Franquia livre de bagagem
Bagagem despachada
Foram estabelecidas as seguintes regras de franquia de bagagem gratuita:
- ao reservar um passeio a partir de 15 de março de 2019 e posteriormente para partidas a partir de 1º de maio de 2019:
Econômico- 1 lugar até 15 kg
Negócios- 1 lugar até 30 kg - ao reservar uma excursão antes de 15 de março de 2019 e com partida antes e depois de 1º de maio de 2019:
Econômico- 1 lugar até 20 kg
Negócios- 1 lugar até 30 kg
Bagagem de mão
Os seguintes padrões de bagagem de mão foram estabelecidos para rotas nacionais e internacionais:
dimensões máximas com base na soma de três dimensões e cada dimensão em particular não exceda 115 cm (55x40x20 cm).
Em determinadas rotas e para determinadas tarifas poderá haver exceções às condições padrão de franquia de bagagem gratuita. O passageiro será notificado sobre eles no momento da reserva do transporte.
A franquia gratuita de bagagem e bagagem de mão se aplica a passageiros adultos, crianças de 2 a 12 anos e crianças menores de 2 anos com assento fornecido.
Para crianças menores de 2 anos viajando sem assento separado, apenas é permitida a franquia de bagagem gratuita, que é de 1 peça com peso não superior a 10 kg e a soma das três dimensões não superior a 203 cm. Não é fornecida bagagem de mão.
É possível combinar duas bagagens em uma só com peso total de até 30 kg.
A franquia de bagagem gratuita não se aplica a:
– os pertences do passageiro, independentemente do seu nome e finalidade, cujas dimensões quando embaladas excedam 203 cm (tamanho total das três dimensões de cada peça de bagagem), sendo esta bagagem considerada sobredimensionada;
– bagagem de mão com peso superior a 10 kg ou dimensões que na soma das três dimensões excedam 115 cm (55x40x20cm).
– pertences do passageiro, independentemente do nome e finalidade, com peso superior a 30 kg por peça, mas inferior a 50 kg, tal bagagem é considerada pesada. Bagagens de maior peso são despachadas e transportadas como carga;
– animais de estimação (aves), cães de serviço e alimentação do animal, com exceção dos cães-guia que acompanham passageiros cegos.
O transporte da bagagem acima mencionada é pago com base no seu peso real de acordo com as tarifas de bagagem publicadas, independentemente dos demais itens do passageiro transportados como bagagem.
No momento do check-in, o Passageiro deverá apresentar para pesagem todos os itens que transporta, com exceção dos itens que possa necessitar durante o embarque, desembarque ou durante o voo:
- casaco, casaco de pele, capa ou cobertor;
- bolsa;
- livro, revista, jornal;
- medicamentos, artigos de higiene pessoal;
- bolsa ou pasta;
- comida para a criança durante o voo;
- berço para criança até 1 ano;
- guarda-chuva ou bengala;
- cadeira dobrável (carrinho) para pessoa com deficiência, etc.;
- diplomata/pasta;
- equipamento amador de foto e vídeo,
- buquê de flores;
- computador portátil (notebook, 1ap-tor).
- Independentemente das dimensões reais, os itens especiais do passageiro listados abaixo são considerados como peças individuais de bagagem com um total de três dimensões de 135 cm:
- saco de dormir; mochila, mochila ou bolsa de caminhada; um par de esquis com equipamento de acompanhamento; bolsa com equipamento de golfe; bicicleta; um par de esquis aquáticos; equipamento de pesca; equipamentos esportivos (arco, besta, flechas esportivas) e equipamentos relacionados com peso não superior a 5 kg; um instrumento musical cujo comprimento não exceda 100 cm.
- A franquia de bagagem gratuita não se aplica a:
- para os pertences do Passageiro, independentemente do seu nome e finalidade, cujas dimensões embaladas excedam 160 cm (tamanho total das três dimensões de cada bagagem); para pertences do Passageiro, independentemente do nome e finalidade, com peso superior a 20 kg por peça; para TV, gravador, sistema estéreo, PC com peso superior a 10 kg por peça; para flores, mudas de plantas, ervas alimentícias, plantas secas, galhos de árvores e arbustos com peso total superior a 5 kg; para correspondência e encomendas de correio expresso; em animais, com exceção de cão-guia que acompanhe passageiro cego/surdo.
O transporte dos itens, plantas e correspondência especificados é pago como transporte de excesso de bagagem de acordo com o seu peso real, independentemente da quantidade de outros itens do Passageiro transportados como bagagem.
Excesso de bagagem
O passageiro é obrigado a pagar pelo transporte da bagagem, excedendo a franquia de bagagem gratuita (15kg), à tarifa estabelecida e válida no dia do pagamento, para todo o transporte até ao destino.
O peso de uma peça de excesso de bagagem não deve ultrapassar 30 kg. A bagagem que exceda o peso especificado é registrada como carga de acordo com as regras de transporte de mercadorias.
