Patience, polyvalence, nerfs solides, endurance - ce ne sont là que quelques-unes des caractéristiques du guide. Si un guide travaille pour lui-même et non pour un tour opérateur, il a une double responsabilité. Ainsi, lorsque vous disposez de tous les atouts nécessaires, vous pouvez envisager de devenir guide touristique privé. Que faut-il pour cela et comment entrer dans le monde des services touristiques ?
Se connaître et développer les qualités nécessaires
Un guide a besoin d'une patience vraiment illimitée et de la capacité de travailler 10, 12 et parfois 18 heures par jour. Tout cela n’est souvent pas moins important qu’une parfaite connaissance de la géographie et de l’histoire. Un guide privé doit être un maître en organisation : il doit être ponctuel pour planifier rationnellement son temps, et débrouillard pour aider un touriste, par exemple, à retrouver ses bagages perdus. Une résistance au stress sera également requise en cas d'urgence ou de sautes d'humeur du client. Bien entendu, le guide donne le ton à tout le voyage : s'il est optimiste, alors le touriste passera un bon moment.
Un bon guide privé, qui laissera une trace dans la mémoire du touriste, il existe plusieurs qualités qui ne sont pas caractéristiques de tout le monde. Ceux-ci incluent le charisme, le sens de l’humour, le talent d’interprète et la capacité de gagner et de maintenir l’intérêt du public. En fait, un guide privé est l’acteur principal dont dépend le succès de l’ensemble de l’action.
La capacité de communiquer avec différents types de personnes est importante. Certains touristes pensent en savoir plus sur un lieu que le guide lui-même. Un maître dans son métier réagira à cela avec calme et trouvera une réponse digne à la question la plus banale.
Préparation
Dans la plupart des pays, un guide privé aura besoin d'un certificat pour opérer. Vous devez d'abord suivre une formation (de plusieurs mois à deux ans), réussir tous les examens nécessaires et recevoir les documents tant convoités. Parallèlement, vous pouvez vous inscrire à des cours de prise de parole en public pour faciliter l'établissement de contacts avec des inconnus.
Les clients qui choisissent les services d'un guide privé s'attendent à recevoir approche individuelle et un maximum d'informations. C'est pourquoi de nombreux guides touristiques se spécialisent dans un domaine spécifique : certains emmènent les touristes dans les meilleurs vignobles, d'autres sont experts dans l'organisation de circuits d'aventure. Il est logique de réfléchir à la direction dans laquelle le développement est planifié. Si le guide envisage d'organiser un transfert, vous devez obtenir un permis séparé et une assurance pour la voiture, et si le guide envisage d'agir également en tant que traducteur, vous devez obtenir les qualifications nécessaires.
Le guide doit en être constamment conscient. Cela concerne le désir de s'engager dans l'auto-éducation et la capacité de s'adapter aux changements qui se produisent autour. Par exemple, un guide qui connaît des restaurants proposant la meilleure cuisine ou des attractions insolites est plus susceptible de recevoir des critiques élogieuses et des recommandations de la part du client qu'un guide qui propose des programmes d'excursions banals.
Une approche compétente de la présentation de soi
Capacité à vous présenter fait partie du succès, et il n’y a rien de répréhensible dans le désir de faire de la publicité pour vos services. Vous pouvez créer votre propre page sur les réseaux sociaux ou un site Internet où tous les services possibles seront clairement présentés, des photographies et des avis de touristes satisfaits seront joints. Mais le moyen le meilleur et le plus pratique de vous annoncer au monde est un site Web.
Le métier de guide étranger a plusieurs orientations, qui peuvent être divisées en deux groupes conditionnels : l'accompagnement quotidien des hôtes et les excursions. Cependant, dans les deux cas, vous aurez besoin de connaissances approfondies dans le domaine dans lequel vous allez travailler.
Bien sûr, le travail d'hébergement et de service des invités est beaucoup plus simple, mais préparez-vous au fait que les étrangers vous poseront des centaines de questions sur divers sujets. Vous devez parfaitement naviguer dans tout ce qui peut intéresser les visiteurs. Gardez à portée de main tout le matériel nécessaire, les numéros de téléphone et autres informations utiles qui peuvent s'avérer utiles.
