Turoperator Natalie Tours svojim klijentima nudi široku paletu isplativih turističkih ponuda na raznim destinacijama. Obrativši se tvrtki za pomoć, klijent ne samo da može kupiti putovanje na bilo koje odredište koje ga zanima, već i izdati ili obnoviti stranu putovnicu i dobiti vizu. Sve što se od njega traži je priložiti potreban paket dokumenata. Njihov prijenos nadležnim tijelima i postupak registracije vodit će djelatnici Natalie Toursa.
Dežurna linija Natalie Tours Moskva radi 24 sata dnevno. Dakle, ako klijent ima problema, može računati na pomoć u bilo koje doba dana i noći.
Turoperator Natalie Tours Pretraga obilaska Moskve
Traženje turneje kod ovog operatera može se obaviti na dva glavna načina: pozivom Natalie Tours Moskva i dogovorom o sastanku u uredu tvrtke ili izravno na službenoj web stranici tvrtke. Zadnjih godina potonja opcija postaje sve popularnija među potencijalnim potrošačima turističkih usluga.
| № | Adrese u Moskvi | Način rada | Telefon |
|---|---|---|---|
| 1 | Dolgorukovskaya, 7 | 8‒800‒700‒17‒71 | |
| 2 | Zemlyanoy Val, 64 st2 | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 3 | Nasip Tarasa Ševčenka, 23 | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 4 | Valovaya, 21 k125 | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 5 | Tsvetnoy bulevar, 1 | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 6 | Avenija Mira, 75 st.1 | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 7 | Strastnoy Boulevard, 8a | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 8 | Bolshaya Cheromushkinskaya, 1 | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 9 | Volgogradski prospekt, 10 st2 | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 10 | Lenjingradski prospekt, 33a | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 11 | Lenjingradski prospekt, 33a | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
| 12 | Rusakovskaya, 31 | Pon-pet: 09:00-21:00, sub: 10:00-20:00, ned: 10:00-18:00 | 8‒800‒700‒17‒71 |
Dakle, počnimo s onim glavnim: nikada više nećemo letjeti s Natalie Tours i spasit ćemo sve naše prijatelje. Ovaj turoperator jedina je stvar koja je uništila naše putovanje na medeni mjesec 16.08.14.-31.08.14. u Tajland (Pattaya), i to u potpunosti. Uzeli smo hotel sa 4*, ali sreća. Po dolasku, istih 6 turista, među kojima smo bili i mi, bili smo smješteni u hotel 3*. Bili smo malo uznemireni, ali odlučili smo uživati u onome što imamo. Ostatak turista proveo je cijeli dan u pregovorima s Natalie Tours o preseljenju u hotel odgovarajuće kategorije. Sljedećeg jutra došli smo na sastanak s vodičem Vadimom i čuli "za 15 minuta krećemo u drugi hotel" - automatski smo premješteni sa svima ostalima, a da nas o tome nisu obavijestili. Na naše pitanje “Što bi bilo da nismo sada došli?”, Vadim je logično odgovorio “Ali došli ste”. Kao rezultat toga, izgubili smo točno dva dana, potrošivši ih na kofere. Mi (već svih šest turista) obratili smo se Vadimu sa zahtjevom da se barem nekako ispričamo od turoperatora i nadoknadimo 2 izgubljena dana. Vadim je rekao da je Natalie Tours spreman dati nam obilazak zoološkog vrta vrijedan 400 bahta u zamjenu za potvrdu da nemamo nikakvih potraživanja od Natalie Toursa. Prilično sumnjivo, zar ne? Nikakve isprike/žaljenja nisu čak ni verbalno izražene. Predstavnik tvrtke u potpunosti je odbio dati bilo kakve kontakte svojih kolega u Tajlandu iu Moskvi - "ionako nitko neće učiniti ništa za vas." Vadimov ton i ponašanje užasnuli su sve - govorio je nepristojne riječi, bio drzak i drzak, mahao je privjeskom za ključeve s boksačkim rukavicama ispred nas u pozi "bika". Kad je svima postalo očito da se ne radi samo o kršenju poslovnog bontona i ljudskog ophođenja uopće, već i da miriše na bezakonje, izvadili smo kameru. Vadim je još više promijenio ton i lice: "Sad ću ti ga razbiti, skloni ga!" A onda zavjesa: “Rusi ne diraju Ruse u Tajlandu, ali Tajlanđani će učiniti sve za moju malu naknadu.” Ne misliš li da je ovo pretjerano? Shvativši da nema smisla nastavljati razgovor s predstavnicom Natalie Tours u elegantnoj košulji, krenuli smo uljepšati odmor na bolje. Naravno, nismo potpisali nikakve papire. Tu je naša komunikacija s Vadimom, hvala Bogu, završila. Sam odmor je bio dobar. Uoči polaska, 30. kolovoza, trebale su se pojaviti informacije o letu. Ali, naravno, Natalie Tours je iznad toga. Srećom, imamo internet i saznali smo kada nam je let, ali ostalo je pitanje transfera. Šest jadnih turista već se uspjelo spojiti i morali su ponovno zvati Vadima. Odgovorio je standardnim odbijanjem, da trebamo zvati neku Veru (ajme, sad je barem dao kontakt kolegice). Do Vere je trebalo tri ili više sati. Naravno, Vera je bila potpuno izvan vesti i da nije bilo našeg poziva, nitko nas ne bi ni pokupio iz hotela. Na kraju smo sigurno otišli. Kraj.
Natalie Tours je turoperator s 20-godišnjom besprijekornom reputacijom. Natalie Tours ture su uvijek nove i prilika za nova iskustva. Nova ljetovališta, destinacije za odmor, jedinstveni proizvodi i programi.
Naši menadžeri službe za korisnike pomoći će vam u potrazi za izletima Natalie Tours i odabrati najbolju opciju za odmor od svih ponuđenih. Asortiman turoperatora uključuje programe koji nude:
- odmor na plaži;
- uzbudljivi izleti;
- skijaške ture;
- krstarenja;
- safari i rekreacija na jezerima;
- ekskluzivne ponude i još mnogo toga.
Također na web stranici možete pronaći last minute ture od Natalie Tours za sve kontinente svijeta. Među najpopularnijim odredištima su Indonezija, Tanzanija, Indija, Kina i Gruzija.
Podaci iz registra organizatora putovanja:
Registarski broj: RTO 017843
Puno ime: Društvo s ograničenom odgovornošću "Panorama Tour"
Skraćeni naziv: DOO "Panorama Tour"
Adresa (lokacija): 109029, Moskva, ul. Nizhegorodskaya, 32, zgrada 15, soba 25a
Poštanska adresa: 123001, Moskva, ul. Sadovaya-Kudrinskaya, 25
Adresa službene web stranice na internetu: https://www.natalie-tours.ru
Organizator putovanja INN: 7709493430
OGRN organizatora putovanja: 1167746501933
OTV članstvo: Da
Adrese strukturnih odjela: Ne
Gotovina primljena od odlaznog turizma:
Ukupan iznos financijske potpore: 50000000
Financijska podrška: 50000000
Način financijske potpore:
Broj dokumenta o financijskom osiguranju: 433-036763/17
Datum dokumenta o financijskom jamstvu: 2017-06-09
Akcija s: 2017-08-16
Radnja: 2018-08-15
Organizacija koja je pružila FO: SPAO "Ingosstrakh"
Adresa organizacije koja je dostavila FI:
Poštanska adresa organizacije koja je dostavila FI: 117997, Moskva, Pyatnitskaya, 12, zgrada 2
Ukupna veličina financijske institucije za novo razdoblje: 50000000
Opseg djelatnosti turoperatora (1): domaći turizam
Narudžba br.: 393-Pr-16
Datum narudžbe: 2016-09-19
Broj izdane potvrde: 064194
Veličina FO za novi period: 50000000
FO metoda za novo razdoblje: ugovor o osiguranju od građanske odgovornosti turoperatora
FO broj dokumenta za novo razdoblje: 433-036763/17
Datum dokumenta financijskih izvještaja za novo razdoblje: 2017-06-09
Učinkovitost nove financijske institucije sa: 2017-08-16
Učinak nove financijske institucije na: 2018-08-15
Organizacija koja je dostavila financijska izvješća za novo razdoblje: SPAO "Ingosstrakh"
Adresa organizacije koja je dostavila financijska izvješća za novo razdoblje: 117997, Moskva, Pyatnitskaya, 12, zgrada 2
Poštanska adresa organizacije koja je dostavila financijska izvješća za novo razdoblje: 117997, Moskva, Pyatnitskaya, 12, zgrada 2
Tvrtka Natalie Tours osnovana je 1992. godine. Glavni smjer djelovanja oduvijek je bila organizacija turističkih putovanja. Ovaj operater ima besprijekornu reputaciju na cijelom ruskom tržištu, jačajući svoju poziciju svake godine.
Raspon usluga
Odmah je vrijedno napomenuti da je Natalie Tours multidisciplinarna tvrtka. U osnovi, njegova specijalizacija je masovna rekreacija, i što je najvažnije, vodeći računa o individualnim potrebama svakoga. Što se tiče broja turista koji su sigurno poslani u Europu, Natalie Tours je među vodećima.
Ponuda ovog turoperatora ne samo da je široka, već i neprestano raste. Nudi pomoć pri posjeti zemljama u kojima vrijede jedinstveni standardi kvalitete usluga i u kojima se nalaze najbolji hoteli. Štoviše, sve je to testirano i potvrđeno od strane kvalificiranih zaposlenika Natalie Toursa. Važno je da su u svim tim zemljama svi kadrovi i menadžment usmjereni, između ostalog, i na ruske turiste. Osiguranje putnika tijekom putovanja osigurava renomirana osiguravajuća kuća Ingosstrakh s kojom Natalie Tours surađuje već dugi niz godina.
Što se tiče turističkih odredišta, klijentima Natalie Toursa nudimo pomoć u organiziranju udobnih i sigurnih putovanja u odredištima kao što su:
- Portugal i .
Natalie Tours također će pomoći svima koji sanjaju o posjetu, krstarenju morem ili odlasku u Švicarsku, Njemačku, Maltu i Singapur.
Osim organizacije izleta po principu "ključ u ruke", tvrtka nudi uslugu rezervacije zrakoplovnih karata, hotelskih soba i drugih usluga diljem svijeta. Ovo je relevantno za one koji žele organizirati individualno putovanje, čak i ako se planira da će biti nestandardno. Inače, Natalie Tours također ima odjel čija je glavna namjena pružanje usluga korporativnim klijentima. Mnoge velike tvrtke već su koristile kvalitetne usluge odjela poslovnog turizma.
dodatne informacije
Natalie Tours sa svoje strane čini sve kako bi svojim klijentima pružila kvalitetan odmor koji zadovoljava trenutne standarde po njima pristupačnim cijenama. Zahvaljujući tome, tvrtka iz godine u godinu jača svoju poziciju lidera na ruskom tržištu turističkih usluga. Svojedobno je operater pokrenuo vlastiti franšizni projekt, a danas pod brendom Natalie Tours posluje oko 90 putničkih agencija.