Transporte de bagagem especial
Binóculos, rádios receptores e transmissores de rádio, equipamentos fotográficos e cinematográficos são aceitos para transporte somente quando embalados em malas ou caixas. O passageiro não está autorizado a ter estes itens consigo ou utilizá-los enquanto estiver a bordo da aeronave. Excepcionalmente, é permitido transportar câmeras de vídeo e equipamentos de filme e fotográfico sem direito de uso durante o voo.
As baterias, com exceção das estacionárias, devem ser retiradas dos equipamentos de rádio.
Para evitar interferências nos sistemas de comunicação e controle da aeronave durante o voo, é proibido ao Passageiro utilizar jogos eletrônicos, câmeras fotográficas e de vídeo portáteis, gravadores de vídeo, telefones celulares portáteis, estações de rádio, rádios transistores e outros equipamentos emissores eletrônicos, exceto aparelhos auditivos, equipamentos cardíacos e despertadores eletrônicos., calculadora, laptop e gravador portátil (player).
Equipamento de esqui
Um conjunto de equipamento de esqui inclui: 1 par de esquis ou prancha de esqui, bastões, botas e é transportado gratuitamente se o peso total da bagagem transportada, juntamente com o equipamento de esqui, não ultrapassar as normas de gratuidade estabelecidas para este destino.
Se houver excesso de bagagem total e o peso máximo do equipamento de esqui (esquis ou prancha de esqui, bastões de esqui, botas) não for superior a 15 kg, um conjunto está sujeito ao pagamento de 3 kg ou de acordo com o peso real (o que for é menor), e a franquia efetiva também está sujeita ao(s) local(is) de pagamento da bagagem a ser despachada.
Do último domingo de outubro ao último domingo de março, nos voos regulares da transportadora, além da franquia de bagagem gratuita, independentemente da classe de serviço, é permitido o transporte gratuito de um conjunto de equipamentos (esqui/esqui/snowboard). . O conjunto de equipamentos inclui: um par de esquis com um par de bastões (ou snowboard), além de equipamentos adicionais (capacete, óculos, roupas e calçados especiais) com peso total não superior a 10 kg, sem restrição de tamanho. O conjunto de equipamentos deve ser embalado em caixa especial, podendo ser embalado separadamente um par de botas. A bagagem dos passageiros deve ser pesada separadamente do equipamento de esqui e aplicam-se as regras gerais de bagagem. Equipamentos de esqui com peso superior a 10 kg por passageiro são pagos de acordo com as taxas atuais para excesso de bagagem nesta rota. No caso de combinar as normas para transporte de equipamentos de esqui, o peso de uma peça não deve ultrapassar 32 kg. Uma bagagem com mais de 32 kg é considerada bagagem de grandes dimensões e é paga com taxas de excesso de bagagem para uma determinada rota, com base no peso real, independentemente da quantidade total de bagagem que o passageiro possua. O transporte de equipamento de esqui não necessita de confirmação da transportadora.
Equipamento de golfe
Um conjunto de tacos de golfe é transportado gratuitamente se o peso total da bagagem transportada, juntamente com o conjunto de golfe, não ultrapassar os padrões de gratuidade estabelecidos para este percurso. Havendo excesso total de bagagem (o peso máximo de um conjunto de golfe não é superior a 15 kg), então um conjunto está sujeito ao pagamento apenas de 6 kg ou de acordo com o peso real (o que for menor), e o valor real o excesso da(s) peça(s) de bagagem objeto de check-in também está sujeito a pagamento.
Se a embalagem ultrapassar 15 kg, cada quilograma adicional estará sujeito ao pagamento à tarifa vigente para excesso de bagagem nesta rota.
Equipamento aquático (esquis aquáticos, prancha de surf)
Um conjunto de esquis aquáticos é transportado gratuitamente se o peso total da bagagem transportada, juntamente com o equipamento aquático, não ultrapassar os padrões de gratuidade estabelecidos para este percurso.
Caso haja excesso de bagagem total e o peso máximo do equipamento aquático (esquis ou prancha de surf) não seja superior a 15 kg, um conjunto está sujeito ao pagamento de 3 kg ou de acordo com o peso real (o que for menor), e o O(s) excesso(s) de bagagem efetivo(s) também está(ão) sujeito(s) a pagamento sujeito a registro.
Se a embalagem ultrapassar 15 kg, cada quilograma adicional estará sujeito ao pagamento à tarifa vigente para excesso de bagagem nesta rota.
Transporte de tacos de hóquei e bastões de atletismo
O transporte de tacos de hóquei e bastões de atletismo não está incluído na franquia de bagagem gratuita e é cobrado de acordo com as taxas de bagagem de grandes dimensões estabelecidas em cada um dos sistemas de bagagem.
Transporte de instrumentos musicais
O transporte de instrumentos musicais é realizado tanto na bagageira como no habitáculo.
No transporte de instrumentos musicais na cabine de passageiros, aplicam-se as regras de transporte de bagagem transportada no assento do passageiro.
Transporte de cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas com baterias carregadas a seco são transportadas no compartimento de bagagem, desde que a bateria esteja desconectada, o grampo da bateria esteja isolado para evitar curto-circuito acidental e a bateria esteja bem fixada à cadeira de rodas. Cadeiras de rodas com baterias de gel podem ser transportadas sem desligar a bateria, desde que o terminal da bateria esteja isolado.