Un guide touristique étranger a une responsabilité bien plus sérieuse. Il est prudent de dire que cela devrait être votre vocation sincère. La connaissance dans la zone éclairée doit être aussi approfondie que possible. Vous ne pouvez réussir que si vous êtes vraiment intéressé par tout cela vous-même, si vous élargissez constamment vos horizons et si vous recherchez de nouvelles informations.
compétences linguistiques irréprochables
Sans un niveau élevé en langues maternelles et étrangères, il n’y a rien à faire dans ce métier. Si dans d’autres domaines vous pouvez vous permettre de simplement parler couramment, alors dans ce cas le niveau de langue est l’un des critères clés. Les étrangers auront physiquement du mal à vous écouter si vous parlez avec un fort accent et des erreurs. Les compétences oratoires sont une condition nécessaire pour un bon travail. Vos chances de réussite en tant que guide étranger seront beaucoup plus élevées si vous avez eu l'expérience d'étudier ou de vivre à l'étranger pendant une longue période et que vous maîtrisez en même temps les subtilités de la communication orale. De plus, la connaissance d'une autre langue étrangère ne sera pas superflue.
Qualités personnelles
Le métier de guide implique une communication constante et très intense, de la mobilité, la capacité de répondre rapidement aux demandes inattendues des personnes et à de nombreuses situations d'urgence. Si vous choisissez un tel travail, préparez-vous au fait que votre vie quotidienne deviendra riche en émotions, mais en même temps elle peut vous épuiser psychologiquement. Un guide étranger doit savoir se retenir et essayer d'être toujours de bonne humeur. Les qualités de leadership et d'organisation ne seront pas superflues.
Un bon guide est souvent à la fois un acteur et un showman. Les guides modernes font parfois des voyages en groupe un véritable spectacle, captivant non seulement par ses histoires, mais aussi par son émotivité, ses blagues et ses improvisations.
Mais on ne peut pas aller loin uniquement en se basant sur l'état d'esprit - dans le travail de tout guide, il y a des nuances et des aspects techniques qui doivent être pris en compte. Donc, l'essentiel.
1. Terrain et histoire, histoire et terrain. Il est très important d’avoir une bonne compréhension du problème. Mais connaître uniquement les noms des rues et des attractions, même les plus intéressantes, hélas, ne suffit pas. Vous ne pouvez aller nulle part sans connaître l’histoire de la région. En règle générale, les touristes sont des gens curieux et ils vous poseront très probablement des dizaines de questions, y compris celles liées au passé. C'est là que la connaissance de l'histoire s'avérera utile.
2. La communication est la clé du succès. Rien n’est aussi valorisé que l’humanité. C'est la vérité de la vie. Et dans le secteur du tourisme également. Soyez ouvert et réactif envers les touristes, souriez, répondez aux questions, même si ces questions se répètent encore et encore. Communiquez avec votre groupe, trouvez un langage commun, finissez par rire ensemble. D'ailleurs, l'humour est d'une grande aide pour travailler avec les gens en général et avec un groupe de touristes en particulier.
3. Voix et diction. N'oubliez pas que vous devez être entendu. Bien sûr, pour être entendu, il faut d’abord être intéressé, sans quoi on ne peut arriver à rien. Mais même une information intéressante ne parviendra pas à retenir l’attention du groupe si elle est simplement difficile à entendre. Faites attention à cela. Ce n’est peut-être pas facile dans le premier couple, mais c’est une question d’habitude. Soyez fort, clair et intéressant. Ce sont en quelque sorte les trois piliers d’une excursion réussie.
4. Résistance au stress et patience. Vous ne pouvez aller nulle part sans cela. Préparez-vous au fait que tout le monde est différent - il y a toujours une chance que quelqu'un soit insatisfait de quelque chose. Et c’est exactement le moment où vous devez reprendre à la fois vos émotions et celles des insatisfaits. C’est peut-être l’un des moments les plus difficiles qui se développe avec l’expérience. Garder l’ambiance du groupe sous contrôle est une compétence nécessaire pour tout guide.
Bien entendu, pour vous sentir en confiance, vous pouvez suivre un cours de guide et recevoir un certificat spécial. De plus, dans de nombreux pays, il est nécessaire de mener des activités. En règle générale, la formation complète dure quelques mois, ce qui est très, très court. Mais après, toutes les perspectives sont ouvertes.
