Авіакомпанія онур ейр. Турецька авіакомпанія Onur Air: Онур ейр замовлення харчування на борту

Onur Air (Онур Ейр) ― турецька авіакомпанія, яка виконує регулярні внутрішні та міжнародні пасажирські перевезення. Її штаб-квартира знаходиться у Стамбулі, основний хаб – Міжнародний аеропорт імені Атартюка. Також перевізник займається чартерними перевезеннями із країн Європи на найбільші турецькі курорти.

Започатковано авіакомпанію 14 квітня 1992 року, перший переліт був виконаний у травні на єдиному літаку Airbus А320 за маршрутом Стамбул ― Ерджан. Протягом першого року діяльності керівництво компанії придбало ще три літаки Airbus А320. 1994 року перевізник підписав угоду про співпрацю з одним з найбільших туроператорів Туреччини Ten Tour, що дало великий стрибок для її розвитку. До кінця 1995 повітряний флот Onur Air складався вже з дев'яти літаків. В 1996 Ten Tour придбала авіакомпанію і розширила флот більш місткими авіалайнерами Airbus А300.

Сьогодні (дані за квітень 2014 року) повітряний флот перевізника складається з 22 літаків: дев'яти Airbus А320 на 180 осіб, дев'яти Airbus А321 на 220 та 219 пасажирів та чотирьох Airbus А330 з компоновками салону на 358, 360 та 356 місць. Середній вік авіалайнерів Onur Air дорівнює 16,6 років.

Класи обслуговування

Авіакомпанія Onur Air пропонує своїм пасажирам лише економічний клас обслуговування, оскільки прагне зробити перельоти максимально доступними. Безкоштовне харчування на борту не надається, але у повітряному кафе можна замовити холодні та гарячі закуски, бутерброди, ситні комплексні обіди, кондитерські вироби, цукерки, алкогольні та безалкогольні напої, чай, каву.

Перевезення багажу

Кожен пасажир віком від 2 років має право безкоштовно перевозити 15 кг багажу. Якщо встановлену норму перевищено, за кожен «зайвий» кілограм стягується плата у розмірі 4 євро. Багаж має бути надійно упакований в одну сумку. Не можна перевозити рідини (соління, варення, мед і т. д.), легкозаймисті та тендітні предмети. Один пасажир літаком Onur Air може перевозити до 32 кг вантажу.

Для перевезення спортивного інвентарю (дошки для серфінгу, гірськолижне спорядження, обладнання для серфінгу) необхідно здійснити попередню реєстрацію, інакше авіакомпанія залишає за собою право відмовити в провезенні такого багажу.

Як ручну поклажу можна взяти не більше 8 кг багажу розміром до 25 х 45 х 56 см. Рідини можна перевозити тільки в пластиковій тарі ємністю до 100 мл. Усі пляшечки складаються в один прозорий пакет на застібці.

Знижки

Авіакомпанія Onur Air пропонує знижки на квитки таким:

    військовослужбовці ― програма діє на рейсах із Кіпру, пасажир повинен мати при собі військовий квиток;

    студенти ― програма діє для пасажирів віком від 13 до 27 років, вони мають надати в аеропорту студентський квиток;

    діти ― знижка надається для пасажирів віком до 12 років.

6 переваг Туту.ру:

  • Доступний та зрозумілий сайт навіть тим, хто купує квитки вперше;
  • На сайті є всі пропозиції від 320 провідних авіакомпаній;
  • Ціни на авіаквитки достовірні та актуальні;
  • Наш контакт-центр завжди відповідає на будь-які питання про покупку;
  • Допоможемо повернути чи обміняти квитки, виписані за поворотними тарифами;
  • Ми накопичили великий досвід роботи з квитками з 2007 року.

Чи знаєте ви:

    Як купити авіаквиток, не виходячи з дому?

    Вкажіть у потрібних полях маршрут, дату поїздки та кількість пасажирів. Система підбере варіанти із пропозицій сотень авіакомпаній.