Transporte de cadeiras de rodas com baterias eletrolíticas tipo é realizada na bagageira, desde que a bateria esteja desligada, o grampo da bateria esteja isolado, a bateria esteja acondicionada num recipiente com material absorvente e devidamente marcada.
O comandante da aeronave deve ser informado do local onde a bateria eletrolítica está carregada.
Transportando uma bicicleta
A bicicleta deve ser despachada e embalada como bagagem de grandes dimensões; deve ser montada e embalada numa mala.
O transporte de bicicleta é gratuito se o peso total da bagagem transportada, incluindo a bicicleta, não ultrapassar os padrões de gratuidade estabelecidos (peso não superior a 20 kg, tamanho total das três dimensões não superior a 203 cm) neste sentido.
Se o peso da bicicleta e demais bagagens for superior a 20 kg, mas não superior a 32 kg, por cada quilograma de excesso de peso será cobrada a tarifa estabelecida.
Itens e substâncias não aceitos para transporte
- Para garantir a segurança do voo, os seguintes itens e substâncias que possam causar danos aos passageiros, à aeronave ou aos bens a bordo da aeronave da Companhia Aérea não são aceitos para transporte como bagagem:
- botijões de gás e cartuchos para pistolas de gás (revólveres) cheios de efeitos paralisantes dos nervos e lacrimejantes; explosivos e objetos com eles preenchidos, meios de explosão, munições, substâncias iluminantes e mísseis; gases comprimidos e liquefeitos, gases para uso doméstico (butano-propano, etc.); substâncias tóxicas, venenosas e irritantes; sólidos e líquidos inflamáveis; materiais e substâncias cáusticas, corrosivas ou oxidantes; materiais magnetizados; materiais radioativos; pastas e malas equipadas com dispositivos de segurança, mercúrio e outras substâncias, cargas e objetos que se enquadrem nas características das substâncias acima mencionadas, cargas e objetos que levantem dúvidas sobre a segurança do seu transporte e possam ser utilizados para incêndio criminoso, explosão ou ameaça a vida dos passageiros e tripulantes da aeronave.
- A lista de substâncias e itens proibidos ao transporte de passageiros em aeronaves civis é estabelecida pela Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO).
- preparações biológicas (sangue enlatado, etc.); animais e pássaros, animais peludos e répteis (cobras); sementes de peixes, abelhas e outros insetos.
- Itens que, na opinião da Companhia Aérea, pelo seu peso, tamanho ou outras características não sejam aceitáveis para transporte como bagagem;
- itens cujo transporte é proibido por leis, regulamentos, regras e regulamentos dos órgãos governamentais da Federação Russa, bem como do país de, para ou através do território onde o transporte é realizado.
Itens e substâncias aceitos para transporte em quantidades limitadas
- Os passageiros podem transportar as seguintes substâncias e itens em quantidades limitadas e com a permissão da Companhia Aérea:
- bebidas alcoólicas (produtos de vinho e vodka) em embalagens comerciais intactas no valor de 2 litros (4 recipientes) por Passageiro; perfumes, colônias no valor de 100 ml por Passageiro; medicamentos e produtos de higiene em quantidades não superiores a 0,5 kg ou 0,5 litros por Passageiro: esmaltes, líquidos para cabelos em embalagens aerossóis, bem como líquidos refrescantes à base de álcool-verniz em embalagens de fábrica intactas na quantidade de 0,2 litros por Passageiro; isqueiros e botijões de gás liquefeito para isqueiros – 1 lata por Passageiro; termômetros médicos (termômetros) no máximo um por Passageiro; tonômetros de mercúrio em casos padrão, não mais que um por Passageiro; barômetros e manômetros de mercúrio, embalados em recipientes especiais selados; pequenos cilindros de oxigênio ou gás aéreo necessários para fins médicos; gelo seco na quantidade necessária para resfriar produtos perecíveis transportados pelo Passageiro; essência de vinagre 0,5 l por passageiro; produtos de tabaco para uso pessoal 200 peças.
Pesagem adicional de bagagem de mão - Cam Ranh (Vietnã)
Atenção! Devido aos constantes problemas de excesso de bagagem de mão, foi introduzida uma pesagem adicional da bagagem de mão antes do embarque no avião, que é realizada em balanças eletrônicas certificadas. Apenas as mercadorias adquiridas em lojas DUTY FREE, das quais existem apenas 2 na sala de embarque do Aeroporto Cam Ranh, não estão sujeitas a nova pesagem. Embalado em polietileno selado com símbolos apropriados. Observe que na área de embarque, além das lojas oficiais DUTY FREE, existem lojas que vendem café, chá, souvenirs, etc.”
Voo infantil
O passageiro tem o direito de transportar uma criança menor de 2 anos sem fornecer assento.
