Operatori turistik Natalie Tours u ofron klientëve të tij një gamë të gjerë ofertash fitimprurëse udhëtimi në destinacione të ndryshme. Duke kontaktuar kompaninë për ndihmë, klienti jo vetëm mund të blejë një udhëtim në çdo destinacion që i intereson, por edhe të lëshojë ose rinovojë një pasaportë të huaj dhe të marrë një vizë. Gjithçka që kërkohet prej tij është të sigurojë paketën e nevojshme të dokumenteve. Transferimi i tyre tek autoritetet përkatëse dhe procedura e regjistrimit do të trajtohen nga punonjësit e Natalie Tours.
Linja telefonike e Natalie Tours Moskë funksionon gjatë gjithë orës. Pra, nëse një klient ka probleme, ai mund të llogarisë në ndihmë në çdo kohë të ditës ose natës.
Operatori turistik Natalie Tours Kërkimi i turneut në Moskë
Kërkimi për një turne nga ky operator mund të bëhet në dy mënyra kryesore: duke telefonuar Natalie Tours Moskë dhe duke rregulluar një takim në zyrën e kompanisë ose drejtpërdrejt në faqen zyrtare të kompanisë. Vitet e fundit, opsioni i fundit është bërë gjithnjë e më i popullarizuar në mesin e konsumatorëve potencialë të shërbimeve turistike.
| № | Adresat në Moskë | Mënyra e funksionimit | Telefoni |
|---|---|---|---|
| 1 | Dolgorukovskaya, 7 | 8‒800‒700‒17‒71 | |
| 2 | Zemlyanoy Val, 64 st2 | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 3 | Argjinatura e Taras Shevchenko, 23 | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 4 | Valovaya, 21 k125 | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 5 | Bulevardi Tsvetnoy, 1 | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 6 | Mira Avenue, 75 st.1 | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 7 | Bulevardi Strastnoy, 8a | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 8 | Bolshaya Cheryomushkinskaya, 1 | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 9 | Perspektiva e Volgogradsky, 10 st2 | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 10 | Leningradsky Prospekt, 33a | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 11 | Leningradsky Prospekt, 33a | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 12 | Rusakovskaya, 31 | Hënë-Premte: 09:00-21:00, e shtunë: 10:00-20:00, e diel: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
Pra, le të fillojmë me gjënë kryesore: ne nuk do të fluturojmë më kurrë me Natalie Tours dhe do të shpëtojmë të gjithë miqtë tanë. Ky operator turistik është e vetmja gjë që shkatërroi udhëtimin tonë të muajit të mjaltit 08/16/14-08/31/14 në Tajlandë (Pattaya), dhe plotësisht. Morëm një hotel 4*, por fat. Me të mbërritur, të njëjtët 6 turistë, mes tyre edhe ne, u akomoduan në një hotel 3*. U mërzitëm pak, por vendosëm të shijonim atë që kishim. Pjesa tjetër e turistëve kaloi gjithë ditën në negociata me Natalie Tours për zhvendosjen në një hotel të kategorisë së duhur. Të nesërmen në mëngjes erdhëm në një takim me udhërrëfyesin Vadim dhe dëgjuam "në 15 minuta po nisemi për në një hotel tjetër" - ne u zhvendosëm automatikisht me të gjithë të tjerët, pa na njoftuar për këtë. Pyetjes sonë, "Çfarë do të kishte ndodhur nëse nuk do të kishim ardhur tani?", Vadimi u përgjigj logjikisht: "Por ti erdhe". Si