    Зі списку рейсів виберіть зручний для вас.

    Введіть особисті дані – вони необхідні для оформлення квитків. Туту.ру передає їх лише захищеним каналом.

    Сплатіть квитки банківською карткою.

    Який вигляд має електронний квиток і де його отримати?

    Після оплати на сайті, в базі даних авіакомпанії з'явиться новий запис — це ваш електронний квиток.

    Тепер вся інформація про переліт зберігатиметься у авіакомпанії-перевізника.

    Сучасні авіаквитки не випускаються у паперовій формі.

    Побачити, роздрукувати та взяти з собою в аеропорт можна не сам квиток, а маршрутну квитанцію. У ній є номер електронного квитка та всі відомості про ваш політ.

    Туту.ру надсилає маршрутну квитанцію електронною поштою. Радимо роздрукувати її та взяти з собою в аеропорт.

    Вона може стати в нагоді на паспортному контролі за кордоном, хоча для посадки в літак вам знадобиться лише паспорт.

    Як повернути електронний авіаквиток?

    Правила повернення квитків визначає авіакомпанія. Зазвичай, чим дешевше квиток, тим менше грошей ви зможете повернути.

    Щоб здати квиток, якнайшвидше зв'яжіться з оператором.

    Для цього треба відповісти на листа, який ви отримаєте після замовлення квитків на сайті Туту.ру.

    Вкажіть у темі повідомлення «Повернення квитків» та коротко опишіть свою ситуацію. З вами зв'яжуться наші спеціалісти.

    У листі, який ви отримаєте після замовлення, будуть контакти агентства-партнера, через який оформлено квиток. Ви можете безпосередньо зв'язатися з ним.

Інформація про авіакомпанію

Onur Air (Онур Ейр)? турецька авіакомпанія, що виконує регулярні внутрішні та міжнародні пасажирські перевезення. Її штаб-квартира знаходиться у Стамбулі, основний хаб? Міжнародний аеропорт імені Атартюка. Також перевізник займається чартерними перевезеннями із країн Європи на найбільші турецькі курорти.

Засновано авіакомпанію 14 квітня 1992 року, перший переліт був виконаний у травні на єдиному літаку Airbus А320 за маршрутом Стамбул? Ерджан. Протягом першого року діяльності керівництво компанії придбало ще три літаки Airbus А320. 1994 року перевізник підписав угоду про співпрацю з одним з найбільших туроператорів Туреччини Ten Tour, що дало великий стрибок для її розвитку. До кінця 1995 повітряний флот Onur Air складався вже з дев'яти літаків. В 1996 Ten Tour придбала авіакомпанію і розширила флот більш місткими авіалайнерами Airbus А300.

Сьогодні (дані за квітень 2014 року) повітряний флот перевізника складається з 22 літаків: дев'яти Airbus А320 на 180 осіб, дев'яти Airbus А321 на 220 та 219 пасажирів та чотирьох Airbus А330 з компоновками салону на 358, 360 та 356 місць. Середній вік авіалайнерів Onur Air дорівнює 16,6 років.

Класи обслуговування

Авіакомпанія Onur Air пропонує своїм пасажирам лише економічний клас обслуговування, оскільки прагне зробити перельоти максимально доступними. Безкоштовне харчування на борту не надається, але у повітряному кафе можна замовити холодні та гарячі закуски, бутерброди, ситні комплексні обіди, кондитерські вироби, цукерки, алкогольні та безалкогольні напої, чай, каву.

Перевезення багажу

Кожен пасажир віком від 2 років має право безкоштовно перевозити 15 кг багажу. Якщо встановлену норму перевищено, за кожен «зайвий» кілограм стягується плата у розмірі 4 євро. Багаж має бути надійно упакований в одну сумку. Не можна перевозити рідини (соління, варення, мед і т. д.), легкозаймисті та тендітні предмети. Один пасажир літаком Onur Air може перевозити до 32 кг вантажу.