O bilhete deve indicar a data de nascimento da criança. O passageiro que acompanha uma criança deverá apresentar à Companhia Aérea (ou a um agente autorizado) um documento que comprove a idade da criança no momento da compra da passagem e no momento do check-in. A companhia aérea (ou seu agente autorizado) tem o direito de verificar a idade da criança. A idade da criança é determinada separadamente para cada segmento de transporte.
Fuga de crianças desacompanhadas
Menores não acompanhados (UM) – crianças maiores de idade de 5 a 12 anos que viajem sem os pais e desacompanhados de passageiro adulto sob supervisão da transportadora, de acordo com as regras vigentes da companhia aérea. A pedido dos pais (responsáveis), o serviço é aplicado às crianças de 12 a 16 anos.
Condições de aceitação para transporte.
- Uma criança é aceita para transporte desacompanhada se:
- existe autorização prévia da companhia aérea para o transporte de criança desacompanhada;
- os acompanhantes permanecem com a criança no aeroporto de partida até o embarque no avião;
- a criança será recebida no aeroporto de chegada;
- o transporte da criança é pago de acordo com as normas e tarifas vigentes.
O serviço de acompanhamento de crianças dos 5 aos 12 anos é obrigatório, dos 12 aos 16 anos é prestado a pedido dos pais/responsáveis.
- Criança desacompanhada aceito para transporte se disponível:
- passagem aérea;
- passaporte e/ou visto estrangeiro dependendo das regras do país de entrada ou país de residência;
- Consentimento autenticado de pelo menos um dos pais, pais adotivos, tutores ou curadores para a saída de um cidadão menor da Federação Russa da Rússia, indicando o período de partida e o estado para onde ele está saindo.
Se um dos pais, pais adotivos, tutores ou curadores declarar seu desacordo com a saída de um cidadão menor da Federação Russa da Federação Russa, a questão da possibilidade de sua saída será resolvida em tribunal.
Crianças desacompanhadas são aceitas para transporte somente após os pais (representantes legais) preencherem e assinarem o pedido de transporte de criança desacompanhada e o pedido de criança desacompanhada.
De acordo com o artigo 20 da Lei da Federação Russa “Sobre o procedimento para deixar a Federação Russa e entrar na Federação Russa”, crianças - cidadãos da Federação Russa menores de 18 anos, voando desacompanhados, além de possuírem passaporte estrangeiro com o visto (para transporte internacional), obrigatório para todas as crianças, deve ter autorização (procuração) autenticada (ou no consulado) para viajar de um dos pais, responsáveis, pais adotivos ou curadores. Se a criança se ausentar por um período superior a 3 meses, esse consentimento deverá também ser certificado pelas autoridades tutelares e tutelares. Na passagem aérea é anotada a presença de procuração (consentimento) assinada pelo adquirente da passagem aérea, é emitido tablet “Criança Desacompanhada”, envelope com pedido de transporte de pessoa desacompanhada criança e um pedido para uma criança desacompanhada.
Procedimento de manutenção
No aeroporto de partida
O agente registra a criança desacompanhada como passageiro regular e faz a respectiva anotação no sistema de controle automatizado.
É preferível escolher um assento na janela que proporcione a oportunidade de observar e cuidar da criança durante o voo. Crianças desacompanhadas não são permitidas nas saídas de emergência, perto de cozinhas, banheiros ou áreas de equipamentos de emergência.
O funcionário da empresa prestadora de serviços responsável pelo embarque recebe a criança do acompanhante, assina o requerimento e assume responsabilidade pessoal pela criança até que ela seja entregue ao comissário responsável.
No aeroporto de transferência (trânsito).
Ao chegar ao aeroporto de transferência, a criança é entregue pelo comissário ao funcionário da empresa prestadora de serviços que atende o voo, após o que ele fica pessoalmente responsável pela criança até que seja entregue ao comissário do próximo voo.
No aeroporto de destino (chegada)
Ao chegar ao aeroporto de destino, a criança é entregue pelo comissário ao funcionário da empresa prestadora de serviços que atende o voo, após o qual ele fica pessoalmente responsável pela criança até que seja entregue aos recepcionistas. O agente tem o direito de transferir a criança apenas para a pessoa indicada no pedido como “pessoa receptora”.
Serviços para crianças desacompanhadas na chegada
Ao receber a informação sobre a chegada de uma criança desacompanhada, um funcionário da empresa prestadora de serviços recebe a criança com os documentos que a acompanham do comissário de bordo e, após passar pelo controle de passaportes, o pessoal que atende os passageiros no saguão de desembarque providencia para que a criança seja entregue aos recepcionistas.
- O procedimento para entregar uma criança inclui:
- anúncio através do locutor do aeroporto de informações sobre a necessidade de as pessoas que atendem a criança chegarem ao controle aduaneiro no saguão de desembarque;
- organizar a entrega da bagagem da criança ao controle aduaneiro;
- verificar os documentos para garantir que o nome da pessoa que o atende atende ao pedido de transporte da criança;
- transferência da criança e sua bagagem para os encontros com documentação.
Na ausência de recepcionista, o pessoal da empresa prestadora de serviços toma providências para encontrar recepcionistas, colocar a criança para descanso e alimentação e determinar futuras ações.
