Etihad – национальный авиаперевозчик ОАЭ, базирующийся в Абу-Даби. Компания функционирует с 2003 года, в 2008 году количество перевезенных пассажиров уже превышало 6 миллионов. В 2016 компания Etihad стала обладателем 3-х престижных премий, в том числе получила награды за лучший первый класс. На рейсах Etihad норма провоза багажа зависит от выбранного класса обслуживания и направления полета.
Какие размеры и вес ручной клади допускаются для бесплатного провоза?
По правилам Etihad Airways, провоз багажа без регистрации осуществляется по единым нормам для всех классов и маршрутов:
- в эконом-классе можно перевозить 1 единицу багажа весом до 7 кг;
- в первом и бизнес-классах – 2 единицы багажа общим весом до 12 кг.
Размер багажа (включая ручки, колеса и карманы на сумке/чемодане) должен быть не более 115 см по сумме 3-х измерений. Для младенцев предусмотрено 5 кг ручной клади.
Какие размеры багажа допускаются для его бесплатной перевозки?
На рейсах Etihad провоз багажа может отличаться в зависимости от направления полета, вся информация о нормах будет указана в вашем билете, однако на большинстве рейсов действуют следующие ограничения:
- 2 единицы багажа весом до 23 кг – в эконом-классе;
- 2 единицы багажа весом до 32 кг – в первом и бизнес-классах.
На рейсах в Бразилию нормы для эконом-класса поднимаются до 32 кг. Пассажиры, летящие в Индию, Непал, Бангладеш, Пакистан и Шри-Ланку, могут перевозить 30 кг в эконом-классе, 40 кг в бизнес-классе и 50 кг в первом классе.
Для младенцев предусмотрены отдельные нормы:
- на рейсах между странами Персидского залива и Индостана можно перевозить 10 кг зарегистрированного багажа;
- на других направлениях – 23 кг.
На рейсах в Бразилию, Канаду и США максимальный размер груза должен быть 158 см, на остальных маршрутах – 207 см. Каждая единица груза, даже оплаченная как сверхнормативный багаж, должна весить не более 32 кг.
Действует ли программа лояльности?
Да, программа поощрений для постоянных клиентов Etihad Guest позволяет членам клуба пользоваться повышенными багажными нормами.
Авиалинии Etihad Airways в августе предлагает ряд выгодных авиаперелетов по таким направлениям:
Дубай - Бангалор , Дели - Москва , Женева - Абу-Даби , Москва - Бангкок , Москва - Коломбо
Рейсы в страну
Австралия , Таиланд , Швейцария , Египет , Турция
Самолеты Etihad Airways
Флот Etihad Airways состоит из таких самолетов:
Airbus A320 , Boeing 787-900 , Boeing 777-300(ER) , Airbus A330-200 , Airbus A380 , Airbus A321 , Airbus A330-300 , Boeing 777-200(LR)
Также Etihad Airways предлагает выгодные билеты по ряду других авианаправлений. Сравнить цены можно, воспользовавшись поисковой формой авиабилетов на TripMyDream
Пассажиры Etihad Airways могут летать такими классами: эконом, бизнес. Чтобы купить билет Etihad Airways дешево, используйте календарь цен и скидки от перевозчика.
Ответы на частые вопросы
- Могу ли я зарегистрироваться онлайн на рейс авиакомпании Etihad Airways?
Вы можете зарегистрироваться онлайн на рейс с помощью компьютера или мобильного устройства.
- Могу ли я получить компенсацию в случае задержки или отмены рейса авиакомпании Etihad Airways?
Компанией предусмотрена компенсация финансовых расходов в период времени, потраченный на ожидание рейса Singapore Airlines вследствие изменения в расписании его вылета.
- Куда я могу обратиться в случае потери или повреждения моего багажа авиакомпанией Etihad Airways?
Вы можете получить возврат стоимости неиспользованного авиабилета в случае отмены рейса или отказа от продолжения полета, если время ожидания рейса составляет более пяти часов.
- Могу ли я сдать купленный билет на рейс авиакомпании Etihad Airways?
Вы можете сдать купленный билет и авиакомпания вернет вам оплаченную стоимость билета или любой его неиспользованной части в соответствии с применимыми правилами относительно расчета стоимости или тарифами.
- Какие условия предоставляет авиакомпания Etihad Airways при путешествии с детьми?
Для путешественников с детьми предоставляется детское меню, няня на борту, интерактивные игры и другое.
- Предоставляет ли авиакомпания Etihad Airways бесплатное питание на борту самолета?
Бесплатное питание и напитки предоставляются.
- Предоставляет ли авиакомпания Etihad Airways дополнительные услуги для пассажиров с ограниченными возможностями?
Если вам необходима дополнительная помощь со стороны обслуживающего персонала во время воздушного путешествия или наземного обслуживания, то вам необходимо предупредить об этом авиакомпанию: - в случае воздушной перевозки на носилках – не позднее 72 часов до вылета рейса по расписанию; - во всех остальных случаях – не позднее 48 часов до вылета рейса по расписанию.
Обновлено 14/06/2016
Среди знающих и любящих отдыхать в Таиланде россиян, одной из самых популярных авиакомпаний в последние годы стала Этихад Эйрвейз (Etihad Airways), летающая по маршруту Москва – Абу-Даби – Бангкок и обратно. Относительно невысокие цены и хороший сервис сделали своё дело: тысячи и тысячи самостоятельных туристов из России летают именно по такому маршруту. Главное, чтобы повезло со временем пересадки в столице ОАЭ и она не занимала 14 часов, как это было в моем случае. Но обо всем по порядку.
Авиабилеты по маршруту Москва – Абу-Даби – Бангкок я и мои друзья приобретали за полгода до вылета (покупали в августе, вылет был в феврале). На одного человека билет туда/обратно обошелся в 17 000 рублей.
Местом вылета самолетов Etihad Airways из Москвы является аэропорт «Домодедово».
Как добраться до аэропорта «Домодедово»
Думаю, варианты будут полезны как минимум для немосквичей, поэтому привожу ниже:
— самый бюджетный способ поехать на маршрутном такси, которое отходит каждые 15-20 минут от станции метро «Домодедовская». Первые маршрутчики выходят на рейсы часов в шесть утра, а последние уходят с рейса около 12 ночи. Стоимость билета – 120 рублей.
— еще один бюджетный вариант — автобусы-экспрессы. Условия все те же, только стоит это удовольствие 100 рублей. В обоих случаях заявленное перевозчиком время в пути составляет 25-30 минут.
При таком варианте вижу только один минус: можно попасть в пробку.
— до аэропорта также курсирует электропоезд, который по ходу движения останавливается на каждой станции. Время в дороге чуть больше часа. Электричка отходит от Павелецкого вокзала.
— самый затратный, но комфортный способ – Аэроэкспресс, который, по моему разумению, совсем обнаглел и с 1 мая 2014 года поднимает цены за проезд до 400 рублей (сейчас ещё пока 340 рублей). Электропоезд также уходит с Павелецкого вокзала, едет без остановок, время в пути – около 40 минут.
Мы выбрали зажравшийся Аэроэкспресс, поскольку был лимит по времени. Через час оказались в здании аэропорта. «Домодедово», хоть и бестолковый аэропорт, но заблудиться в нем сложно. Находим на табло свой рейс и идем к нужным стойкам.
Электронная регистрация и выбор мест в самолете
Регистрацию на самолет мы прошли заранее через интернет. Она открывается за 24 часа до вылета. На сайте Etihad Airways выбираете пункт «Регистрация на рейс» в открывшемся окошке вводите свою фамилию, пункт отправления и номер брони (PNR).
Далее система показывает вам информацию о полете и места, забронированные при покупке. Их можно изменить, причем бесплатно: под своими именами вы увидите салон вашего самолета и свободные/занятые места. Выбираете где вам удобнее и кликаете на эти места. Процесс простой и быстрый. На следующей странице вас попросят ввести единицы багажа на каждого пассажира. Пишите как есть.
На предпоследней странице будьте внимательны: здесь описываются предметы, которые запрещены к перевозу или должны быть в обязательном порядке задекларированы. Поначалу я этого не понял. Страница была на английском и я не стал вдаваться в смысл. Просто нажал «Да», подумав о том, что это как с правилами авиакомпании согласиться. Тут то и оказалось, что я якобы указал на наличие в багаже опасных предметов. В этом случае регистрацию завершить не получится. Быстро сообразил что к чему и прошел ее заново. Теперь нажал «Нет» и меня перекинуло на последнюю страницу. Здесь вам предложат распечатать подтверждение о регистрации, отправить его на электронную почту или мобильный телефон.
Коротко об Etihad Airways
Национальная авиакомпания Объединённых Арабских Эмиратов (ОАЭ) Etihad Airways была образована сравнительно недавно – в 2003 году. Ее штабом стал город Абу-Даби, считающийся столицей всех Эмиратов, хотя и менее популярный по сравнению с Дубаем. Слоган авиакомпании звучит так: «из Абу-Даби по всему миру». Отчасти это правда, поскольку аэропорт Абу-Даби является настоящей перевалочной базой для Этихадов. Каждый день сюда слетаются и отсюда разлетаются десятки самолетов.
В последние годы Etihad Airways стабильно попадает в десятку авиакомпаний по каким-либо параметрам, хотя и уступает своему старшему брату – авиакомпании Emirates, базирующейся в Дубае.
Так, немецкое бюро JACDEC по итогам 2013 года отдало Этихадам восьмое место в мировом рейтинге безопасности (первое место заняла новозеландская авиакомпания Air New Zeland, четвертое — за Emirates).
Воздушный парк представлен самолетами Boeing и Airbus (последних больше). Обычно из Москвы в Абу-Даби народ везут на «Эйрбасах», а из Абу-Даби в Бангкок на «Боингах».
Москва – Абу-Даби: впечатления от полета
До столицы ОАЭ нам предстояло лететь на самолете. Не удивляйтесь, если не увидите на лайнере фирменную ливрею Этихадов. Из Москвы в Абу-Даби и обратно летают несколько самолетов индийской авиакомпании Jet Airways, четверть акций которой принадлежит Etihad Airways.
У входа в салон по традиции стоят стюардессы и стюарды. Униформа клевая! Сразу почувствовался восточный колорит. В каждом кресле пассажира ждет маленькая подушечка, запечатанный в целлофан плед и наушники (тоже запечатанные). Сразу после взлета и набора высоты улыбающиеся стюардессы разнесли меню (на арабском, английском и русском языках). Что в него входило перечислять не буду (названия блюд видны на фотографии ниже).
За время полета, который длился пять часов, кормили несколько раз, а также разносили напитки. Кстати, попросить можно не только традиционные минералку или сок, но и алкоголь. В предлагаемом списке пиво, вино, водка, ром, джин и виски. Можно попросить смешать коктейль, например, Кровавую Мэри. Советую не стесняться и просить то, что хочется. Злоупотреблять, конечно, тоже не стоит, прося каждые 20 минут что-нибудь крепенького.
В общем, скучать в полете не придется. Тем более, что самолеты Этихадов оборудованы мультимедиа системой E-Box. Что она из себя представляет? В кресло впереди сидящего пассажира встроен 10-дюймовый экран и пульт для управления системой.
Подключив наушники, вы можете посмотреть фильмы, послушать музыку и поиграть в различные казуальные игры. К сожалению, большинство фильмов не переведены на русский язык, но найти что-то себе по вкусу (комедию, драму, экшн или мультфильм) все же можно. Представленная в системе музыка также небогата на известных всему миру исполнителей, но опять-таки порывшись можно наткнуться на что-то приятное вашему уху. А поиграть в тетрис или примитивные гонки можно с помощью того же пульта управления. Как видите, время пролетит незаметно.
Общее впечатление
До этого все полеты я совершал на российских авиакомпаниях и перевозчиках из стран бывшего СССР (Трансаэро, Nordwind, МАУ, ЮТэйр) и может быть поэтому сервисом Etihad Airways остался очень доволен. А может быть Etihad Airways просто хорошая авиакомпания? Как считаете вы? Кстати, собрались в путешествие? Не забудьте застраховаться. Я лично всегда путешественника, тем более она стоит не более 400 рублей на неделю трипа.
На этом свой рассказ завершаю. В следующий раз подробно опишу о транзитной пересадке в аэропорту Абу-Даби, которая длилась 14 часов (!!!). Если не хотите пропустить свежую статью блога, и будет вам счастье =).
Всегда ваш, .
Drimsim - универсальная симка для путешественников. Работает в 197 странах! .
Ищите отель или апартаменты? Тысячи вариантов на RoomGuru . Много отелей дешевле, чем на Booking
Официальный сайт Etihad Airways и отзывы
Если вы уже летали Этихад Эйрвейз, пожалуйста, оцените компанию.
Rating 4.50 (2 Votes)
Также просим вас оценить питание в Etihad Airways . Rating 4.75 (2 Votes)
И самолеты Этихад Эйрвейз. Rating 5.00 (1 Vote)
Etihad Airways – одна из лучших в мире компаний. Она образована в 2003 году, базируется в аэропорту Абу-Даби, ОАЭ.
Код ИАТА: EY , код ИКАО: ETD .
Официальный сайт компании: etihad .com . Есть версия на русском языке, но перевод не всегда точен.
У компании есть представительство в Москве, вы можете написать туда: mowtkt @etihad .ae или позвонить: +74956453707. В России компания пока летает только в Москву.
Etihad Airways не входит в один из трех крупных альянсов, но имеет собственную программу лояльности.
Регистрация, рейсы, багаж Etihad Airways
Регистрация на рейсы Etihad Airways
Вы можете зарегистрироваться на рейсы Etihad Airways как через интернет, так и в аэропорту – оба варианта бесплатны. Даже если вы выбрали регистрацию в аэропорту, места можно выбрать заранее, а на стойке просто получить посадочные талоны.
Регистрация онлайн на Etihad Airways начинается за сутки до вылета, а заканчивается за 2 часа до отправления самолета. В аэропорту регистрация заканчивается за 40–60 минут до вылета (в зависимости от направления). Если вы летите с пересадкой, то обычно вас зарегистрируют сразу до конечного пункта, багаж в месте стыковки тоже получать не придется. Благодаря этому вы можете лететь через аэропорт Абу-Даби, даже не имея визы ОАЭ (естественно, если будете находиться там не более 24 часов).
Классы обслуживания и отзывы об Etihad Airways
Компания Etihad Airways предлагает своим туристам несколько классов обслуживания. Самый дорогой вариант – первый, называется Diamond First . Также есть бизнес-класс (Pearl ) и эконом (Coral ). Первый класс – это отдельные каюты, оборудованные в виде кабин. Кресла раскладываются до кроватей, есть подсветка, столики, длина «кровати» – 2 метра. В каюту ведет дверь, там есть шкаф, мини-бар, развлечения, специальными отделениями для багажа. Блюда сервируются стюардессами персонально. Выбор блюд огромен, как и выбор напитков.
В бизнес-классе тоже очень широко раскладываются, Etihad Airways предлагает огромное расстояние между рядами, в креслах есть индивидуальная подсветка, устройство для массажа, розетки, порты USB , а также дисплеи с развлечениями.
В эконом-классе тоже очень приятно, выдаются пледы и подушки, на выбор дается множество блюд, причем вы заранее можете заказать специальное питание. Бесплатно предлагаются алкогольные и безалкогольные напитки. Есть дисплеи с развлечениями: музыкой, фильмами, играми и маршрутом.
Пассажиры любого класса получают бесплатно питание и возможность провозить багаж и ручную кладь.
Ручная кладь и багаж в Etihad Airways
Вы можете брать в салон Etihad Airways 2 места (до 12 кг), если летите в первом или бизнес-классе, а если в экономе – то одно место (до 7 кг). Место ручной клади должно быть не более 115 см по сумме трех измерений. На детей до 2 лет без места полагается одно место ручной клади до 6 кг и до 115 см по сумме всех измерений.
Багаж пассажиры провозят бесплатно. Любое место должно быть не более 32 кг, поскольку это соответствует международным правилам. В первом классе вы можете провозить до 40 кг, в бизнесе – до 30 кг, в экономе – до 23 кг. Норма провоза багажа в Etihad Airways для детей до 2 лет без места – 23 кг в любом классе. Каждое место багажа должно быть не более 90 на 72 на 45 см.
Для рейсов в США и Канаду нормы багажа следующие: в первом и эконом-классах Etihad Airways до 2 мест не более 32 кг, а в эконом-классе – до 2 мест до 23 кг. Каждое место не должно превышать по сумме всех измерений 158 см.
«Этихад» - авиакомпания, базирующаяся в столице ОАЭ, Абу-Даби. Сравнительно молодая национальная авиакомпания в Эмиратах была основана в 2003 году и стала самой стремительно развивающейся в мире. На сегодняшний день в арсенале компании имеются новейшие самолеты последних моделей, оснащенные самым современным оборудованием в мире.
В переводе с арабского «этихад» означает содружество, в компании под этим подразумевают: абсолютную безопасность полетов, удобство направлений, изысканный комфорт и альянс с пассажирами, пожелания которых всегда учитываются.
С каждым годом количество пассажиров, воспользовавшихся услугами авиакомпании «Etihad», растет в несколько раз. В 2014 году авиакомпания выкупила 49% акций у крупнейшего перевозчика «AlItalia». Чья авиакомпания «Etihad Airways»: ее основал шейх Заед.
Общая информация
Коды международной классификации:
код ИАТА - «ETD»,
Код ИКАО авиакомпании - «EY».
Адрес аэропорта: PO Box 35566, New Airport Road, Khalifa City A, Abu Dhabi.
Контактные данные:
- телефоны:+97125110000 (call-центр аэропорта)
- «Этихад» — официальный сайт
Режим работы: круглосуточно.
В октябре 2016 года авиакомпания получила пятизвездочный рейтинг по версии SkyTrax и была признана лучшей сразу в трех номинациях: качество услуг, комфортабельность кресел, качество питания.
Этихад авиалинии
Регистрация на рейс
Регистрация на рейс «Этихад» открывается за 24 часа до вылета и реализуется одним из способов:
- Пройти регистрацию можно непосредственно в аэропорту, на стойке регистрации, начиная с 2,5 часов до отправления. При предъявлении паспорта, на который были оформлены билеты, пассажира зарегистрируют в порядке живой очереди. В аэропорту сотрудники говорят на нескольких языках, в том числе на английском.
- В специальных центрах, расположенных в городе. Услуга предоставляется не на все рейсы, поэтому информацию необходимо уточнить заранее. Стоимость услуги на взрослого - 30 дирхам*, на ребенка - 20 дирхам*.
- Онлайн регистрация на русском языке на сайте возможна за 24 часа до вылета. Для регистрации необходимо зайти на Etihad airways официальный сайт в соответствующий раздел, где ввести фамилию пассажира заглавными латинскими буквами строго как в паспорте, номер билета, нажать кнопку согласия с условиями, на следующей странице выбрать доступное место в самолете. На указанную электронную почту придет посадочный талон, который необходимо распечатать для предъявления в аэропорту.
- Регистрация на мобильном устройстве происходит как и в предыдущем случае. На официальном сайте «Этихад» можно выбрать русский язык.
Важно! Прибыть к выходу на посадку Etihadairways необходимо за 40 минут до вылета.
Правила регистрации:
- Без багажа после онлайн регистрации можно пройти сразу на паспортный контроль и далее.
- При путешествии с багажом он сдается на стойке, там же предъявляется посадочный талон, если была регистрация онлайн.
Стыковки
При стыковке в аэропорту Абу Даби авиакомпания не предоставляет транзитный отель. При перелете по единому билету багаж выдается в конечном пункте. Если стыковка длится более 8 часов, можно получить ваучер на бесплатное проживание в транзитном отеле, но позаботиться об этом необходимо за месяц до вылета. Если место в отеле не предоставят, можно попробовать запросить капсулу для сна «gosleep».
Питание авиакомпанией предоставляется бесплатно при стыковке от 4 часов. Выдают талоны, которые можно обменять на питание в кафе или «Макдональдсе».
Правила перевозки багажа
Зарегистрированный багаж весом и габаритами не больше допустимых можно провозить бесплатно.
Максимальный размер зарегистрированного багажа - до 158 см в страны США и Канаду, в другие страны габариты составляют 207 см. Одно багажное место не может превышать 32 кг. Для пассажиров эконом-класса вес чемодана не более 23 кг на человека, для бизнес-класса - до 32 кг. На сверхнормативный багаж можно получить скидку 30%, если оплатить его онлайн.
Ручная кладь
Провоз ручной клади осуществляется бесплатно при соблюдении условий по габаритам и весу. Максимально допустимый вес - 8 кг, габариты - 55*40*20 (115 см).
Коляски и детские кресла можно провозить бесплатно в качестве дополнительного багажа.
Для некоторых вещей существуют ограничения к провозу на борту самолета. Что нельзя брать с собой в ручную кладь и какие предметы запрещены к перевозке можно увидеть на официальном сайте «Этихада» по ссылке .
Питание
Важно! Питание на борту считается одним из лучших. Меню разрабатывается для мусульман. Другие типы питания необходимо заказывать заранее за дополнительную плату.
Путешествие с детьми
Для маленьких пассажиров предусмотрены некоторые опции, например, коляску можно сдавать у входа в самолет и забрать ее после прилета в специально отведенном месте, возле ленты получения багажа. Но сначала сотрудники аэропорта наклеят багажные бирки.
Пассажирам могут предоставить коляски на время нахождения в аэропорту. Для семей с маленькими детьми предусмотрена отдельная комната при оплате билета бизнес-класса.
Питание для младенцев или детей постарше необходимо заказать заранее, так же как и люльки, если они необходимы.
Пассажиры
Парк самолетов
В парк самолетов авиакомпании «Etihad» входят самые современные «Аэробусы» и «Боинги» вместимостью от 106 до 496 кресел. В ближайшие годы флот ждет пополнение - еще до 200 самолетов указанных марок. В любом самолете даже пассажиры эконом-класса чувствуют себя комфортно.
Базовый аэропорт
Аэропорт Абу-Даби - один из крупнейших международных современных аэропортов, можно сказать, аэропорт будущего, где базируется авиакомпания.
Код IATA - «AUH», код ICAO - «OMAA».
Адрес: P.O. Box 20, Abu Dhabi, United Arab Emirates.
Телефоны: +971 25 75 75 00 (справочная)
Находится в 30 км от города, и добраться до него можно любыми способами: на автобусе, на такси или трансфере, заказанном заранее. Этот аэропорт пользуется популярностью у людей, путешествующих с пересадкой. В транзитной зоне аэропорта можно переночевать в одном из отелей или в специальной капсуле для сна. На территории аэровокзала есть множество магазинов, в том числе, беспошлинной торговли; кафе; ресторанов, вип-зал и прочие удобства для гостей.
Аэропорт Абу-Даби
Виды тарифов
- «Эконом-класс»: «умное» кресло с подголовником, регулируемой спинкой и большим пространством для ног.
- «Первый класс»: кожаное кресло, душ, туалетный столик отдельная двухметровая кровать.
- «Бизнес-класс»: удобное кресло, трансформирующееся в кровать
- «Резиденс»: трехкомнатные апартаменты, включающие спальню, гостиную душевую.
Основные направления перелетов
Авиакомпания летает более чем по 120 направлениям в разные точки мира, в том числе в Россию (Москву), основными из которых являются страны Ближнего Востока, Европа, Америка.
Бонусная программа
Для постоянных клиентов предусмотрена программа «Etihad Guest», предлагающая скидки и акции, в которой 3 членских уровня: «золотой», «серебряный» и «элитный». При покупке билетов членам клуба начисляются бонусные мили, которые копятся, и ими, впоследствии, можно расплатиться за какие-либо услуги или билет.
Участники программы пользуются различными льготами и скидками на услуги в аэропорту, гостиницах, при аренде авто, на борту авиалайнера и т.д.
Бонусная программа
Акции и скидки
«Etihadairways» предлагает билеты со скидками на различные направления. Направления, участвующие в акции, отражаются на сайте во вкладке «акции». Они постоянно меняются, если подписаться на новости, можно получать актуальные предложения со скидками на электронную почту.
Аirline «Etihad» растет быстрыми темпами, постоянно улучшая качество услуг и сервиса на борту и в аэропорту. Миллионы людей со всего мира выбирают именно эту авиакомпанию, предпочитая получать 100%-ю безопасность и комфорт полетов.
*Цены указаны на июнь 2018 года.