Для перевезення спортивного інвентарю (дошки для серфінгу, гірськолижне спорядження, обладнання для серфінгу) необхідно здійснити попередню реєстрацію, інакше авіакомпанія залишає за собою право відмовити в провезенні такого багажу.

Як ручну поклажу можна взяти не більше 8 кг багажу розміром до 25 х 45 х 56 см. Рідини можна перевозити тільки в пластиковій тарі ємністю до 100 мл. Усі пляшечки складаються в один прозорий пакет на застібці.

Авіакомпанія Onur Air пропонує знижки на квитки таким:

    військовослужбовці? програма діє рейсами з Кіпру, пасажир повинен мати при собі військовий квиток;

    студенти? програма діє для пасажирів віком від 13 до 27 років, вони мають надати в аеропорту студентський квиток;

    діти? знижка надається для пасажирів віком до 12 років.

На початку 90-х років було засновано приватну турецьку компанію Onur Air, яка здійснює перельоти між Туреччиною та європейськими країнами. Місце базування – аеропорт Ататюрк, Стамбул. Номер контактного телефону +90-212-468-66-87.

Офіційний сайт авіакомпанії Онур Ейр знаходиться за адресою https://www.onurair.com – на сторінці розміщена докладна інформація про роботу лоукостера, вартість квитків, правила провезення багажу та варіанти обслуговування на борту. Російська мова в меню поки не додана. Для зручності можна переключити мову на англійську (кнопка English у верхньому правому кутку на сірому фоні).

Географія польотів з авіаперевізником Onur Air охоплює транспортну мережу регулярних та чартерних маршрутів із Стамбула за внутрішніми рейсами та закордонними напрямками. Лоукостер перевозить пасажирів зі Стамбула до Ізміру, Бодрума, Анкари, Анталії, Адану, Трабзона, Малатьї. Авіарейси міжнародного значення виконуються до Росії, України, Німеччини, Данії, Нідерландів, а також Нікосії, Чунциню, Ербілю.

Як купити авіаквиток

Бюджетний авіаперевізник Онур Ейр виконує авіарейси із суміщенням економ та бізнес класу обслуговування. Придбати квитки можна в онлайн-режимі та наземних касах.

При бронюванні на офіційному сайті необхідно заповнити стандартну форму заявки, вказавши такі дані:

  • Звідки летіть;
  • Куди прямуєте (у цих двох пунктах потрібно вибрати аеропорт з меню, що випадає);
  • Квитки в один кінець або в обидва (праворуч від пункту призначення перший гурток в обидва кінці, другий – в один);
  • У календарі вибрати дату відльоту (якщо квиток в обидва кінці, то у другому календарі вказати день відльоту у зворотний бік);
  • Три маленькі поля це, відповідно, кількість дорослих пасажирів (старше 12 років), дітей (від 2 до 12) та немовлят (до 2 років).

Натискаємо праворуч червону кнопку та переходимо на сторінку, де будуть запропоновані варіанти з цінами. Якщо раптом польоту на цей день немає, то для зручності можна натиснути на Monthly view – ви побачите календар поточного місяця з усіма запланованими польотами у вашому напрямку.

У стовпці із синьою шапкою – економ-клас, із червоною – бізнес. Нижче розташовані кружки поруч із ціною – клацаємо на потрібний та натискаємо нижче велику червону кнопку зі стрілкою «вправо».

Зверніть увагу! Якщо місць на бізнес-клас немає або він не передбачений на цьому напрямку, то буде написано «No seats».

З'явиться вікно, де потрібно буде запровадити контактну інформацію про покупця та дані про пасажирів. Наприкінці будуть два чекбокси – дозволити авіакомпанії Onur Air надіслати інформацію про бронювання по смс та згоду на інформаційну розсилку через email. Вони не обов'язкові, тому можете їх не позначати та натиснути на кнопку "Continue".

Останній крок бронювання – оплата. Ви можете вибрати один із трьох варіантів: сплатити за допомогою банківської картки, сплатити бонусами (Onur Extra) або забронювати квиток без оплати (броня тримається 4 години). Виберіть потрібне, заповніть поля, погодьтеся з умовами надання послуг та натисніть кнопку «Buy».