De nombreux habitants des pays de la CEI rêvent d'aller vivre et travailler à l'étranger. Cela est particulièrement vrai pour la jeune génération, qui est désireuse de changer son environnement familier pour des conditions de vie plus confortables en 2019.
Les pays chauds avec un bon climat ont un effet bénéfique non seulement sur la santé physique d’une personne, mais aussi sur son psychisme, la stimulant à travailler et augmentant son intérêt pour la vie. Le rêve de beaucoup est de travailler dans des pays très touristiques comme le Sri Lanka. D’autres rêvent de vivre dans un pays riche économiquement et culturellement, comme l’Allemagne ou le Royaume-Uni.
Un niveau suffisant de connaissance de la langue vous permet de réaliser votre rêve. Presque toutes les personnes modernes connaissent l’anglais au moins au niveau conversationnel. Cela permet de voyager à l'étranger, d'étudier dans des universités étrangères et de travailler. Certains décident alors pour de bon.
Ayant une formation et des qualifications dans un domaine d'activité particulier, ainsi qu'une bonne maîtrise des langues étrangères, vous pourrez facilement trouver un emploi dans votre spécialité. Expérience professionnelle dans une grande entreprise étrangère, niveau de salaire élevé, perfectionnement et pratique des langues étrangères, voilà ce qui attire les gens dans les pays développés.
Mais cette possibilité d'emploi à l'étranger est assez rare. Le plus souvent, les travailleurs non qualifiés et les étudiants traversent la frontière à la recherche de bons revenus. Si la maîtrise de la langue est faible, les candidats choisissent dans la plupart des cas un travail saisonnier ou dans le secteur des services, où la maîtrise de la langue n'est pas requise.
Quiconque connaît bien l'anglais peut facilement trouver un emploi dans le secteur des services, mais avec un salaire plus élevé. Travailler comme guide à l’étranger est particulièrement populaire. Voyager dans différents pays, connaître le patrimoine culturel et historique de différents peuples est ce qui semble pour beaucoup un travail idéal. Surtout s'ils paient bien pour cela.
Il existe deux manières d’obtenir un emploi de guide à l’étranger :
Travailler via une agence de voyages convient à ceux qui viennent de décider de lier leur vie à un travail dans le tourisme et qui n'ont jamais voyagé à l'étranger pour travailler. Après vous être installé via un voyagiste, vous n'aurez pas à vous soucier de la bonne exécution des documents de voyage et de la recherche d'un logement. De plus, il ne fait aucun doute que du travail sera trouvé et payé.
Si vous souhaitez trouver un emploi à l'étranger, vous devez choisir uniquement de grandes entreprises éprouvées qui ont déjà fait leurs preuves sur le marché du tourisme non seulement en Russie, mais dans le monde entier.
Cela offrira au demandeur des garanties d'exercice sans problème de ses activités professionnelles, de vie confortable à l'étranger, de bonnes conditions de travail et de rémunération.
Il est préférable de choisir des agences de voyages internationales. Aujourd'hui, il y en a beaucoup en Russie. Pegas Touristik est très populaire parmi les vacanciers et les demandeurs d'emploi.
Ce n'est pas le seul opérateur touristique majeur en Russie, mais depuis 18 ans, l'entreprise occupe une place de premier plan dans tous les classements du pays.
La recherche d'un emploi dans le tourisme immédiatement après un déménagement à l'étranger commence dans la plupart des cas par un placement dans la même agence, mais cette fois locale. Dans la plupart des cas, le salaire est plus élevé, mais il existe également certains risques. Cela est particulièrement vrai pour les candidats qui ont décidé de partir à l'étranger et d'obtenir un emploi de guide pour la première fois, c'est-à-dire sans aucune connaissance, compétence et expérience.
Travailler dans le tourisme à l'étranger : possibilités d'emploi
À première vue, le métier de guide semble très spécialisé. Mais ce n’est qu’un premier coup d’œil. L'emploi dans le tourisme, comme dans tout autre domaine, implique un grand nombre de postes différents, eux-mêmes divisés en différents types.
Quels sont les postes vacants pour les guides en tourisme :
- Guide à l'hôtel. Travailler comme guide hôtelier est un poste vacant qui existe dans toutes les stations balnéaires d'importance internationale.
travailler comme guide d'hôtel
La fonction principale d'un guide d'hôtel est de faire un discours rapide sur les attractions et les lieux les plus intéressants et attrayants de la station. La productivité d'un guide se mesure au nombre d'excursions vendues aux touristes en visite. Mais d'autres guides organisent des excursions autour de la station.
- Guides d'excursions. Lorsqu’il s’agit d’un guide, c’est le type de guide le plus souvent représenté. Des guides d'excursion accompagnent un touriste individuel ou un groupe de touristes, notant les attractions les plus importantes de la station. Dans la plupart des cas, le guide travaille le long de certains itinéraires. Vous pouvez sélectionner un itinéraire approprié dans le programme ; il y en a généralement plusieurs. Les guides d'excursion servent généralement d'ouvrage de référence complet, fournissant des informations non seulement sur les lieux prévus : musées, monuments historiques et architecturaux, mais répondant également aux questions des touristes et sur tout ce qui se passe le long du parcours d'excursion.
- Guides de transfert. Le nom de ce type de guide n’est peut-être pas tout à fait clair au premier abord, car il a pris racine relativement récemment.
La variété des programmes d'excursions a conduit à la division des guides d'excursions et à l'identification d'un autre type : les guides de transfert, qui accompagnent les touristes uniquement dans les transports. De tels guides peuvent accompagner un touriste dans un taxi sur le chemin de l'aéroport à l'hôtel, en lui indiquant les monuments, magasins et musées les plus importants qui passent par là. Mais l'activité la plus courante des guides de transfert consiste à organiser des excursions en bus. De telles excursions sont particulièrement populaires et demandées dans les grandes villes, où il est tout simplement impossible de tout voir à pied. - Guides touristiques avec une spécialisation étroite. Il s'agit avant tout d'employés de divers musées historiques, archéologiques et d'art qui possèdent une connaissance approfondie de chacune des expositions et peuvent réaliser une visite thématique détaillée. Ces guides peuvent également organiser des excursions dans la ville, mais une telle promenade sera alors consacrée uniquement à des monuments spécifiques d'importance historique et architecturale et se déroulera dans le cadre d'un sujet spécialisé.
guide touristique des sites historiques
Autres postes vacants et offres
Travailler dans le tourisme à l’étranger ne s’arrête pas aux postes vacants de guides. Il existe de nombreuses offres et postes vacants qui peuvent également intéresser ceux qui ont décidé de lier leur vie au tourisme.
Cela inclut les suggestions suivantes :
- Gestrelation - employés des hôtels, le plus souvent des jeunes filles, vers qui les invités du pays se tournent pour diverses questions d'intérêt, plaintes, clarifications. Vous pouvez contacter la gestrelation pour réserver une table dans un bon restaurant, avec une demande de ménage supplémentaire dans la chambre, pour savoir où embaucher un bon guide, etc.
- Les promoteurs sont ce qu’on appelle les « vendeurs » de divers biens et services touristiques aux visiteurs. Dans la plupart des cas, les biens et services touristiques comprennent tout ce qui est bon marché et inhabituel dans le pays. Cela peut être un massage thaïlandais, des tresses afro, une peinture au henné, un tour en montgolfière et tout ce qui pourrait intéresser le touriste moyen.
Les promoteurs attendent les clients de la station partout : sur les plages, à proximité des hôtels, des restaurants, sur les quais et dans les rues principales. Les promoteurs peuvent attirer les touristes de différentes manières : en distribuant des dépliants à prix réduits, des dépliants, des ballons et d'autres produits publicitaires, ou simplement en les encourageant verbalement à utiliser un service ou à acheter un produit. - Animateurs. L’objectif du travail des animateurs est similaire à celui des guides : intéresser et divertir les touristes afin qu’ils ne s’ennuient pas. Ce n'est que si les guides et les guides touristiques attirent l'attention des touristes avec une présentation intéressante d'informations, des histoires et des histoires fascinantes, c'est-à-dire que les visiteurs écoutent et posent des questions, que les animateurs attirent les touristes pour qu'ils participent activement à divers programmes, concours et attirent les invités du complexe. participants à la fête. Les animateurs travaillent le plus souvent dans les hôtels. Ils peuvent être trouvés dans le hall ou près de la piscine. Les animateurs proposent des programmes pour adultes et enfants. Travailler comme animateur est un excellent moyen. Car très souvent ces personnes vivent et mangent dans les locaux de l'hôtel où elles travaillent, gratuitement et non à leurs frais. Il est particulièrement populaire en Turquie.