Nos aeroportos internacionais, os menores não acompanhados são processados de acordo com os regulamentos locais aplicáveis.
Viajar para mulheres grávidas
As mulheres grávidas não são passageiras doentes. A gestante deve determinar ela mesma a possibilidade de utilizar o transporte aéreo, com base no seu estado de saúde.
O transporte de gestantes é realizado sob a condição de que o transportador não seja responsável por possíveis consequências e/ou deterioração da saúde associadas ao seu transporte aéreo, exceto nos casos em que tais consequências e/ou deterioração da saúde tenham sido causadas pelas ações culpadas ( inação) da transportadora.
Por razões de segurança de voo, é proibido colocar mulheres grávidas perto das saídas de emergência.
Os assentos prioritários para mulheres grávidas a bordo são a fila nº 5.
Voo de passageiros com deficiência
Transporte de passageiros com deficiência e doentes
Ao transportar um Passageiro doente ou deficiente, a Companhia Aérea deverá receber um relatório médico assinado por um médico antes do voo, contendo permissão para transportá-lo por via aérea, bem como requisitos especiais para as condições de transporte de tal Passageiro.
O transporte de pessoa com deficiência ou doente é efectuado sob a condição de a Companhia Aérea não assumir qualquer responsabilidade perante o Passageiro pelas consequências que lhe possam ocorrer, o que é atestado pela garantia do Passageiro.
Após o embarque de um Passageiro doente/deficiente para um voo, a Companhia Aérea deverá notificar o pessoal de terra nos pontos de trânsito, transferência e destino sobre a presença de um Passageiro doente e/ou deficiente a bordo da aeronave.
Nos casos em que o paciente não possa ser deslocado da maca para a cadeira, a possibilidade do seu transporte é determinada por acordo prévio entre a Companhia Aérea e o acompanhante do paciente.
A companhia aérea reserva-se o direito de recusar o transporte de paciente em maca se a aeronave não apresentar as condições necessárias para o transporte desses pacientes.
Para doentes e deficientes, medicamentos, cadeira dobrável (carrinho) transportados na cabine e muletas são transportados gratuitamente e não estão incluídos na franquia de bagagem gratuita.
O passageiro transportado com cadeira de rodas elétrica poderá ser transportado acompanhado de um acompanhante, enquanto a cadeira de rodas elétrica será transportada na aeronave como bagagem normal despachada.
A companhia aérea informa ao destino ou ponto de transferência que há passageiro com cadeira de rodas a bordo. Esta informação indica o nome do Passageiro, a localização do carrinho e baterias elétricas localizadas separadamente.
Para garantir a segurança do voo, atender aos requisitos técnicos ou operacionais, a Companhia Aérea poderá limitar o número ou recusar o transporte de passageiros doentes (deficientes) em qualquer um dos seus voos, mesmo que esteja disponível acompanhante qualificado.
Transporte de passageiros cegos/surdos
No caso de transporte de Passageiro cego/surdo, o Transportador deverá ser apresentado com os documentos pertinentes (certificado de pensão, certificado de formação especial para cão-guia). O Passageiro cego/surdo é transportado com acompanhante ou acompanhado por cão-guia. Caso não haja acompanhante, o agente, ao reservar assento para Passageiro cego/surdo, deverá avisar a Companhia Aérea sobre esse fato para auxiliar tal Passageiro no check-in e entrega na aeronave.
Quando um Passageiro cego/surdo estiver acompanhado por um cão-guia, o cão poderá viajar gratuitamente na cabine de passageiros da classe econômica da aeronave além da franquia de bagagem gratuita. O passageiro deverá possuir documentos que comprovem a propriedade e adestramento do cão, o cão deverá possuir coleira e focinho. O passageiro com cão é colocado nas filas traseiras de bancos do habitáculo, devendo o cão ser amarrado ao banco do dono, a seus pés.
Transporte de animais
O transporte de animais é realizado somente após acordo prévio com o aeroporto. A menos de 5 dias antes da partida deverá enviar um pedido de confirmação do transporte de animais para a seguinte morada: .
O transporte de animais, pássaros, cães-guia e cães-guia em voos aéreos é realizado apenas em classe econômica como bagagem não despachada (bagagem de mão) na cabine da aeronave. Não é realizado transporte de animais de estimação (pássaros) e cães de serviço no bagageiro e no compartimento de carga da aeronave.
O peso do animal transportado e do container (gaiola) não deve ultrapassar 8 kg. As dimensões do contêiner (gaiola) não devem ultrapassar a proporção: comprimento não superior a 60 cm, largura não superior a 35 cm, altura não superior a 20 cm.
O passageiro é obrigado a informar a companhia aérea ou seu agente sobre o transporte de animais de estimação (pássaros), cão-guia, cão-guia ao fazer a reserva do transporte ou adquirir a passagem do passageiro, mas o mais tardar 48 horas antes do horário de saída do voo.