Тарифи на авіаквитки

Авіакомпанія Онур Ейр пропонує три тарифні плани, частіше на внутрішніх напрямках (рейси з Росії – стандартні економи без можливості вибору).

Тарифний пакет Standart передбачає перевезення багажу безкоштовно вагою до 25 кг на міжнародних рейсах або 20 кг на внутрішніх маршрутах, ручної поклажі до 8 кг. Є право вибирати місце у салоні літака, у вартість пакету входять напої та харчування на борту.

За тарифом Sade можна провозити до 8 кг ручної поклажі на будь-яких авіарейсах, багаж вагою 15 кг для внутрішніх маршрутів або 20 кг при міжнародних перельотах.


За спецпакетом Exclusive надають комфортніші умови перельоту та збільшені норми на безкоштовне провезення багажу. Пасажири Онур Ейр можуть вибирати харчування на борту в меню з гарячих страв та холодних закусок, вносити зміни до бронювання квитків не пізніше двох годин перед вильотом.

Вартість авіаквитків на популярних напрямках складає (у рублях):

  • Москва (Шереметьєво)-Анталья - від 8325;
  • Москва-Стамбул - від 4849;
  • Нальчик-Стамбул – від 3257;
  • Стамбул-Ізмір - від 1470;
  • Одеса-Стамбул - від 11973;
  • Москва-Єкатеринбург - від 6139.

Як зареєструватися на рейс Onur Air

Реєстрацію на рейс Онур Ейр проходять в онлайн-режимі з офіційного сайту компанії та через мобільні програми. Реєструватися також можна в аеропорту. При реєстрації через інтернет пасажир отримує посадковий талон електронною поштою для пред'явлення співробітникам авіакомпанії.

Онлайн-реєстрація на рейс починається за добу до польоту та завершується за три години на міжнародних перельотах, за дві години – на внутрішніх маршрутах. Пасажири повинні прибути на стійку реєстрації в аеропорт не пізніше 30-45 хвилин до зльоту.


Для проходження онлайн-реєстрації знадобиться PNR. Код бронювання PNR в отриманому електронною поштою авіаперельотом розташований з правого боку в інформаційному полі Booking Reference. У роздрукованому квитку код бронювання – це буквенно-цифрова комбінація із шести символів, яка також знаходиться з правого боку.

При реєстрації онлайн необхідно ввести в трьох інформаційних полях код бронювання, ім'я та прізвище пасажира. Один авіаквиток можна купити на кілька осіб.

Як провозити багаж

У правилах прописані норми багажу, поклажі, дозволених та заборонених предметів, а також речей, які можна брати до салону літака. Перевізник Onur Air забороняє розміщувати в багажі коштовності, прикраси, документи, електронні карти та інші цінні предмети. На борту дозволяється безкоштовно провозити ручну поклажу вагою до 8 кг, габаритами до 25х45х56 см.

Норма безкоштовного провезення багажу, що реєструється, залежить від тарифного пакета та рівня маршруту – внутрішній або міжнародний авіарейс:

  1. За простим пакетом 15 кг на внутрішніх маршрутах, 20 кг – на міжнародних рейсах.
  2. За стандартним тарифним планом Onur Air допускається безкоштовно провозити відповідно 20 або 25 кг багажу.
  3. За спеціальним тарифним пакетом норма безкоштовного реєстрованого багажу становить 25 кг (внутрішні рейси), 30 кг (міжнародні перельоти).

У разі переваги необхідно виконати доплату в аеропорту. Розцінки можуть змінюватися за правилами аеропорту. Чіткої таблиці з тарифами на доплату за переваги на офіційному сайті компанії немає, відсутня інформація для пасажирів російською мовою.


Для маленьких дітей допускається безкоштовне перевезення 10 кг багажу. Негабаритні вантажі авіаперевізник може приймати на борт, якщо немає місця у багажному відділенні. Якщо в салоні є вільні місця, можна сплатити за додаткове крісло за повною вартістю квитка для посадки дітей, перевезення крихких предметів, дипломатичного вантажу. Питання щодо перевезення речей у салоні літака необхідно врегулювати в кол-центрі компанії попередньо.

Повітряний флот лоукостера

Авіакомпанія Онур Ейр володіє парком літаків, де налічується 26 повітряних суден. Чотири з них передано до лізингу. В експлуатації знаходяться лайнери:

  • 8 літаків Airbus A320;
  • 9 – Airbus A321;
  • 4 – Airbus A330.

Середній вік літаків Онур Ейр складає 10 років. У розпал курортного сезону лоукостер обслуговує багато напрямків, володіючи невеликим парком літаків, тому на дві-три години трапляються часто. Оснащення салонів комфортне, компонування таке:

  • 180 посадочних місць на ботах Airbus A320;
  • 196, 204, 219, 220 сидінь на лайнерах Airbus A321;
  • 282, 300, 303, 306, 307, 358 крісел літаками Airbus A330.

За відгуками, вільний простір між кріслами на лайнерах авіакомпанії Онур Ейр дещо обмежений. Пасажирам, що літають із Москви до Анталії, пропонують купувати авіаквитки на рейс 8Q 872 – аеробус А321. Середня вартість квитка в економ-класі стартує від 10000 рублів, а тривалість перельоту - три години п'ятнадцять хвилин.

Програма лояльності Onur Extra

Турецький авіаперевізник пропонує брати участь у програмі лояльності Onur Extra, для чого необхідно заповнити форму на офіційному сайті. При купівлі авіаквитків нараховуються бонуси у розмірі 2%, 4% або 8%, залежно від тарифного плану. За допомогою їх можна повністю викупити авіаквиток, а також придбати додаткові послуги до тарифу, наприклад, вибір місця або харчування. Зареєструвати в програмі можна за адресою www.onurair.com/en/onurextra.

Авіакомпанія не має російськомовного персоналу у кол-центрі. Лоукостер часто скасовує та затримує рейси, неактивно реагує на звернення клієнтів електронною поштою. При цьому авіаперевізник обслуговує широку маршрутну мережу, пропонує невисокі ціни на авіаквитки та гідне обслуговування на борту.

Оцінка пасажирів:

Відгуки пасажирів 2018 (8)

СВІТЛАНА 21.05.2019

ЗДРАВУЙТЕ, ПОВІДОМЛИТЬ БУДЬ ЛАСКА НОМЕР БРОНІ НА РЕЙС 8Q1918 26 ТРАВНЯ 2919 І ЗВОРОТНО 2ЧЕРВНЯ РЕЙС 8Q917 НА ПАСАЖИРІВ KUZNETCOV VALERII. KUZNETCOVA SVETLANA

Олена 04.02.2019

Гарні люди! ніколи не зв'язуйтесь з авіакомпанією Онур. Заплативши гроші за переліт вони не гарантують вам виліт та приліт назад. 29 січня 2019 року ми вилетіли цією компанією до Стамбула, все начебто добре. Але повернутися 2 лютого за викупленими квитками ми не змогли. Перевізник скасував рейс не повідомивши нас. Приїхавши до аеропорту Ататюрк м. Стамбула за 3,5 години до вильоту, ми не знайшли на табло вильоту свого рейсу 8Q-572. На стійки авіакомпанії нічого не кажуть, російськомовних немає, розводять руками і за 10 хв відправляють до стійки реєстрації D-17. Там протягом 40 хв нікого немає. На табло вильоту так і немає нашого рейсу. Потім підійшли співробітники аеропорту та почалася реєстрація на рейс до Дюссельдорфа. Нас відправляють знову до стійки Онур. Там розводять руками, але потім кажуть, що рейс скасовано. Наступний рейс до Москви лише 5 лютого. При цьому вони не гарантують, що ми полетимо. Вони не надають ні місця проживання, жодної компенсації за завдані незручності. Нам довелося звернутися до кас швидкої покупки і купити за свій сет нові квитки до Москви, на щастя вони були в наявності. Виручив наш російський Аерофлот. Ми витратили 320 $ за квитки, втратили зайвих 4 години часу, купу нервових клітин та приліт в інший аеропорт Москви.

Люди, цурайтеся цієї авіакомпанії!

Vika 15.10.2018

у нас аналогічна ситуація, зареєструвалися та вибрали місця (10 євро) /людина, на Онур, в результаті не посадили на зареєстровані місця, сказали немає такого.
У Туреччині ми просили викликати російськомовного співробітника авіакомпанії або просто адміністратора англоговор., Співробітниця відмовилася це робити, поводилася хамською.

Вікторія 08.10.2018

Всім доброго дня!
Обурена роботою цієї компанії. Летіли 14 вересня 2018 року Казань-Анталья, виліт був раніше на 3 години, ніхто про це не повідомив, але, дякувати Богу, було розміщено інформацію в інтернеті. Але це виявилися "квіточками" порівняно з поверненням додому. ми прилетіли в аеропорт квитками на рейс 8Q 873 до 18.50 27 вересня, але в реєстрації нам відмовили, в інформаційному столі з'ясувалося, що нас перекинули на рейс з зовсім іншим номером і не повідомили про це ні по ел.пошті, ні СМС-повідомлення. Цей новий рейс на той час уже відлетів о першій ночі того ж дня. В аеропорту неможливо було знайти російськомовного співробітника (і це з урахуванням того, скільки росіян відвідують Туреччину щороку). Насилу і втратою часу вдалося знайти представництво Onur Air в аеропорту. Після довгих розмов телефоном співробітник оголосив нам, що авіакомпанія визнає свою провину, вони ЗАБУЛИ нас попередити, але вільних місць на Казань найближчими днями немає! У результаті нам надали квитки за рахунок Onur Air на Уфу через 4 дні, тобто 30 вересня. Проблеми нашого проживання цього терміну нікого не цікавили. 30 вересня рейс до Уфи затримали на 7 годину. Загальний підсумок: сиділи 7 годин в аеропорту, летіли 4 години літаком, 9 годин добиралися машиною з Уфи до Казані! Запізнилися із виходом на роботу! Повернулися втомленими та розбитими!
До роботи екіпажу претензій немає, але сама компанія по-хамськи звертається зі своїми пасажирами! Обурює неможливість достукатися до будь-кого в представництві компанії! Це стосується і представництва компанії як в Анталії, так і в Казані (!!!), хамське ставлення до співвітчизників! Чартер є чартером, зрозумілі ризики, але ж і ці квитки далеко не дешеві! Виходить, що пасажири повинні самі стежити не лише за перенесенням часу вильоту рейсу, а й з паспортами приїжджати до аеропорту Анталії та переконуватися, чи на тому рейсі вони зареєстровані, який вказаний в електронних квитках! Розумно було б тоді розміщувати цю інформацію в інтернеті за паспортними даними пасажирів!
Пощастило тим людям, котрі долетіли без пригод! Але сотні негативних відгуків про Onur Air, з якими я солідарна, дозволяють зробити один висновок: Літайте літаками аерофлоту! А тим, хто вирішив зекономити на цінах чартеру, Удачі!

«Onur Air» є одним із найуспішніших турецьких лоукостерів. Авіакомпанія, що базується у стамбульському аеропорту імені Ататюрка, була створена у квітні 1992 року. Всього через місяць було здійснено перший переліт зі Стамбулу до міста Ерджан, що на Північному Кіпрі. Авіакомпанія, яка розпочала бізнес всього з одного літака «Airbus», вже через рік мала у своєму парку 4 повітряні судна, а ще через два роки – вже 9.

Коротка довідка про авіакомпанію

Значний імпульс у розвитку «Onur Air» отримала завдяки співпраці з турецькою туристичною організацією «Ten Tour», розпочатою 1994 року. А завдяки купівлі цієї турфірмою авіакомпанії в 1996 році у Onur Air з'явилися значні кошти на розвиток свого бізнесу.

Слід зазначити, що "Onur Air" авіакомпанія є піонером приватного повітроплавання в Туреччині. Саме ця авіакомпанія відкрила перші внутрішні авіарейси країною після ухвалення закону про приватні авіаперевезення в 2003 році.

На сьогоднішній день компанія «Onur Air» працює за 14 внутрішніми та більш ніж 120 зовнішніми напрямками, виконуючи регулярні та чартерні рейси до 25 країн світу. За 25 років своєї діяльності турецький лоукостер обслужив понад 90 мільйонів пасажирів.

Контакти

  • Адреса головного офісу: Senlik Mahallesi N, 2 Gatal Sok, N, 3 Senlikkoy-Florya, 34253 Istanbul, 34810, Turkey;
  • Телефон головного офісу: +90 212 468 66 87;
  • Факс: +90 212 468 66 23;
  • Телефон представництва у місті Ізмір: +90 232 274 19 39;
  • Телефон представництва у місті Анталія: +90 242 330 34 88;
  • Кол-центр компанії: 0850 210 6687;
  • Офіційна сторінка в Інтернеті – https://onurair.com;
  • Електронна пошта - [email protected] ;
  • Код І.А.Т.А. - 8Q;
  • Код І.К.А.О. - OHY.

Не існує сторінки авіакомпанії російською мовою. Щоб отримати детальну інформацію, можна відвідати "Онур Ейр" авіакомпанія англомовний офіційний сайт - https://www.onurair.com/en/.

Реєстрація на рейси

Онлайн-реєстрація на авіарейси в компанію починається за добу до відльоту та закінчується за 2 години. Реєстрація в аеропортах також починається за добу, а завершується за 45 хвилин для міжнародних рейсів та за 30 хвилин – для внутрішніх. Посилання для онлайн-реєстрації - https://www.onurair.com/en/default.aspx#.

Багаж

Перед вильотом багаж необхідно зареєструвати. У багажі не дозволяється перевозити документи, гроші, коштовності, електроніку та інші цінні предмети. Все це можна перевозити лише в ручній поклажі, оскільки авіакомпанія не несе відповідальності за їх безпеку.

Ручна поклажа, яку не потрібно реєструвати, повинна становити одне місце габаритами до 25*45*56 при вазі трохи більше 8 кг. Весь решту багажу необхідно здавати в багажне відділення. Безкоштовно можна провезти до 20 кг багажу у звичайних тарифних планах та до 25 кг у бізнес-класі (пакет Exclusive). Одне місце має перевищувати 32 кг. Доплата за перевагу визначається тарифами кожного конкретного аеропорту. Для немовлят допускається безкоштовне перевезення багажу до 10 кг, так що можна взяти з собою коляску або дитяче крісло.

живлення

Онур Айр пропонує величезний вибір як холодних, так і гарячих страв європейської та турецької кухонь. Харчування входить у два тарифні пакети: Standart і Exclusive. Замовити харчування можна як під час бронювання квитків, так і після цього, проте не пізніше ніж за 36 годин до відбуття. Варто звернути увагу, що після здійснення замовлення змінити меню не можна. У разі обміну квитка на інший рейс вибране пасажиром меню зберігається.

Подорож із дітьми

Компанія «Onur Air» подбала про те, щоб подорож була комфортною та приємною не тільки для дорослих, але й для дітей. Зокрема авіакомпанія надає спеціальне дитяче меню, яке обов'язково сподобається маленьким мандрівникам. Для немовлят та дітей до 2-х років існує знижка на квиток у розмірі 90 % від його вартості, а для дитини до 12 років передбачено спеціальний дитячий тариф.

Додаткова інформація.Діти до 6 років допускаються на борт літака лише у супроводі дорослих, Onur Air не надає супровідних послуг.

Авіапарк

Станом на червень цього року Onur Air авіакомпанія володіє 23-ма літаками виробництва компанії «Airbus», середній вік повітряних суден становить близько 16 років.

  1. Airbus А320 - 7 літаків;
  2. Airbus А 321 - 7 літаків;
  3. Airbus А 330 - 9 літаків.

Слід також зазначити, що авіакомпанія має власний технічний центр Onur Air Teknik, який знаходиться в аеропорту імені Ататюрка. Даний підрозділ фірми має ліцензію на виконання нескладного ремонту літаків, а також проведення робіт з обслуговування повітряних транспортних засобів категорії C-Check.

Базовий аеропорт

Аеропорт Стамбула імені Ататюрка є найбільшою повітряною брамою Туреччини, займає 3-е місце в Європі і 11-е у світі по пасажиропотоку. Він знаходиться на європейському березі протоки Босфор на відстані менше ніж 25 кілометрів від центральної площі Султанхамет. Свою нинішню назву аеропорт отримав у 1980 році, коли йому було надано ім'я першого президента республіки та національного турецького героя Мустафи Кемаля Ататюрка.

У 2015 році аеровузол прийняв понад 61 мільйон пасажирів, що перевищило його максимальну пропускну спроможність. У зв'язку з цим розпочато будівництво третіх стамбульських повітряних воріт, які значно перевищуватимуть за розмірами аеропорт імені Ататюрка та згодом замінять його.

Тарифи

Авіакомпанія здійснює пасажирські перевезення, поєднуючи бізнес-клас із економою. Існує три основні тарифи:

  • Standart – до тарифу включений багаж, що не перевищує 20 кг, а також одне місце ручної поклажі, вага якої не більше 8 кг; передбачено онлайн-реєстрацію, можливий вибір пасажиром місця в салоні літака, сюди також входять напої та харчування;
  • Plain – включено одне місце багажу, що не перевищує 20 кг, та ручна поклажа вагою не більше 8 кг;
  • Exclusive – багажвагою не більше 25 кг, ручна поклажа – до 8 кг. У даному тарифі передбачено онлайн-реєстрацію, можливість змінювати дані (але не пізніше, ніж за 2 години до відбуття), місце підвищеної комфортабельності, а також харчування та напої.

Маршрути

Компанія «Onur Air» здійснює регулярні та чартерні перельоти зі Стамбула як усередині Туреччини, так і за міжнародними напрямками. Внутрішні авіарейси з'єднують найбільше місто країни з Анкарою, Анталлею, Ізміром, Аданом, Газіантепом, Бодрумом, Діярбакіром, Кайсері, Трабзоном, Елазігом, Самсуном, Санліурфою, Малатьєю. Міжнародні польоти здійснюються до Москви, Одеси, Нальчика, Грозного, Актау, Берліна, Амстердама, Парижа, Дюссельдорфа, Штутгарта, Франкфурта, Мюнхена, Нюрнберга, Відня, Нікосія, Ербіля, Чунциня.

Бонуси та акції

"Онур Ейр" пропонує всім своїм клієнтам брати участь у бонусній системі під назвою "OnurExtra", яка передбачає накопичення балів за переліт, а також користування послугами фірм-партнерів авіакомпанії. За купівлю квитків нараховуються бонуси у розмірі від 2 до 8% від їхньої вартості залежно від тарифу. Після реєстрації в програмі на сайті «Onur Air» ви також отримуєте можливість швидкого резервування та придбання за бонусні бали подарункових квитків для ваших рідних та близьких.

Незважаючи на те, що фірма працює в одній із найскладніших сфер бізнесу, «Онур Ейр» – успішна авіакомпанія, якій вдається залишатися одним із провідних гравців на ринку бюджетних авіаперевезень. Завдяки досвідченим і кваліфікованим кадрам, фірма з успіхом справляється зі складними моментами, що іноді виникають в авіабізнесі. "Onur Air" не стоїть на місці, постійно вдосконалюючись і підвищуючи стандарти пасажирських авіаперевезень не тільки у себе в країні, а й на міжнародному ринку.

Відео