje stambenih i komunalnih usluga prema EPD-u iznosi 0,5%, za sva ostala plaćanja provizija je 1%;
  • mobilno bankarstvo, Sberbank Online, Autopayment. Povezivanje bilo koje od ovih opcija je besplatno. Provizija za plaćanje stambenih i komunalnih usluga prema EPD-u iznosi 0,5%, za sva ostala plaćanja provizija je 1%. Plaćanje je izvršeno. Sredstva se odmah pripisuju primatelju.

Kod plaćanja poštom Rusija može koristiti nekoliko metoda:

Koga nazvati ako nestane struje bez upozorenja? saznaj odmah.

Plaćanje bez provizije

Moguće je platiti stambene i komunalne usluge bez provizije na više načina:

  • Portal državnih službi;
  • PGU.MOS portal pri plaćanju VTB24 karticom;
  • Moskovska banka za sve vlasnike društvenih kartica;

    • Štoviše, ni na blagajni banke, ni pri plaćanju putem bankomata ne naplaćuju se kamate. Najprikladniji i najsigurniji način plaćanja stambenih i komunalnih usluga za umirovljenike.

  • plaćanje putem interneta korištenjem posebnih sustava plaćanja: A3, Paypal, Online naplatni centar.

Besplatne internetske usluge

Što je isplativije?

Prilikom odabira načina plaćanja obratite pozornost na sljedeće čimbenike:

  • pouzdanost sustavi prihvaćanja plaćanja;
  • pogodnost prihvaćanje plaćanja;
  • termin isporuka plaćenog iznosa dobavljaču;
  • provizija za pruženu uslugu;
  • mogućnost potvrde plaćanja u obliku tiskanog primanja.

Prilikom donošenja odluke o načinu plaćanja svatko za sebe postavlja prioritete. Univerzalna metoda Ne postoji savršeno pristajanje za svakoga.

Pohranjivanje računa

Pohranjivanje informacija u papirnatom obliku je neophodno za potvrdu samog procesa.

Potvrde su također potrebne kada se razjašnjavaju plaćanja koja mogu nastati kao rezultat zabune s promjenom tarifa, neuspjehom programa plaćanja ili jednostavno zbog prijevare.

Plaćene potvrde putem bankomata, terminala, mobilnih banaka moraju biti u papirnatom obliku. Možda će vam trebati ako prodajete svoj dom.

Razdoblje čuvanja može se pripisati zakonu o zastari takvih dokumenata. Iznosi 3 godine.

Postoji nekoliko načina plaćanja stambenih i komunalnih usluga bez provizije.

Ali pri odabiru svakog od njih treba obratiti pozornost na druge važne čimbenike: sigurnost transakcije, rok za prijenos sredstava, mogućnost ispisa potvrde.

Nakon što ste odvagnuli sve prednosti i nedostatke svakog sustava prihvaćanja plaćanja, možete ga prilagoditi svom slučaju. odaberite opciju plaćanja.

Koji je način plaćanja stambenih i komunalnih usluga najprofitabilniji možete saznati iz videa: