Ju keni mundësinë të anuloni biletën e lëshuar (brenda rreth 30 minutash nga momenti i blerjes, por para përfundimit të ditës aktuale) ose të bëni një shkëmbim ose rimbursim të biletës sipas rregullave të tarifave të linjës ajrore. Ne ofrojmë shërbimet shtesë me pagesë të mëposhtme: ndryshimin e detajeve të pasaportës, shënimet me çdo informacion, shtimin e bagazheve shtesë, zgjedhjen e një ndenjëse, zgjedhjen e vakteve, shtimin e foshnjave në një rezervim, ndryshimin e emrit. Tarifat për shërbime shtesë:
- Pagesa për ndryshimin e të dhënave të pasaportës - 1000 rubla.
- Bërja e vërejtjeve me çdo informacion - 450 rubla.
- Mbajtja e bagazheve shtesë - 900 rubla.
- Zgjedhja e sediljes, vakteve (nëse linja ajrore ofron mundësinë) - 800 rubla. për segment fluturimi
- Shtimi i foshnjave në një rezervim kushton 1500 RUB.
- Ndryshimi i emrit tuaj të plotë në rast të një gabimi (nëse është teknikisht e mundur nga linja ajrore) - 1500 rubla.
Kthimi dhe këmbimi i biletave
Mund të jetë më mirë ta ktheni atë dhe më pas të aplikoni menjëherë për një të re. Si të ndryshoni datën e nisjes? Si të ndryshoni biletat e avionit për një datë tjetër (Aeroflot dhe kompani të tjera)? Jo çdo biletë mund të shkëmbehet dhe shumica e linjave ajrore të mëdha paguajnë një gjobë për këtë procedurë, por shuma përfundimtare është zakonisht më e madhe dhe përfshin pagesa shtesë.
Informacioni se cili lloj është i juaji mund të gjenden në vetë dokumentin. Mbishkrimi "ndryshimet nuk lejohen" do të thotë që bileta është e pakthyeshme.
Për ta është parashikuar një procedurë e veçantë shkëmbimi. “Tarifa 30,00 euro” është shuma e gjobës që do të paguani nëse bëni ndonjë ndryshim. Por çështja nuk do të kufizohet në këtë shumë, pasi ju mund të shkëmbeni një biletë, duke paguar vetëm një gjobë, nëse ka vende bosh në aeroplan në ditën që ju nevojitet, tarifa e pagesës për të cilën është e njëjtë si në dokumentin origjinal. .
Si të ktheheni dhe të shkëmbeni biletat "fitore"?
Nuk ka aq shumë udhëtarë ajror me përvojë në vendin tonë. Në rastin më të mirë, qytetarët fluturojnë dy herë në vit - fillimisht me pushime drejt jugut, pastaj mbrapa.
Informacion
Dhe shumë nuk kanë qenë kurrë fare në aeroplan, duke preferuar të udhëtojnë me tokë. Prandaj, nëse krijohet një situatë e pazakontë, njerëzit nuk e dinë nëse është e mundur të ndryshojnë biletën e avionit dhe si ta bëjnë këtë me sa më pak humbje.
Kostoja e një bilete ajrore është mjaft e lartë dhe kur një familje e tërë shkon në një udhëtim, shuma rritet ndjeshëm. Çështja e zëvendësimit bëhet realisht e rëndësishme kur planet detyrohen të rregullohen.
Informacion bazë për ndryshimin e një bilete avioni Së pari, lajmi i mirë - në shumicën e rasteve, ju mund të ndryshoni biletat e avionit! Në një datë tjetër, fluturim ose në një klasë më të lartë shërbimi.
Si të ndryshoni detajet e pasagjerëve në një biletë ajrore
Pasagjerët që synojnë të përdorin shërbimet e Pobeda duhet të kenë parasysh një sërë veçorish të kësaj të ashtuquajture linjë ajrore buxhetore, të kenë kujdes dhe vëmendje ekstreme dhe të jenë të përgatitur për vështirësi dhe surpriza të ndryshme si gjatë rezervimit të një bilete ashtu edhe gjatë fluturimit. Kujtojmë se në çmimin e një bilete të rregullt të Pobeda nuk përfshihet transporti i bagazheve mbi 10 kilogramë dhe pjesëve të bagazheve të dorës dhe kompania po përpiqet të kufizojë në mënyrë të paligjshme transportin e garantuar ligjërisht falas të sendeve personale.
Nuk ka ushqim në bord, pavarësisht nga kohëzgjatja e fluturimit, dhe përpjekjet për të marrë ushqimin tuaj në një çantë të veçantë do të rezultojnë në një tarifë prej 2000 rubla për bagazhin e dorës me pagesë.
Pobeda lejoi ndryshimin dhe kthimin e biletave
- Data, ora dhe/ose itinerari i fluturimit mund të ndryshohen me një tarifë shtesë jo më vonë se 48 (dyzet e tetë) orë përpara orës së planifikuar të nisjes së fluturimit përmes qendrës së thirrjeve të linjës ajrore ose në faqen e internetit. Nëse tarifa e re tejkalon tarifën me të cilën është blerë fillimisht bileta, diferenca paguhet nga pasagjeri plotësisht.
- Një pasagjer mund të porosisë një shërbim shtesë jo më vonë se 4 (katër) orë përpara kohës së planifikuar të nisjes së fluturimit të treguar në biletë përmes llogarisë së tij personale në faqen e internetit www.pobeda.aero ose përmes qendrës së thirrjeve të linjës ajrore, dhe jo më pak se 40 ( dyzet ) minuta para kohës së planifikuar të nisjes së fluturimit - përmes zyrës së biletave të aeroportit.
Mundësia më e mirë është të kontaktoni një përfaqësues të kompanisë transportuese nga e cila është blerë bileta (mund të shihni sportelin e linjës ajrore në sallën e çdo aeroporti) ose në zyrën e biletave ku është blerë bileta. Duhet të keni me vete pasaportën tuaj. Rezervimi i biletës do të anulohet jo më shumë se dy ose tre minuta, por nuk duhet të prisni të merrni para kaq shpejt: si rregull, ky proces zgjat 2-3 javë.
Pas kësaj, personi për të cilin keni dashur të rilëshoni biletën do të mund ta blejë atë. Ka përjashtime nga të gjitha rregullat, këtu kjo vlen për linjën ajrore buxhetore Pobeda.
Të gjitha ndryshimet do të duhet të paguhen: për të ndryshuar datën në të cilën është planifikuar fluturimi, do t'ju duhet të paguani 2,000 rubla, dhe të riregjistroheni për një person tjetër - 4,000 rubla.
Si mund të ndërroj biletat e avionit?
Kujdes
Në këtë rast, një tarifë për operacionin e kthimit do të paguhet në shumën prej 2000 rubla për çdo pasagjer.Nëse anuloni fluturimin më pak se 24 orë para përfundimit të regjistrimit, por para përfundimit të tij, jo vetëm një tarifë prej 2000 rubla. mbahet në burim, por edhe 25% e tarifës së kostos, si dhe “shpenzimet e kryera në fakt nga kompania ajrore”. Me një fjalë, mund të thuhet, kthimi i biletave nuk ka kuptim, pasi regjistrimi ka përfunduar, biletat nuk mund të kthehen.
Një rimbursim i detyruar është dorëzimi i një bilete në rastet e anulimit të fluturimit, ndryshimit të rrugës ose kohës së nisjes për faj të vetë Pobeda Airlines, si dhe në rast të një sëmundjeje të papritur të një pasagjeri ose anëtarëve të familjes së tij (duhet të jetë vërtetuar me dokumente). Në raste të tilla, paratë kthehen të plota.
A është e mundur shkëmbimi i biletave të linjës ajrore Pobeda? Që nga shkurti i vitit 2017, ju mund të ndërroni biletat ajrore të Pobeda me çdo tarifë, përfshirë "Standardin" më të lirë. Mund të ndryshoni datën, orën dhe itinerarin e fluturimit, si dhe të ndryshoni emrin dhe mbiemrin e pasagjerit. Në faqen e internetit dhe në në qendrën e thirrjeve, shkëmbimi i biletave është i mundur jo më vonë se 12 orë para orës së nisjes së aeroplanit, dhe në zyrën e biletave të aeroportit - 40 minuta. Nëse kostoja e një bilete të re ajrore është më e lartë se ajo e vjetër, pasagjeri duhet të paguajë diferencën. Linja ajrore me kosto të ulët hesht në mënyrë modeste nëse Pobeda do të kthejë diferencën nëse bileta e re është më e lirë. Kur ndryshoni datën dhe itinerarin, paguhet një tarifë prej 2000 rubla, kur ndryshoni emrin dhe mbiemrin - 4000 rubla.
Në pabed, a është e mundur të ndërroni një biletë për një person tjetër?
A është e mundur të ndryshoni një biletë për një pasagjer tjetër Për shkak të parimeve specifike të funksionimit të sistemeve globale të shpërndarjes dhe sistemeve të inverterit të linjës ajrore:
- Ndalohet çdo ndryshim në të dhënat për cilindo nga pasagjerët në biletën ajrore të lëshuar.
- Një biletë ajrore e lëshuar nuk mund të rilëshohet për një pasagjer tjetër.
- Nuk lejohet gjithashtu ndryshimi i emrit ose mbiemrit në një biletë ajrore të lëshuar.
Bileta e lëshuar mund të përmbajë jo më shumë se tre gabime në drejtshkrimin e emrit dhe mbiemrit të pasagjerit, përveç nëse ato ndryshojnë plotësisht tingullin. Çdo ndryshim mund të çojë në anulimin e biletës dhe rimbursimi do të jetë i mundur vetëm në përputhje me rregullat për aplikimin e tarifës së zgjedhur. Kur bëhen ndryshime, të gjitha kostot përballohen nga klienti, duke përfshirë tarifat administrative, gjobat e linjës ajrore dhe koston e shërbimeve për rilëshimin e një bilete të re.
Me rastin e blerjes së biletës ajrore, nuk ka rëndësi nëse qytetari në fakt lidh një marrëveshje transporti ajror me kompaninë nëpërmjet një transportuesi apo agjencie të autorizuar dhe në këtë rast bileta është një dokument që vërteton se marrëveshja është lidhur. Kur një qytetar lëshon një biletë, ajo përfshin jo vetëm informacionin e fluturimit, por edhe informacionin për udhëtarin: emrin e plotë, datën e lindjes, detajet e pasaportës.
Një biletë është një dokument personal që i lëshohet një personi të caktuar dhe asnjë person tjetër përveç atij të shkruar drejtpërdrejt në biletë nuk do të mund ta përdorë atë. Me ndihmën e këtij sistemi, linja ajrore ka gjithmonë informacion në lidhje me identitetin e pasagjerëve, kohën dhe drejtimin e fluturimeve të tyre, gjë që u lejon atyre të sigurojnë sigurinë e nevojshme të udhëtimit ajror.
Kthimi konsiderohet i detyruar në rastet e mëposhtme:
- anulimi ose vonesa e fluturimit të treguar në biletë,
- ndryshimet nga linja ajrore në rrugën e transportit,
- fluturimi nuk është i planifikuar,
- dështimi për të dërguar një pasagjer për shkak të pamundësisë për t'i siguruar atij një vend në fluturim dhe datën e treguar në biletë,
- transporti i dështuar i një pasagjeri të shkaktuar nga vonesa e pasagjerit në aeroport për shkak të kohëzgjatjes së inspektimit të tij, nëse gjatë inspektimit të bagazheve ose kontrollit personal të pasagjerit nuk u gjetën substanca dhe objekte të ndaluara për transport;
- lëshimi i gabuar i biletës nga transportuesi ose agjenti i tij i autorizuar,
- sëmundja e papritur e një pasagjeri, ose sëmundja ose vdekja e një anëtari të familjes së tij që udhëton me të në avion, gjë që vërtetohet me dokumente mjekësore.
Çdo udhëtim i gjatë duhet të planifikohet paraprakisht, por nuk është gjithmonë e mundur të parashikohen të gjitha vështirësitë. Ballafaqimi me biletat e avionit mund të krijojë shumë vështirësi nëse neglizhohen nuancat e kësaj procedure.
Le të prekim çështjet kryesore që lidhen me rilëshimin e biletave. përmbajtja
- A është e mundur të rilëshoni një biletë ajrore për një pasagjer tjetër?
- Për çfarë arsye nuk mund t'i lëshoni biletën tuaj ajrore një qytetari tjetër?
A është e mundur të rilëshoni një biletë ajrore për një pasagjer tjetër? Shumica e transportuesve ajrorë nuk parashikojnë rilëshimin e një bilete për një person tjetër, pasi konfirmon që transportuesi dhe pasagjeri kanë lidhur një marrëveshje që nënkupton përfshirjen e të dhënave personale në të.
Këtu çështja mund të zgjidhet vetëm me kthimin e dokumentit të udhëtimit.
Nuk ka aq shumë udhëtarë ajror me përvojë në vendin tonë. Në rastin më të mirë, qytetarët fluturojnë dy herë në vit - fillimisht me pushime drejt jugut, pastaj mbrapa. Dhe shumë nuk kanë qenë kurrë fare në aeroplan, duke preferuar të udhëtojnë me tokë. Prandaj, nëse krijohet një situatë e pazakontë, njerëzit nuk e dinë nëse është e mundur të ndryshojnë biletën e avionit dhe si ta bëjnë këtë me sa më pak humbje.
Kostoja e një bilete ajrore është mjaft e lartë dhe kur një familje e tërë shkon në një udhëtim, shuma rritet ndjeshëm. Çështja e zëvendësimit bëhet realisht e rëndësishme kur planet detyrohen të rregullohen.
Informacion bazë për zëvendësimin e një bilete ajrore
Së pari gjërat e mira - në shumicën e rasteve, Ju mund të ndryshoni biletat tuaja të avionit!
Në një datë tjetër, fluturim ose në një klasë më të lartë shërbimi. Rregullat zbatohen edhe për dokumentet e udhëtimit të blera në internet dhe të ashtuquajturat bileta "të pakthyeshme" (megjithëse këtu ka disa nuanca, të cilat do të diskutohen më poshtë). Pra, nuk ka asnjë kërcënim për humbje të plotë të parave. Por ndoshta do t'ju duhet të paguani ekstra. Kushtet e shkëmbimit varen nga shumë faktorë dhe kushte, duke përfshirë:
- tarifa e linjës ajrore
- data e nisjes dhe data e thirrjes
- arsyet e ndërrimit të biletave
Informacioni nëse është e mundur të ndryshohet një biletë avioni dhe cilat rregulla specifike ekzistojnë për një tarifë të caktuar të një linje ajrore të caktuar duhet të jenë të disponueshme në faqen e internetit të transportuesit. Duke pasur parasysh çmimin e biletave ajrore, ju rekomandojmë fuqimisht që të njiheni me këto rregulla përpara se të bëni një blerje. Sa më e ulët të jetë kostoja e biletës së avionit dhe sa më afër të jetë data e nisjes, aq më i vështirë dhe më i shtrenjtë bëhet shkëmbimi.
Le të theksojmë menjëherë se nuk do të jetë e mundur të ndryshohet bileta për një person tjetër.
Një biletë ajrore në thelb është një marrëveshje midis një pasagjeri dhe një transportuesi, e cila lidhet për një mbiemër të caktuar, i cili nuk mund të ndryshohet në marrëveshje. (Përjashtim bëjnë linjat ajrore - shërbimi i tyre kushton 4000 rubla).
Nëse pas blerjes së një bilete avioni, një pasagjer ndryshon mbiemrin, ai duhet të kontaktojë përfaqësuesit e linjës ajrore për të bërë ndryshime në dokumentin e fluturimit. Më shumë informacion në lidhje me këtë shkruhet në artikullin për ndryshimin e pasaportës pas blerjes së një bilete ajrore.
Gjithashtu, kur ndërroni një biletë, nuk mund të zgjidhni një linjë tjetër ajrore ose një klasë më të ulët shërbimi.
Ka mënyra të ndryshme për të blerë dhe paguar biletat ajrore. Prandaj, procedura e shkëmbimit është disi e ndryshme. Si rregull, njerëzit duhet të ndërroni biletat e avionit për një datë tjetër. Shumë më rrallë, qytetarët pyesin për ndryshimin e klasës së shërbimit. Në çdo rast, procedura është e njëjtë.
E rëndësishme! Ju mund të ndryshoni datën e nisjes vetëm nëse transportuesi ka biletat e duhura.
Kjo është arsyeja pse këshillohet që problemi të zgjidhet sa më shpejt që të jetë e mundur. Gjoba varet nga linja ajrore specifike dhe tarifa e zgjedhur.
Për shembull, në grupin tarifor "Premium", pavarësisht nga klasa e shërbimit (Biznes, Komfort, Ekonomi), ndryshimet në transportin e lëshuar lejohen pa pagesë shtesë. Për më tepër, kjo mund të bëhet edhe pas kohës së nisjes së fluturimit të treguar në biletën e lëshuar.
Ju lutemi vini re se në shumicën e rasteve (përveç tarifave të shtrenjta), rregullimet e datës, orës dhe itinerarit në aeroport bëhen jo më vonë se të përfundojë check-in për fluturimin. Por ne nuk ju rekomandojmë të prisni deri në momentin e fundit.
Kur kontaktoni një qendër telefonike, arkë të kompanisë ose ndërmjetës, afatet janë edhe më të rrepta.
Le të shqyrtojmë më në detaje çështjen e shkëmbimit.
Rasti 1. Bileta e blerë në aeroport.
Situata më e thjeshtë është kur planet ndryshojnë me shpejtësi dhe pyetja lindi edhe para largimit nga aeroporti. Në këtë rast, ju duhet të ktheheni në zyrën e biletave ose zyrën e linjës ajrore dhe të deklaroni dëshirën tuaj për të ndryshuar datën e biletës tuaj. Procedura nuk është e komplikuar dhe nuk ka gjasa të marrë shumë kohë.
Rasti 2. Bileta e blerë në arkë.
Kthehuni në zyrën e shitjes ku është blerë dokumenti dhe kontaktoni menaxherët. Duhet të keni me vete:
- Pasaporta e një qytetari të Federatës Ruse
- Bileta ajrore
- Para për të paguar tarifat e shërbimit dhe tarifat shtesë kur përmirësoni një klasë tarife
Nëse telefononi paraprakisht arkëtarin, do të keni mundësi të mësoni detajet e shkëmbimit dhe çfarë duhet bërë në këtë rast të veçantë.
Rasti 3. Bileta e blerë online.
Sot, shumë qytetarë blejnë bileta online pa dalë nga shtëpia. Ka shumë shërbime dhe ndërmjetës në internet që ofrojnë jo vetëm blerjen e biletave ajrore, por edhe zbritje. Për më tepër, shumica e linjave ajrore ofrojnë një metodë të ngjashme rezervimi dhe blerjeje në faqet e tyre zyrtare të internetit. Ju gjithashtu mund të ndryshoni biletën tuaj elektronike - më shumë detaje janë shkruar për këtë.
E rëndësishme! Nëse e njëjta tarifë nuk përfshin biletat për një datë tjetër, pas shkëmbimit do të duhet të paguani diferencën për një përmirësim!
Lidhje të dobishme
Informacion më të detajuar në faqet e internetit zyrtare të transportuesve më të mëdhenj rusë (lidhjet direkte çojnë në një faqe me rregulla shkëmbimi/kthimi):
- "Rusia"
- fluturimet me numër SU6000-6999 - kushte të ngjashme me Aeroflot, lidhja më sipër;
- fluturimet me numër FV5501 - FV5900 shërbehen së bashku me kompaninë Biblio Globus dhe informacioni në lidhje me mundësinë e ndryshimit të të dhënave në biletë duhet të gjendet në http://www.bgoperator.ru/ - "Ural Airlines". Tarifa të reja për të udhëtuar nëpër Rusi
Nëse keni një biletë avioni për një linjë tjetër ajrore, duhet të kërkoni informacion në faqen zyrtare të një kompanie të caktuar.
Bileta "të pakthyeshme" - të lira, por të gëzuara
Siç u përmend më lart, kjo çështje është disi më e ndërlikuar. Kur u bënë ndryshime në Kodin Ajror Rus që lejoi linjat ajrore të shesin bileta ajrore "të pakthyeshme", shumica e transportuesve transferuan tarifat më të lira në këtë kategori. Për më tepër, të gjitha dokumentet e transportit të shpërndara si pjesë e promovimeve bien në këtë klasë.
Siç sugjeron emri, nuk ka rimbursim të disponueshëm. Megjithatë, lind pyetja nëse është e mundur të ndryshohet një biletë avioni e pakthyeshme dhe si bëhet kjo.
Gjithçka varet përsëri nga transportuesi, politikat e tij në lidhje me klientët dhe tarifat. Le të shohim pesë linjat ajrore më të mëdha në Rusi:
Përveç gjobës, do të duhet të paguani edhe diferencën në koston e biletave nëse ndryshon ndjeshëm.
Kur mund të ndryshoni një biletë pa gjoba apo shtesë?
Ata që dëshirojnë të ndryshojnë biletën e avionit në një datë tjetër apo edhe ta kthejnë, duhet të jenë të vetëdijshëm se legjislacioni i vendit parashikon rastet kur ndryshimet në dokumentin e transportit mund të bëhen pa pagesa apo penalitete shtesë.
Ju mund të ndërroni biletën tuaj pa penalitet:
- Në rast të sëmundjes së rëndë.
- Nëse një i afërm i afërt ka vdekur (i cili i përket kësaj kategorie tregohet në paragrafin 3 të nenit 108 të KP të Federatës Ruse).
- Kur një linjë ajrore vonon ose anulon një fluturim, ajo ndryshon në mënyrë arbitrare klasën e shërbimit të pasagjerit.
Në dy rastet e para, do t'ju duhet të konfirmoni faktin me dokumente duke kontaktuar përfaqësuesit e linjës ajrore jo më vonë se check-in për përfundimin e fluturimit.
Për më tepër, siç u përmend më lart, shumica e linjave ajrore kanë një opsion të ngjashëm nëse blini një biletë avioni të shtrenjtë premium.
Ndërsa diskutonim problemin e shkëmbimit të biletave ajrore, hasëm në një pyetje jo të parëndësishme dhe të ndërlikuar - çfarë të bëni nëse keni blerë një biletë avioni dhe keni ndryshuar pasaportën tuaj. Siç doli, problemi vjen në nivele të ndryshme kompleksiteti dhe zgjidhja varet nga rrethanat specifike. Le të hedhim një vështrim më të afërt.
informacion i pergjithshem
Sipas ligjit rus, një qytetar duhet të ndryshojë dokumentin kryesor në një numër rastesh:
- dokumenti i identitetit është i dëmtuar;
- personi ka mbushur moshën 14, 20 ose 45 vjeç;
- në rast të ndryshimit të mbiemrit me rastin e martesës.
Përveç kësaj, qytetarët shpesh ndryshojnë pasaportën e tyre me iniciativën e tyre. Për shembull, nëse dëshironi të ndryshoni mbiemrin ose emrin tuaj. Ju lutemi vini re gjithashtu se biletat për fluturimet jashtë vendit lëshohen në një pasaportë të huaj, dhe jo në një dokument rus.
Ndërrimi i pasaportës pa ndryshuar mbiemrin
Opsioni më i thjeshtë supozon se një zëvendësim i planifikuar është kryer në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse. Këtu nuk duhet të ketë fare probleme, sepse:
1. Shumë linja ajrore përfshijnë vetëm mbiemrin, emrin dhe datën e lindjes në biletën tuaj të avionit. Dokumenti i ri do të përmbajë saktësisht të njëjtin informacion si ai i vjetër, që do të thotë se nuk do të ketë probleme gjatë hipjes.
2. Në rastin e një zëvendësimi standard, pasaporta e re përmban të dhënat e dokumentit të vjetër, të cilat mund të krahasohen me informacionin në biletat e fluturimit.
Një opsion më i ndërlikuar është kur të gjitha të dhënat e pasaportës suaj janë të shënuara në biletat ajrore, por ju është dashur të ndryshoni dokumentin tuaj të identitetit sepse i vjetri ka humbur ose është dëmtuar.
Udhëtarët me përvojë thonë se do të lejohen të hyjnë në avion pa asnjë problem - në kontroll ata shikojnë vetëm të dhënat bazë (emri i plotë dhe data e lindjes).
Por, për të mos rrezikuar dhe për të mos prishur udhëtimin tuaj, shumë qytetarë me përvojë këshillojnë që në çdo rast të njoftoni kompaninë ajrore për ndryshimin e pasaportës. Duhet të telefononi qendrën e thirrjeve të operatorit dhe t'i siguroni punonjësit informacione të reja. Korrigjimet e nevojshme zakonisht bëhen pa pagesë.
Ndryshova pasaportën time pasi bleva një biletë
Në parim, situata është identike me të parën - nëse mbiemri dhe emri nuk kanë ndryshuar (duhet të kontrolloni shkronjë për shkronjë), atëherë nuk ka probleme. Një telefonatë në qendrën e thirrjeve do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit kur ndryshoni pasaportën tuaj.
Nëse të paktën një shkronjë nuk përputhet, atëherë është më mirë ta luani të sigurt dhe të kontaktoni përfaqësuesit e kompanisë transportuese. Duhet të sillesh sikur të ishte bërë një gabim gjatë lëshimit të një bilete avioni.
Zëvendësimi i një bilete avioni nëse pasaporta ka një mbiemër të ndryshëm
Në këtë rast, do të duhet të kontaktoni stafin e linjës ajrore dhe të shkëmbeni biletën tuaj, duke treguar të dhënat e reja. Është e vështirë të thuhet më saktë, sepse rregullat e brendshme të kompanive për këtë çështje ndryshojnë shumë. Disa transportues akomodojnë klientët në gjysmë të rrugës, ndërsa të tjerët kërkojnë procedurën e mëposhtme: "kthejeni një biletë - blini një të re".
Përveç kësaj, nëse planifikoni të fluturoni jashtë vendit, të dhënat në pasaportën e re ruse me një mbiemër të ndryshëm nuk do të përputhen me emrin e plotë në pasaportën ndërkombëtare.
Ja çfarë thuhet në lidhje me këtë në seksionin "pyetje dhe përgjigje":
Siç mund ta shihni lehtësisht, kudo bëhet fjalë për shkëmbimin e biletave ajrore. Dhe nuk ka rëndësi se për çfarë arsye dhe si e ndryshoi qytetari pasaportën e tij.
Në çdo rast, do t'ju duhet të siguroni një numër dokumentesh mbështetëse. Për shembull, nëse martoheni, paraqisni një certifikatë martese.