- Employés de bureau dans les agences de voyages qui remplissent une grande variété de fonctions en fonction de leur poste, allant de la simple réception des candidatures des clients au développement de programmes touristiques.
- Travail à la réception. Cela peut ressembler à une gestrelation, mais les responsabilités des postes sont très différentes. Travailler à la réception d'un hôtel implique la délivrance de cartes d'invité, l'enregistrement et le départ, la réservation des chambres, le suivi du travail de tous les services : ménage, livraison de nourriture, etc. Travailler à la réception d’un hôtel est assez difficile. Les managers doivent non seulement avoir une excellente maîtrise d'au moins trois langues étrangères, mais aussi résister au stress et être capables d'entrer en contact avec les gens. Après tout, l'administrateur et les responsables de la réception sont la carte de visite de l'hôtel, ils créent l'image et l'impression de l'hôtel dans son ensemble auprès des touristes.
Chacun des postes vacants répertoriés a ses propres exigences en matière de candidats et de nuances d'emploi.
Par exemple, pour certains postes, seules des filles jeunes et séduisantes sont embauchées, notamment à l'accueil et à la réception, car elles sont plus attractives auprès des touristes et créent une image positive de l'entreprise.
Mais les exigences imposées aux candidats ne reposent pas uniquement sur l’âge et des données externes. Les compétences professionnelles, la formation et l'expérience dans le secteur du tourisme sont bien plus importantes. Regardons cela plus en détail.
Irina Davydova
Temps de lecture : 9 minutes
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La profession connue aujourd'hui sous le nom de « guide touristique », pourrait-on dire, n'existait pratiquement pas jusqu'à la fin des années soixante. Habituellement, ce sont des bénévoles qui se chargent de ce travail - et, le plus souvent, de manière totalement gratuite. Les soucis d'organisation des excursions étaient confiés aux employés des musées et des universités. Quant aux guides touristiques à temps plein, ils étaient peu nombreux.
Le développement du tourisme d’excursion en URSS n’a commencé qu’après 1969. Et aujourd'hui, ce métier est considéré comme à la mode, rentable et prestigieux.
Caractéristiques du travail d'un guide touristique - où et comment travaille un guide ?
Alors est-ce un guide ou un guide touristique ? Qui est correct? Et y a-t-il une différence ?
Il y a certainement une différence.
Le premier, en plus de ses fonctions directes, accompagne les hôtes lors de circuits touristiques, mais aussi de randonnées ou encore de croisières, assure leur sécurité et résout leurs problèmes quotidiens. Et le second organise uniquement des excursions (généralement les mêmes) le long d'un itinéraire spécifique ou d'un objet choisi par les touristes (programme), racontant aux invités l'histoire de l'objet ou de la région.
Où travaillent les guides touristiques ?
Le plus souvent, le lieu de travail d’un guide touristique est une agence de voyage (ainsi que des musées, etc.). Mais, dès qu'ils atteignent un certain niveau d'expérience et de compétence, les guides se mettent souvent en « nage libre », préférant travailler à leur compte.
Que fait un guide touristique ?
Certaines des responsabilités d'un guide touristique comprennent :
- Accompagner les touristes et les informer sur l'histoire de certaines attractions.
- Recherche et étude minutieuse de l'histoire.
- Développement de programmes d'excursions uniques (et pas très uniques - selon le résultat).
- Coordination des actions des touristes en cas d'urgence.
- Réalisation de formations en sécurité.
- Prodiguer les premiers secours si nécessaire.
- Agir en tant que traducteur.
- Remplir les documents d'excursion.
- Vérifier les documents des participants, organiser leur départ et les suivre jusqu'à la fin de l'excursion.
Compétences, qualités personnelles et professionnelles nécessaires pour travailler comme guide touristique
Parmi les principales exigences qui sont proposées au candidat à cette profession :
- Enseignement supérieur en sciences humaines.
- Connaissance d'une (au minimum anglais) et de préférence de 2 à 3 langues étrangères.
- Discours grammaticalement correct.
- Charme intérieur et talent artistique.
- Compétences en communication, capacité à s'entendre avec les gens et à trouver rapidement un contact.
- La capacité de raconter aux gens certains faits historiques de manière compétente, claire et intéressante.
- Dans la plupart des cas (dans des entreprises réputées) – accréditation.
- Connaissance du secteur des musées/excursions et de l'histoire locale, de la langue et de la littérature russes, de l'histoire et de l'ethnographie, des études culturelles.
- Connaissance d'un sens d'excursion précis, conforme à celui choisi (histoire, armes, histoire locale, etc.).
Qualités personnelles et talents, sans lesquels il est impossible de réussir à maîtriser le métier :
- Capacités d'acteur.
- Bonne mémoire.
- Amoureux de l'histoire et de l'histoire locale.
- Le talent de trouver rapidement les mots justes et de trouver instantanément une solution aux situations les plus délicates.
- La capacité de concentrer l'attention des gens, de les captiver avec des informations intéressantes et de capter complètement leur attention.
- Le désir de s’améliorer.
- Amour pour votre travail.
- Endurance de la parole.
- La tolérance, la capacité de communiquer avec une grande variété de touristes et de groupes de touristes, y compris ceux avec qui dans la vie ordinaire on marcherait un kilomètre.
- Haute culture linguistique et érudition culturelle.
- Talent de psychologue et d'enseignant.
- Possibilité de se passer d'interprète (niveau élevé de langue étrangère parlée).
- Haute performance et endurance physique.
- Un sens de l’humour (vous ne pouvez pas vous en passer dans votre travail).
À qui s’adresse ce poste ?
Ce métier est le plus adapté aux jeunes garçons et filles résilients et attrayants, dotés d'un haut niveau d'intelligence et d'une parfaite connaissance de la langue anglaise, dotés de qualités de leadership, rassemblés et responsables, extrêmement énergiques et actifs dans la vie, amoureux de la région où ils diriger des excursions.
Profession de guide-guide d'excursion - avantages et inconvénients du travail
Parmi les atouts du métier, qui sont nombreux, on peut notamment souligner...
- Manque de routine dans votre travail. Si les excursions d’un guide restent les mêmes d’année en année, le guide est alors libre de planifier lui-même les itinéraires et les excursions, ainsi que d’apporter des modifications.
- Communication constante et rencontre de nouvelles personnes.
- Pratique linguistique constante lors de la communication avec des invités étrangers.
- Salaire décent.
- Un travail amusant que vous pouvez vraiment apprécier.
- Possibilité de voyager et de travailler à l'extérieur.
- Perspectives de développement de votre activité dans le tourisme.
- Horaires flexibles (à moins bien sûr que vous soyez employé à temps plein dans un musée par exemple).
- Stabilité des revenus lorsque l'on travaille dans des villes attractives pour les touristes.
Inconvénients du métier :
- Travail constant sur vos pieds.
- La nécessité de travailler par tous les temps.
- Repas « à la volée » (souvent, au lieu du déjeuner, il faut résoudre divers problèmes d'organisation voire rechercher ses invités perdus).
- . Le guide est responsable de ses touristes.
- Le besoin de sourire même à ceux à qui on ne sourirait jamais dans la vie normale.
- Diminution des bénéfices en automne et en hiver (pas partout).
- Concurrence extrêmement sérieuse.
Formation au métier de guide – cours, établissements d’enseignement, autoformation
Bien sûr, vous pouvez essayer de devenir guide touristique par vous-même avec une formation secondaire régulière, en suivant quelques cours - ou simplement en écoutant quelques conférences dans un musée local. Mais cela n’est possible que dans les petites villes ou villages, où le flux de touristes est faible et où personne ne pense vraiment à la qualité du travail du guide.
Si vous êtes sérieux au sujet de cette profession et que vous avez l'intention d'en tirer un revenu stable et stable, vous devez alors aborder la question en toute responsabilité.
- Université On ne peut se passer d'une formation supérieure en sciences humaines (ndlr : histoire, philologie, études culturelles, etc.). Il existe aujourd’hui suffisamment de facultés spécialisées dans les universités modernes. Naturellement, vous devriez étudier les langues étrangères en même temps. Vous devez parler parfaitement anglais au plus haut niveau culturel. L'allemand, le français et le chinois seront également utiles.
- Cours. Des conférences et des formations ont lieu dans les universités et les musées. Après avoir terminé les cours, les participants reçoivent les documents appropriés. Les cours s'adressent à ceux qui possèdent déjà un diplôme pertinent.
- Entraînement (on ne peut pas s'en passer si on veut avancer et ne pas rester immobile jusqu'au bout. vieillesse).