Para os passageiros regulares da companhia aérea Pegasus Fly, o check-in de um voo é questão de poucos minutos, pois conhecem as condições da transportadora e fazem a escolha certa com rapidez e sabedoria. Como posso me registrar? Qual a diferença entre o check-in online do Pegay Fly e o procedimento normal e quais requisitos da companhia aérea você precisa lembrar? Vamos considerar esses recursos em detalhes.
Versão "desatualizada" do registro eletrônico
Desde o final de março de 2017, os fretamentos da transportadora Pegas Fly voam de Moscou (Aeroporto de Sheremetyevo). Consequentemente, os passageiros podem fazer o check-in do seu voo aqui e realizar todas as etapas necessárias. Este é um método alternativo de registro eletrônico, utilizado por muitos clientes Pegasus Fly.
Todos os procedimentos são realizados em balcões especiais, de onde a aeronave decola. Para voos domésticos a reserva de horário deve ser de 2 horas ou mais, e para voos internacionais - de 3 horas. A desvantagem desse método é a necessidade de chegar ao aeroporto com antecedência e fazer fila para realizar os procedimentos necessários.
Para fazer o check-in de um voo para Sheremetyevo, você precisa encontrar o terminal “D” e ir até um dos balcões (93 ou 99). Observe que apenas a hora local é indicada durante o processo de checkout.
Condições para inscrição online no site oficial da Pegasus Fly
Pessoas que estão acostumadas a economizar tempo e usar cada minuto com lucro preferem outra opção - registrar-se online no site oficial da companhia aérea Pegasus Fly.
As seguintes condições devem ser atendidas:
- Disponibilidade de documento de viagem emitido pela Internet. A inscrição online é feita por meio de bilhete eletrônico.
- O passageiro viaja em uma das direções indicadas na tabela. Pode ser um voo regular ou charter (não importa). Ao realizar voos em trânsito, você não poderá fazer check-in online em um aeroporto “intermediário”.
- O passageiro viaja sem animais e não pertence a uma categoria especial de clientes (crianças não acompanhadas, pessoas com deficiência e outros).
Fazendo check-in para um voo Icarus (Pegasus Fly): benefícios
Os clientes da Peges Fly devem estar cientes dos benefícios que recebem ao optar pelo check-in online com bilhete eletrônico. Vale destacar os seguintes bônus:
- Sem ligação ao aeroporto. Todas as atividades são realizadas através de um computador conectado à rede global. Isto é muito conveniente e economiza tempo.
- começa um dia (24 horas) e termina uma hora antes da partida da aeronave.
- Ao contrário do procedimento clássico, quando você tem que aturar um local selecionado automaticamente, aqui você mesmo pode fazer esse trabalho. Existe a oportunidade de escolher um assento confortável em uma parte adequada da cabine da aeronave.
- Possibilidade de imprimir o bilhete imediatamente após o registo online no site oficial da transportadora Pegas Fly e posteriormente utilizar o documento no aeroporto.
Quando não é possível fazer inscrição online?
A Ikar Airlines impõe uma série de restrições que não permitem o check-in online. Assim, se você tiver bagagem ou bagagem de mão em mãos, terá que se dirigir ao balcão de check-in para conferir os itens que tem em mãos. Também vale destacar uma série de outras restrições:
- Transporte de um grupo de pessoas (10 pessoas ou mais).
- Necessidade de berço (ao voar com bebê menor de 2 anos).
- Quando acompanhado por passageiro (pessoa com deficiência, criança).
- Disponibilização de assento para pessoa que viaje com criança menor de 2 anos.
No portão, o cliente da companhia aérea deverá apresentar a passagem. Se, após o registo no site oficial da companhia aérea Pegasus Fly, não conseguir imprimir o seu cartão de embarque, deverá contactar o funcionário da transportadora no balcão e solicitar-lhe que faça esse trabalho. Observe aqui que o check-in encerra 40 minutos antes da partida do navio. Ao despachar a bagagem, vale estudar previamente as normas estabelecidas pela transportadora.
O que mais precisa ser considerado?
Durante o processo de inscrição online no site Icarus (Pegasus Fly), vários pontos devem ser levados em consideração:
- Se desejar, o passageiro tem o direito de alterar o assento previamente selecionado. Para fazer isso, você precisa ir ao diagrama da aeronave, selecionar um assento diferente e salvar as alterações.
- Observe que você terá que passar pelo controle de segurança do aeroporto, por isso é aconselhável chegar cedo.
- O assento escolhido no check-in eletrônico fica com o passageiro, mas a companhia aérea reserva-se o direito de ajustá-lo caso haja necessidade urgente.
- Para trocar ou devolver uma passagem, é recomendável entrar em contato com o local onde adquiriu o cartão de embarque.
- Antes de realizar todos os procedimentos, você deve estudar a franquia de bagagem e as regras de comportamento a bordo.
- Se você não tiver o número do seu bilhete em mãos, não será possível fazer o check-in online do Pegasus Fly.
- Observe que o número do documento de embarque contém 13 dígitos. Ao inserir um número, insira antes do conjunto de caracteres principal. “000” - para fretamentos (quatro dígitos no número), “216” - voos regulares (o número começa com oito), “770” - também para voos regulares (três dígitos no número).