rezultat, ne humbëm saktësisht dy ditë, duke i shpenzuar në valixhe. Ne (tashmë të gjashtë turistët) iu drejtuam Vadimit me një kërkesë që të paktën të kërkojmë falje disi nga operatori turistik dhe të kompensojmë 2 ditët e humbura. Vadim tha se Natalie Tours është gati të na bëjë një turne në kopshtin zoologjik me vlerë 400 baht në këmbim të faturave që ne nuk kemi pretendime kundër Natalie Tours. Shumë e dyshimtë, apo jo? As edhe verbalisht nuk u shpreh asnjë falje/keqardhje. Përfaqësuesi i kompanisë refuzoi plotësisht të jepte ndonjë kontakt të kolegëve të tij si në Tajlandë ashtu edhe në Moskë - "askush nuk do të bëjë asgjë për ju sidoqoftë". Toni dhe sjellja e Vadimit tmerroi të gjithë - ai përdori fjalë të turpshme, ishte i vrazhdë dhe i pafytyrë, duke tundur çelësin e tij me doreza boksi para nesh në një pozë "dem". Kur u bë e qartë për të gjithë se kjo nuk ishte vetëm një shkelje e etikës së biznesit dhe e trajtimit njerëzor në përgjithësi, por edhe e mbuluar nga paligjshmëria, ne hoqëm një aparat fotografik. Vadimi ndryshoi edhe më shumë tonin dhe fytyrën: "Do ta thyej tani për ty, hiqe!" Dhe pastaj perdja: "Rusët nuk i prekin rusët në Tajlandë, por tajlandezët do të bëjnë gjithçka për tarifën time të vogël." A nuk mendoni se kjo është e tepërt? Duke kuptuar se nuk kishte kuptim të vazhdonim bisedën me përfaqësuesen e Natalie Tours me një fanellë inteligjente, u larguam për të përmirësuar për mirë pushimet tona. Natyrisht, nuk kemi nënshkruar asnjë dokument. Këtu përfundoi komunikimi ynë me Vadimin, falë Zotit. Pushimi në vetvete ishte i mirë. Në prag të nisjes, më 30 gusht, duhet të ishte shfaqur informacioni i fluturimit. Por, sigurisht, Natalie Tours është mbi këtë. Fatmirësisht ne kemi internet dhe e morëm vesh kur ishte fluturimi ynë, por çështja e transferimit mbeti. Gjashtë turistë të varfër tashmë kishin arritur të bashkoheshin dhe duhej të thërrisnin përsëri Vadimin. Ai u përgjigj me një refuzim standard, duke thënë se duhet të thërrasim një Vera (wow, të paktën tani ai dha kontaktin e një kolegu). U deshën tre ose më shumë orë për të arritur në Vera. Natyrisht, Vera ishte krejtësisht jashtë loje, dhe nëse nuk do të ishte për thirrjen tonë, askush nuk do të na merrte as nga hoteli. Në fund u larguam shëndoshë e mirë. Fund.
Natalie Tours është një operator turistik me një reputacion të patëmetë 20-vjeçar. Udhëtimet e Natalie Tours janë gjithmonë të reja dhe një mundësi për të marrë përvoja të reja. Vendpushimet e reja, destinacionet e pushimeve, produkte dhe programe unike.
Menaxherët tanë të shërbimit ndaj klientit do t'ju ndihmojnë të kërkoni për turne Natalie Tours dhe të zgjidhni opsionin më të mirë të pushimeve nga të gjitha ato që ofrohen. Asortimenti i operatorit turistik përfshin programe që ofrojnë:
- pushime ne plazh;
- ekskursione emocionuese;
- turne me ski;
- kroçera;
- safari dhe rekreacion në liqene;
- oferta ekskluzive dhe shumë më tepër.
Gjithashtu në faqen e internetit mund të gjeni turne të minutës së fundit nga Natalie Tours në të gjitha kontinentet e botës. Ndër destinacionet më të njohura janë Indonezia, Tanzania, India, Kina dhe Gjeorgjia.