- Examen d'aptitude et l'obtention d'une licence.
Où aller étudier ?
- Université de gestion et d'économie de Saint-Pétersbourg.
- Académie internationale du tourisme à Moscou.
- RSUH.
- Institut du tourisme international d'Irkoutsk.
- Université du tourisme et des affaires touristiques de Sotchi.
- Centre de formation de guides et guides touristiques.
- Association de guides, traducteurs et guides touristiques.
Particularités de la carrière et du salaire d’un guide touristique – combien gagne un guide touristique ?
Plus de 7 millions de visiteurs ont visité Saint-Pétersbourg rien qu'en 2016. Dès lors, la question de la demande du métier dans les grandes villes ne se pose même pas : des guides touristiques sont nécessaires partout où il y a des touristes.
Le salaire moyen dépendra de la région et du lieu de travail. Le salaire moyen dans le pays est d'environ 35 000 roubles.À Moscou et à Saint-Pétersbourg, pendant la saison, vous pouvez gagner jusqu'à 80 000 roubles ou plus.
Les régions les plus rentables pour les guides touristiques sont :
- Région de Moscou et Moscou.
- Région de Saint-Pétersbourg et de Léningrad.
- Région de Krasnodar.
Quant au niveau des salaires, il reste aujourd'hui le plus élevé à Moscou, suivi par la région de Kemerovo, puis la République du Tatarstan et Saint-Pétersbourg.
Il convient de noter que lorsqu'il travaille pour une agence de voyages, le salaire d'un guide est en moyenne d'environ 2 000 roubles par jour pendant la saison, plus les pourboires. Lorsqu'il travaille pour lui-même, un tel employé reçoit naturellement tous les bénéfices pour lui-même.
L’évolution de carrière est-elle possible ?
Bien sûr, oui, comme dans n'importe quelle profession.
Et le point culminant d'une carrière n'est pas seulement de travailler pour soi, mais d'ouvrir son propre bureau d'excursions ou une autre entreprise dans ce domaine du marché.
un guide touristique à partir de zéro ?
Le chemin vers la réussite pour un futur guide touristique est le suivant :
- Obtenir une éducation appropriée et étudier une ou plusieurs langues étrangères.
- Terminer les cours (le coût moyen des programmes de formation de qualité est d'environ 50 000 roubles) – 2 à 4 mois.
- Stage et réussite à un examen au musée.
- Obtention d'une accréditation, sans laquelle vous ne pourrez pas obtenir un très bon travail et organiser des excursions (amende - jusqu'à 25 000 pour les particuliers).
- Emploi dans une agence de voyage, un musée, un hôtel, etc.
Accréditation : comment l'obtenir et qu'est-ce que c'est ?
L'accréditation est un permis spécial délivré par l'État qui donne le droit d'organiser des excursions pour les invités étrangers.
Ces permis ont été introduits pour améliorer la qualité du service offert aux touristes qui nous arrivent.
Il existe au total 3 niveaux d’accréditation :
- Catégorie 3 – stagiaire (durée du permis – 1 an). Exigences : un diplôme d'une université, une attestation de fin de cours (ou de faculté) de guide ou de guide touristique, un document attestant l'écoute de conférences sur la réalisation d'excursions dans le musée et (facultatif, mais sera un plus) une expérience dans la conduite excursions dans le cahier de travail.
- Catégorie 2 – pour les spécialistes ayant au moins 2 ans d’expérience. La durée du permis est de 3 ans.
- Catégorie 1 – pour les spécialistes ayant au moins 7 ans d’expérience. L'accréditation est illimitée et ne nécessite pas de renouvellement.
Vous ne pouvez obtenir une licence qu'après une formation, et quel endroit choisir pour cela appartient à chaque futur guide de décider lui-même.
Les accréditations pour travailler à Moscou et à Saint-Pétersbourg (par exemple) sont différentes et il n'existe pas de certification uniforme des guides dans le pays.
Par exemple, à Saint-Pétersbourg, vous pouvez obtenir une telle accréditation auprès du bureau d'information touristique de la ville et dans la capitale, auprès de l'Association des guides, traducteurs et guides touristiques.
Important:
Trouver un emploi accrédité n'est pas difficile si vous avez vos propres itinéraires intéressants. Il suffit de venir en personne ou d'envoyer là où vous souhaitez trouver un emploi.
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