Ikar é uma companhia aérea russa que se dedica à organização e implementação de transporte aéreo de longo curso para passageiros. Tornou-se famoso entre muitos turistas graças aos voos regulares das cidades russas para os melhores resorts do mundo. Seu escritório principal está localizado no aeroporto "Emelyanovo" de Krasnoyarsk, as filiais estão localizadas em Moscou e Khabarovsk.
O início das atividades da Ikar pode ser considerado em 1993, quando foi criada uma pequena agência em Magadan, e seus funcionários contavam com helicópteros Mi-8 para transporte de cargas e controle de incêndios florestais. A virada ocorreu em 2013, quando a empresa foi comprada por outros proprietários e o escritório mudou para Krasnoyarsk. Iniciou-se a etapa de atualização da frota de aeronaves e foram organizados os primeiros voos charter.
Atualmente, a Ikar Airlines possui uma grande frota. Os aviões incluem oito Boeing 767-300 e um Boeing 737-800, transportando passageiros em médias e longas distâncias. Em média, a idade deles é de cerca de 17 anos. Algumas aeronaves podem ser facilmente reconhecidas na linha geral. Afinal, eles são pintados de acordo com a marca da companhia aérea.
A Icarus investe constantemente na modernização de suas máquinas, adquirindo novas aeronaves.
Muito está sendo feito para atrair novos passageiros:
- promoções e ofertas vantajosas estão disponíveis regularmente;
- estão a ser introduzidos novos serviços e rotas;
- Há uma equipe profissional e bem coordenada a bordo.
Ao utilizar os serviços desta companhia aérea, as pessoas podem adquirir passagens para voos diretos para qualquer cidade, mesmo para as mais remotas da Rússia, e não há dúvida de que a viagem será confortável e segura.
Qualquer dúvida sobre a atividade da companhia aérea, voos, compra de passagens, descontos vigentes e muitas outras pode ser feita entrando em contato com os gestores pela linha direta +7 391 200 80 70, ou lendo as informações no site oficial da Ikar Airlines.
É sempre melhor preparar a viagem com antecedência. Em primeiro lugar, a pré-reserva de bilhetes (um a dois meses antes da partida) é mais lucrativa. Em segundo lugar, você terá tempo para pensar em vários pontos importantes relativos à sua futura viagem, por exemplo:
- o procedimento de despacho de bagagem deve ser esclarecido;
- estudar as regras de registro;
- faça uma lista de documentos necessários, etc.
Você pode fazer o check-in de um voo diretamente no aeroporto antes da partida ou no conforto da sua casa on-line no site da companhia aérea Icarus pegasfly.com. Este último método é acessível a absolutamente todos (mesmo os usuários mais inseguros) graças a uma interface simples e intuitiva e instruções detalhadas sobre o que você deve saber sobre o registro na web.
Para atrair passageiros e garantir voos confortáveis, a Ikar Airlines oferece uma ampla gama de serviços diversos. As condições de voo modernas ampliam as possibilidades para os turistas, mesmo quando viajam na classe econômica mais barata.
Se uma criança (de 5 a 12 anos) por algum motivo precisar viajar sozinha, sem adultos, os tripulantes assumirão a função de acompanhá-la durante o voo. Os pais devem primeiro fornecer ao escritório da companhia aérea seu consentimento por escrito para o transporte de uma criança pequena e alguns certificados (é melhor esclarecer os detalhes com antecedência).
A empresa muitas vezes oferece a oportunidade de escolher um local a pedido do cliente. Este serviço é pago, mas os funcionários da Icarus sempre se encontram no meio do caminho e ajudam você a se sentir confortável a bordo:
- pessoas com deficiência;
- idosos e idosos;
- mulheres grávidas.
Todos os passageiros a bordo recebem refeições gratuitas, bebidas quentes e frias, incluindo opções vegetarianas. Se necessário, há guloseimas para quem está de dieta, além de papinhas para bebês. Para que os comissários de bordo preparem as condições especiais com antecedência, é necessário informá-las à companhia aérea no momento da compra da passagem.
Se a bagagem atender aos padrões de peso estabelecidos (não mais que 20 kg na classe econômica e 30 kg na classe executiva), você não precisará pagar pelo seu transporte. Você não pode levar mais de 5 kg de bagagem de mão a bordo do navio. O pagamento adicional é cobrado apenas para cargas com excesso de peso. Em muitas outras companhias aéreas, as condições de transporte de bagagem em termos de peso são mais rigorosas.
Após a decolagem, você pode pedir aos comissários cobertores macios ou kits especiais de viagem, que incluem: protetores de ouvido, máscara para os olhos e travesseiro inflável. Este serviço é fornecido gratuitamente na cabine da classe executiva.