Informacion nga regjistri i operatorëve turistikë:
Numri i regjistrit: RTO 017843
Emri i plotë: Shoqëria me përgjegjësi të kufizuar "Panorama Tour"
Emri i shkurtuar: LLC "Panorama Tour"
Adresa (vendndodhja): 109029, Moskë, rr. Nizhegorodskaya, 32, ndërtesa 15, dhoma 25a
Adresa e postës: 123001, Moskë, rr. Sadovaya-Kudrinskaya, 25
Adresa zyrtare e faqes në internet: https://www.natalie-tours.ru
Operatori turistik INN: 7709493430
OGRN e operatorit turistik: 1167746501933
Anëtarësimi në OTV: po
Adresat e njësive strukturore: Nr
Paratë e marra nga turizmi i jashtëm:
Shuma totale e mbështetjes financiare: 50000000
Mbeshtetje financiare: 50000000
Mënyra e mbështetjes financiare:
Numri i dokumentit të sigurisë financiare: 433-036763/17
Data e dokumentit të sigurimit financiar: 2017-06-09
Veprimi me: 2017-08-16
Veprim nga: 2018-08-15
Organizata që siguroi FO: SPAO "Ingosstrakh"
Adresa e organizatës që ka ofruar FI-në:
Adresa postare e organizatës që ka dhënë FI: 117997, Moskë, Pyatnitskaya, 12, ndërtesa 2
Madhësia totale e institucionit financiar për periudhën e re: 50000000
Fusha e veprimtarisë së operatorit turistik (1): turizmin e brendshëm
Nr. i porosisë: 393-Pr-16
Data e porosisë: 2016-09-19
Numri i certifikatës së lëshuar: 064194
Madhësia FO për periudhën e re: 50000000
Metoda FO për periudhën e re: kontrata e sigurimit të përgjegjësisë civile të operatorit turistik
Numri i dokumentit FO për periudhën e re: 433-036763/17
Data e dokumentit të pasqyrave financiare për periudhën e re: 2017-06-09
Efektiviteti i institucionit të ri financiar me: 2017-08-16
Efekti i institucionit të ri financiar në: 2018-08-15
Organizata që ka ofruar pasqyrat financiare për periudhën e re: SPAO "Ingosstrakh"
Adresa e organizatës që ka dhënë pasqyrat financiare për periudhën e re: 117997, Moskë, Pyatnitskaya, 12, ndërtesa 2
Adresa postare e organizatës që ka dhënë pasqyrat financiare për periudhën e re: 117997, Moskë, Pyatnitskaya, 12, ndërtesa 2
Kompania Natalie Tours u themelua në vitin 1992. Drejtimi kryesor i aktivitetit të saj ka qenë gjithmonë organizimi i udhëtimeve turistike. Ky operator ka një reputacion të patëmetë në të gjithë tregun rus, duke forcuar pozicionin e tij çdo vit.
Gama e shërbimeve
Vlen të përmendet menjëherë se Natalie Tours është një kompani multidisiplinare. Në thelb, specializimi i tij është rekreacioni masiv, dhe më e rëndësishmja, duke marrë parasysh nevojat individuale të secilit. Për sa i përket numrit të turistëve të dërguar në mënyrë të sigurt në Evropë, Natalie Tours është ndër liderët.
Gama e ofertave të këtij operatori turistik nuk është vetëm e gjerë, por është vazhdimisht në rritje. Ai ofron ndihmë në vendet e vizituara ku zbatohen standarde uniforme të cilësisë së shërbimit dhe ku ndodhen hotelet më të mira. Për më tepër, e gjithë kjo është testuar dhe konfirmuar nga punonjës të kualifikuar të Natalie Tours. Është e rëndësishme që në të gjitha këto vende, i gjithë personeli dhe menaxhmenti të fokusohen, ndër të tjera, te turistët rusë. Sigurimi për udhëtarët gjatë turneut ofrohet nga një kompani e njohur sigurimesh e quajtur Ingosstrakh, me të cilën Natalie Tours bashkëpunon prej shumë vitesh.
Sa i përket destinacioneve turistike, klientëve të Natalie Tours u ofrohet ndihmë në organizimin e udhëtimeve të rehatshme dhe të sigurta në destinacione të tilla si:
- Portugalia dhe.
Natalie Tours do të ndihmojë gjithashtu të gjithë ata që ëndërrojnë të vizitojnë, të bëjnë një lundrim detar ose të shkojnë në Zvicër, Gjermani, Maltë dhe Singapor.
Përveç organizimit të tureve me çelës në dorë, kompania ofron një shërbim për prenotimin e biletave të avionëve, dhomave të hoteleve dhe shërbime të tjera në mbarë botën. Kjo është e rëndësishme për ata që duan të organizojnë një udhëtim individual, edhe nëse planifikohet që ai të jetë jo standard. Nga rruga, Natalie Tours ka gjithashtu një departament, qëllimi kryesor i të cilit është t'u shërbejë klientëve të korporatave. Shumë kompani të mëdha kanë përdorur tashmë shërbimet cilësore të departamentit të turizmit të biznesit.
informacion shtese
Natalie Tours bën çdo gjë të mundshme nga ana e saj për t'u ofruar klientëve të saj pushime me cilësi të lartë që plotëson standardet aktuale me çmime të përballueshme për ta. Për shkak të kësaj, kompania nga viti në vit forcon pozicionin e saj si lider në tregun rus të shërbimeve turistike. Në një kohë, operatori filloi projektin e tij të ekskluzivitetit, dhe sot rreth 90 agjenci udhëtimesh funksionojnë nën markën Natalie Tours.