As pessoas que se tornaram clientes da Ikar Airlines ficaram satisfeitas em suas avaliações com a moderna organização do serviço de passageiros. Entre os serviços populares da transportadora, muitos turistas destacam a comodidade de viajar de avião. Os clientes têm sempre ao seu dispor um conjunto de serviços, nomeadamente:
- vôo confortável, decolagem e pouso suaves;
- limpeza a bordo;
- assentos confortáveis na cabine;
- simpatia e simpatia dos tripulantes e comissários de bordo;
- baixo custo de bebidas carbonatadas;
- uso desimpedido de dispositivos eletrônicos durante todo o voo.
No entanto, alguns observam que os aviões muitas vezes atrasam, a comida nem sempre é saborosa e é difícil entrar em contato com os gestores das empresas para esclarecer questões de interesse. Mas tais situações surgem muito raramente, porque nem sempre é possível prever o surgimento de dificuldades no sector dos serviços.
A companhia aérea está trabalhando em todas as deficiências e problemas, esforçando-se para corrigi-los de forma a atrair clientes e melhorar a qualidade do serviço. Portanto, qualquer um dos seus comentários será ouvido e levado em consideração não só pelos demais turistas, mas também pela direção do empreendimento de aviação.
Ícaro Boeing 737
Ikar Companhias Aéreasé uma transportadora aérea russa. A empresa foi fundada em 1997 em Magadan. Os helicópteros Mi-8 foram usados principalmente para transportar cargas e patrulhar incêndios florestais. Em 2013, o IKAR foi comprado dos proprietários e transferido para Krasnoyarsk. A companhia aérea Ikar está sediada no aeroporto de Yemelyanovo e se chama .
O operador turístico da empresa é Pegas Touristik. Lengarov Andrey Olegovich – Diretor Geral da empresa. Em 16 de abril de 2013, o Ministério dos Transportes da Federação Russa e a Agência Federal de Transporte Aéreo emitiram o certificado de operador aéreo IKAR nº 36. Foi a partir deste momento que a empresa passou a operar voos fretados de passageiros para mais de 45 rotas. A empresa possui duas filiais - Moscou e Khabarovsk.
Rede de rotas da companhia aérea IKAR
A Ikar Airlines é bastante popular entre os turistas. De muitas cidades russas, você pode voar confortavelmente para os resorts mais populares nos Boeings desta companhia aérea. Os voos são realizados diariamente para Antalya, Palma de Maiorca, Cam Ranh, Sharm el-Sheikh, Phuket, Bangkok, Bugas e outras cidades. Os voos são operados a partir de Kazan, Astrakhan, Moscou, Barnaul, Yekaterinburg, Murmansk, Novosibirsk, Omsk, Perm, Chelyabinsk, Rostov-on-Don, Samara, Krasnoyarsk, São Petersburgo e outras cidades russas.
Destinos populares das companhias aéreas Ikar
No entanto, a companhia aérea planeja aumentar o número de destinos. Isto sem dúvida levará a uma popularidade ainda maior para a companhia aérea.
Frota aérea
A frota da empresa inclui apenas 8 Boeings, que Ikar subarrenda da North Wind Airlines. O transporte de passageiros é realizado por Boeing 757-200 (4 unid.) Boeing 757-300 (4 unid.).
O Boeing 757-200 foi projetado para uso em voos de médio curso. É uma aeronave bimotora de passageiros com fuselagem estreita. Comparado ao Boeing 757, que é seu antecessor, o Boeing 757-200 possui aerodinâmica mais avançada, o que reduz o consumo de combustível em mais de 20%.
A primeira versão do Boeing 757-200 incluía 189 assentos para passageiros. Após testes com motores turbojato já instalados no avião, a aeronave recebeu um certificado da FAA indicando que está em plena aeronavegabilidade. Em 14 de março de 1984, o Boeing 757-200 fez seu primeiro vôo com motores American Pratt&Whitney PW 2037.
O avião está muito bem equipado com tudo o que é necessário para um voo seguro. É utilizado o complexo aviônico digital EFIS. Seis monitores multifuncionais fornecem todas as informações de voo necessárias. A cabine de passageiros econômica mais executiva inclui 201 assentos, e a cabine de classe única permite levar 228 pessoas a bordo. No final de 2014, todas as aeronaves Boeing 757-200 foram retiradas da companhia aérea.
Ao contrário do Boeing 757-200, o Boeing 757-300 é uma aeronave de fuselagem larga. Destina-se não apenas a voos de média distância, mas também a voos de longa distância. Este avião é 6 metros mais longo que o Boeing 757-200. O desenvolvimento deste modelo começou em fevereiro de 1982. Graças a duas seções adicionais da cabine, o Boeing 757-300 pode acomodar mais passageiros. A primeira seção está localizada na frente da asa principal e a segunda na parte traseira da cabine.
O primeiro vôo deste avião ocorreu em 1986, e no mesmo ano o Boeing 757-300 recebeu um certificado de aviação dos EUA. Esses aviões estão equipados com potentes motores KV-211-524Gs (Rolls Royce). A cabine do transatlântico, que inclui 3 classes, acomoda 210 assentos de passageiros, em configuração de duas classes - 269 assentos, classe econômica - 328 assentos. O avião faz voos em distâncias de até 8 mil quilômetros, e o Boeing 757-300ER já voa 11,3 mil quilômetros.
